2. Socialmetrix
Socialmetrix es pionera en Latinoamérica en el desarrollo de tecnología
para brindar soluciones de Inteligencia de Mercado, con foco en el
análisis e investigación de CGM (Consumer Generated Media) y Medios
Tradicionales online.
3. Desarrollamos herramientas de Inteligencia de Mercado para
“escuchar” lo que las personas opinan en la web.
Social Media Portales y Foros
Medios Tradicionales Online
4.
5. Socialmetrix
Socialmetrix atiende clientes en distintos países, capturando y analizando
información en español, inglés y portugués, y posee acuerdos con algunas de las
agencias de marketing y publicidad mas reconocidas del mundo.
13. Planificación de campañas
Antes
- ¿Cuánto hablan de mi marca? - ¿De qué hablan cuando me nombran?
- ¿Qué y cómo hablan? - ¿Cuándo hablan?
14. Planificación de campañas
Durante
- Analizar el impacto de la campaña mientras sucede.
- Corregir desvíos. - Interactuar con la audiencia.
15. Planificación de campañas
• Después
- Analizar ex post de las variables anteriores (qué, cuánto, dónde, etc.).
- Nuevos insight y conclusiones para retroalimentar futuras campañas.
16. Captura y analiza las menciones de un grupo determinado de marcas en sitios
relevantes para la industria monitoreada.
Muestra información específica para un cliente y sus competidores.
Plataforma configurable que requiere tiempo previo de configuración para su
uso en función de los objetivos del cliente.
Clasifica los comentarios capturados en positivos, negativos y neutros,
permitiendo adaptarse a distintos expresiones locales o términos calificativos
propios de un país o región.
17. Socialmetrix Echo
Es una plataforma que puede ser configurada con distintos objetivos:
monitoreo de campañas, reputation management, research o atención al
cliente.
El usuario puede visualizar la información en su totalidad o analizar
información específica aplicando distintos filtros:
Filtro de fecha.
Filtro por tipo de opinión.
Filtro por región.
Filtro por idioma.
Filtro por por marca.
Filtro por producto.
Filtros customizados.
18. Socialmetrix Echo
Balance General: revela a primera vista el porcentaje de opiniones positivas de la
audiencia para el período analizado.
Marcas y Productos: Permite analizar: Cúanto, Cómo, cuándo y dónde se mencionaron
marcas y productos.
Temáticas y Caracteristicas:
Permite conocer cuáles son los
conceptos alrededor de marcas y
productos, clasificados en neutro,
positivo y negativo.
Twitter: tendencias de mentions
y métricas de influencia por
usuario.