Este documento discute a importância da qualificação profissional como ferramenta de vantagem competitiva para as empresas. Ele apresenta conceitos de qualificação profissional na literatura e argumenta que investir no treinamento e desenvolvimento de funcionários pode melhorar a produtividade, motivação e rentabilidade de uma organização. O documento também resume estudos anteriores mostrando que o capital intelectual dos funcionários é crucial para a competitividade das empresas.

1. CENTRO UNIVERSITÁRIO LUTERANO DE MANAUS – CEULM
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
SARA REBECA MONTEIRO MARTINS
A qualificação profissional como ferramenta de
vantagem competitiva para as empresas.
Manaus
2012

2. INTRODUÇÃO
INTRODUÇÃO
• Com o avanço da tecnologia que surgiu na era da Revolução Industrial,
cada vez mais as organizações tendem a encontrar novas perspectivas de
evolução.
• A qualificação profissional, é o mínimo exigido para o ingresso no mercado
de trabalho.
• Através dessas premissas serão abordadas as ações relativo a
treinamento, capacitação e qualificação, primando para a sustentação e
auto desenvolvimento organizacional.
• A literatura demonstra que o maior diferencial competitivo das empresas
são as pessoas.
• Portanto a pesquisa busca responder a seguinte questão: Como a
qualificação profissional influência nos resultados organizacionais?

3. OBJETIVOS GERAL E ESPECÍFICOS
OBJETIVO GERAL
• Demonstrar a importância da qualificação profissional como ferramenta de
vantagem competitiva para as empresas.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Levantar dados na literatura científica que mostrem a relevância da
vantagem competitiva para as empresas;
• Descrever como a qualificação profissional influência nos resultados
organizacionais;
• Mostrar a relação entre qualificação profissional e vantagem competitiva

4. QUESTÕES DO TRABALHO
• Tende aumentar a Produtividade;
• Melhora a motivação;
• Aumenta a rentabilidade da empresa;
DELIMITAÇÃO
• Aplicar qualificação profissional nas empresas permite aos funcionários
desenvolver suas habilidade.
• Investir treinamento e educação continuada,garantindo melhorias no
desempenho de pessoal.
• Promovendo dessa feita o crescimento organizacional.
• Estando este estudo centrado na qualificação profissional dos
funcionários,ficará restrito a análise do treinamento e educação continuada
como elementos de vantagem competitiva.

5. METODOLOGIA
Tipo de Pesquisa
• Descritiva;
• Bibliográfica;
Análise dos Dados
• A análise dos dados desta pesquisa foi através do Método interpretativo,
pois observou , interpretou dados sobre a qualificação profissional como
ferramenta de vantagem competitiva para as empresas

6. 5 JUSTIFICATIVA
• O interesse pelo tema se prende à necessidade de ampliar os
conhecimentos sobre a qualificação profissional como um fator de
vantagem competitiva para as organizações.
• Trata-se de um assunto da atualidade, devido a crescente competitividade
do mercado.
• O que exige que as empresas mantenham um quadro funcional altamente
qualificado.
• Portanto este estudo visa aprofundar os conhecimentos sobre o tema no
intuito de favorecer os estudos acadêmicos, bem como as empresas que
poderão utilizá-lo como referencial no processo de qualificação dos seus
trabalhadores.

7. 7 REFERENCIAL TEÓRICO
7.1 Definição sobre Qualificação profissional;
• A qualificação profissional Chiavenato (2002, p. 496), afirma que:
Aperfeiçoamento profissional é a educação que visa ampliar, desenvolver e aperfeiçoar o homem
para seu crescimento profissional em determinada carreira na empresa ou para que se torne
mais eficiente e produtivo no seu cargo.
7.2 Importância da Qualificação Profissional no Contexto
Empresarial;
• Para Gil (2001, p. 121), “no processo de qualificação, é importante que se trabalhem as
habilidades básicas, específicas e de gestão, ou seja, além de aprender especificadamente
determinada profissão, a pessoa deverá ser estimulada a exercitar suas competências básicas,
que trata de sua apresentação pessoal, aparência, auto-estima, comunicação, relacionamentos
interpessoais, e do seu processo de desenvolvimento no trabalho”.
7.3 Qualificação Profissional como Diferencial Competitivo;
• Tal comprovação pode ser conceituada por Nascimento (1993, p.236), quando diz que o “fator
humano é decisivo para incentivar os ganhos de produtividade e bens de serviço, onde a idade
funcional, treinamento e a capacidade profissional marcam presença constante neste processo”.

8. 8 RESULTADO
• Para Mello, 1997 : A inteligência e o conhecimento do trabalhador
são decisivos na modernização da empresa, no crescimento da
produtividade e na qualidade dos resultados. São eles, elementos
que capacitam estes indivíduos a solucionar problemas, a liderar, a
tomar decisões conscientes e a adaptar-se a novas situações.
• Após estudo da literatura atual que trata sobre qualificação
profissional verifica – se que:As pessoas são o centro das atenções
organizacionais, delas se podem obter vantagens competitivas
diferenciadas.
• O conhecimento das pessoas estão sendo disputado a todo
momento, na Era Industrial o interesse era somente por trabalhos
físicos, com a introdução da tecnologia avançada o interesse
passou a ser o capital intelectual.
• As empresas para adquirirem esse capital, terão que investir
visando atrair e reter talentos e conhecimentos das pessoas.

9. RESULTADO
• As pessoas por sua vez, deverão receber recompensas por seu
desempenho como reconhecimento, oportunidades de
desenvolvimento e envolvimento no processo, capacitação,
benefícios, entre outros, a fim de mantê-los na organização.

10. REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO
• CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. São Paulo: Atlas, 2002.
• GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas: Enfoque nos papeis profissionais.
São Paulo: Atlas, 2001.
• MELLO, Guiomar Namo de. Cidadania e Competitividade: desafios
educacionais do terceiro milênio. 6. ed. São Paulo: Cortez, 1997.
• VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de Pesquisa em
Administração. São Paulo: Atlas,2008.