Material referente a aula ao vivo do curso gratuito "Como preparar uma viagem internacional de Negócios”, ministrado pelo José Ricardo Verrengia, profissional com mais de 25 anos de experiência na área de Comércio Exterior, atuando em empresas nacionais e multinacionais, realizou diversas viagens internacionais para promoção de venda de produtos.

1. Como Preparar uma Viagem
Internacional de Negócios
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2. 2

3. SUMÁRIO DOS MÓDULOS E OBJETIVOS
Módulo 1: Premissas: capacidade exportadora e importadora, interesse em
exportar e importar, preço, condição de venda e benefícios e vantagens
competitivas, empresa open-minded e preparada para o mundo
internacional
Módulo 2: Primeiros passos: os mais próximos, contatos consulados e
embaixadas, câmaras de comérico, associações ou federações, etc.
Módulo 3: Preparação antes da viagem: reuniões, bagagem, passaporte,
hotéis, passagens aéreas, cartões de visitas, computador, celulares, etc
Módulo 4: Durante a viagem e no retorno: mantenha contato com o escritório:
agradecimentos, relatórios de viagem, prestação de contas, follow-up dos
assuntos tratados.
Objetivos: discutir os detalhes necessários para que o profissional que deseja
suprimentos importados ou internacionalizar sua empresa esteja bem
informado sobre os cenários atuais e as tendências relativamente ao
mercado e a concorrência, além de deixá-lo preparado para minimizar os
possíveis riscos econômicos e financeiros, não apenas do consumidor
final, mas também do país. Isso já é um bom começo!
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4. Módulo 1:
PREMISSAS
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5. PREMISSAS
Antes de se lançar ao mercado internacional as empresas devem
realizar uma breve análise de seu ambiente interno (SWOT) e
buscar as seguintes informações:
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6. PREMISSAS
6

7. PREMISSAS
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8. PREMISSAS
8

9. PREMISSAS
9

10. Módulo 2:
PRIMEIROS PASSOS
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11. Começar os contatos com
os países mais próximos
e limítrofes
ACORDOS
COMERCIAIS
CUSTOS DE
TRANSPORTE
MESMOS
HÁBITOS DE
CONSUMO
LÍNGUA
PRIMEIROSPASSOS
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12. Contato com
consulados,
embaixadas
brasileiras,
câmaras de comércio
bilaterais,
associações/
federações industriais
ou comerciais
PRIMEIROSPASSOS
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13. Pesquise um pouco sobre os
países a serem visitados, por
exemplo:
- sua história,
- a situação econômica e
política atual,
PRIMEIROSPASSOS
- principais produtos de
exportação e importação,
- população, área, renda per
capita, balança comercial, PIB,
- variáveis culturais em uma
negociação
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14. Módulo 3:
PREPARAÇÃO ANTES DA VIAGEM
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15. Estude os clientes e fornecedores
PREPAÇÃOANTESDAVIAGEM
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16. Reconfirmação das reuniões
PREPAÇÃOANTESDAVIAGEM
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17. Fusos horários
PREPAÇÃOANTESDAVIAGEM
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18. Mapa de rota das reuniões
PREPAÇÃOANTESDAVIAGEM
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19. Passaporte e vistos
PREPAÇÃOANTESDAVIAGEM
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20. Passagens aéreas
PREPAÇÃOANTESDAVIAGEM
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21. Hotéis
PREPAÇÃOANTESDAVIAGEM
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22. Dinheiro em espécie /
cartões de crédito
PREPAÇÃOANTESDAVIAGEM
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23. Cartões de visita
PREPAÇÃOANTESDAVIAGEM
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24. Itens importantes
PREPAÇÃOANTESDAVIAGEM
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25. PREPAÇÃOANTESDAVIAGEM
Folders, catálogos, informações técnicas,
amostras
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26. PREPAÇÃOANTESDAVIAGEM
Tempo de reserva
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27. PREPAÇÃOANTESDAVIAGEM
No dia da viagem Sua bagagem
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28. PREPAÇÃOANTESDAVIAGEM
E mais ...
ROTINA
PRODUTIVIDADE
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29. Módulo 4:
DURANTE A VIAGEM E NO RETORNO
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30. DURANTEAVIAGEMENORETORNO
Durante a viagem:
• Estude o cliente ou fornecedor antes da
reunião.
• Formule questões a serem feitas durante a
reunião.
• Vista-se de acordo com a cultura local.
• Seja pontual.
• Trate com formalidade.
• Seja objetivo e focado nas reuniões.
• Ouça mais e fale menos.
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31. DURANTEAVIAGEMENORETORNO
Durante a viagem:
• Tenha postura profissional e ética. Não prometa
o que não pode cumprir.
• Peça um catálogo ou folder da empresa ou da
linha de produtos.
• Souvenirs são bem aceitos em alguns países.
• Aproveite os intervalos entre as reuniões para
fazer os relatórios das reuniões já realizadas.
Caso tenha dúvidas ainda dá tempo para ligar e
confirmar alguma informação.
• Sempre que possível mantenha contato
telefônico com seu escritório.
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32. DURANTEAVIAGEMENORETORNO
No retorno:
• Organize todos os materiais recebidos durante
as reuniões.
• Revise os relatórios de viagens.
• Envie e-mail à todos os visitados agradecendo a
reunião.
• Follow up das ações a serem tomadas.
• Mantenha os visitados atualizados de suas
ações.
• Estabeleça metas e prazos para cada ação.
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33. RESUMO:
Cada preparação de viagem é diferente uma da outra não
apenas pelo local a ser visitado, mas pela forma de encarar os
procedimentos antes da viagem.
Todos os passos discutidos nesta apresentação não se esgotam
e nunca serão são suficientes para a perfeita viagem de
negócios internacional. Tentamos cobrir os principais pontos da
preparação baseados em nossa experiência. Com a
regularidade das viagens, os profissionais criarão seus próprios
métodos, hábitos e procedimentos para antes, durante e após
as viagens.
De toda forma, o que realmente esperamos é que as
informações recebidas possam servir de base para o início de
bons negócios!
Boa sorte!
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