SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 51
Downloaden Sie, um offline zu lesen
zakendoen met
       Duitsland
3




                                                                                                                                                  inhoudsopgave
                                                                                                                          Voorwoord5


                                                                                                                          Zakenklimaat
                                                                                                                          Handelsgeest6
                                                                                                                          Economische situatie                10
                                                                                                                          Handelsrelatie16
                                                                                                                          Kansrijke sectoren                  20
                                                                                                                          Zakencultuur22
                                                                                                                          Omgangsvormen28


                                                                                                                          Bedrijfsprofielen34
Nederlands-Duitse Handelskamer
Deze reisgids is geschreven in samenwerking met de DNHK.
                                                                                                                          Zakendoen in de praktijk
DNHK is een zelfstandige vereniging met een netwerk van bijna 1000 ledenbedrijven in het Nederlands-Duitse
                                                                                                                          Een bedrijf opzetten                36
bedrijfsleven. Tot de dienstverlening behoort marktonderzoek, fiscale vertegenwoordiging, salarisadministratie
in Duitsland, personeels­ emiddeling en juridisch advies - vooral gericht op het Duitse arbeids- en vennootschapsrecht.
                        b                                                                                                 Wet- en regelgeving                 46
                                                                                                                          Douanezaken52
DNHK onderhoudt nauwe contacten met ministeries en autoriteiten in Duitsland en Nederland en organiseert jaarlijks
bijeenkomsten over actuele thema’s op het gebied van taal en cultuur, recht, belastingen en marketing. Daarnaast zoekt    Vergunningen56
de DNHK regelmatig de dialoog met media, politiek en overheden in beide landen. Jaarlijks presenteert de DNHK haar        Productaansprakelijkheid60
‘7 standpunten’ aan het Nederlandse ministerie van ELI en voert zij veelvoudig gesprekken met Duitse overheden in
de diverse deelstaten.                                                                                                    Personeel64
                                                                                                                          Belastingen68
Vanuit vestigingen in Den Haag, Berlijn en Düsseldorf begeleidt de DNHK ondernemers
bij het zakendoen in het buurland. De contactgegevens van DNHK in Nederland zijn:                                         Betalingsverkeer78

Nederlands-Duitse Handelskamer
Nassauplein 30                                                                                                            Dit kan ABN AMRO voor u betekenen   82
2585 EC Den Haag                                                                                                          Nuttige adressen                    89
T (070) 3114 100
E info@dnhk.org
www.dnhk.org
voorwoord
                                                                                                                 Ziet u toekomstige expansie in het buitenland voor uw onderneming?
                                                                                                                 Zakendoen over de grens en daarmee succesvol zijn, blijkt in de praktijk veelal
                                                                                                                 een uitdaging. Daarom introduceert ABN AMRO de zakenreisgids, onmisbaar
                                                                                                                 voor uw zakelijke, internationale avontuur!


                                                                                                                 Een gids vol informatie van insiders; met handige weetjes over het
                                                                                                                 betreffende land, het zakenklimaat en ondernemerstips. Uiteraard staan wij
© ABN AMRO Bank N.V.                                                                                             u daarnaast ook graag bij met netwerken in binnen- en buitenland, advies,
ABN AMRO is gevestigd aan de Gustav Mahlerlaan 10, Amsterdam (Postbus 283, 1000 EA). KvK nummer
34334259. BTW-identificatienummer: NL 820646660B01.                                                              producten en diensten op maat.
In deze brochure staat algemene informatie en is niet speciaal geschreven voor uw persoonlijke situatie.
De brochure is daarom geen advies om iets te doen of niet te doen. Beslissingen die u alleen neemt op
grond van de informatie in de brochure komen voor uw eigen risico.

Wij proberen alleen betrouwbare bronnen te gebruiken voor de informatie in de brochure. We kunnen
                                                                                                                 ABN AMRO wenst u veel succes op uw zakelijke reis!
niet garanderen dat alle informatie altijd juist, volledig of niet al verouderd is. Als u meer informatie wilt
over het onderwerp van de brochure, kunt u altijd contact met ons opnemen, bijvoorbeeld via internet
(www.abnamro.nl) of via een bankshop bij u in de buurt.

De informatie in deze brochure is bedoeld voor onze klanten in Nederland. We kunnen er niet voor in staan
                                                                                                                 Edzard Enschedé
dat de informatie in de brochure ook bruikbaar is in andere landen.                                              Managing Director International Network Commercial and Merchant Banking
6   zakendoen met Duitsland                                                                                                             7




                              handelsgeest

Industriële spil van Europa
Duitsland is met 82 miljoen inwoners de grootste consumentenmarkt
van Europa. De industrie vormt samen met de dienstensector de
ruggen­ raat van de Duitse economie. De beroepsbevolking (42 miljoen)
      g
is relatief hoogopgeleid. Door de gunstige ligging en goede infra­
structuur biedt het land gemakkelijk toegang tot aangrenzende
groeimarkten.


Prettig ondernemersklimaat
Het land herbergt een groot aantal innovatieve, hoogproductieve
                                                                        “Een kantoor in Duitsland is voor ons erg belangrijk, want de
multinationals en mkb-bedrijven. De Duitse overheid verwelkomt           bedrijven daar doen het liefst zaken met een Duitse
buitenlandse ondernemingen met open armen. Dankzij de sociale,
economische en politieke stabiliteit heeft Duitsland volgens gere­       onderneming. Ze zijn wel blij met de Nederlandse expertise
nommeerde instituten als de Economist Intelligence Unit (EIU), IMD       die erachter zit, want Nederlanders worden wereldwijd toch
Business School en het World Economic Forum een aantrekkelijk
ondernemingsklimaat.                                                     wel gezien als pioniers op het gebied van glastuinbouw.”
                                                                         Codema - Maarten de Jager
8   zakendoen met Duitsland                                                9




“De Duitse handelsmentaliteit is meer gedisciplineerd.
 Levertijden en betalingscondities worden in het
 algemeen beter nageleefd.”
 Henisol - Arie Bouma



 Bureaucratie en regeldruk
 Als u een bedrijf wilt opstarten, belasting moet betalen of vastgoed
 wilt registreren, kan de Duitse bureaucratie een last zijn. Daarnaast
 kent Duitsland een relatief hoge administratieve lastendruk.


 Aantrekkelijk investeringsklimaat
 De Duitse vrijemarkteconomie scoort goed op de European
 Attractiveness Survey van Ernst  Young (2011). Deze index rangschikt
 Europese landen op basis van aantrekkelijkheid om er te investeren.
 Daarnaast is Berlijn uitgeroepen tot de derde aantrekkelijkste Europese
 stad om een bedrijf op te zetten. Onze oosterburen vertrouwen op
 hun sterke economie, hebben een duidelijke ondernemerscultuur en
 voeren een gedegen fiscaal beleid. Voor de wet is er over het algemeen
 geen verschil tussen binnen- en buitenlandse organisaties.




“Voor ons is Noord-Duitsland het interessantste gebied,
 vooral vanwege de geografische ligging en de minimale
 cultuurverschillen.”
 Henisol - Arie Bouma
10   zakendoen met Duitsland                                                                                                                                   11




                               economische
                                                                           situatie


 Sterke reus van de eurozone
 Duitsland is de grootste lidstaat van de eurozone, zowel wat de omvang
 van de economie betreft als die van de bevolking. Het land is een echte
 uitvoergigant, maar de relatief gezonde binnenlandse economie zal de
 komende jaren ook de nodige vraag naar invoer genereren. De Duitse
 economie is de afgelopen jaren veel harder gegroeid dan in de rest van
 de eurozone en het land speelt een sleutelrol bij de onderhandelingen
 over de oplossing van de staatschuldencrisis. Kortom: Duitsland is de
 sterke reus van de eurozone en biedt veel mogelijkheden tot zakendoen.
                                                                                      Dit is het resultaat van een combinatie van loonmatiging en drastische
 Snelste groeier binnen Europa                                                        arbeidsmarkthervormingen: de zogeheten Hartz-Reformen, geïnitieerd
 De Duitse economie is de afgelopen jaren gemiddeld ruim 2% harder                    door Bondskanselier Gerhard Schröder in 2002. Deze maatregelen
 gegroeid dan de economieën van overige lidstaten binnen de eurozone.                 waren nodig omdat Duitsland in de jaren na de hereniging van het
 Vooral de uitvoer en de bedrijfsinvesteringen stegen fors, maar ook de               oostelijke en het westelijke deel in 1990 veel concurrentiekracht had
 consumptie nam toe. Deze relatief sterke prestatie is grotendeels te                 verloren en in een recessie dreigde weg te glijden. Als gevolg van
 danken aan een zeer gematigde stijging van de loonkosten per eenheid                 deze hervormingen en de matige stijging van de loonkosten per
 product sinds het begin van deze eeuw.                                               eenheid product, heeft Duitsland veel concurrentiekracht herwonnen.
12        zakendoen met Duitsland                                                                                                economische situatie    13




     Rechte rug tegen China                                                    De belangrijkste uitvoer van Duitsland bestaat uit:
     Duitsland heeft de opmars van China als belangrijke speler in de
     wereldhandel goed kunnen weerstaan. Het aandeel van Duitsland in          ▶▶ auto’s en transportmiddelen;
     de totale wereldexport is met slechts 1% gedaald sinds 2001, het jaar     ▶▶ machines;
     waarin China toetrad tot de Wereldhandelsorganisatie. Het aandeel         ▶▶ computers en elektronica;
     van de gehele Europese Unie nam sindsdien met 7% af, en dat van           ▶▶ chemische producten;
     de Verenigde Staten met 4%.                                               ▶▶ metaalproducten.


     Uit- en invoer                                                            Duitsland voert vanuit Nederland hoofdzakelijk de volgende goederen in:
     De Duitse uitvoer blijft voor het overgrote deel binnen Europa (71% van
     het totaal), waarbij de eurozone met 40% het grootste deel voor zijn      ▶▶ machines;
     rekening neemt. Het aandeel van China is op zich vrij beperkt (6%),       ▶▶ transportmiddelen;
     maar het is wel in drie jaar tijd verdubbeld. Ongeveer 7% van de Duitse   ▶▶ chemische producten;
     uitvoer gaat naar Nederland en het aandeel van Nederland in de invoer     ▶▶ gas en brandstoffen;
     van Duitsland bedraagt zo’n 9%.                                           ▶▶ voedingsmiddelen.


 Groei bbp versus eurozone  (Bron: EIU)                                        Sterke binnenlandse economie
                                                                               Met circa 82 miljoen mensen heeft Duitsland verreweg de grootste
 In % jaar-op-jaar
                                                                               bevolking van de eurozone: bijna 25% van het totaal. De werkloosheid
                                                                               lag begin 2012 op een historisch dieptepunt en de arbeidsmarkt was
      6
                                                                               krap. De ratio van het aantal vacatures ten opzichte van het aantal
      4                                                                        banen lag op 1,22. Dat is het hoogste niveau sinds 2000. De krapte op
                                                                               de arbeidsmarkt heeft ervoor gezorgd dat de loonstijging is opgelopen
      2                                                                        en de koopkracht van huishoudens is toegenomen. Dit stimuleert de
      0                                                                        consumptieve bestedingen. Daarnaast zijn de bedrijfswinsten de

     -2      96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11                   afgelopen jaren sterk gestegen, wat de investeringsgroei bevordert.


     -4                                                                        Goede economische structuur
                                                                               Duitsland beschikt over een goede economische structuur, wat gunstig
     -6                                                                        is voor het economisch groeipotentieel. Op een totaal van 183 landen
     -8                                                                        staat het op de 22e plaats in de ranglijst Ease of Doing Business van
                                                                               de Wereldbank. In de Global Competitiveness Index van het World
                     Duitsland                Eurozone exclusief Duitsland     Economic Forum staat Duitsland zesde van in totaal 142 landen.
14   zakendoen met Duitsland                                              15




 Het land scoort daarbij zeer goed in vergelijking met andere lidstaten
 van de eurozone. Kortom: het ondernemersklimaat is gunstig en er
 zijn relatief weinig hindernissen die de economische groei belemmeren.


 Huishoudboekje op orde
 Ook op het gebied van de overheidsfinanciën doet Duitsland het
 verhoudingsgewijs goed. Het financieringstekort is in 2011 gedaald
 naar slechts 1% van het bbp. Dit is substantieel lager dan het
 gemiddelde in de eurozone van ongeveer 4,5%. De staatsschuld
 bedroeg in 2011 81% van het bbp. Ter vergelijking: in de eurozone
 lag dit op 88%. Doordat de overheidsfinanciën relatief gezond zijn,
 hoeft Duitsland de komende jaren aanzienlijk minder bezuinigings­
 maatregelen door te voeren dan de andere landen van de eurozone.


 Vooruitzichten
 De Duitse economie is in de tweede helft van 2011 geraakt door de
 escalerende staatsschuldencrisis in de eurozone. De economie kromp
 in de laatste maanden van dat jaar. Doordat begin 2012 nog niet alle
 benodigde stappen waren genomen om de crisis te bezweren, is de
 kans groot dat de economie in de eerste helft van 2012 zal blijven
 kwakkelen.


 Ervan uitgaande dat de Europese leiders in de loop van 2012 de
 laatste stappen zetten om de crisis te beteugelen, zal de Duitse
 economie in de tweede helft van dit jaar waarschijnlijk weer groeien.
 Dankzij de gezonde binnenlandse economie en goede economische
 structuur zal de Duitse economie beter blijven presteren dan het
 gemiddelde binnen de eurozone.
16   zakendoen met Duitsland                                                                                                                        17




                               handelsrelatie
                           Duitsland - Nederland


 Vergelijkbare landen
 Het ondernemersklimaat en groeipotentieel van Nederland en Duitsland
 hebben veel overeenkomsten. Beide landen horen bij de sterke kern
 van de eurozone en volgens het Organisation for Economic
 Co-operation and Development (OECD) is de flexibiliteit van de arbeids­
 markt er ongeveer hetzelfde. Begrotingstekorten en staatschulden
 liggen ruim onder het gemiddelde en beide staten hebben een triple A
 credit rating, de hoogste score die de belangrijkste kredietbeoordelaars
 toekennen. Ook volgens de Global Competitiveness Index van het
 World Economic Forum en de Doing Business Indicator van de
 Wereldbank liggen Nederland en Duitsland dicht bij elkaar.


 Monetaire geschiedenis                                                     Hechte handelspartners
 Ver voordat de euro werd geïntroduceerd, had Nederland al een              Voor Nederland is Duitsland de belangrijkste handelspartner. Het land
 eenzijdige muntunie met Duitsland. Vanaf het begin van de jaren ’80        is goed voor ongeveer 18% van de Nederlandse invoer en 24% van
 in de vorige eeuw hield De Nederlandsche Bank (DNB) de gulden in           onze uitvoer. Omgekeerd heeft Nederland een aandeel van 6,5% in
 een heel nauwe marge ten opzichte van de Duitse mark. Daarnaast            de export en 9% in de import van Duitsland.
 volgde Nederland het monetaire beleid van de Deutsche Bundesbank.
18      zakendoen met Duitsland                                                                                                  handelsrelatie Duitsland - Nederland   19




     In 2011 was Nederland voor de Duitsers het belangrijkste importland,                  2. Belangrijke grondstof- en energieleverancier
     vóór China en Frankrijk:                                                              Onze export naar Duitsland wordt aanzienlijk vergroot doordat we in
                                                                                           de relatief hoge Duitse energie- en grondstofbehoefte helpen voorzien.
                                                                                           Vanwege de industriële structuur en de geringe zelfvoorzieningsgraad
 Aandeel aan de totale import                                                              moet Duitsland op deze gebieden veel importeren. Nederland speelt
 Land                             Aandeel                                                  daarin een hoofdrol. In 2010 was het voor Duitsland bestemde aandeel
 Nederland                        9,10                                                     van ons aardgas (ongeveer 7%) goed voor 4,8 miljard euro.
 Volkrepubliek China              8,77
 Frankrijk                        7,36                                                     3. Voedselvoorziening
 Italië                           5,36                                                     Traditioneel heeft Nederland een sterke positie op het gebied van
 Verenigde Staten                 5,34                                                     voedselvoorziening. Bijna 30% van onze totale export naar Duitsland
 Overige                          64,07                                                    bestaat uit primaire producten. In 2010 lag het bedrag dat hiermee
                                                                                           was gemoeid rond de 22 miljard euro. Daarvan kwam 17,2 miljard
                                                                                           euro uit de export van levensmiddelen, land- en tuinbouwproducten.
 Import 2011: Geheel: 901,95 mld. Euro
 Land                             Import 2011 in mld. Euro                                 Dominante sectoren
 Nederland                        82,1                                                     In 2010 investeerde Nederland voor 58 miljard euro in Duitsland.
 Volkrepubliek China              79,1                                                     Dat is ruim 8% van onze totale directe buitenlandse investeringen.
 Frankrijk                        66,4                                                     Nederlandse ondernemingen richtten zich daarbij relatief veel op
 Italië                           48,3                                                     het Duitse bank- en verzekeringswezen, de chemische sector en
 Verenigde Staten                 48,2                                                     bedrijven in de sector transport en logistiek.


 Bron: Statistisches Bundesamt Deutschland (stand: januari 2012)




     Dit heeft drie oorzaken:                                                       “Als het om zakendoen gaat, zijn de verschillen tussen
     1. Gunstige geografische ligging en infrastructuur                     Nederland en Duitsland niet meer zo groot. 25 jaar geleden zat
     Nederland heeft een gunstige ligging aan zee en een uitstekende        je nog met grenscontroles en taal- en cultuurverschillen, maar
     infrastructuur: havens met goede op- en overslagfaciliteiten, een
     fijnmazig wegennet en binnenvaartverbindingen tot in Zuid-Duitsland.                          dat is tegenwoordig aanzienlijk minder.”
                                                                                                                                               Henisol - Arie Bouma
20   zakendoen met Duitsland                                                                                                                         21




                                                   kansrijke
                                                                      sectoren


 Goederen vs. diensten
 Nederland voert aanzienlijk meer goederen dan diensten uit naar
 Duitsland. In 2010 bedroeg de goederenexport richting onze ooster­
 buren 90 miljard euro. Ter vergelijking: de dienstenexport bedroeg
 in datzelfde jaar 10 miljard euro. We exporteren onder andere:


 ▶▶ voedings- en genotmiddelen (16%);
 ▶▶ aardolie en brandstoffen (16%);
 ▶▶ chemische producten, inclusief farma (16%).


 Onze dienstenexport bestaat vooral uit:                                         Vanuit Duitsland importeert Nederland hoofdzakelijk:


 ▶▶ transport (35%);                                                             ▶▶ machines en transportmiddelen (28%);
 ▶▶ reisverkeer (35%);                                                           ▶▶ chemische producten (23%);
 ▶▶ zakelijke dienstverlening (23%).                                             ▶▶ halffabricaten (14%).


                                                                                 Duitsland stimuleert innovatie, RD en kansrijke sectoren als
                                                                                 duurzame energie, ICT, milieutechnologie en medische technologie.
22   zakendoen met Duitsland                                                                                                                     23




                                  zakencultuur

 Dichtbij en toch anders
 Duitsland is de grootste consumentenmarkt van Europa, grenst aan
 ons land en de Duitse taal lijkt op het Nederlands. Dat maakt het land
 interessant voor veel Nederlandse ondernemers. Over het algemeen
 zijn Duitsers aangename en zeer betrouwbare handelspartners.
 Maar er is een aantal belangrijke verschillen als het gaat om het
 zakelijke klimaat. Zo is het Duitse zakenleven erg formeel, verschillen
 mentaliteit en gewoonten per deelstaat en zijn Duitsers eerder
 probleem- dan oplossingsgericht. Denken en handelen als een Duitser
 is volgens veel Nederlandse ondernemers de beste strategie om in
 Duitsland succesvol zaken te doen.


 Formele besluitvorming                                                    Kwaliteit boven alles
 Duitsers houden graag vast aan wat ze hebben en kiezen bij voorkeur       Ondanks hun behoedzame en formele aanpak, zijn Duitsers wel
 voor zekerheid. De chef is de baas, van hem worden beslissingen           degelijk resultaatgericht. Dat zie je terug in de samenwerking.
 verwacht. Deze maakt hij gewoonlijk door zich uitgebreid op de hoogte     Nederlanders hechten waarde aan persoonlijk contact tijdens het
 stellen van de mening van zijn medewerkers. Veranderingen vergen          zakelijk verkeer, terwijl voor een Duitser ‘de zaak’ voorop staat.
 daarom vaak nogal wat tijd en geduld. Een groot voordeel is dat alle      Het sociale gedeelte komt na het werk, niet ervoor. Duitsers willen
 betrokkenen zich uiteindelijk neerleggen bij een genomen beslissing       een feilloos werkend product en een onberispelijk uitgevoerde
 en in de uitvoering daarvan loyaal zijn aan hun leidinggevende.           opdracht. Kwaliteit is in Duitsland belangrijker dan de prijs.
24   zakendoen met Duitsland                                                                                                         zakencultuur   25




“Het gaat er soms stevig aan toe, maar wel altijd fair. Duitsers           Probleemgericht denken
 proberen een prijs vaak naar beneden af te ronden. Omdat ze               Duitsers staan bekend om hun probleemgerichte denken.
                                                                           Uw toekomstige samenwerkingspartner ziet waarschijnlijk veel beren
 veel tijd steken in het regelen van financiën en vergunningen,            op de weg en dekt alle risico’s graag bij voorbaat af. Voor potentiële
                                                                           problemen bedenkt hij alvast oplossingen. Dit staat haaks op de
 onderhandelen ze met ons over de levertijd. Ze willen alles zo            Nederlandse manier van denken. Zodra de hoofdlijnen van een project
 snel mogelijk hebben. Zorg dat je geen afspraken maakt die je             op papier staan, gaan wij aan de slag. De details vullen we gaandeweg
                                                                           wel in. We denken doelgericht en pakken problemen aan wanneer ze
 niet na kunt komen, daar houden Duitsers niet van.”                       zich voordoen. Dit is tegenovergesteld aan het risicomijdende karakter
                                                                           van onze oosterburen. Hierdoor vinden Nederlanders al snel dat
 Codema - Maarten de Jager                                                 Duitsers zich onnodig zorgen maken over zaken die (nog) helemaal
                                                                           niet aan de orde zijn.


 Duits spreken is geld waard
 Veel Duitsers spreken tegenwoordig goed Engels, toch doen ze het liefst               “Als je in Duitsland gaat ondernemen,
 zaken in hun eigen taal. Overschat uw eigen taalniveau niet. Huur een
 gekwalificeerde tolk in als u niet volledig begrijpt wat er wordt
                                                                                           zijn de drie belangrijkste valkuilen:
 besproken of geschreven. Nederlandse ondernemingen lopen veel                         1. te weinig kennis van de Duitse taal;
 projecten mis door gebrekkige kennis van de taal en zakelijke cultuur.
                                                                                        2. te informeel met mensen omgaan;
 Presentaties en onderhandelingen                                                 3. te weinig weten van lokale regelgeving,
 Een Duitser neemt beslissingen op basis van harde feiten. Zorg daarom
 voor presentaties en brochures met cijfermateriaal, productanalyses,                      vooral over de inzet van personeel.”
 uitkomsten van marktonderzoek en andere vormen van research.
 Houd rekening met Duitse wetten en voorwaarden en laat merken                                                               Henisol - Arie Bouma
 dat u daarover goed bent geïnformeerd.


 Bepaald geen Franse slag
 Over het algemeen zijn Duitsers bijzonder goed voorbereid en leggen
 ze afspraken tot in het kleinste detail vast. Even snel iets regelen
 kennen de Duitsers niet en improviseren is voor hen een gruwel.
 Volgens een van tevoren opgesteld plan doordenken ze elk detail
 en leggen dit vast. Daarom duren onderhandelingen vaak lang.
26   zakendoen met Duitsland    27



 “Duitsers zijn gewend om
  Duits te praten; met alleen
  Engels kom je er niet.
  Zeker niet bij de kleine
  zakenman.”
     Henisol - Arie Bouma
28   zakendoen met Duitsland                                                                                                                          29




                omgangsvormen

 Aanspreekvormen en titels
 In het Duitse zakenleven spreekt men elkaar aan met de achternaam,
 voorafgegaan door ‘Herr’ of ‘Frau’. Als uw zakenpartner een titel
 heeft, zet deze dan tussen de voor- en achternaam: Herr Doktor
 Schultz of Frau Professor Müller.


 Vermijd ‘du’
 In Nederland tasten we af of en wanneer we een gesprekspartner
 kunnen tutoyeren. Dit heeft te maken met onze normen van                  bewaren ze meer afstand tot de ander. Zakenpartners kunnen duzen
 beleefdheid. We willen de ander zo snel mogelijk op zijn gemak            als respectloos opvatten, wat een goede samenwerking in de weg
 stellen en ‘jij’ is daarvoor geschikter dan ‘u’. In Duitsland gaat deze   kan staan. Spreek Duitse relaties daarom altijd aan met ‘Sie’, en blijf
 redenering beslist niet op. Er wordt in de regel niet getutoyeerd.        dit doen.
 Het ‘du’ blijft in principe gereserveerd voor vriendschappen en
 familiaire relaties. Voor ‘du’ en ‘Sie’ zeggen bestaan zelfs werk­        Afspraken maken
 woorden: duzen en siezen.                                                 Leg het eerste zakelijke contact bij voorkeur schriftelijk in plaats van
                                                                           telefonisch. Daarna is persoonlijk contact juist de sleutel tot succes.
 Volhardend ‘u’ blijven zeggen vinden wij nogal ouderwets, maar het        Kom op tijd of liever iets te vroeg op een afspraak, want Duitsers zijn
 schept wel duidelijkheid in de zakelijke omgangsvormen. Op grond          stipt en nauwgezet. Is de persoon die u wilt spreken niet aanwezig?
 van hiërarchie gedragen Duitsers zich nu eenmaal formeler en              Laat altijd uw visitekaartje achter.
30     zakendoen met Duitsland                                                  31




 Discussieer op inhoud
 Schrik niet wanneer een zakenrelatie u ongezouten de waarheid
 zegt tijdens een discussie. Duitsers sluiten niet snel een compromis.
 Het kan er fel aan toe gaan tijdens een gesprek en er wordt niet
 geschroomd om op de man te spelen. Een Duitser discussieert op
 inhoud en gaat alleen de strijd aan als hij werkelijk verstand van
 zaken heeft. Daarom zal hij u niet snel gelijk geven, ook niet als
 het om bijzaken gaat.


 Pas uw manier van argumenteren aan als u serieus genomen wilt
 worden tijdens een discussie. Nederlanders willen zakenpartners
 liever niet beledigen. Bij een meningsverschil mag iedereen zijn
 zegje doen en je wordt niet snel voor het blok gezet. In de ogen
 van Duitsers is dit een bewijs van onvermogen en gebrek aan kennis.
 Want wie niet kritisch is, weet waarschijnlijk niet waar hij het over heeft.




“Je kunt de directe manier van zakendoen in Nederland niet
 zomaar kopiëren naar Duitsland. Daar moet je echt mee
 oppassen. Duitsers hebben grote moeite met de Nederlandse
 manier van communiceren. Geef Duitse klanten het gevoel dat
 je er samen uit gaat komen en probeer hun vertrouwen te
 winnen. Daarna is het een kwestie van je afspraken nakomen,
 dan komt het goed.”
     Codema - Maarten de Jager
32   zakendoen met Duitsland                                                                                                        omgangsvormen        33




 Gouden regels                                                              Ken uw plaats
                                                                            Laat duidelijk merken welke formele plaats u binnen uw organisatie
 Wees punctueel	                                                            inneemt en welke verantwoordelijkheden daarbij horen. Vermeld uw
 Dit is voor Duitsers een teken dat u serieus en betrouwbaar bent.          titels en positie op uw visitekaartje. Zorg dat u de organisatie en
                                                                            functie van uw contactpersoon kent.
 Denk aan details
 Vermijd tijdens zakelijke besprekingen zinnen als: “Hier kunnen we         Scoor met status
 later nog wel naar kijken.”, “Dit komt wel goed.” of “Dat zien we          Duitsers hechten veel waarde aan persoonlijke verzorging en status­
 vanzelf wel.” Daarmee wekt u snel wantrouwen.                              symbolen, zoals auto’s en kleding. Besteed hier aandacht aan.


 Bevestig afspraken                                                         Blijf respectvol
 Schriftelijk en in detail; dit wordt gewaardeerd.                          Ook als u uw zakenpartner al langer kent, behandel hem met evenveel
                                                                            egards en respect als in het begin.
 Breek met het beeld
 Ga ervan uit dat u wordt ingeschat als zakelijk kundig en flexibel, maar   Scheid zakelijk en privé
 houd in uw achterhoofd dat Duitse zakenlieden ons onbetrouwbaar            Duitsers praten met zakenrelaties niet snel over hun privéleven.
 vinden als het om details gaat. Door hier juist extra aandacht aan te      Houd in dit opzicht wat afstand. Een lunchafspraak wordt niet zo snel
 schenken, creëert u kansen.                                                gemaakt, al verschilt dit per bedrijfstak en zijn jongeren hierin al zeker
                                                                            wat losser.




“De omgangsvormen in Duitsland verschillen wel met die
 in Nederland. Ten eerste denken Duitsers vaak overdreven
 hiërarchisch. Verder zijn ze doorgaans wat formeler.
 Blijf daarom altijd ‘U’ zeggen. Tutoyeren doe je alleen bij
 echte vriendschap.”
 Henisol - Arie Bouma
34   zakendoen met Duitsland                                                                                                                                                                   35




                 bedrijfsprofielen

       Henisol                                                                                      Codema
       Henisol Insulation BV heeft een compleet aanbod aan industriële isolatie, steigerbouw,       Codema Systems Group is de holdingmaatschappij van HAWE, WEVAB, SDF en B-E de Lier.
       tracing en brandwering. Het bedrijf werd in 2007 opgericht door eigenaar Arie Bouma en is    De groep is wereldwijd marktleider in innovatieve logistieke systemen, management- en
       inmiddels met ruim honderd medewerkers actief in o.a. België, Denemarken, Rusland en         besturingssoftware en (op maat gemaakte) producten voor de (glas)tuinbouw. De dagelijkse
       Zuid-Europa. In deze landen werkt Henisol vooral aan speciale projecten waarbij ze haar      leiding is in handen van algemeen directeur Maarten de Jager, die tevens eindverantwoor­
       bijzondere expertise inzet, bijvoorbeeld in akoestische industriële isolatie (onder andere   delijk is voor de holding als geheel. Codema is actief in verschillende Europese landen,
       voor de luxe jachtbouw). Henisol Insulation BV heeft een zusterbedrijf in Duitsland:         heeft dealers in Amerika, Canada en Japan en levert in heel Azië en het Midden-Oosten.
       Henisol GmbH. Henisol GmbH wordt vanuit Nederland aangestuurd.                               Op zichzelf is Duitsland een belangrijk zakenland voor Codema, maar het vormt ook een
                                                                                                    goede uitvalsbasis voor de omringende Duitstalige landen Oostenrijk en Zwitserland.
36   zakendoen met Duitsland                                                                                                                              37




                                              een bedrijf
                                                                          opzetten

 Kansen en keuzes
 Duitsland biedt veel kansen voor ondernemers. Het is de grootste
 consumentenmarkt in Europa, ligt centraal en grenst aan negen
 landen. Bovendien heeft het een bloeiende en innovatieve hightech-
 industrie, met veel aandacht voor duurzaamheid en research en
 development.


 Toch is ondernemen in Duitsland niet eenvoudig. Duitsers hechten
 veel waarde aan kwaliteit en punctualiteit. Ze doen vooral zaken op
 basis van vertrouwen en werken het liefst met landgenoten. In de
 meeste gevallen heeft u als Nederlandse ondernemer wel een
 streepje voor op bedrijven uit andere landen.
                                                                                     Richt u een vennootschap op, dan moet u deze ook laten inschrijven
 Uw bedrijf aanmelden                                                                in het handelsregister. Dit doet een Duitse notaris voor u bij het
 Als u in Duitsland een bedrijf opricht, moet u dit binnen een maand                 Amtsgericht (kantongerecht). In beginsel moet u Nederlandse of
 melden bij het Gewerbeamt of Ordnungsamt van de gemeente waar                       andere niet-Duitse documenten laten vertalen door een vertaler die
 het bedrijf is gevestigd. Deze meldingsplicht geldt ook bij verlegging              door de rechtbank is beëdigd. Handtekeningen moeten door een
 of beëindigen van een zelfstandige bedrijfsinrichting of een filiaal,               notaris of de Kamer van Koophandel worden gewaarmerkt en
 en als u de activiteiten van een bestaande onderneming wijzigt of                   worden voorzien van een apostille. Hiermee wordt de echtheid
 uitbreidt.                                                                          van een handtekening op een document bevestigd.
38   zakendoen met Duitsland                                                                                              een bedrijf opzetten   39




 Rechtspersonen en bedrijfsvormen
 U kunt verschillende rechtsvormen kiezen wanneer u een                Voor de oprichting van een OHG moeten vennoten ten eerste een
 onderneming opricht in Duitsland:                                     vennootschapscontract afsluiten. In dit contract staat onder andere
                                                                       de doelomschrijving van de vennootschap, de firmanaam en de
 Einzelfirma                                                           vertegenwoordigingsbevoegdheid. Vervolgens dient de OHG door
 Als een particulier persoon een bedrijf opricht, ontstaat er een      een Duitse notaris bij het Duitse handelsregister te worden aangemeld
 Einzelfirma (eenmanszaak). De eigenaar hiervan is met zijn gehele     en door de vennoten worden ingeschreven in het plaatselijke
 (persoonlijke) vermogen onbeperkt aansprakelijk voor de verbin­ e­
                                                               t       Gewerberegister.
 nissen die hij aangaat en de eventuele schade die hij veroorzaakt.
 Winst of verlies van het bedrijf komen voor rekening van de onder­    KG (Kommanditgesellschaft)
 nemer. Het jaarresultaat valt verplicht onder de inkomensbelasting.   De KG is vergelijkbaar met de Nederlandse cv (commanditaire
                                                                       vennootschap). Deze rechtspersoon is gebaseerd op hetzelfde
 OHG (Offene Handelsgesellschaft)                                      principe als de OHG, maar kent twee soorten vennoten:
 De OHG is vergelijkbaar met de Nederlandse vof (vennootschap
 onder firma). Alle vennoten zijn onbeperkt aansprakelijk tegenover    ▶▶ de beherende vennoot, die onbeperkt aansprakelijk is;
 de crediteuren van de vennootschap. In principe kan elke persoon      ▶▶ de commanditaire vennoot met een beperkte aansprakelijkheid.
 vennoot van een OHG zijn. Dat geldt ook voor rechtspersonen zoals
 een GmbH.                                                             Een commanditaire vennoot mag de vennootschap niet besturen,
                                                                       maar slechts controleren.


                                                                       KgaA (Kommanditgesellschaft auf Aktien)
                                                                       Een bedrijfsvorm die afwijkt van het Nederlandse systeem is de KgaA.
“We hebben in Duitsland een nieuwe GmbH opgericht,                     In deze kapitaalvennootschap zijn de beherende vennoten volledig
                                                                       aansprakelijk, zoals bij een KG. Voor het overige zijn de regels voor
 dat ging erg gemakkelijk. De samenwerking met de                      een Aktiengesellschaft (AG) van toepassing, vergelijkbaar met de
 Duitse Kamer van Koophandel, notarissen en andere                     Nederlandse nv (naamloze vennootschap).

 partijen verliep ongelooflijk soepel. Als je de juiste                GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung)
 papieren hebt, kun je snel een bedrijf oprichten en de                De GmbH is vergelijkbaar met de Nederlandse B.V. (besloten
                                                                       vennootschap) en wordt opgericht met behulp van een notariële
 overheid werkt hier erg goed aan mee.”                                akte. Er is een minimum startkapitaal vereist van 25.000 euro.


 Codema - Maarten de Jager
40   zakendoen met Duitsland                                                                                                     een bedrijf opzetten   41




                                                                            Marktbenadering
 De GmbH als orgaan heeft tenminste één Geschäftsführer (bestuurder).       Middelmatige prestaties van Nederlandse bedrijven in Duitsland zijn
 Dit moet een natuurlijke persoon zijn. De bestuurders zijn de wettelijke   vrij zeldzaam. Exporteurs zijn vaak óf erg succesvol of helemaal niet,
 vertegenwoordigers van de GmbH. De Gesellschafterversammlung               en in dat laatste geval dus ook niet lang aanwezig. Marktbewerking
 (algemene vergadering van aandeelhouders) houdt toezicht op het            vanuit Nederland met Nederlandse verkopers heeft veruit de kleinste
 functioneren van de bestuurder(s).                                         kans van slagen, blijkt uit onderzoek van Gateway to Germany. U kunt
                                                                            beter Duits personeel in dienst nemen, met Duitse handelsagenten
 Er kan een raad van commissarissen worden ingesteld. Voor bedrijven        werken of met een Duitse distributeur in zee gaan. Overige tips:
 met meer dan 500 werknemers is dit in principe zelfs verplicht.
 De GmbH kan worden ontbonden na een gerechtelijke uitspraak,               ▶▶ opereer dicht bij uw klant;
 bij een faillissement of als gevolg van onwettige besluiten.               ▶▶ zorg voor voldoende informatie;
                                                                            ▶▶ hanteer een langetermijnvisie;
 GmbH  Co. KG                                                              ▶▶ toon doorzettingsvermogen.
 Een GmbH  Co. KG is een Kommanditgesellschaft (cv) waarin een
 GmbH (bv) als persoonlijk aansprakelijke (complementaire) vennoot          Als u het vertrouwen van een klant eenmaal heeft gewonnen, blijft hij
 deelneemt. De andere personen zijn commanditaire vennoten.                 u vaak tientallen jaren trouw. Zie de Duitse marktbenadering als een
 Meestal zijn dit de vennoten van de GmbH. Hoewel het om een                marathon, die het zeker waard is om uit te lopen.
 personenvennootschap gaat, wordt hierdoor de aansprakelijkheid
 beperkt tot het kapitaal van de GmbH. Deze bedrijfsvorm levert in          Ondernemen met Duitse partners
 bepaalde situaties een belastingvoordeel op, doordat commanditaire
 winsten alleen onder de inkomstenbelasting vallen en niet onder de         Handelsagent
 vennootschapsbelasting.                                                    Een Handelsvertreter (handelsagent) is een zelfstandig werkende
                                                                            ondernemer die op basis van een contract voor u met klanten
 UG (Unternehmergesellschaft mit beschränkter Haftung)                      bemiddelt. De juridische positie van Duitse handelsagenten lijkt op
 U kunt in Duitsland een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid        die van de Nederlandse. Bedenk wel dat de belangen van een
 oprichten met slechts 1 euro startkapitaal. Als tegenprestatie moet        handelsagent niet altijd met die van u als opdrachtgever (principaal)
 u elk jaar 25% van de winst reserveren om kapitaal op te bouwen.           overeenkomen, bijvoorbeeld als het om exclusiviteit gaat. Een op
 Zodra u een bedrag van 25.000 euro heeft gespaard, verandert de UG         maat gemaakt contract vergroot de kans op succesvolle samen­
 automatisch in een gewone GmbH. Voor de UG gelden alle regels die          werking. Formuleer de individuele regelingen in het contract duidelijk
 voor een GmbH gelden, tenzij daarvan wordt afgeweken in het                en ondubbelzinnig.
 GmbH-Gesetz. De UG is dus net zoveel rechtspersoon als de
 klassieke GmbH.
42       zakendoen met Duitsland                                                                                               een bedrijf opzetten   43




                                                                            Distributeur
     Bij beëindiging van de overeenkomst heeft de handelsagent onder        In tegenstelling tot de handelsagent, kopen distributeurs of franchise­
     bepaalde voorwaarden recht op een Ausgleichsanspruch                   nemers op eigen naam en risico de producten van de ondernemer en
     (klantenvergoeding). Dit is een vergoeding voor de meerwaarde die      verkopen deze weer. Sommige distributeurs verkopen steeds goederen
     de agent aan uw onderneming heeft toegevoegd. Het recht op een         van dezelfde ondernemer(s). Voor distributeurs bestaat in het Duitse
     klantenvergoeding is dwingend recht, u kunt deze dus niet uitsluiten   rechtssysteem geen specifieke wettelijke regeling. Een belangrijk
     in het contract. De hoogte van de Ausgleichsanspruch bedraagt          beginsel is contractvrijheid. Daarnaast kunnen aanvullend de regels
     maximaal één jaar provisie, op basis van gemiddelde provisie in de     van het recht voor handelsagenten worden toegepast, als de
     laatste vijf jaar.                                                     distributeur op grond van het contract met de ondernemer een soort­
                                                                            gelijke positie heeft. Dat kan dan ook tot gevolg hebben dat een
     Vergis u niet in de omvang van Duitsland. Om meerdere deelstaten te    distributeur recht heeft op een klantenvergoeding. U doet er goed aan
     bedienen, zult u met verschillende agenten moeten werken. Er zijn      de volgende zaken in ieder geval vast te leggen in een contract met
     ongeveer 60.000 handelskantoren in Duitsland. Samen bemiddelen ze      een distributeur:
     bij goederentransacties met een geschatte totaalwaarde van maar
     liefst 175 miljard euro.                                               ▶▶ een omschrijving van de producten en afspraken over
                                                                              voorraadbeheer, eigendomsvoorbehoud, regio/rayon,
 Zo vindt u een handelsagent                                                  minimumomzet, concurrentiebeding, exclusiviteit en het in licentie
 U kunt het beste een handelsagent zoeken op de Duitse markt.                 geven van intellectuele eigendomsrechten;
 Een goede agent met de juiste referenties vindt u via andere bedrijven,    ▶▶ dat de distributeur optreedt als zelfstandig ondernemer en (ver)
 de Nederlands-Duitse Handelskamer of het Netherlands Business                koopt onder eigen naam en op eigen risico;
 Support Office (NBSO). Met deze instanties kunt u zich onder andere        ▶▶ dat de distributeur kan worden verplicht gegevens door te geven
 op Internationale Handelsvertretertage presenteren. Neem voor meer           aan de ondernemer die hem inhuurt, zoals marktanalyses,
 informatie contact op met de Nederlands-Duitse Handelskamer in               concurrentieposities, gebruikelijke advertentiemedia en plaatselijke
 Den Haag of een van de vier NBSO’s in Duitsland. De contact­                 gebruiken. Omschrijf deze verplichtingen zo nauwkeurig mogelijk.
 gegevens vindt u bij nuttige adressen achter in deze reisgids.
                                                                            Denkt u ook aan een mogelijke rechtskeuze en/of een regeling omtrent
                                                                            de bevoegde rechter. Het is vanzelfsprekend ook mogelijk om arbitrage
                                                                            af te spreken. De Nederlands-Duitse Handelskamer biedt voor conflicten
                                                                            tussen Nederlandse en Duitse ondernemers een eigen arbitrage­
                                                                            procedure aan.
44     zakendoen met Duitsland                                                                               een bedrijf opzetten   45


                                                                              “Het is niet moeilijk om in Duitsland een
     Duitse beurzen
 Duitsland heeft meer dan 150 grote internationale vakbeurzen en is
                                                                               bedrijf te starten. Zolang je je maar aan
 daarmee wereldwijd het beurzenland bij uitstek. U kunt er een goede
 indruk krijgen van de markt en u ontmoet potentiële klanten door
                                                                                 de regels houdt, net als in Nederland.
 contact te leggen met beursdeelnemers en bezoekers uit binnen- en              Duitsers maken het je als buitenlander
 buitenland. Toch is beursbezoek op zich voor deelnemers en bezoekers
 nooit een stand-alone actie. Het succes wordt grotendeels bepaald na          niet extra moeilijk, maar je moet je wel
                                                                                     aanpassen aan hun voorschriften.”
 terugkomst op kantoor. Verwerk vergaarde informatie, geef opvolging
 aan nieuwe contacten en plan vervolgstappen.


 Marketing                                                                                                  Henisol - Arie Bouma
 Duitse promotiemiddelen verschillen qua vorm en inhoud enorm van
 hun Nederlandse tegenhangers. Bij ons ligt de focus voornamelijk op
 gevoel en de beleving van de lezer. Voor Duitsers staat het product
 altijd voorop. Ze streven naar perfectie, zijn gespitst op details en pro­
 beren alle vragen op voorhand te beantwoorden. Websites, brochures
 en presentaties bevatten veel primaire kleuren en harde vormen.


 Kennis is macht
 Wilt u het vertrouwen van een Duitse zakenpartner winnen, dan moeten
 uw product en service perfect aansluiten op zijn behoefte. Toon boven­
 dien uw kennis van product en technologie door gede­ ailleerde (bij
                                                    t
 voorkeur Duitse) specificaties, certificeringen en klant­ eferenties te
                                                         r
 noemen. Als u deze expertise combineert met een lange adem en
 intensief klantcontact, vergroot u de kans op langdurig commercieel
 succes op de Duitse markt.
46   zakendoen met Duitsland                                                                                                                         47




                                                             wet- en
                                                            regelgeving


 Goede bescherming
 Handelsmerken, octrooien en andere intellectuele eigendomsrechten
 zijn in Duitsland wettelijk goed beschermd. Het Deutsche Patent- und
 Markenamt is verantwoordelijk voor deze registraties. Er is ook een
 algemeen Europees systeem voor aanvraag en beheer van octrooien
 en handelsmerken.
                                                                            “Toon altijd respect door ‘u’ te zeggen en spreek mensen aan
 Contracten
 Bij internationale contracten mogen de partijen die een verdrag sluiten,    met achternaam en/of titel. Gebruik pas de voornaam van een
 in principe kiezen welke nationale wetgeving van toepassing is. Als u       zakenrelatie wanneer hij dat zelf expliciet heeft aangegeven.”
 geen keuze maakt, geldt voor contracten binnen de EU de Rome
 I-Verordening. In dat geval geldt het recht van het land waar de partij
                                                                             Codema - Maarten de Jager
 die de kenmerkende prestatie van de overeenkomst moet verrichten
 is gevestigd.
                                                                                                                                internettip
                                                                                             De website van het Het Deutsche Patent- und Markenamt
                                                                                                                     is te vinden op www.dpma.de
48   zakendoen met Duitsland                                                                                                   wet- en regelgeving    49




 Kleine lettertjes
 Zoals in elk land, is het ook in Duitsland belangrijk om alert te zijn en   De regelgeving omtrent algemene voorwaarden (inclusief leverings-
 de kleine lettertjes te lezen. Duitse vaktaal is vrij ingewikkeld: door     en betalingsvoorwaarden) is opgenomen in het Duitse Burgerlijk
 taalkundig advies in te winnen, voorkomt u misverstanden. Bevestig          Wetboek. Net als het Nederlandse recht kent het Duitse recht een
 gemaakte afspraken altijd schriftelijk. Als een ondernemer u een            grijze en een zwarte lijst met algemene voorwaarden. Op de grijze
 bevestiging van gemaakte afspraken stuurt waar u niet mee akkoord           lijst staan voorwaarden waarvan wordt vermoed dat ze onredelijk
 gaat, moet u dit altijd tegenspreken. Doet u dit niet, dan kan de inhoud    bezwarend zijn ten aanzien van consumenten. De voorwaarden op
 van zo’n bevestiging in contractuele zin als overeenkomst worden            de zwarte lijst gelden als onredelijk bezwarend. Algemene voorwaarden
 aangemerkt onder het Duitse recht.                                          mogen niet verrassend zijn. Onduidelijke voorwaarden worden ten
                                                                             nadele van de gebruiker van de algemene voorwaarden uitgelegd.
 Levering onder eigendomsvoorbehoud                                          Er is veel rechtspraak omtrent de geldigheid van algemene voorwaarden.
 Als leverancier is het verstandig om onderzoek te doen naar een nieuwe
 zakenpartner. Bij twijfel kunt u er ook voor kiezen om onder (verlengd)     Zorg dat u duidelijk overeenkomt wiens algemene voorwaarden van
 eigendomsvoorbehoud te leveren, in afwachting van de volledige              toepassing zijn. U kunt uw algemene voorwaarden naar Nederlands
 betaling. Als u een kredietverzekering heeft, bent u mogelijk verplicht     recht handhaven als u contracten aangaat met ondernemers. Het is
 om een verlengd eigendomsvoorbehoud overeen te komen met uw                 dan wel handig om ze naar het Duits te laten vertalen. Bij contracten
 Duitse klanten.                                                             met Duitse consumenten ligt de zaak anders. U kunt dan verplicht zijn
                                                                             om Duits recht toe te passen. Het is raadzaam om vooraf juridisch
 Algemene voorwaarden                                                        advies in te winnen.
 Op de achterkant van Duitse bestellingen staan vaak Allgemeine
 Geschäftsbedingungen, ofwel de algemene voorwaarden. Dit zijn                       Vorderingen incasseren
 contractvoorwaarden die een partij eenzijdig oplegt aan de andere                   Er bestaat een fundamenteel verschil tussen het
 partij en die met het oog op herhaald gebruik zijn geformuleerd.                     Nederlandse en Duitse rechtsstelsel. In Nederland gaat
 Algemene voorwaarden kunnen betrekking hebben op zaken als                           men uit van crediteuren­ escherming, terwijl in Duitsland
                                                                                                             b
 betaling, tijdstip en plaats van levering, eigendomsvoorbehoud en                     debiteurenbescherming leidend is. In Duitsland gaat men
 aansprakelijkheid.                                                                    er eerder vanuit dat een debiteur goede redenen heeft
                                                                                        om een vordering niet te voldoen. Middelen als
 Algemene voorwaarden maken in principe alleen deel uit van het                         conservatoir beslag en een faillissementsrekwest worden
 contract, als de gebruiker er bij het afsluiten van het contract naar                   daarom maar zelden toegepast of zijn überhaupt niet
 verwijst en de andere partij de mogelijkheid biedt om hier kennis                       toegestaan.
 van te nemen en het te accepteren. Ondanks de overeenkomst
 van algemene voorwaarden gaan individuele afspraken altijd voor,
 ook als ze mondeling zijn gemaakt.
50   zakendoen met Duitsland                                              51




 Om over te gaan tot executie heeft u een titel nodig, zoals een vonnis
 of een Europees betalingsbevel. Het kan een tijd duren voordat u een
 titel heeft en de kans bestaat dat uw debiteur inmiddels failliet is.
 Als u geen eigendomsvoorbehoud overeengekomen bent, maakt u
 veel kosten en heeft u daarvan geen baten. Maak daarom goede
 betalingsafspraken en hanteer ook voor Duitse klanten een credit­
 management- en incassostrategie:


 ▶▶ controleer de kredietwaardigheid van debiteuren in spe;
 ▶▶ controleer de financiën van afnemers;
 ▶▶ houd limieten in de gaten en reageer tijdig bij wanbetaling.


 Zo beperkt u het risico van oninbare vorderingen en langdurige
 incassoprocedures.




“Denk niet dat je bij een bedrijf in Duitsland je Nederlandse
 verkoop­ oorwaarden kunt gebruiken. Met een simpele
           v
 vertaling kom je hopeloos in de problemen. Aan de opper­
 vlakte lijken het Nederlandse en het Duitse rechtssysteem
 misschien op elkaar, maar dit is erg verraderlijk. In de praktijk
 zijn er een aantal belangrijke verschillen. Laat je daarom goed
 inlichten door een jurist als je zaken gaat doen in Duitsland.
 Dat bespaart je een hoop problemen.”
 Codema - Maarten de Jager
52   zakendoen met Duitsland                                                                                                                  53




                                douanezaken

 Tolheffing
 Tolheffing voor vrachtauto’s op Duitse snelwegen heeft goederen­
 vervoer een stuk duurder gemaakt. De prijs van een rit met een
 vrachtwagen over de Autobahn is sinds de invoering met gemiddeld
 6% gestegen. Op de meeste tolwegen geldt een heffing voor vracht­
 auto’s die zwaarder zijn dan 12 ton. Er bestaat een handmatig en
 automatisch heffingssysteem. Meer informatie over tolheffing vindt
 u op de website van Toll Collect.


 Milieustickers
 In 2008 zijn in verschillende Duitse binnensteden zogenaamde                                                         internettip
 Umweltzonen ingesteld. Deze milieuzones zijn alleen toegankelijk
 voor personen- en vrachtauto’s met een speciale sticker: een               Meer informatie over de milieuzones en -stickers staat op de
 Feinstaubplakette of Umweltplakette. Ook toeristen hebben zo’n             website van de keuringsinstanties: vdtuev.de en dekra.de.
 sticker nodig. Ze zijn verkrijgbaar bij de Duitse keuringsinstanties TÜV     Een lijst van Duitse gemeenten die milieuzones hebben
 en Dekra en kosten tussen de 5 en 10 euro. U kunt de sticker ook in                           ingesteld, of dit van plan zijn, vindt u op:
 Nederland kopen, onder andere bij ANWB-winkels. Houd dan wel                 http://gis.uba.de/website/umweltzonen/start.htm.
 rekening met extra afhandelingskosten. Aan de hand van een code
 in uw kentekenbewijs wordt u ingedeeld in een emissieklasse.
54   zakendoen met Duitsland                                               55




 Importeren
 Duitsland omarmt de vrije markteconomie, omdat vrije handel een
 impuls geeft aan de economie en levensstandaard. Er zijn dan ook
 weinig beperkingen om goederen te importeren. Voor producten die
 de gezondheid, het milieu of veiligheid kunnen schaden, bestaan
 aanvullende regels. Het is belangrijk dat u op de hoogte bent en blijft
 van de productregels voor de Duitse markt, juridische wereld en
 administratieve procedures. Deze kunnen namelijk afwijken van de
 Nederlandse regels en veranderen constant.


 Packaging
 Sinds 1990 zijn leveranciers in Duitsland verplicht om verpakkingsafval
 terug te nemen. Het is hierbij van belang aan wie het verpakte product
 is verkocht: consumenten of bedrijven. Als het eigendom van de
 goederen wordt overgedragen in het buitenland, dan moeten impor­
 teurs van grote hoeveelheden melding maken aan de autoriteiten via
 een Vollständigkeitserklärung (statement van volledigheid). De Duitse
 Kamer van Koophandel (Deutscher Industrie- und Handelskammertag
 - DIHK) biedt uitgebreide informatie over de eisen.
56   zakendoen met Duitsland                                                                                                                      57




                               vergunningen

 Ondernemen over de grenzen
 Hoewel er binnen de Europese Unie vrij verkeer van personen,
 goederen, diensten en kapitaal is, blijkt grensoverschrijdend onder­
 nemen niet eenvoudig. Zeker voor kleine en middelgrote onder­
 nemingen kunnen administratieve verplichtingen een drempel
 vormen. Het verlagen van bureaucratische barrières is een van
 de speerpunten van de beleidsmakers in Brussel.


 Vrij verkeer van personen
 Bewoners van de Europese Unie kunnen zonder beperkingen reizen          Dankzij het vrije verkeer van personen kan een Europees staatsburger
 in andere EU-lidstaten en Liechtenstein, Noorwegen en IJsland.          drie maanden in een andere EU-lidstaat reizen en werken zonder een
 Deze drie landen maken deel uit van de Europese Economische             visum aan te hoeven vragen. De enige voorwaarde is dat hij of zij een
 Ruimte (EER). Voor nieuwe lidstaten geldt een overgangstermijn.         geldig identiteitsbewijs heeft. Europeanen kunnen zich daardoor binnen
 Zelfstandige ondernemers kunnen zich vrij vestigen in alle lidstaten.   de Europese Unie overal vestigen waar zij willen.
58   zakendoen met Duitsland                                                  59




 Om vrij verkeer van personen eenvoudiger te maken, zijn in Europa
 regelingen getroffen rondom de erkenning van diploma’s. In sommige
 vakgebieden gebeurt dit altijd, bijvoorbeeld bij artsen. Anderen moeten
 eerst een test afleggen om te bepalen of de eisen die aan het diploma
 zijn gesteld, passen bij de nationale standaard. Er is nog geen regel
 waardoor nationale diploma’s een-op-een gelden in andere lidstaten.


 Werken in een ander land in de EU
 U heeft het recht om in een ander EU-land een baan te zoeken, in loon­
 dienst te gaan, als zelfstandige te werken of van uw pensioen te
 genieten. U wordt dan op dezelfde manier behandeld als de burgers
 van dat land. Een aantal rechten dat u als werknemer in de EU heeft,
 geldt ook voor uw huwelijkspartner en uw familieleden.


 Iedereen die langer dan drie maanden in Duitsland wil verblijven, heeft
 een verblijfsvergunning nodig. EU-burgers zijn hierop een uitzondering.
 Zij zijn alleen verplicht zich binnen een week na aankomst in te schrijven
 bij hun lokale Einwohnermeldeamt (registratieloket voor inwoners).
60   zakendoen met Duitsland                                                                                                                            61




                                                          product-
                                       aansprakelijkheid


 Eigen risico
 De wettelijke regelingen ten aanzien van productaansprakelijkheid zijn
 in Duitsland vastgelegd in het Produkthaftungsgesetz. Kernpunt hiervan
 is de zogenaamde risicoaansprakelijkheid: het principe van aansprake­
 lijkheid ‘buiten schuld’. Dit houdt in dat een fabrikant ook als hem
 geen opzet of nalatigheid ten laste kan worden gelegd, verantwoordelijk
 is voor schade op grond van de wet. De wet productaansprakelijkheid
 contractueel veranderen of uitsluiten is onmogelijk. Het gaat hierbij
 om dwingend recht dat per definitie geldt.
                                                                            Recht op schadevergoeding
 De producent is uit hoofde van deze wet niet aansprakelijk, wanneer        Een recht op schadevergoeding bestaat, wanneer een in het verkeer
 hij bijvoorbeeld bewijst dat:                                              gebracht product gebreken vertoont en er daardoor schade is ontstaan.
                                                                            In de zin van de wet is een product gebrekkig, wanneer het niet de
 ▶▶ hij het product niet in het verkeer heeft gebracht;                     veiligheid biedt die men, alle omstandigheden in aanmerking nemende,
 ▶▶ het gebrek is ontstaan, nadat het product in omloop gebracht werd;      mag verwachten. Het product dient met betrekking tot constructie,
 ▶▶ het op grond van de stand van de wetenschappelijke en technische        fabricage en eventueel bijgevoegde instructies zo veilig te zijn, dat het
     kennis op het tijdstip waarop hij het product in het verkeer bracht,   onder andere de lichamelijke integriteit van de gebruiker of een derde
     onmogelijk was het bestaan van het gebrek te ontdekken.                niet aantast en geen eigendom beschadigt.
62   zakendoen met Duitsland                                               63




 Als een gebrekkig product persoonlijk letsel heeft veroorzaakt,
 moet de fabrikant dit tot een maximumbedrag van 85 miljoen euro
 vergoeden. Voor materiële schade is geen bovengrens vastgelegd,
 maar de benadeelde moet in ieder geval de eerste 500 euro van de
 schade voor eigen rekening nemen.


 Aandachtspunten
 Houdt verder rekening met de volgende zaken:


 Etikettering
 Om de consument te informeren en beschermen, gelden er in
 Duitsland strenge voorschriften voor de etikettering van producten.
 Voor bepaalde producten zijn er specifieke regels. Denk aan voedings­
 middelen, textiel, elektronica en gevaarlijke stoffen. Het is verplicht
 de productinformatie in de Duitse taal op te stellen.


 Verplichte gebruiksaanwijzing
 Als uw producten door de klant gemonteerd moeten worden, bent
 u verplicht ze van een duidelijke Duitstalige gebruiksaanwijzing te
 voorzien. De koper kan het koopcontract ontbinden als u aan deze
 eis niet voldoet, of er niet in slaagt om binnen redelijke termijn een
 deugdelijke gebruiksaanwijzing beschikbaar te stellen.


 Productveiligheid
 De Duitse productveiligheidseisen zijn grotendeels gelijk aan de
 Europese wetgeving. Het Bundesamt für Verbraucherschutz und
 Lebensmittelsicherheit, een federale instantie die zich bezighoudt
 met de bescherming van consumenten en de veiligheid van levens­
 middelen, oefent samen met andere instanties het toezicht uit.
64   zakendoen met Duitsland                                                                                                                   65




                                                 personeel

 Verzekeringen en belastingen
 Wonen uw werknemers in Nederland terwijl ze in Duitsland werken,
 dan zijn ze in principe verzekerd volgens de Duitse sociale verzekeringen.
 Het maakt daarbij niet uit of u als werkgever in Nederland of Duitsland
 bent gevestigd. Als zij volledig werkzaam zijn in Duitsland, zijn ze in
 dat land in principe ook inkomstenbelastingplichtig en worden ze
 automatisch aangeslagen voor de Duitse loonbelasting; dit is een
 voorheffing van de uiteindelijke inkomstenbelasting.
                                                                              “Je moet hier wel je plaats kennen binnen een organisatie.
 Er zijn uitzonderingen voor medewerkers die maximaal 24 maanden
 naar Duitsland worden uitgezonden door een onderneming waaraan
                                                                               Een chef is de baas, beslissingen worden via hem genomen
 ze normaal zijn verbonden. Zij kunnen in Nederland sociaal verzekerd          en je slaat hem dus niet zomaar over. Het is een goed gebruik
 blijven. U heeft hiervoor wel een verklaring toepasselijke sociale
 verzekeringswetgeving (formulier A1) nodig. Deze kunt u aanvragen             om mensen aan te spreken met ‘u’ en ze met respect te
 bij de Sociale Verzekeringsbank.                                              behandelen. Persoonlijk vind ik dat wel fijn, het schept ook
                                                                               veel duidelijkheid.”
                                                                               Codema - Maarten de Jager
66    zakendoen met Duitsland                                                                                                                        personeel     67




 Verschillen met Nederland                                                   “Als toetreder moet je je vooraf verdiepen in de regelgeving
 Het Duitse arbeidsrecht heeft in principe dezelfde uitgangspunten als
                                                                                     rond Duits en Nederlands personeel. Er zijn namelijk
 het Nederlandse, maar er zijn ook verschillen, zoals:
                                                                            beperkingen bij de tewerkstelling. Alle kennis die van belang
 ▶▶ Het Duitse rechtsstelsel kent geen algemeen wettelijk minimumloon,
     maar er is wel een minimumloon voor bepaalde bedrijfstakken.
                                                                                       is, hebben specifieke adviseurs en juristen in huis.”
 ▶▶ Het is niet wettelijk verplicht om vakantietoeslag te betalen.
     Partijen kunnen het wel afspreken in een arbeidsovereenkomst                                                                          Henisol - Arie Bouma
     of cao. In dat geval bedraagt de toeslag meestal een half of
     heel bruto maandsalaris.
 ▶▶ Is uw werknemer arbeidsongeschikt, dan moet u zelf maximaal zes                       Soorten aanstellingen en ontslagbescherming
     weken het normale maandloon doorbetalen. Kleinere ondernemingen                      Op het gebied van ontslagbescherming in kleine ondernemingen is het
     kunnen een deel van de loondoorbetalingskosten vergoed krijgen                       Duitse arbeidsrecht flexibeler dan het Nederlandse. Tijdens de eerste
     als ze daarvoor een verzoek indienen bij de ziekte­ ostenverzekeraar
                                                       k                                  zes maanden van een dienstverband hebben werknemers in principe
     van de werknemer.                                                                    geen algemene ontslagbescherming. Werknemers in een bedrijf van
 ▶▶ U heeft in Duitsland geen ontslagvergunning van het UWV nodig                         vijf tot tien mensen hebben ook daarna geen algemene ontslag­
     en er is ook geen opzegverbod tijdens arbeidsongeschiktheid.                         bescherming. Zij kunnen wel bijzondere ontslagbescherming hebben.
     Werknemers met bijzondere ontslagbescherming kunnen echter
     pas worden ontslagen nadat de bevoegde instantie heeft                               De partijen die een arbeidscontract aangaan, kunnen kiezen tussen
     ingestemd. Denk hierbij aan werknemers met ouderschaps-                              een contract voor onbepaalde tijd (unbefristete Arbeitsverträge) of
     of zwangerschapsverlof en leden van een ondernemingsraad.                            bepaalde tijd (befristete Arbeitsverträge). Contracten voor bepaalde
 ▶▶ Als u werknemers tijdelijk naar Duitsland uitzendt, moet u de                         tijd moeten altijd schriftelijk worden aangegaan, anders gelden ze als
     bepalingen uit het Arbeitnehmer Entsendegesetz in acht nemen.                        een contract voor onbepaalde tijd.
 ▶▶ Uitzendwerkgevers die werknemers ter beschikking willen stellen,
     hebben een vergunning van het Duitse arbeidsbureau nodig.                            Als de partijen een arbeidscontract met een proeftijd van zes maanden
                                                                                          overeenkomen, geldt een opzegtermijn van twee weken. Na afloop
                                                                                          van de proeftijd wordt de opzegtermijn voor de werkgever langer
     “Wij hebben zo’n twintig Duitse personeelsleden.                                     naarmate het dienstverband langer duurt. Bij het overeenkomen van
      Die zijn goed­ oper dan Nederlandse werknemers
                   k                                                                      een ontslagvergoeding wordt vaak een half bruto maandsalaris per
                                                                                          jaar van het dienstverband als uitgangspunt genomen.
      en hun werkhouding is goed.”
      Henisol - Arie Bouma
68      zakendoen met Duitsland                                                                                                                        69




                                         belastingen

 Algemeen
 In Duitsland ligt de belastingdruk van vennootschapsbelasting op 15%.
 De inkomstenbelasting kan oplopen tot boven de 45%. Houd daarnaast
 rekening met de lokale bedrijvenbelasting die per gemeente verschilt.
 Gemiddeld bedraagt deze Gewerbesteuer ongeveer 14%. Daarnaast
 kent Duitsland de solidariteitstoeslag ter financiering van de ontwikkeling
     van voormalig Oost-Duitsland.
                                                                               belastingplichtige eenheden behandeld. Deze moeten
 Belastingjaar                                                                 Körperschaftsteuer (vennootschapsbelasting), Solidaritätszuschlag
 Belastingen worden in Duitsland doorgaans op jaarbasis geheven.               (solidariteitstoeslag) en op gemeenteniveau Gewerbesteuer
 Als het boekjaar van de onderneming niet gelijkloopt met het kalender­        (bedrijfsbelasting) betalen.
 jaar, bent u belasting verschuldigd in het kalenderjaar waarin het
 boekjaar afloopt. Btw-belasting wordt altijd per kalenderjaar geheven,        Personenvennootschappen
 in overeenstemming met de Europese regels hiervoor.                           Personenvennootschappen worden anders behandeld, omdat zij
                                                                               fiscaal transparant zijn en het inkomen op vennootschapsniveau
 Kapitaalvennootschappen                                                       wordt toegewezen aan de individuele vennoten. In hun persoonlijke
 De fiscale status van uw onderneming wordt in eerste instantie bepaald        belastingaangifte geven de vennoten ieder hun eigen deel van de
 door de vraag of deze wel of geen rechtspersoon is. Het gaat dan om           winst of het verlies van de vennootschap op. De vennootschap zelf
 kapitaalvennootschappen zoals een GmbH (vergelijkbaar met een bv)             vult alleen ter informatie een belastingformulier in, maar krijgt wel
 of een AG (vergelijkbaar met een nv). Rechtspersonen worden als               een aanslag voor Gewerbesteuer.
70   zakendoen met Duitsland                                                                                                                         belastingen      71




 Vennootschapsbelasting
 In Duitsland gevestigde vennootschappen op aandelen (AG en KGaA)                         Voor de berekening van de bedrijfsbelasting vallen onder
 en vennootschappen met beperkte aansprakelijkheid (GmbH) moeten                          financieringskosten ook:
 belasting betalen over hun wereldwijde inkomsten (onbeperkte
 belastingplicht). Is uw onderneming niet in Duitsland gevestigd,                         ▶▶ annuïteiten;
 dan moet u belasting betalen over de winsten die u in Duitsland                          ▶▶ winstdeling met stille vennoten;
 heeft verdiend (beperkte belastingplicht).                                               ▶▶ 20% van de leasekosten van roerende goederen;
                                                                                          ▶▶ 50% van de huur van vastgoed.
 Een rechtspersoon wordt geacht in Duitsland gevestigd te zijn als de
 zetel zich in Duitsland bevindt, of de plaats van de leiding. Dat wil                    De Gewerbesteuer is wettelijk geregeld op nationaal niveau, maar
 zeggen: als de belangrijke beslissingen gewoonlijk in Duitsland worden                   wordt door lokale overheden geheven. De voorlopige aanslag wordt
 genomen. Het belastbare inkomen wordt doorgaans berekend op                              berekend op basis van de winst uit onderneming. Eerst wordt een
 basis van de winst uit onderneming, volgens de boekhoudregels die                        grondslag berekend van 3,5% van de winst uit onderneming. Voor de
 in Duitsland gelden (HGB). Hierin staan enkele fiscale bijtellingen of                   aanslag wordt van dit bedrag - afhankelijk van de lokale omstandigheden -
 aftrekposten. De belangrijkste hiervan is de Zinsschranke                                200 tot 490% genomen. Sinds 2008 is deze belasting niet meer als
 (financieringsaftrek).                                                                   kostenpost aftrekbaar op de aangifte voor bedrijfsbelasting, inkomsten­
                                                                                          belasting of vennootschapsbelasting.
 Voor ondernemingen binnen een groep is de aftrekbaarheid van de
 netto rentelasten beperkt tot 30% van de brutowinst (Earnings Before                     Heeft u een eenmanszaak of personenvennootschap, dan hoeft u
 Interest, Taxes, Depreciation and Amortization - EBITDA).                                over de eerste 24.500 euro winst geen bedrijfsbelasting te betalen.
 Deze beperking geldt echter niet als de netto rentelasten onder de                       Met inachtneming van bepaalde regels, kunt u een groot deel van de
 3 miljoen euro liggen. Financieringskosten die in het betreffende                        bedrijfsbelasting weer van uw inkomstenbelasting in hetzelfde
 belastingjaar niet voor aftrek in aanmerking komen, kunt u meenemen                      belastingjaar aftrekken.
 naar een volgend belastingjaar.


 Bedrijfsbelasting
 Alle ondernemingen die in Duitsland actief zijn, betalen bedrijfsbelasting           “Op fiscaal gebied geldt hetzelfde: er valt prima te
 (Gewerbesteuer). Dit geldt ook voor ondernemingen die in buitenlandse        ondernemen, maar schakel specialisten in. Wij werken met
 handen zijn. De grondslag voor deze bedrijfsbelasting wordt berekend
 op basis van de winst uit onderneming, na enkele aanpassingen.                  een Duitse boekhouder en een accountantskantoor dat
 De belangrijkste hiervan is de gedeeltelijke bijtelling van de
                                                                                                                    lokaal de weg weet.”
 financieringskosten. Boven een vrije voet van 100.000 euro moet
 25% van de financieringskosten bij de winst worden opgeteld.
                                                                                                                                             Henisol - Arie Bouma
72   zakendoen met Duitsland                                                                                                         belastingen     73




 Verliescompensatie
 Als ondernemer kunt u een verzoek indienen om voor de vennoot­           kan de bronbelasting lager uitvallen of zelfs op nul uitkomen als gevolg
 schapsbelasting (let op: niet voor de bedrijfsbelasting) verliezen uit   van de moeder-­ ochterrichtlijn van de EU. Als moederbedrijf moet u
                                                                                        d
 het lopende belastingjaar te verrekenen met de winst in het              dan wel aan bepaalde voorwaarden voldoen ingevolge de wetgeving
 voorafgaande belastingjaar. Dit is mogelijk tot een bedrag van 511.500   tegen belastingontduiking.
 euro. Verliezen boven deze drempel kunt u verrekenen met winsten in
 toekomstige jaren. Deze voorwaartse verliescompensatie is echter         Solidariteitstoeslag
 beperkt tot een bedrag van 1 miljoen euro, plus 60% van de overige       Sinds 1995 kennen de vennootschaps- en inkomstenbelasting in
 winst per jaar. Deze beperking geldt voor de vennootschaps- en de        Duitsland een Solidaritätszuschlag (solidariteitstoeslag). Deze toeslag
 bedrijfsbelasting. Zo worden winsten vanaf 1 miljoen euro per boek­      wordt geheven over voorlopige inkomsten- of vennootschaps­ elas­
                                                                                                                                   b
 jaar voor tenminste 40% belast.                                          tingaanslagen, vooruitbetaalde inkomsten- of vennootschaps­ elasting
                                                                                                                                    b
                                                                          en bronbelasting. Het tarief bedraagt 5,5%. Het vennootschapsbelasting­
 Bronbelasting                                                            tarief verandert als gevolg van deze solidariteitstoeslag dus van 15%
 Als uw onderneming betalingen doet, moet u in bepaalde gevallen          naar 15,825% (15% plus 5,5% van 15%).
 bronbelasting inhouden en deze afdragen aan de belastingdienst.
 Dit geldt voor alle ondernemingen die beperkt of onbeperkt               Echter, als de bronbelasting op dividend als gevolg van een belasting­
 belastingplichtig zijn in Duitsland, inclusief eenmansbedrijven en       verdrag op nul uitkomt, dan kan hier geen solidariteitstoeslag over
 personenvennootschappen. Het gaat om:                                    worden berekend. Bij de berekening van de belastingdruk is rekening
                                                                          gehouden met de solidariteitstoeslag.
 ▶▶ Lohnsteuer (loonbelasting), die door werkgevers wordt
     ingehouden en afgedragen;                                            Belastingverdragen
 ▶▶ Een bronbelasting van 26,375% op (verkapt) dividend,                  Duitsland heeft met ruim 100 landen verdragen ter voorkoming van
     andere winstuitkeringen en inkomsten uit een stille                  dubbele belasting ondertekend. In de meeste gevallen wordt de
     vennootschap of winstdelende lening.                                 buitenlandse belasting op dividend en rentebaten verrekend met de
                                                                          belasting die in Duitsland verschuldigd is. Een speciaal progressief
 Voor betalingen aan buitenlandse partijen kan een                        belastingvoordeel wordt verleend voor:
 ander bron­ elastingtarief gelden als gevolg van de
           b
 Doppelbesteuer­ ngsabkommen (DBA), een verdrag dat
               u                                                          ▶▶ inkomsten uit vastgoed;
 moet voorkomen dat u dubbel belasting betaalt. Voor                      ▶▶ winst uit onderneming;
 dividenduitkeringen van een dochter­ nderneming aan
                                    o                                     ▶▶ inkomen uit arbeid.
 een moederbedrijf in een andere lidstaat van de EU,
74   zakendoen met Duitsland                                                                                                           belastingen    75




                                                                           Aangifte per maand of kwartaal
 De uitkomst hiervan is dat belastbaar inkomen in Duitsland wordt          Als ondernemer in Duitsland moet u in de regel op een factuur
 belast tegen het tarief dat zou gelden als het wereldwijde inkomen in     schrijven hoeveel omzetbelasting is verschuldigd voor de levering
 Duitsland belast werd.                                                    in kwestie. Vervolgens moet u deze belasting aan de belastingdienst
                                                                           afdragen. De meeste Duitse ondernemers zijn verplicht om maandelijks
 Omzetbelasting                                                            een btw-aangifte indienen. Kleine ondernemers hoeven dit maar eens
 Als u in Duitsland onderneemt, bent u Umsatzsteuer (omzet­ elasting)
                                                          b                per kwartaal te doen, en sommigen zelfs helemaal niet.
 verschuldigd wanneer u goederen of diensten levert tegen vergoeding
 in geld of natura. Bij invoer wordt - net als bij binnenlandse goederen   Extra: jaarlijkse aangifte
 en diensten - omzetbelasting geheven, Einfuhrumsatzsteuer genaamd.        Als ondernemer moet u ook voor het kalenderjaar als geheel een btw-
                                                                           aangifte doen. Hierin vat u de informatie samen die u in de maandelijkse
 Tarief                                                                    voorlopige aangiften heeft verstrekt, inclusief eventuele correcties.
 Sinds 2007 geldt een omzetbelastingtarief van 19% voor de levering        Deze jaarlijkse aangifte dient u uiterlijk 31 mei van het volgende
 van goederen en diensten in Duitsland. Daarnaast geldt een laag btw-      belastingjaar in. Als een belastingadviseur uw aangifte verzorgt is dit
 tarief van 7% voor bepaalde goederen. Denk aan boeken, kranten,           uiterlijk 31 december.
 voedingsmiddelen en (sinds 2010) accommodatiediensten.
                                                                           Betaling
 Vrijstelling                                                              Tegelijk met uw aangifte, moet u het netto btw-bedrag overmaken
 Voor bepaalde goederen en diensten geldt een omzetbelastingtarief         aan de belastingdienst. Normaal moeten aangifte en betaling uiterlijk
 van 0%. Bijvoorbeeld voor goederen die worden geëxporteerd naar           tien dagen na het einde van iedere kalendermaand plaatsvinden.
 landen binnen én buiten de EU. Andere goederen en diensten zijn           De termijn voor aangifte en betaling kan permanent met één maand
 vrijgesteld van omzetbelasting, zoals geneeskundige diensten en           worden verlengd als u een voorschot betaalt van 1/11e van de omzet­
 levering van vastgoed. Voor deze laatste categorie is de aftrek van       belasting die u in het vorige jaar was verschuldigd.
 voorbelasting niet toegestaan.
                                                                           Terugvordering
 Fiscaal nummer en btw-nummer                                              Als Europese ondernemer kunt u uw Duitse voorbelasting terug­
 Als in Duitsland geregistreerde ondernemer krijgt u doorgaans één         vorderen via een digitaal aanvraagformulier, dat u vindt op
 fiscaal nummer voor alle belastingen, inclusief de omzetbelasting.        belastingdienst.nl. U moet de bijbehorende facturen in dat geval
 Daarnaast krijgt u een btw-nummer van de Bundeszentralamt für             óók digitaal aanleveren. Dit kan tot en met 30 september van het
 Steuern.                                                                  jaar na de levering. U stuurt het aanvraagformulier naar een bevoegd
                                                                           belastingkantoor in Nederland. Dit belastingkantoor stuurt het aanvraag­
                                                                           formulier door naar de Duitse belastingdienst. Deze zal bij eventuele
                                                                           vragen over het formulier rechtstreeks contact met u opnemen.
76   zakendoen met Duitsland                                         77




 Advies
 Raadpleeg een belastingspecialist voor een maatwerkadvies
 voor uw onderneming.


 Hulp van HLB International
 Deze reisgids is geschreven met hulp van HLB International,
 een internationaal netwerk van accountants en belastingadviseurs.
 In Duitsland heeft HLB onder andere een kantoor in Düsseldorf.


 HLB Deutschland GmbH
 National Secretariat
 Steinstrasse 27
 D- 40210 Düsseldorf
 Telefoon: +49 (0)211 323 91 93
 E-mail: hlb@hlb-deutschland.de




                    internettip
                    Kijk op www.hlbi.com voor de contactgegevens
                    van een kantoor bij u in de buurt.
78   zakendoen met Duitsland                                                                                                                       79




               betalingsverkeer


 Een bankrekening openen
 Als u zich in Duitsland als ondernemer vestigt (bijvoorbeeld via een
 GmbH), kunt u pas een bankrekening openen als u de bank een
 notarieel oprichtingsbewijs kunt overleggen. Bij het openen van een
 rekening gelden de algemene voorwaarden van de bank in kwestie en
 de bepalingen van het Bürgerliches Gesetzbuch, het Duitse burgerlijk
 wetboek.
                                                                         Betalingstermijnen en renterecht
 Nadat u een rekening heeft geopend en daarop het minimum start­         Volgens de meeste Nederlandse exporteurs houden Duitse
 kapitaal van 25.000 euro heeft gestort, doet de notaris de aanmelding   ondernemingen zich goed aan de betalingstermijnen. Meestal liggen
 bij het Amtsgericht (kantongerecht) in de plaats waar uw bedrijf        deze tussen de dertig en zestig dagen, maar dit verschilt per sector en
 statutair is gevestigd.                                                 contractomvang. Kortingen voor een snelle betaling zijn gebruikelijk.
                                                                         Sinds 2000 hebben Duitse bedrijven recht op rente bij een
                                                                         betalingsachterstand van hun klanten. Tenzij in het contract anders
                                                                         is overeengekomen, kan de rente dertig dagen na ontvangst van de
                                                                         factuur worden gevorderd zonder eerst een aanmaning te versturen.
80      zakendoen met Duitsland                                                                                                   betalingsverkeer    81




                                                                           Bancaire incasso (binnenlands betalingsverkeer)
 Hierbij geldt als basis het rentepercentage dat de Europese Centrale      Duitsland kent twee vormen van een Lastschrift, ofwel het bancaire
 Bank toepast bij herfinancieringtransacties, plus 5%. Uit angst om de     incasso.
 afnemer als klant te verliezen, maken crediteuren doorgaans weinig
 gebruik van dit recht.                                                    1. Einzugsermächtigungsverfahren
                                                                           Hierbij heeft de betrokkene tot zes weken na de laatste rekening­
 Betaalwijzen                                                              afsluiting van de bank het recht de afboeking te herroepen.
 Elektronisch bankieren is in Duitsland sterk in opkomst. Veruit de        Dit betekent dat het geïncasseerde bedrag weer van de rekening kan
 meeste rekeningen worden betaald via een elektronische overschrijving.    worden afgeschreven, zonder dat de rekeninghouder er invloed op heeft.
 Cheques worden nog maar weinig gebruikt. Internationale
 overboekingen lopen via de centrale banken, daarom duren ze vaak          2. Abbuchungsverfahren
 langer dan in Nederland.                                                  In dit geval moet de debiteur de afboeking binnen twee dagen na
                                                                           afschrijving tegenspreken. Als dit niet gebeurt, kan hij het bedrag niet
 Betalingsinstrumenten                                                     meer terugboeken. Deze incassovorm heeft de voorkeur, maar de
 Normale overboekingen aan begunstigden in binnen- en buitenland           keuze van bancaire incasso verschilt per branche. De bank van de
 komen het meeste voor. Dit gebeurt meestal elektronisch, maar ook         geïncasseerde kan ook van bovengenoemde rechten gebruikmaken.
 nog op papier. In het particuliere betalingsverkeer zijn betalingen met
 een pinpas en creditcards gebruikelijk.                                   SEPA
                                                                           SEPA (Single Euro Payments Area) is een initiatief van de Europese
 EU-standaardbetalingen                                                    Unie en de gezamenlijke Europese banken uit de 27 EU-landen,
 Grensoverschrijdende betalingen tot 50.000 euro naar                      Noorwegen, Liechtenstein, IJsland en Zwitserland. Het doel ervan
 EU-landen moeten door de bank worden getarifeerd als een                  is harmonisatie van het eurobetalingsverkeer binnen Europa. Het gaat
 binnenlandse betaling. U biedt ze aan in een standaardvorm                hierbij in eerste instantie om giraal betalingsverkeer en betalingen met
 volgens EC II-criteria, dus met een IBAN-nummer en de                     betaalkaarten en creditcards, en om de interbancaire betaalsystemen
     BIC-code van de bank.                                                 die deze betalingen mogelijk maken. Met SEPA wil men een concu­ ­
                                                                                                                                         r
                                                                           rerende markt voor betalingsverkeer realiseren. Door de invoering
                                                                           van SEPA wordt het Europese betalingsverkeer overzichtelijker,
                                                                           goedkoper en sneller.
82   zakendoen met Duitsland                                                                                                                       83




     dit kan ABN AMRO
                                        voor u betekenen


 Hulp van een ervaren handelspartner
 Wanneer u zakendoet over de grens, krijgt u vroeg of laat met bank­
 zaken te maken. Bijvoorbeeld omdat u:


 ▶▶ betalingen wilt doen naar of in het buitenland;
 ▶▶ betalingen van uw buitenlandse zakenpartners wilt ontvangen;
 ▶▶ met financieringsvraagstukken te maken krijgt;                          Betalingsverkeer via ABN AMRO
 ▶▶ risico’s wilt afdekken.                                                 Uw lokale betalingsverkeer regelen we via ons kantoor in Duitsland.
                                                                            Wij kunnen voor u:
 Dan is het prettig als u ondersteuning krijgt van een Nederlandse
 bank. Een bank die uw taal spreekt en handelsgeest deelt. ABN AMRO         Rekeningen openen
 kan u op verschillende gebieden ondersteunen. Met onze producten           Zoals een rekening-courant, zowel voor ingezeten als niet-ingezeten.
 en diensten, jarenlange internationale ervaring en handige internet­       Maar ook een eurorekening of rekeningen in belangrijke vreemde
 tools helpen wij u om efficiënt en succesvol in Duitsland zaken te doen.   valuta.


                                                                            Betalingen doen
                                                                            Lokale en internationale (spoed)overboekingen en batchbetalingen.
ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met Duitsland"
ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met Duitsland"
ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met Duitsland"
ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met Duitsland"
ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met Duitsland"
ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met Duitsland"
ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met Duitsland"
ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met Duitsland"
ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met Duitsland"

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Bijeenkomst 12 Februari Presentatie Noelle Aarts
Bijeenkomst 12 Februari Presentatie Noelle AartsBijeenkomst 12 Februari Presentatie Noelle Aarts
Bijeenkomst 12 Februari Presentatie Noelle AartsMichelle
 
German starters de juiste marketing mix voor duitsland
German starters de juiste marketing mix voor duitslandGerman starters de juiste marketing mix voor duitsland
German starters de juiste marketing mix voor duitslandRené Savelberg
 
Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 4
Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 4Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 4
Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 4Kerina Heesakkers
 
Powerpoint Duitsland
Powerpoint DuitslandPowerpoint Duitsland
Powerpoint Duitslandrsarink
 
Luistervaardigheid mm havo4_vmbo_2003
Luistervaardigheid mm havo4_vmbo_2003Luistervaardigheid mm havo4_vmbo_2003
Luistervaardigheid mm havo4_vmbo_2003antoinevandinter
 
Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 15
Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 15Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 15
Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 15Kerina Heesakkers
 
Zakendoen in Duitsland
Zakendoen in DuitslandZakendoen in Duitsland
Zakendoen in DuitslandHuub Ruel
 
Vmbo 3 Spreekkaart Kapitel 2
Vmbo 3 Spreekkaart Kapitel 2Vmbo 3 Spreekkaart Kapitel 2
Vmbo 3 Spreekkaart Kapitel 2RobertLinders
 
Zakelijk schrijven Duits
Zakelijk schrijven DuitsZakelijk schrijven Duits
Zakelijk schrijven Duitsitemcollector
 
Luistervaardigheidstraining2003 mousemischief
Luistervaardigheidstraining2003 mousemischiefLuistervaardigheidstraining2003 mousemischief
Luistervaardigheidstraining2003 mousemischiefantoinevandinter
 
Duitsland en Berlijn tijdens de Koude Oorlog
Duitsland en Berlijn tijdens de Koude OorlogDuitsland en Berlijn tijdens de Koude Oorlog
Duitsland en Berlijn tijdens de Koude Oorlogjohnvanzuijlen
 
Het gebruik van social media voor de verschillende vaardigheden - GPD 2014, L...
Het gebruik van social media voor de verschillende vaardigheden - GPD 2014, L...Het gebruik van social media voor de verschillende vaardigheden - GPD 2014, L...
Het gebruik van social media voor de verschillende vaardigheden - GPD 2014, L...antoinevandinter
 

Andere mochten auch (18)

Bijeenkomst 12 Februari Presentatie Noelle Aarts
Bijeenkomst 12 Februari Presentatie Noelle AartsBijeenkomst 12 Februari Presentatie Noelle Aarts
Bijeenkomst 12 Februari Presentatie Noelle Aarts
 
Gutentag!
Gutentag!Gutentag!
Gutentag!
 
German starters de juiste marketing mix voor duitsland
German starters de juiste marketing mix voor duitslandGerman starters de juiste marketing mix voor duitsland
German starters de juiste marketing mix voor duitsland
 
Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 4
Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 4Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 4
Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 4
 
Powerpoint Duitsland
Powerpoint DuitslandPowerpoint Duitsland
Powerpoint Duitsland
 
Luistervaardigheid mm havo4_vmbo_2003
Luistervaardigheid mm havo4_vmbo_2003Luistervaardigheid mm havo4_vmbo_2003
Luistervaardigheid mm havo4_vmbo_2003
 
Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 15
Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 15Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 15
Kapitel 4 Sprechen Aufgabe 15
 
Die deutsche verben
Die deutsche verbenDie deutsche verben
Die deutsche verben
 
Gebruik van de IPAD bij beta onderwijs
Gebruik van de IPAD bij beta onderwijsGebruik van de IPAD bij beta onderwijs
Gebruik van de IPAD bij beta onderwijs
 
1 ReisebüRo Rm
1 ReisebüRo Rm1 ReisebüRo Rm
1 ReisebüRo Rm
 
Zakendoen in Duitsland
Zakendoen in DuitslandZakendoen in Duitsland
Zakendoen in Duitsland
 
Vmbo 3 Spreekkaart Kapitel 2
Vmbo 3 Spreekkaart Kapitel 2Vmbo 3 Spreekkaart Kapitel 2
Vmbo 3 Spreekkaart Kapitel 2
 
Konstruktion - Nebensatz
Konstruktion - NebensatzKonstruktion - Nebensatz
Konstruktion - Nebensatz
 
Duitsland
DuitslandDuitsland
Duitsland
 
Zakelijk schrijven Duits
Zakelijk schrijven DuitsZakelijk schrijven Duits
Zakelijk schrijven Duits
 
Luistervaardigheidstraining2003 mousemischief
Luistervaardigheidstraining2003 mousemischiefLuistervaardigheidstraining2003 mousemischief
Luistervaardigheidstraining2003 mousemischief
 
Duitsland en Berlijn tijdens de Koude Oorlog
Duitsland en Berlijn tijdens de Koude OorlogDuitsland en Berlijn tijdens de Koude Oorlog
Duitsland en Berlijn tijdens de Koude Oorlog
 
Het gebruik van social media voor de verschillende vaardigheden - GPD 2014, L...
Het gebruik van social media voor de verschillende vaardigheden - GPD 2014, L...Het gebruik van social media voor de verschillende vaardigheden - GPD 2014, L...
Het gebruik van social media voor de verschillende vaardigheden - GPD 2014, L...
 

Ähnlich wie ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met Duitsland"

Magazine Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 0212Magazine Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 0212HetOndernemersBelang
 
Magazine Hét Ondernemersbelang Utrecht Foodvalley 4-2014
Magazine Hét Ondernemersbelang Utrecht Foodvalley 4-2014Magazine Hét Ondernemersbelang Utrecht Foodvalley 4-2014
Magazine Hét Ondernemersbelang Utrecht Foodvalley 4-2014HetOndernemersBelang
 
R065 0111 Hob Zuid Limburg
R065 0111 Hob Zuid LimburgR065 0111 Hob Zuid Limburg
R065 0111 Hob Zuid Limburgmanagerbob
 
ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met China en Hongkong"
ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met China en Hongkong"ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met China en Hongkong"
ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met China en Hongkong"ABN AMRO
 
R065 0410 Hob Limburg Zuid
R065 0410 Hob Limburg ZuidR065 0410 Hob Limburg Zuid
R065 0410 Hob Limburg Zuidmanagerbob
 
Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 0114
Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 0114Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 0114
Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 0114Bert Vredeveld
 
Ondernemersbelang Graafschap Liemers 2e Editie 2011
Ondernemersbelang Graafschap Liemers 2e Editie 2011Ondernemersbelang Graafschap Liemers 2e Editie 2011
Ondernemersbelang Graafschap Liemers 2e Editie 2011JohanKraaijinga
 
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212HetOndernemersBelang
 
Brochure Starters International Business
Brochure Starters International BusinessBrochure Starters International Business
Brochure Starters International BusinessChrista Pieffers
 

Ähnlich wie ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met Duitsland" (20)

Magazine Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 0212Magazine Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 0212
 
Magazine Hét Ondernemersbelang Utrecht Foodvalley 4-2014
Magazine Hét Ondernemersbelang Utrecht Foodvalley 4-2014Magazine Hét Ondernemersbelang Utrecht Foodvalley 4-2014
Magazine Hét Ondernemersbelang Utrecht Foodvalley 4-2014
 
R065 0111 Hob Zuid Limburg
R065 0111 Hob Zuid LimburgR065 0111 Hob Zuid Limburg
R065 0111 Hob Zuid Limburg
 
ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met China en Hongkong"
ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met China en Hongkong"ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met China en Hongkong"
ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met China en Hongkong"
 
Van Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & AdviesVan Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & Advies
 
R065 0410 Hob Limburg Zuid
R065 0410 Hob Limburg ZuidR065 0410 Hob Limburg Zuid
R065 0410 Hob Limburg Zuid
 
Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 0114
Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 0114Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 0114
Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 0114
 
Van Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & AdviesVan Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & Advies
 
Van Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & AdviesVan Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & Advies
 
Ondernemersbelang Graafschap Liemers 2e Editie 2011
Ondernemersbelang Graafschap Liemers 2e Editie 2011Ondernemersbelang Graafschap Liemers 2e Editie 2011
Ondernemersbelang Graafschap Liemers 2e Editie 2011
 
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
 
Brochure Starters International Business
Brochure Starters International BusinessBrochure Starters International Business
Brochure Starters International Business
 
Van Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & AdviesVan Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & Advies
 
Van Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & AdviesVan Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & Advies
 
Van Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & AdviesVan Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & Advies
 
Van Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & AdviesVan Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & Advies
 
Van Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & AdviesVan Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & Advies
 
Van Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & AdviesVan Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & Advies
 
Van Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & AdviesVan Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & Advies
 
Van Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & AdviesVan Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & Advies
 

Mehr von ABN AMRO

ABN AMRO underwriters meeting 13 September 2018 handouts
ABN AMRO underwriters meeting 13 September 2018 handoutsABN AMRO underwriters meeting 13 September 2018 handouts
ABN AMRO underwriters meeting 13 September 2018 handoutsABN AMRO
 
Finance @ Google Belgium ABN AMRO Jessica Niewierra def handouts 27 06-18pptx
Finance @ Google Belgium ABN AMRO Jessica Niewierra def handouts 27 06-18pptxFinance @ Google Belgium ABN AMRO Jessica Niewierra def handouts 27 06-18pptx
Finance @ Google Belgium ABN AMRO Jessica Niewierra def handouts 27 06-18pptxABN AMRO
 
Mba class ABN AMRO (6 juni 2018)
Mba class ABN AMRO (6 juni 2018)Mba class ABN AMRO (6 juni 2018)
Mba class ABN AMRO (6 juni 2018)ABN AMRO
 
Banking Innovation Forum 13042018 ABN AMRO
Banking Innovation Forum 13042018 ABN AMROBanking Innovation Forum 13042018 ABN AMRO
Banking Innovation Forum 13042018 ABN AMROABN AMRO
 
Moneylive 130318 ABN AMRO Jessica Niewierra
Moneylive 130318 ABN AMRO Jessica NiewierraMoneylive 130318 ABN AMRO Jessica Niewierra
Moneylive 130318 ABN AMRO Jessica NiewierraABN AMRO
 
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17ABN AMRO
 
Changing customer behavior and how ABN AMRO responds to it - Jessica Niewierra
Changing customer behavior and how ABN AMRO responds to it - Jessica NiewierraChanging customer behavior and how ABN AMRO responds to it - Jessica Niewierra
Changing customer behavior and how ABN AMRO responds to it - Jessica NiewierraABN AMRO
 
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)ABN AMRO
 
Changing customer behavior and how ABN AMRO responds to it (Vienna, 10 Oct 2017)
Changing customer behavior and how ABN AMRO responds to it (Vienna, 10 Oct 2017)Changing customer behavior and how ABN AMRO responds to it (Vienna, 10 Oct 2017)
Changing customer behavior and how ABN AMRO responds to it (Vienna, 10 Oct 2017)ABN AMRO
 
Changing Customer Behavior And How ABN AMRO Responds To It - Jessica Niewierr...
Changing Customer Behavior And How ABN AMRO Responds To It - Jessica Niewierr...Changing Customer Behavior And How ABN AMRO Responds To It - Jessica Niewierr...
Changing Customer Behavior And How ABN AMRO Responds To It - Jessica Niewierr...ABN AMRO
 
Veranderend klantgedrag - Jessica Niewierra - Hoe wij als ABN AMRO via de dig...
Veranderend klantgedrag - Jessica Niewierra - Hoe wij als ABN AMRO via de dig...Veranderend klantgedrag - Jessica Niewierra - Hoe wij als ABN AMRO via de dig...
Veranderend klantgedrag - Jessica Niewierra - Hoe wij als ABN AMRO via de dig...ABN AMRO
 
Presentation Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013
Presentation Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013Presentation Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013
Presentation Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013ABN AMRO
 
Presentatie Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013
Presentatie Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013Presentatie Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013
Presentatie Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013ABN AMRO
 
ABN AMRO Blikt vooruit 2013
ABN AMRO Blikt vooruit 2013ABN AMRO Blikt vooruit 2013
ABN AMRO Blikt vooruit 2013ABN AMRO
 
Changing customer behaviour and how we as ABN AMRO are adapting - Jessica Nie...
Changing customer behaviour and how we as ABN AMRO are adapting - Jessica Nie...Changing customer behaviour and how we as ABN AMRO are adapting - Jessica Nie...
Changing customer behaviour and how we as ABN AMRO are adapting - Jessica Nie...ABN AMRO
 
Fashionretail - ingrijpende effecten uitverkoop op modebranche
Fashionretail - ingrijpende effecten uitverkoop op modebrancheFashionretail - ingrijpende effecten uitverkoop op modebranche
Fashionretail - ingrijpende effecten uitverkoop op modebrancheABN AMRO
 
Visie op sectoren 2013 zakelijke dienstverlening
Visie op sectoren 2013 zakelijke dienstverleningVisie op sectoren 2013 zakelijke dienstverlening
Visie op sectoren 2013 zakelijke dienstverleningABN AMRO
 
Visie op sectoren 2013 transport en logistiek
Visie op sectoren 2013 transport en logistiekVisie op sectoren 2013 transport en logistiek
Visie op sectoren 2013 transport en logistiekABN AMRO
 
Visie op sectoren 2013 retail
Visie op sectoren 2013 retailVisie op sectoren 2013 retail
Visie op sectoren 2013 retailABN AMRO
 
Visie op sectoren 2013 technologie media en telecom
Visie op sectoren 2013 technologie media en telecomVisie op sectoren 2013 technologie media en telecom
Visie op sectoren 2013 technologie media en telecomABN AMRO
 

Mehr von ABN AMRO (20)

ABN AMRO underwriters meeting 13 September 2018 handouts
ABN AMRO underwriters meeting 13 September 2018 handoutsABN AMRO underwriters meeting 13 September 2018 handouts
ABN AMRO underwriters meeting 13 September 2018 handouts
 
Finance @ Google Belgium ABN AMRO Jessica Niewierra def handouts 27 06-18pptx
Finance @ Google Belgium ABN AMRO Jessica Niewierra def handouts 27 06-18pptxFinance @ Google Belgium ABN AMRO Jessica Niewierra def handouts 27 06-18pptx
Finance @ Google Belgium ABN AMRO Jessica Niewierra def handouts 27 06-18pptx
 
Mba class ABN AMRO (6 juni 2018)
Mba class ABN AMRO (6 juni 2018)Mba class ABN AMRO (6 juni 2018)
Mba class ABN AMRO (6 juni 2018)
 
Banking Innovation Forum 13042018 ABN AMRO
Banking Innovation Forum 13042018 ABN AMROBanking Innovation Forum 13042018 ABN AMRO
Banking Innovation Forum 13042018 ABN AMRO
 
Moneylive 130318 ABN AMRO Jessica Niewierra
Moneylive 130318 ABN AMRO Jessica NiewierraMoneylive 130318 ABN AMRO Jessica Niewierra
Moneylive 130318 ABN AMRO Jessica Niewierra
 
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17
 
Changing customer behavior and how ABN AMRO responds to it - Jessica Niewierra
Changing customer behavior and how ABN AMRO responds to it - Jessica NiewierraChanging customer behavior and how ABN AMRO responds to it - Jessica Niewierra
Changing customer behavior and how ABN AMRO responds to it - Jessica Niewierra
 
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)
 
Changing customer behavior and how ABN AMRO responds to it (Vienna, 10 Oct 2017)
Changing customer behavior and how ABN AMRO responds to it (Vienna, 10 Oct 2017)Changing customer behavior and how ABN AMRO responds to it (Vienna, 10 Oct 2017)
Changing customer behavior and how ABN AMRO responds to it (Vienna, 10 Oct 2017)
 
Changing Customer Behavior And How ABN AMRO Responds To It - Jessica Niewierr...
Changing Customer Behavior And How ABN AMRO Responds To It - Jessica Niewierr...Changing Customer Behavior And How ABN AMRO Responds To It - Jessica Niewierr...
Changing Customer Behavior And How ABN AMRO Responds To It - Jessica Niewierr...
 
Veranderend klantgedrag - Jessica Niewierra - Hoe wij als ABN AMRO via de dig...
Veranderend klantgedrag - Jessica Niewierra - Hoe wij als ABN AMRO via de dig...Veranderend klantgedrag - Jessica Niewierra - Hoe wij als ABN AMRO via de dig...
Veranderend klantgedrag - Jessica Niewierra - Hoe wij als ABN AMRO via de dig...
 
Presentation Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013
Presentation Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013Presentation Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013
Presentation Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013
 
Presentatie Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013
Presentatie Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013Presentatie Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013
Presentatie Contextual Banking E-Financials Jessica Niewierra 31-10-2013
 
ABN AMRO Blikt vooruit 2013
ABN AMRO Blikt vooruit 2013ABN AMRO Blikt vooruit 2013
ABN AMRO Blikt vooruit 2013
 
Changing customer behaviour and how we as ABN AMRO are adapting - Jessica Nie...
Changing customer behaviour and how we as ABN AMRO are adapting - Jessica Nie...Changing customer behaviour and how we as ABN AMRO are adapting - Jessica Nie...
Changing customer behaviour and how we as ABN AMRO are adapting - Jessica Nie...
 
Fashionretail - ingrijpende effecten uitverkoop op modebranche
Fashionretail - ingrijpende effecten uitverkoop op modebrancheFashionretail - ingrijpende effecten uitverkoop op modebranche
Fashionretail - ingrijpende effecten uitverkoop op modebranche
 
Visie op sectoren 2013 zakelijke dienstverlening
Visie op sectoren 2013 zakelijke dienstverleningVisie op sectoren 2013 zakelijke dienstverlening
Visie op sectoren 2013 zakelijke dienstverlening
 
Visie op sectoren 2013 transport en logistiek
Visie op sectoren 2013 transport en logistiekVisie op sectoren 2013 transport en logistiek
Visie op sectoren 2013 transport en logistiek
 
Visie op sectoren 2013 retail
Visie op sectoren 2013 retailVisie op sectoren 2013 retail
Visie op sectoren 2013 retail
 
Visie op sectoren 2013 technologie media en telecom
Visie op sectoren 2013 technologie media en telecomVisie op sectoren 2013 technologie media en telecom
Visie op sectoren 2013 technologie media en telecom
 

ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met Duitsland"

  • 1. zakendoen met Duitsland
  • 2. 3 inhoudsopgave Voorwoord5 Zakenklimaat Handelsgeest6 Economische situatie 10 Handelsrelatie16 Kansrijke sectoren 20 Zakencultuur22 Omgangsvormen28 Bedrijfsprofielen34 Nederlands-Duitse Handelskamer Deze reisgids is geschreven in samenwerking met de DNHK. Zakendoen in de praktijk DNHK is een zelfstandige vereniging met een netwerk van bijna 1000 ledenbedrijven in het Nederlands-Duitse Een bedrijf opzetten 36 bedrijfsleven. Tot de dienstverlening behoort marktonderzoek, fiscale vertegenwoordiging, salarisadministratie in Duitsland, personeels­ emiddeling en juridisch advies - vooral gericht op het Duitse arbeids- en vennootschapsrecht. b Wet- en regelgeving 46 Douanezaken52 DNHK onderhoudt nauwe contacten met ministeries en autoriteiten in Duitsland en Nederland en organiseert jaarlijks bijeenkomsten over actuele thema’s op het gebied van taal en cultuur, recht, belastingen en marketing. Daarnaast zoekt Vergunningen56 de DNHK regelmatig de dialoog met media, politiek en overheden in beide landen. Jaarlijks presenteert de DNHK haar Productaansprakelijkheid60 ‘7 standpunten’ aan het Nederlandse ministerie van ELI en voert zij veelvoudig gesprekken met Duitse overheden in de diverse deelstaten. Personeel64 Belastingen68 Vanuit vestigingen in Den Haag, Berlijn en Düsseldorf begeleidt de DNHK ondernemers bij het zakendoen in het buurland. De contactgegevens van DNHK in Nederland zijn: Betalingsverkeer78 Nederlands-Duitse Handelskamer Nassauplein 30 Dit kan ABN AMRO voor u betekenen 82 2585 EC Den Haag Nuttige adressen 89 T (070) 3114 100 E info@dnhk.org www.dnhk.org
  • 3. voorwoord Ziet u toekomstige expansie in het buitenland voor uw onderneming? Zakendoen over de grens en daarmee succesvol zijn, blijkt in de praktijk veelal een uitdaging. Daarom introduceert ABN AMRO de zakenreisgids, onmisbaar voor uw zakelijke, internationale avontuur! Een gids vol informatie van insiders; met handige weetjes over het betreffende land, het zakenklimaat en ondernemerstips. Uiteraard staan wij © ABN AMRO Bank N.V. u daarnaast ook graag bij met netwerken in binnen- en buitenland, advies, ABN AMRO is gevestigd aan de Gustav Mahlerlaan 10, Amsterdam (Postbus 283, 1000 EA). KvK nummer 34334259. BTW-identificatienummer: NL 820646660B01. producten en diensten op maat. In deze brochure staat algemene informatie en is niet speciaal geschreven voor uw persoonlijke situatie. De brochure is daarom geen advies om iets te doen of niet te doen. Beslissingen die u alleen neemt op grond van de informatie in de brochure komen voor uw eigen risico. Wij proberen alleen betrouwbare bronnen te gebruiken voor de informatie in de brochure. We kunnen ABN AMRO wenst u veel succes op uw zakelijke reis! niet garanderen dat alle informatie altijd juist, volledig of niet al verouderd is. Als u meer informatie wilt over het onderwerp van de brochure, kunt u altijd contact met ons opnemen, bijvoorbeeld via internet (www.abnamro.nl) of via een bankshop bij u in de buurt. De informatie in deze brochure is bedoeld voor onze klanten in Nederland. We kunnen er niet voor in staan Edzard Enschedé dat de informatie in de brochure ook bruikbaar is in andere landen. Managing Director International Network Commercial and Merchant Banking
  • 4. 6 zakendoen met Duitsland 7 handelsgeest Industriële spil van Europa Duitsland is met 82 miljoen inwoners de grootste consumentenmarkt van Europa. De industrie vormt samen met de dienstensector de ruggen­ raat van de Duitse economie. De beroepsbevolking (42 miljoen) g is relatief hoogopgeleid. Door de gunstige ligging en goede infra­ structuur biedt het land gemakkelijk toegang tot aangrenzende groeimarkten. Prettig ondernemersklimaat Het land herbergt een groot aantal innovatieve, hoogproductieve “Een kantoor in Duitsland is voor ons erg belangrijk, want de multinationals en mkb-bedrijven. De Duitse overheid verwelkomt bedrijven daar doen het liefst zaken met een Duitse buitenlandse ondernemingen met open armen. Dankzij de sociale, economische en politieke stabiliteit heeft Duitsland volgens gere­ onderneming. Ze zijn wel blij met de Nederlandse expertise nommeerde instituten als de Economist Intelligence Unit (EIU), IMD die erachter zit, want Nederlanders worden wereldwijd toch Business School en het World Economic Forum een aantrekkelijk ondernemingsklimaat. wel gezien als pioniers op het gebied van glastuinbouw.” Codema - Maarten de Jager
  • 5. 8 zakendoen met Duitsland 9 “De Duitse handelsmentaliteit is meer gedisciplineerd. Levertijden en betalingscondities worden in het algemeen beter nageleefd.” Henisol - Arie Bouma Bureaucratie en regeldruk Als u een bedrijf wilt opstarten, belasting moet betalen of vastgoed wilt registreren, kan de Duitse bureaucratie een last zijn. Daarnaast kent Duitsland een relatief hoge administratieve lastendruk. Aantrekkelijk investeringsklimaat De Duitse vrijemarkteconomie scoort goed op de European Attractiveness Survey van Ernst Young (2011). Deze index rangschikt Europese landen op basis van aantrekkelijkheid om er te investeren. Daarnaast is Berlijn uitgeroepen tot de derde aantrekkelijkste Europese stad om een bedrijf op te zetten. Onze oosterburen vertrouwen op hun sterke economie, hebben een duidelijke ondernemerscultuur en voeren een gedegen fiscaal beleid. Voor de wet is er over het algemeen geen verschil tussen binnen- en buitenlandse organisaties. “Voor ons is Noord-Duitsland het interessantste gebied, vooral vanwege de geografische ligging en de minimale cultuurverschillen.” Henisol - Arie Bouma
  • 6. 10 zakendoen met Duitsland 11 economische situatie Sterke reus van de eurozone Duitsland is de grootste lidstaat van de eurozone, zowel wat de omvang van de economie betreft als die van de bevolking. Het land is een echte uitvoergigant, maar de relatief gezonde binnenlandse economie zal de komende jaren ook de nodige vraag naar invoer genereren. De Duitse economie is de afgelopen jaren veel harder gegroeid dan in de rest van de eurozone en het land speelt een sleutelrol bij de onderhandelingen over de oplossing van de staatschuldencrisis. Kortom: Duitsland is de sterke reus van de eurozone en biedt veel mogelijkheden tot zakendoen. Dit is het resultaat van een combinatie van loonmatiging en drastische Snelste groeier binnen Europa arbeidsmarkthervormingen: de zogeheten Hartz-Reformen, geïnitieerd De Duitse economie is de afgelopen jaren gemiddeld ruim 2% harder door Bondskanselier Gerhard Schröder in 2002. Deze maatregelen gegroeid dan de economieën van overige lidstaten binnen de eurozone. waren nodig omdat Duitsland in de jaren na de hereniging van het Vooral de uitvoer en de bedrijfsinvesteringen stegen fors, maar ook de oostelijke en het westelijke deel in 1990 veel concurrentiekracht had consumptie nam toe. Deze relatief sterke prestatie is grotendeels te verloren en in een recessie dreigde weg te glijden. Als gevolg van danken aan een zeer gematigde stijging van de loonkosten per eenheid deze hervormingen en de matige stijging van de loonkosten per product sinds het begin van deze eeuw. eenheid product, heeft Duitsland veel concurrentiekracht herwonnen.
  • 7. 12 zakendoen met Duitsland economische situatie 13 Rechte rug tegen China De belangrijkste uitvoer van Duitsland bestaat uit: Duitsland heeft de opmars van China als belangrijke speler in de wereldhandel goed kunnen weerstaan. Het aandeel van Duitsland in ▶▶ auto’s en transportmiddelen; de totale wereldexport is met slechts 1% gedaald sinds 2001, het jaar ▶▶ machines; waarin China toetrad tot de Wereldhandelsorganisatie. Het aandeel ▶▶ computers en elektronica; van de gehele Europese Unie nam sindsdien met 7% af, en dat van ▶▶ chemische producten; de Verenigde Staten met 4%. ▶▶ metaalproducten. Uit- en invoer Duitsland voert vanuit Nederland hoofdzakelijk de volgende goederen in: De Duitse uitvoer blijft voor het overgrote deel binnen Europa (71% van het totaal), waarbij de eurozone met 40% het grootste deel voor zijn ▶▶ machines; rekening neemt. Het aandeel van China is op zich vrij beperkt (6%), ▶▶ transportmiddelen; maar het is wel in drie jaar tijd verdubbeld. Ongeveer 7% van de Duitse ▶▶ chemische producten; uitvoer gaat naar Nederland en het aandeel van Nederland in de invoer ▶▶ gas en brandstoffen; van Duitsland bedraagt zo’n 9%. ▶▶ voedingsmiddelen. Groei bbp versus eurozone  (Bron: EIU) Sterke binnenlandse economie Met circa 82 miljoen mensen heeft Duitsland verreweg de grootste In % jaar-op-jaar bevolking van de eurozone: bijna 25% van het totaal. De werkloosheid lag begin 2012 op een historisch dieptepunt en de arbeidsmarkt was 6 krap. De ratio van het aantal vacatures ten opzichte van het aantal 4 banen lag op 1,22. Dat is het hoogste niveau sinds 2000. De krapte op de arbeidsmarkt heeft ervoor gezorgd dat de loonstijging is opgelopen 2 en de koopkracht van huishoudens is toegenomen. Dit stimuleert de 0 consumptieve bestedingen. Daarnaast zijn de bedrijfswinsten de -2 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 afgelopen jaren sterk gestegen, wat de investeringsgroei bevordert. -4 Goede economische structuur Duitsland beschikt over een goede economische structuur, wat gunstig -6 is voor het economisch groeipotentieel. Op een totaal van 183 landen -8 staat het op de 22e plaats in de ranglijst Ease of Doing Business van de Wereldbank. In de Global Competitiveness Index van het World Duitsland Eurozone exclusief Duitsland Economic Forum staat Duitsland zesde van in totaal 142 landen.
  • 8. 14 zakendoen met Duitsland 15 Het land scoort daarbij zeer goed in vergelijking met andere lidstaten van de eurozone. Kortom: het ondernemersklimaat is gunstig en er zijn relatief weinig hindernissen die de economische groei belemmeren. Huishoudboekje op orde Ook op het gebied van de overheidsfinanciën doet Duitsland het verhoudingsgewijs goed. Het financieringstekort is in 2011 gedaald naar slechts 1% van het bbp. Dit is substantieel lager dan het gemiddelde in de eurozone van ongeveer 4,5%. De staatsschuld bedroeg in 2011 81% van het bbp. Ter vergelijking: in de eurozone lag dit op 88%. Doordat de overheidsfinanciën relatief gezond zijn, hoeft Duitsland de komende jaren aanzienlijk minder bezuinigings­ maatregelen door te voeren dan de andere landen van de eurozone. Vooruitzichten De Duitse economie is in de tweede helft van 2011 geraakt door de escalerende staatsschuldencrisis in de eurozone. De economie kromp in de laatste maanden van dat jaar. Doordat begin 2012 nog niet alle benodigde stappen waren genomen om de crisis te bezweren, is de kans groot dat de economie in de eerste helft van 2012 zal blijven kwakkelen. Ervan uitgaande dat de Europese leiders in de loop van 2012 de laatste stappen zetten om de crisis te beteugelen, zal de Duitse economie in de tweede helft van dit jaar waarschijnlijk weer groeien. Dankzij de gezonde binnenlandse economie en goede economische structuur zal de Duitse economie beter blijven presteren dan het gemiddelde binnen de eurozone.
  • 9. 16 zakendoen met Duitsland 17 handelsrelatie Duitsland - Nederland Vergelijkbare landen Het ondernemersklimaat en groeipotentieel van Nederland en Duitsland hebben veel overeenkomsten. Beide landen horen bij de sterke kern van de eurozone en volgens het Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD) is de flexibiliteit van de arbeids­ markt er ongeveer hetzelfde. Begrotingstekorten en staatschulden liggen ruim onder het gemiddelde en beide staten hebben een triple A credit rating, de hoogste score die de belangrijkste kredietbeoordelaars toekennen. Ook volgens de Global Competitiveness Index van het World Economic Forum en de Doing Business Indicator van de Wereldbank liggen Nederland en Duitsland dicht bij elkaar. Monetaire geschiedenis Hechte handelspartners Ver voordat de euro werd geïntroduceerd, had Nederland al een Voor Nederland is Duitsland de belangrijkste handelspartner. Het land eenzijdige muntunie met Duitsland. Vanaf het begin van de jaren ’80 is goed voor ongeveer 18% van de Nederlandse invoer en 24% van in de vorige eeuw hield De Nederlandsche Bank (DNB) de gulden in onze uitvoer. Omgekeerd heeft Nederland een aandeel van 6,5% in een heel nauwe marge ten opzichte van de Duitse mark. Daarnaast de export en 9% in de import van Duitsland. volgde Nederland het monetaire beleid van de Deutsche Bundesbank.
  • 10. 18 zakendoen met Duitsland handelsrelatie Duitsland - Nederland 19 In 2011 was Nederland voor de Duitsers het belangrijkste importland, 2. Belangrijke grondstof- en energieleverancier vóór China en Frankrijk: Onze export naar Duitsland wordt aanzienlijk vergroot doordat we in de relatief hoge Duitse energie- en grondstofbehoefte helpen voorzien. Vanwege de industriële structuur en de geringe zelfvoorzieningsgraad Aandeel aan de totale import moet Duitsland op deze gebieden veel importeren. Nederland speelt Land Aandeel daarin een hoofdrol. In 2010 was het voor Duitsland bestemde aandeel Nederland 9,10 van ons aardgas (ongeveer 7%) goed voor 4,8 miljard euro. Volkrepubliek China 8,77 Frankrijk 7,36 3. Voedselvoorziening Italië 5,36 Traditioneel heeft Nederland een sterke positie op het gebied van Verenigde Staten 5,34 voedselvoorziening. Bijna 30% van onze totale export naar Duitsland Overige 64,07 bestaat uit primaire producten. In 2010 lag het bedrag dat hiermee was gemoeid rond de 22 miljard euro. Daarvan kwam 17,2 miljard euro uit de export van levensmiddelen, land- en tuinbouwproducten. Import 2011: Geheel: 901,95 mld. Euro Land Import 2011 in mld. Euro Dominante sectoren Nederland 82,1 In 2010 investeerde Nederland voor 58 miljard euro in Duitsland. Volkrepubliek China 79,1 Dat is ruim 8% van onze totale directe buitenlandse investeringen. Frankrijk 66,4 Nederlandse ondernemingen richtten zich daarbij relatief veel op Italië 48,3 het Duitse bank- en verzekeringswezen, de chemische sector en Verenigde Staten 48,2 bedrijven in de sector transport en logistiek. Bron: Statistisches Bundesamt Deutschland (stand: januari 2012) Dit heeft drie oorzaken: “Als het om zakendoen gaat, zijn de verschillen tussen 1. Gunstige geografische ligging en infrastructuur Nederland en Duitsland niet meer zo groot. 25 jaar geleden zat Nederland heeft een gunstige ligging aan zee en een uitstekende je nog met grenscontroles en taal- en cultuurverschillen, maar infrastructuur: havens met goede op- en overslagfaciliteiten, een fijnmazig wegennet en binnenvaartverbindingen tot in Zuid-Duitsland. dat is tegenwoordig aanzienlijk minder.” Henisol - Arie Bouma
  • 11. 20 zakendoen met Duitsland 21 kansrijke sectoren Goederen vs. diensten Nederland voert aanzienlijk meer goederen dan diensten uit naar Duitsland. In 2010 bedroeg de goederenexport richting onze ooster­ buren 90 miljard euro. Ter vergelijking: de dienstenexport bedroeg in datzelfde jaar 10 miljard euro. We exporteren onder andere: ▶▶ voedings- en genotmiddelen (16%); ▶▶ aardolie en brandstoffen (16%); ▶▶ chemische producten, inclusief farma (16%). Onze dienstenexport bestaat vooral uit: Vanuit Duitsland importeert Nederland hoofdzakelijk: ▶▶ transport (35%); ▶▶ machines en transportmiddelen (28%); ▶▶ reisverkeer (35%); ▶▶ chemische producten (23%); ▶▶ zakelijke dienstverlening (23%). ▶▶ halffabricaten (14%). Duitsland stimuleert innovatie, RD en kansrijke sectoren als duurzame energie, ICT, milieutechnologie en medische technologie.
  • 12. 22 zakendoen met Duitsland 23 zakencultuur Dichtbij en toch anders Duitsland is de grootste consumentenmarkt van Europa, grenst aan ons land en de Duitse taal lijkt op het Nederlands. Dat maakt het land interessant voor veel Nederlandse ondernemers. Over het algemeen zijn Duitsers aangename en zeer betrouwbare handelspartners. Maar er is een aantal belangrijke verschillen als het gaat om het zakelijke klimaat. Zo is het Duitse zakenleven erg formeel, verschillen mentaliteit en gewoonten per deelstaat en zijn Duitsers eerder probleem- dan oplossingsgericht. Denken en handelen als een Duitser is volgens veel Nederlandse ondernemers de beste strategie om in Duitsland succesvol zaken te doen. Formele besluitvorming Kwaliteit boven alles Duitsers houden graag vast aan wat ze hebben en kiezen bij voorkeur Ondanks hun behoedzame en formele aanpak, zijn Duitsers wel voor zekerheid. De chef is de baas, van hem worden beslissingen degelijk resultaatgericht. Dat zie je terug in de samenwerking. verwacht. Deze maakt hij gewoonlijk door zich uitgebreid op de hoogte Nederlanders hechten waarde aan persoonlijk contact tijdens het stellen van de mening van zijn medewerkers. Veranderingen vergen zakelijk verkeer, terwijl voor een Duitser ‘de zaak’ voorop staat. daarom vaak nogal wat tijd en geduld. Een groot voordeel is dat alle Het sociale gedeelte komt na het werk, niet ervoor. Duitsers willen betrokkenen zich uiteindelijk neerleggen bij een genomen beslissing een feilloos werkend product en een onberispelijk uitgevoerde en in de uitvoering daarvan loyaal zijn aan hun leidinggevende. opdracht. Kwaliteit is in Duitsland belangrijker dan de prijs.
  • 13. 24 zakendoen met Duitsland zakencultuur 25 “Het gaat er soms stevig aan toe, maar wel altijd fair. Duitsers Probleemgericht denken proberen een prijs vaak naar beneden af te ronden. Omdat ze Duitsers staan bekend om hun probleemgerichte denken. Uw toekomstige samenwerkingspartner ziet waarschijnlijk veel beren veel tijd steken in het regelen van financiën en vergunningen, op de weg en dekt alle risico’s graag bij voorbaat af. Voor potentiële problemen bedenkt hij alvast oplossingen. Dit staat haaks op de onderhandelen ze met ons over de levertijd. Ze willen alles zo Nederlandse manier van denken. Zodra de hoofdlijnen van een project snel mogelijk hebben. Zorg dat je geen afspraken maakt die je op papier staan, gaan wij aan de slag. De details vullen we gaandeweg wel in. We denken doelgericht en pakken problemen aan wanneer ze niet na kunt komen, daar houden Duitsers niet van.” zich voordoen. Dit is tegenovergesteld aan het risicomijdende karakter van onze oosterburen. Hierdoor vinden Nederlanders al snel dat Codema - Maarten de Jager Duitsers zich onnodig zorgen maken over zaken die (nog) helemaal niet aan de orde zijn. Duits spreken is geld waard Veel Duitsers spreken tegenwoordig goed Engels, toch doen ze het liefst “Als je in Duitsland gaat ondernemen, zaken in hun eigen taal. Overschat uw eigen taalniveau niet. Huur een gekwalificeerde tolk in als u niet volledig begrijpt wat er wordt zijn de drie belangrijkste valkuilen: besproken of geschreven. Nederlandse ondernemingen lopen veel 1. te weinig kennis van de Duitse taal; projecten mis door gebrekkige kennis van de taal en zakelijke cultuur. 2. te informeel met mensen omgaan; Presentaties en onderhandelingen 3. te weinig weten van lokale regelgeving, Een Duitser neemt beslissingen op basis van harde feiten. Zorg daarom voor presentaties en brochures met cijfermateriaal, productanalyses, vooral over de inzet van personeel.” uitkomsten van marktonderzoek en andere vormen van research. Houd rekening met Duitse wetten en voorwaarden en laat merken Henisol - Arie Bouma dat u daarover goed bent geïnformeerd. Bepaald geen Franse slag Over het algemeen zijn Duitsers bijzonder goed voorbereid en leggen ze afspraken tot in het kleinste detail vast. Even snel iets regelen kennen de Duitsers niet en improviseren is voor hen een gruwel. Volgens een van tevoren opgesteld plan doordenken ze elk detail en leggen dit vast. Daarom duren onderhandelingen vaak lang.
  • 14. 26 zakendoen met Duitsland 27 “Duitsers zijn gewend om Duits te praten; met alleen Engels kom je er niet. Zeker niet bij de kleine zakenman.” Henisol - Arie Bouma
  • 15. 28 zakendoen met Duitsland 29 omgangsvormen Aanspreekvormen en titels In het Duitse zakenleven spreekt men elkaar aan met de achternaam, voorafgegaan door ‘Herr’ of ‘Frau’. Als uw zakenpartner een titel heeft, zet deze dan tussen de voor- en achternaam: Herr Doktor Schultz of Frau Professor Müller. Vermijd ‘du’ In Nederland tasten we af of en wanneer we een gesprekspartner kunnen tutoyeren. Dit heeft te maken met onze normen van bewaren ze meer afstand tot de ander. Zakenpartners kunnen duzen beleefdheid. We willen de ander zo snel mogelijk op zijn gemak als respectloos opvatten, wat een goede samenwerking in de weg stellen en ‘jij’ is daarvoor geschikter dan ‘u’. In Duitsland gaat deze kan staan. Spreek Duitse relaties daarom altijd aan met ‘Sie’, en blijf redenering beslist niet op. Er wordt in de regel niet getutoyeerd. dit doen. Het ‘du’ blijft in principe gereserveerd voor vriendschappen en familiaire relaties. Voor ‘du’ en ‘Sie’ zeggen bestaan zelfs werk­ Afspraken maken woorden: duzen en siezen. Leg het eerste zakelijke contact bij voorkeur schriftelijk in plaats van telefonisch. Daarna is persoonlijk contact juist de sleutel tot succes. Volhardend ‘u’ blijven zeggen vinden wij nogal ouderwets, maar het Kom op tijd of liever iets te vroeg op een afspraak, want Duitsers zijn schept wel duidelijkheid in de zakelijke omgangsvormen. Op grond stipt en nauwgezet. Is de persoon die u wilt spreken niet aanwezig? van hiërarchie gedragen Duitsers zich nu eenmaal formeler en Laat altijd uw visitekaartje achter.
  • 16. 30 zakendoen met Duitsland 31 Discussieer op inhoud Schrik niet wanneer een zakenrelatie u ongezouten de waarheid zegt tijdens een discussie. Duitsers sluiten niet snel een compromis. Het kan er fel aan toe gaan tijdens een gesprek en er wordt niet geschroomd om op de man te spelen. Een Duitser discussieert op inhoud en gaat alleen de strijd aan als hij werkelijk verstand van zaken heeft. Daarom zal hij u niet snel gelijk geven, ook niet als het om bijzaken gaat. Pas uw manier van argumenteren aan als u serieus genomen wilt worden tijdens een discussie. Nederlanders willen zakenpartners liever niet beledigen. Bij een meningsverschil mag iedereen zijn zegje doen en je wordt niet snel voor het blok gezet. In de ogen van Duitsers is dit een bewijs van onvermogen en gebrek aan kennis. Want wie niet kritisch is, weet waarschijnlijk niet waar hij het over heeft. “Je kunt de directe manier van zakendoen in Nederland niet zomaar kopiëren naar Duitsland. Daar moet je echt mee oppassen. Duitsers hebben grote moeite met de Nederlandse manier van communiceren. Geef Duitse klanten het gevoel dat je er samen uit gaat komen en probeer hun vertrouwen te winnen. Daarna is het een kwestie van je afspraken nakomen, dan komt het goed.” Codema - Maarten de Jager
  • 17. 32 zakendoen met Duitsland omgangsvormen 33 Gouden regels Ken uw plaats Laat duidelijk merken welke formele plaats u binnen uw organisatie Wees punctueel inneemt en welke verantwoordelijkheden daarbij horen. Vermeld uw Dit is voor Duitsers een teken dat u serieus en betrouwbaar bent. titels en positie op uw visitekaartje. Zorg dat u de organisatie en functie van uw contactpersoon kent. Denk aan details Vermijd tijdens zakelijke besprekingen zinnen als: “Hier kunnen we Scoor met status later nog wel naar kijken.”, “Dit komt wel goed.” of “Dat zien we Duitsers hechten veel waarde aan persoonlijke verzorging en status­ vanzelf wel.” Daarmee wekt u snel wantrouwen. symbolen, zoals auto’s en kleding. Besteed hier aandacht aan. Bevestig afspraken Blijf respectvol Schriftelijk en in detail; dit wordt gewaardeerd. Ook als u uw zakenpartner al langer kent, behandel hem met evenveel egards en respect als in het begin. Breek met het beeld Ga ervan uit dat u wordt ingeschat als zakelijk kundig en flexibel, maar Scheid zakelijk en privé houd in uw achterhoofd dat Duitse zakenlieden ons onbetrouwbaar Duitsers praten met zakenrelaties niet snel over hun privéleven. vinden als het om details gaat. Door hier juist extra aandacht aan te Houd in dit opzicht wat afstand. Een lunchafspraak wordt niet zo snel schenken, creëert u kansen. gemaakt, al verschilt dit per bedrijfstak en zijn jongeren hierin al zeker wat losser. “De omgangsvormen in Duitsland verschillen wel met die in Nederland. Ten eerste denken Duitsers vaak overdreven hiërarchisch. Verder zijn ze doorgaans wat formeler. Blijf daarom altijd ‘U’ zeggen. Tutoyeren doe je alleen bij echte vriendschap.” Henisol - Arie Bouma
  • 18. 34 zakendoen met Duitsland 35 bedrijfsprofielen Henisol Codema Henisol Insulation BV heeft een compleet aanbod aan industriële isolatie, steigerbouw, Codema Systems Group is de holdingmaatschappij van HAWE, WEVAB, SDF en B-E de Lier. tracing en brandwering. Het bedrijf werd in 2007 opgericht door eigenaar Arie Bouma en is De groep is wereldwijd marktleider in innovatieve logistieke systemen, management- en inmiddels met ruim honderd medewerkers actief in o.a. België, Denemarken, Rusland en besturingssoftware en (op maat gemaakte) producten voor de (glas)tuinbouw. De dagelijkse Zuid-Europa. In deze landen werkt Henisol vooral aan speciale projecten waarbij ze haar leiding is in handen van algemeen directeur Maarten de Jager, die tevens eindverantwoor­ bijzondere expertise inzet, bijvoorbeeld in akoestische industriële isolatie (onder andere delijk is voor de holding als geheel. Codema is actief in verschillende Europese landen, voor de luxe jachtbouw). Henisol Insulation BV heeft een zusterbedrijf in Duitsland: heeft dealers in Amerika, Canada en Japan en levert in heel Azië en het Midden-Oosten. Henisol GmbH. Henisol GmbH wordt vanuit Nederland aangestuurd. Op zichzelf is Duitsland een belangrijk zakenland voor Codema, maar het vormt ook een goede uitvalsbasis voor de omringende Duitstalige landen Oostenrijk en Zwitserland.
  • 19. 36 zakendoen met Duitsland 37 een bedrijf opzetten Kansen en keuzes Duitsland biedt veel kansen voor ondernemers. Het is de grootste consumentenmarkt in Europa, ligt centraal en grenst aan negen landen. Bovendien heeft het een bloeiende en innovatieve hightech- industrie, met veel aandacht voor duurzaamheid en research en development. Toch is ondernemen in Duitsland niet eenvoudig. Duitsers hechten veel waarde aan kwaliteit en punctualiteit. Ze doen vooral zaken op basis van vertrouwen en werken het liefst met landgenoten. In de meeste gevallen heeft u als Nederlandse ondernemer wel een streepje voor op bedrijven uit andere landen. Richt u een vennootschap op, dan moet u deze ook laten inschrijven Uw bedrijf aanmelden in het handelsregister. Dit doet een Duitse notaris voor u bij het Als u in Duitsland een bedrijf opricht, moet u dit binnen een maand Amtsgericht (kantongerecht). In beginsel moet u Nederlandse of melden bij het Gewerbeamt of Ordnungsamt van de gemeente waar andere niet-Duitse documenten laten vertalen door een vertaler die het bedrijf is gevestigd. Deze meldingsplicht geldt ook bij verlegging door de rechtbank is beëdigd. Handtekeningen moeten door een of beëindigen van een zelfstandige bedrijfsinrichting of een filiaal, notaris of de Kamer van Koophandel worden gewaarmerkt en en als u de activiteiten van een bestaande onderneming wijzigt of worden voorzien van een apostille. Hiermee wordt de echtheid uitbreidt. van een handtekening op een document bevestigd.
  • 20. 38 zakendoen met Duitsland een bedrijf opzetten 39 Rechtspersonen en bedrijfsvormen U kunt verschillende rechtsvormen kiezen wanneer u een Voor de oprichting van een OHG moeten vennoten ten eerste een onderneming opricht in Duitsland: vennootschapscontract afsluiten. In dit contract staat onder andere de doelomschrijving van de vennootschap, de firmanaam en de Einzelfirma vertegenwoordigingsbevoegdheid. Vervolgens dient de OHG door Als een particulier persoon een bedrijf opricht, ontstaat er een een Duitse notaris bij het Duitse handelsregister te worden aangemeld Einzelfirma (eenmanszaak). De eigenaar hiervan is met zijn gehele en door de vennoten worden ingeschreven in het plaatselijke (persoonlijke) vermogen onbeperkt aansprakelijk voor de verbin­ e­ t Gewerberegister. nissen die hij aangaat en de eventuele schade die hij veroorzaakt. Winst of verlies van het bedrijf komen voor rekening van de onder­ KG (Kommanditgesellschaft) nemer. Het jaarresultaat valt verplicht onder de inkomensbelasting. De KG is vergelijkbaar met de Nederlandse cv (commanditaire vennootschap). Deze rechtspersoon is gebaseerd op hetzelfde OHG (Offene Handelsgesellschaft) principe als de OHG, maar kent twee soorten vennoten: De OHG is vergelijkbaar met de Nederlandse vof (vennootschap onder firma). Alle vennoten zijn onbeperkt aansprakelijk tegenover ▶▶ de beherende vennoot, die onbeperkt aansprakelijk is; de crediteuren van de vennootschap. In principe kan elke persoon ▶▶ de commanditaire vennoot met een beperkte aansprakelijkheid. vennoot van een OHG zijn. Dat geldt ook voor rechtspersonen zoals een GmbH. Een commanditaire vennoot mag de vennootschap niet besturen, maar slechts controleren. KgaA (Kommanditgesellschaft auf Aktien) Een bedrijfsvorm die afwijkt van het Nederlandse systeem is de KgaA. “We hebben in Duitsland een nieuwe GmbH opgericht, In deze kapitaalvennootschap zijn de beherende vennoten volledig aansprakelijk, zoals bij een KG. Voor het overige zijn de regels voor dat ging erg gemakkelijk. De samenwerking met de een Aktiengesellschaft (AG) van toepassing, vergelijkbaar met de Duitse Kamer van Koophandel, notarissen en andere Nederlandse nv (naamloze vennootschap). partijen verliep ongelooflijk soepel. Als je de juiste GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) papieren hebt, kun je snel een bedrijf oprichten en de De GmbH is vergelijkbaar met de Nederlandse B.V. (besloten vennootschap) en wordt opgericht met behulp van een notariële overheid werkt hier erg goed aan mee.” akte. Er is een minimum startkapitaal vereist van 25.000 euro. Codema - Maarten de Jager
  • 21. 40 zakendoen met Duitsland een bedrijf opzetten 41 Marktbenadering De GmbH als orgaan heeft tenminste één Geschäftsführer (bestuurder). Middelmatige prestaties van Nederlandse bedrijven in Duitsland zijn Dit moet een natuurlijke persoon zijn. De bestuurders zijn de wettelijke vrij zeldzaam. Exporteurs zijn vaak óf erg succesvol of helemaal niet, vertegenwoordigers van de GmbH. De Gesellschafterversammlung en in dat laatste geval dus ook niet lang aanwezig. Marktbewerking (algemene vergadering van aandeelhouders) houdt toezicht op het vanuit Nederland met Nederlandse verkopers heeft veruit de kleinste functioneren van de bestuurder(s). kans van slagen, blijkt uit onderzoek van Gateway to Germany. U kunt beter Duits personeel in dienst nemen, met Duitse handelsagenten Er kan een raad van commissarissen worden ingesteld. Voor bedrijven werken of met een Duitse distributeur in zee gaan. Overige tips: met meer dan 500 werknemers is dit in principe zelfs verplicht. De GmbH kan worden ontbonden na een gerechtelijke uitspraak, ▶▶ opereer dicht bij uw klant; bij een faillissement of als gevolg van onwettige besluiten. ▶▶ zorg voor voldoende informatie; ▶▶ hanteer een langetermijnvisie; GmbH Co. KG ▶▶ toon doorzettingsvermogen. Een GmbH Co. KG is een Kommanditgesellschaft (cv) waarin een GmbH (bv) als persoonlijk aansprakelijke (complementaire) vennoot Als u het vertrouwen van een klant eenmaal heeft gewonnen, blijft hij deelneemt. De andere personen zijn commanditaire vennoten. u vaak tientallen jaren trouw. Zie de Duitse marktbenadering als een Meestal zijn dit de vennoten van de GmbH. Hoewel het om een marathon, die het zeker waard is om uit te lopen. personenvennootschap gaat, wordt hierdoor de aansprakelijkheid beperkt tot het kapitaal van de GmbH. Deze bedrijfsvorm levert in Ondernemen met Duitse partners bepaalde situaties een belastingvoordeel op, doordat commanditaire winsten alleen onder de inkomstenbelasting vallen en niet onder de Handelsagent vennootschapsbelasting. Een Handelsvertreter (handelsagent) is een zelfstandig werkende ondernemer die op basis van een contract voor u met klanten UG (Unternehmergesellschaft mit beschränkter Haftung) bemiddelt. De juridische positie van Duitse handelsagenten lijkt op U kunt in Duitsland een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid die van de Nederlandse. Bedenk wel dat de belangen van een oprichten met slechts 1 euro startkapitaal. Als tegenprestatie moet handelsagent niet altijd met die van u als opdrachtgever (principaal) u elk jaar 25% van de winst reserveren om kapitaal op te bouwen. overeenkomen, bijvoorbeeld als het om exclusiviteit gaat. Een op Zodra u een bedrag van 25.000 euro heeft gespaard, verandert de UG maat gemaakt contract vergroot de kans op succesvolle samen­ automatisch in een gewone GmbH. Voor de UG gelden alle regels die werking. Formuleer de individuele regelingen in het contract duidelijk voor een GmbH gelden, tenzij daarvan wordt afgeweken in het en ondubbelzinnig. GmbH-Gesetz. De UG is dus net zoveel rechtspersoon als de klassieke GmbH.
  • 22. 42 zakendoen met Duitsland een bedrijf opzetten 43 Distributeur Bij beëindiging van de overeenkomst heeft de handelsagent onder In tegenstelling tot de handelsagent, kopen distributeurs of franchise­ bepaalde voorwaarden recht op een Ausgleichsanspruch nemers op eigen naam en risico de producten van de ondernemer en (klantenvergoeding). Dit is een vergoeding voor de meerwaarde die verkopen deze weer. Sommige distributeurs verkopen steeds goederen de agent aan uw onderneming heeft toegevoegd. Het recht op een van dezelfde ondernemer(s). Voor distributeurs bestaat in het Duitse klantenvergoeding is dwingend recht, u kunt deze dus niet uitsluiten rechtssysteem geen specifieke wettelijke regeling. Een belangrijk in het contract. De hoogte van de Ausgleichsanspruch bedraagt beginsel is contractvrijheid. Daarnaast kunnen aanvullend de regels maximaal één jaar provisie, op basis van gemiddelde provisie in de van het recht voor handelsagenten worden toegepast, als de laatste vijf jaar. distributeur op grond van het contract met de ondernemer een soort­ gelijke positie heeft. Dat kan dan ook tot gevolg hebben dat een Vergis u niet in de omvang van Duitsland. Om meerdere deelstaten te distributeur recht heeft op een klantenvergoeding. U doet er goed aan bedienen, zult u met verschillende agenten moeten werken. Er zijn de volgende zaken in ieder geval vast te leggen in een contract met ongeveer 60.000 handelskantoren in Duitsland. Samen bemiddelen ze een distributeur: bij goederentransacties met een geschatte totaalwaarde van maar liefst 175 miljard euro. ▶▶ een omschrijving van de producten en afspraken over voorraadbeheer, eigendomsvoorbehoud, regio/rayon, Zo vindt u een handelsagent minimumomzet, concurrentiebeding, exclusiviteit en het in licentie U kunt het beste een handelsagent zoeken op de Duitse markt. geven van intellectuele eigendomsrechten; Een goede agent met de juiste referenties vindt u via andere bedrijven, ▶▶ dat de distributeur optreedt als zelfstandig ondernemer en (ver) de Nederlands-Duitse Handelskamer of het Netherlands Business koopt onder eigen naam en op eigen risico; Support Office (NBSO). Met deze instanties kunt u zich onder andere ▶▶ dat de distributeur kan worden verplicht gegevens door te geven op Internationale Handelsvertretertage presenteren. Neem voor meer aan de ondernemer die hem inhuurt, zoals marktanalyses, informatie contact op met de Nederlands-Duitse Handelskamer in concurrentieposities, gebruikelijke advertentiemedia en plaatselijke Den Haag of een van de vier NBSO’s in Duitsland. De contact­ gebruiken. Omschrijf deze verplichtingen zo nauwkeurig mogelijk. gegevens vindt u bij nuttige adressen achter in deze reisgids. Denkt u ook aan een mogelijke rechtskeuze en/of een regeling omtrent de bevoegde rechter. Het is vanzelfsprekend ook mogelijk om arbitrage af te spreken. De Nederlands-Duitse Handelskamer biedt voor conflicten tussen Nederlandse en Duitse ondernemers een eigen arbitrage­ procedure aan.
  • 23. 44 zakendoen met Duitsland een bedrijf opzetten 45 “Het is niet moeilijk om in Duitsland een Duitse beurzen Duitsland heeft meer dan 150 grote internationale vakbeurzen en is bedrijf te starten. Zolang je je maar aan daarmee wereldwijd het beurzenland bij uitstek. U kunt er een goede indruk krijgen van de markt en u ontmoet potentiële klanten door de regels houdt, net als in Nederland. contact te leggen met beursdeelnemers en bezoekers uit binnen- en Duitsers maken het je als buitenlander buitenland. Toch is beursbezoek op zich voor deelnemers en bezoekers nooit een stand-alone actie. Het succes wordt grotendeels bepaald na niet extra moeilijk, maar je moet je wel aanpassen aan hun voorschriften.” terugkomst op kantoor. Verwerk vergaarde informatie, geef opvolging aan nieuwe contacten en plan vervolgstappen. Marketing Henisol - Arie Bouma Duitse promotiemiddelen verschillen qua vorm en inhoud enorm van hun Nederlandse tegenhangers. Bij ons ligt de focus voornamelijk op gevoel en de beleving van de lezer. Voor Duitsers staat het product altijd voorop. Ze streven naar perfectie, zijn gespitst op details en pro­ beren alle vragen op voorhand te beantwoorden. Websites, brochures en presentaties bevatten veel primaire kleuren en harde vormen. Kennis is macht Wilt u het vertrouwen van een Duitse zakenpartner winnen, dan moeten uw product en service perfect aansluiten op zijn behoefte. Toon boven­ dien uw kennis van product en technologie door gede­ ailleerde (bij t voorkeur Duitse) specificaties, certificeringen en klant­ eferenties te r noemen. Als u deze expertise combineert met een lange adem en intensief klantcontact, vergroot u de kans op langdurig commercieel succes op de Duitse markt.
  • 24. 46 zakendoen met Duitsland 47 wet- en regelgeving Goede bescherming Handelsmerken, octrooien en andere intellectuele eigendomsrechten zijn in Duitsland wettelijk goed beschermd. Het Deutsche Patent- und Markenamt is verantwoordelijk voor deze registraties. Er is ook een algemeen Europees systeem voor aanvraag en beheer van octrooien en handelsmerken. “Toon altijd respect door ‘u’ te zeggen en spreek mensen aan Contracten Bij internationale contracten mogen de partijen die een verdrag sluiten, met achternaam en/of titel. Gebruik pas de voornaam van een in principe kiezen welke nationale wetgeving van toepassing is. Als u zakenrelatie wanneer hij dat zelf expliciet heeft aangegeven.” geen keuze maakt, geldt voor contracten binnen de EU de Rome I-Verordening. In dat geval geldt het recht van het land waar de partij Codema - Maarten de Jager die de kenmerkende prestatie van de overeenkomst moet verrichten is gevestigd. internettip De website van het Het Deutsche Patent- und Markenamt is te vinden op www.dpma.de
  • 25. 48 zakendoen met Duitsland wet- en regelgeving 49 Kleine lettertjes Zoals in elk land, is het ook in Duitsland belangrijk om alert te zijn en De regelgeving omtrent algemene voorwaarden (inclusief leverings- de kleine lettertjes te lezen. Duitse vaktaal is vrij ingewikkeld: door en betalingsvoorwaarden) is opgenomen in het Duitse Burgerlijk taalkundig advies in te winnen, voorkomt u misverstanden. Bevestig Wetboek. Net als het Nederlandse recht kent het Duitse recht een gemaakte afspraken altijd schriftelijk. Als een ondernemer u een grijze en een zwarte lijst met algemene voorwaarden. Op de grijze bevestiging van gemaakte afspraken stuurt waar u niet mee akkoord lijst staan voorwaarden waarvan wordt vermoed dat ze onredelijk gaat, moet u dit altijd tegenspreken. Doet u dit niet, dan kan de inhoud bezwarend zijn ten aanzien van consumenten. De voorwaarden op van zo’n bevestiging in contractuele zin als overeenkomst worden de zwarte lijst gelden als onredelijk bezwarend. Algemene voorwaarden aangemerkt onder het Duitse recht. mogen niet verrassend zijn. Onduidelijke voorwaarden worden ten nadele van de gebruiker van de algemene voorwaarden uitgelegd. Levering onder eigendomsvoorbehoud Er is veel rechtspraak omtrent de geldigheid van algemene voorwaarden. Als leverancier is het verstandig om onderzoek te doen naar een nieuwe zakenpartner. Bij twijfel kunt u er ook voor kiezen om onder (verlengd) Zorg dat u duidelijk overeenkomt wiens algemene voorwaarden van eigendomsvoorbehoud te leveren, in afwachting van de volledige toepassing zijn. U kunt uw algemene voorwaarden naar Nederlands betaling. Als u een kredietverzekering heeft, bent u mogelijk verplicht recht handhaven als u contracten aangaat met ondernemers. Het is om een verlengd eigendomsvoorbehoud overeen te komen met uw dan wel handig om ze naar het Duits te laten vertalen. Bij contracten Duitse klanten. met Duitse consumenten ligt de zaak anders. U kunt dan verplicht zijn om Duits recht toe te passen. Het is raadzaam om vooraf juridisch Algemene voorwaarden advies in te winnen. Op de achterkant van Duitse bestellingen staan vaak Allgemeine Geschäftsbedingungen, ofwel de algemene voorwaarden. Dit zijn Vorderingen incasseren contractvoorwaarden die een partij eenzijdig oplegt aan de andere Er bestaat een fundamenteel verschil tussen het partij en die met het oog op herhaald gebruik zijn geformuleerd. Nederlandse en Duitse rechtsstelsel. In Nederland gaat Algemene voorwaarden kunnen betrekking hebben op zaken als men uit van crediteuren­ escherming, terwijl in Duitsland b betaling, tijdstip en plaats van levering, eigendomsvoorbehoud en debiteurenbescherming leidend is. In Duitsland gaat men aansprakelijkheid. er eerder vanuit dat een debiteur goede redenen heeft om een vordering niet te voldoen. Middelen als Algemene voorwaarden maken in principe alleen deel uit van het conservatoir beslag en een faillissementsrekwest worden contract, als de gebruiker er bij het afsluiten van het contract naar daarom maar zelden toegepast of zijn überhaupt niet verwijst en de andere partij de mogelijkheid biedt om hier kennis toegestaan. van te nemen en het te accepteren. Ondanks de overeenkomst van algemene voorwaarden gaan individuele afspraken altijd voor, ook als ze mondeling zijn gemaakt.
  • 26. 50 zakendoen met Duitsland 51 Om over te gaan tot executie heeft u een titel nodig, zoals een vonnis of een Europees betalingsbevel. Het kan een tijd duren voordat u een titel heeft en de kans bestaat dat uw debiteur inmiddels failliet is. Als u geen eigendomsvoorbehoud overeengekomen bent, maakt u veel kosten en heeft u daarvan geen baten. Maak daarom goede betalingsafspraken en hanteer ook voor Duitse klanten een credit­ management- en incassostrategie: ▶▶ controleer de kredietwaardigheid van debiteuren in spe; ▶▶ controleer de financiën van afnemers; ▶▶ houd limieten in de gaten en reageer tijdig bij wanbetaling. Zo beperkt u het risico van oninbare vorderingen en langdurige incassoprocedures. “Denk niet dat je bij een bedrijf in Duitsland je Nederlandse verkoop­ oorwaarden kunt gebruiken. Met een simpele v vertaling kom je hopeloos in de problemen. Aan de opper­ vlakte lijken het Nederlandse en het Duitse rechtssysteem misschien op elkaar, maar dit is erg verraderlijk. In de praktijk zijn er een aantal belangrijke verschillen. Laat je daarom goed inlichten door een jurist als je zaken gaat doen in Duitsland. Dat bespaart je een hoop problemen.” Codema - Maarten de Jager
  • 27. 52 zakendoen met Duitsland 53 douanezaken Tolheffing Tolheffing voor vrachtauto’s op Duitse snelwegen heeft goederen­ vervoer een stuk duurder gemaakt. De prijs van een rit met een vrachtwagen over de Autobahn is sinds de invoering met gemiddeld 6% gestegen. Op de meeste tolwegen geldt een heffing voor vracht­ auto’s die zwaarder zijn dan 12 ton. Er bestaat een handmatig en automatisch heffingssysteem. Meer informatie over tolheffing vindt u op de website van Toll Collect. Milieustickers In 2008 zijn in verschillende Duitse binnensteden zogenaamde internettip Umweltzonen ingesteld. Deze milieuzones zijn alleen toegankelijk voor personen- en vrachtauto’s met een speciale sticker: een Meer informatie over de milieuzones en -stickers staat op de Feinstaubplakette of Umweltplakette. Ook toeristen hebben zo’n website van de keuringsinstanties: vdtuev.de en dekra.de. sticker nodig. Ze zijn verkrijgbaar bij de Duitse keuringsinstanties TÜV Een lijst van Duitse gemeenten die milieuzones hebben en Dekra en kosten tussen de 5 en 10 euro. U kunt de sticker ook in ingesteld, of dit van plan zijn, vindt u op: Nederland kopen, onder andere bij ANWB-winkels. Houd dan wel http://gis.uba.de/website/umweltzonen/start.htm. rekening met extra afhandelingskosten. Aan de hand van een code in uw kentekenbewijs wordt u ingedeeld in een emissieklasse.
  • 28. 54 zakendoen met Duitsland 55 Importeren Duitsland omarmt de vrije markteconomie, omdat vrije handel een impuls geeft aan de economie en levensstandaard. Er zijn dan ook weinig beperkingen om goederen te importeren. Voor producten die de gezondheid, het milieu of veiligheid kunnen schaden, bestaan aanvullende regels. Het is belangrijk dat u op de hoogte bent en blijft van de productregels voor de Duitse markt, juridische wereld en administratieve procedures. Deze kunnen namelijk afwijken van de Nederlandse regels en veranderen constant. Packaging Sinds 1990 zijn leveranciers in Duitsland verplicht om verpakkingsafval terug te nemen. Het is hierbij van belang aan wie het verpakte product is verkocht: consumenten of bedrijven. Als het eigendom van de goederen wordt overgedragen in het buitenland, dan moeten impor­ teurs van grote hoeveelheden melding maken aan de autoriteiten via een Vollständigkeitserklärung (statement van volledigheid). De Duitse Kamer van Koophandel (Deutscher Industrie- und Handelskammertag - DIHK) biedt uitgebreide informatie over de eisen.
  • 29. 56 zakendoen met Duitsland 57 vergunningen Ondernemen over de grenzen Hoewel er binnen de Europese Unie vrij verkeer van personen, goederen, diensten en kapitaal is, blijkt grensoverschrijdend onder­ nemen niet eenvoudig. Zeker voor kleine en middelgrote onder­ nemingen kunnen administratieve verplichtingen een drempel vormen. Het verlagen van bureaucratische barrières is een van de speerpunten van de beleidsmakers in Brussel. Vrij verkeer van personen Bewoners van de Europese Unie kunnen zonder beperkingen reizen Dankzij het vrije verkeer van personen kan een Europees staatsburger in andere EU-lidstaten en Liechtenstein, Noorwegen en IJsland. drie maanden in een andere EU-lidstaat reizen en werken zonder een Deze drie landen maken deel uit van de Europese Economische visum aan te hoeven vragen. De enige voorwaarde is dat hij of zij een Ruimte (EER). Voor nieuwe lidstaten geldt een overgangstermijn. geldig identiteitsbewijs heeft. Europeanen kunnen zich daardoor binnen Zelfstandige ondernemers kunnen zich vrij vestigen in alle lidstaten. de Europese Unie overal vestigen waar zij willen.
  • 30. 58 zakendoen met Duitsland 59 Om vrij verkeer van personen eenvoudiger te maken, zijn in Europa regelingen getroffen rondom de erkenning van diploma’s. In sommige vakgebieden gebeurt dit altijd, bijvoorbeeld bij artsen. Anderen moeten eerst een test afleggen om te bepalen of de eisen die aan het diploma zijn gesteld, passen bij de nationale standaard. Er is nog geen regel waardoor nationale diploma’s een-op-een gelden in andere lidstaten. Werken in een ander land in de EU U heeft het recht om in een ander EU-land een baan te zoeken, in loon­ dienst te gaan, als zelfstandige te werken of van uw pensioen te genieten. U wordt dan op dezelfde manier behandeld als de burgers van dat land. Een aantal rechten dat u als werknemer in de EU heeft, geldt ook voor uw huwelijkspartner en uw familieleden. Iedereen die langer dan drie maanden in Duitsland wil verblijven, heeft een verblijfsvergunning nodig. EU-burgers zijn hierop een uitzondering. Zij zijn alleen verplicht zich binnen een week na aankomst in te schrijven bij hun lokale Einwohnermeldeamt (registratieloket voor inwoners).
  • 31. 60 zakendoen met Duitsland 61 product- aansprakelijkheid Eigen risico De wettelijke regelingen ten aanzien van productaansprakelijkheid zijn in Duitsland vastgelegd in het Produkthaftungsgesetz. Kernpunt hiervan is de zogenaamde risicoaansprakelijkheid: het principe van aansprake­ lijkheid ‘buiten schuld’. Dit houdt in dat een fabrikant ook als hem geen opzet of nalatigheid ten laste kan worden gelegd, verantwoordelijk is voor schade op grond van de wet. De wet productaansprakelijkheid contractueel veranderen of uitsluiten is onmogelijk. Het gaat hierbij om dwingend recht dat per definitie geldt. Recht op schadevergoeding De producent is uit hoofde van deze wet niet aansprakelijk, wanneer Een recht op schadevergoeding bestaat, wanneer een in het verkeer hij bijvoorbeeld bewijst dat: gebracht product gebreken vertoont en er daardoor schade is ontstaan. In de zin van de wet is een product gebrekkig, wanneer het niet de ▶▶ hij het product niet in het verkeer heeft gebracht; veiligheid biedt die men, alle omstandigheden in aanmerking nemende, ▶▶ het gebrek is ontstaan, nadat het product in omloop gebracht werd; mag verwachten. Het product dient met betrekking tot constructie, ▶▶ het op grond van de stand van de wetenschappelijke en technische fabricage en eventueel bijgevoegde instructies zo veilig te zijn, dat het kennis op het tijdstip waarop hij het product in het verkeer bracht, onder andere de lichamelijke integriteit van de gebruiker of een derde onmogelijk was het bestaan van het gebrek te ontdekken. niet aantast en geen eigendom beschadigt.
  • 32. 62 zakendoen met Duitsland 63 Als een gebrekkig product persoonlijk letsel heeft veroorzaakt, moet de fabrikant dit tot een maximumbedrag van 85 miljoen euro vergoeden. Voor materiële schade is geen bovengrens vastgelegd, maar de benadeelde moet in ieder geval de eerste 500 euro van de schade voor eigen rekening nemen. Aandachtspunten Houdt verder rekening met de volgende zaken: Etikettering Om de consument te informeren en beschermen, gelden er in Duitsland strenge voorschriften voor de etikettering van producten. Voor bepaalde producten zijn er specifieke regels. Denk aan voedings­ middelen, textiel, elektronica en gevaarlijke stoffen. Het is verplicht de productinformatie in de Duitse taal op te stellen. Verplichte gebruiksaanwijzing Als uw producten door de klant gemonteerd moeten worden, bent u verplicht ze van een duidelijke Duitstalige gebruiksaanwijzing te voorzien. De koper kan het koopcontract ontbinden als u aan deze eis niet voldoet, of er niet in slaagt om binnen redelijke termijn een deugdelijke gebruiksaanwijzing beschikbaar te stellen. Productveiligheid De Duitse productveiligheidseisen zijn grotendeels gelijk aan de Europese wetgeving. Het Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit, een federale instantie die zich bezighoudt met de bescherming van consumenten en de veiligheid van levens­ middelen, oefent samen met andere instanties het toezicht uit.
  • 33. 64 zakendoen met Duitsland 65 personeel Verzekeringen en belastingen Wonen uw werknemers in Nederland terwijl ze in Duitsland werken, dan zijn ze in principe verzekerd volgens de Duitse sociale verzekeringen. Het maakt daarbij niet uit of u als werkgever in Nederland of Duitsland bent gevestigd. Als zij volledig werkzaam zijn in Duitsland, zijn ze in dat land in principe ook inkomstenbelastingplichtig en worden ze automatisch aangeslagen voor de Duitse loonbelasting; dit is een voorheffing van de uiteindelijke inkomstenbelasting. “Je moet hier wel je plaats kennen binnen een organisatie. Er zijn uitzonderingen voor medewerkers die maximaal 24 maanden naar Duitsland worden uitgezonden door een onderneming waaraan Een chef is de baas, beslissingen worden via hem genomen ze normaal zijn verbonden. Zij kunnen in Nederland sociaal verzekerd en je slaat hem dus niet zomaar over. Het is een goed gebruik blijven. U heeft hiervoor wel een verklaring toepasselijke sociale verzekeringswetgeving (formulier A1) nodig. Deze kunt u aanvragen om mensen aan te spreken met ‘u’ en ze met respect te bij de Sociale Verzekeringsbank. behandelen. Persoonlijk vind ik dat wel fijn, het schept ook veel duidelijkheid.” Codema - Maarten de Jager
  • 34. 66 zakendoen met Duitsland personeel 67 Verschillen met Nederland “Als toetreder moet je je vooraf verdiepen in de regelgeving Het Duitse arbeidsrecht heeft in principe dezelfde uitgangspunten als rond Duits en Nederlands personeel. Er zijn namelijk het Nederlandse, maar er zijn ook verschillen, zoals: beperkingen bij de tewerkstelling. Alle kennis die van belang ▶▶ Het Duitse rechtsstelsel kent geen algemeen wettelijk minimumloon, maar er is wel een minimumloon voor bepaalde bedrijfstakken. is, hebben specifieke adviseurs en juristen in huis.” ▶▶ Het is niet wettelijk verplicht om vakantietoeslag te betalen. Partijen kunnen het wel afspreken in een arbeidsovereenkomst Henisol - Arie Bouma of cao. In dat geval bedraagt de toeslag meestal een half of heel bruto maandsalaris. ▶▶ Is uw werknemer arbeidsongeschikt, dan moet u zelf maximaal zes Soorten aanstellingen en ontslagbescherming weken het normale maandloon doorbetalen. Kleinere ondernemingen Op het gebied van ontslagbescherming in kleine ondernemingen is het kunnen een deel van de loondoorbetalingskosten vergoed krijgen Duitse arbeidsrecht flexibeler dan het Nederlandse. Tijdens de eerste als ze daarvoor een verzoek indienen bij de ziekte­ ostenverzekeraar k zes maanden van een dienstverband hebben werknemers in principe van de werknemer. geen algemene ontslagbescherming. Werknemers in een bedrijf van ▶▶ U heeft in Duitsland geen ontslagvergunning van het UWV nodig vijf tot tien mensen hebben ook daarna geen algemene ontslag­ en er is ook geen opzegverbod tijdens arbeidsongeschiktheid. bescherming. Zij kunnen wel bijzondere ontslagbescherming hebben. Werknemers met bijzondere ontslagbescherming kunnen echter pas worden ontslagen nadat de bevoegde instantie heeft De partijen die een arbeidscontract aangaan, kunnen kiezen tussen ingestemd. Denk hierbij aan werknemers met ouderschaps- een contract voor onbepaalde tijd (unbefristete Arbeitsverträge) of of zwangerschapsverlof en leden van een ondernemingsraad. bepaalde tijd (befristete Arbeitsverträge). Contracten voor bepaalde ▶▶ Als u werknemers tijdelijk naar Duitsland uitzendt, moet u de tijd moeten altijd schriftelijk worden aangegaan, anders gelden ze als bepalingen uit het Arbeitnehmer Entsendegesetz in acht nemen. een contract voor onbepaalde tijd. ▶▶ Uitzendwerkgevers die werknemers ter beschikking willen stellen, hebben een vergunning van het Duitse arbeidsbureau nodig. Als de partijen een arbeidscontract met een proeftijd van zes maanden overeenkomen, geldt een opzegtermijn van twee weken. Na afloop van de proeftijd wordt de opzegtermijn voor de werkgever langer “Wij hebben zo’n twintig Duitse personeelsleden. naarmate het dienstverband langer duurt. Bij het overeenkomen van Die zijn goed­ oper dan Nederlandse werknemers k een ontslagvergoeding wordt vaak een half bruto maandsalaris per jaar van het dienstverband als uitgangspunt genomen. en hun werkhouding is goed.” Henisol - Arie Bouma
  • 35. 68 zakendoen met Duitsland 69 belastingen Algemeen In Duitsland ligt de belastingdruk van vennootschapsbelasting op 15%. De inkomstenbelasting kan oplopen tot boven de 45%. Houd daarnaast rekening met de lokale bedrijvenbelasting die per gemeente verschilt. Gemiddeld bedraagt deze Gewerbesteuer ongeveer 14%. Daarnaast kent Duitsland de solidariteitstoeslag ter financiering van de ontwikkeling van voormalig Oost-Duitsland. belastingplichtige eenheden behandeld. Deze moeten Belastingjaar Körperschaftsteuer (vennootschapsbelasting), Solidaritätszuschlag Belastingen worden in Duitsland doorgaans op jaarbasis geheven. (solidariteitstoeslag) en op gemeenteniveau Gewerbesteuer Als het boekjaar van de onderneming niet gelijkloopt met het kalender­ (bedrijfsbelasting) betalen. jaar, bent u belasting verschuldigd in het kalenderjaar waarin het boekjaar afloopt. Btw-belasting wordt altijd per kalenderjaar geheven, Personenvennootschappen in overeenstemming met de Europese regels hiervoor. Personenvennootschappen worden anders behandeld, omdat zij fiscaal transparant zijn en het inkomen op vennootschapsniveau Kapitaalvennootschappen wordt toegewezen aan de individuele vennoten. In hun persoonlijke De fiscale status van uw onderneming wordt in eerste instantie bepaald belastingaangifte geven de vennoten ieder hun eigen deel van de door de vraag of deze wel of geen rechtspersoon is. Het gaat dan om winst of het verlies van de vennootschap op. De vennootschap zelf kapitaalvennootschappen zoals een GmbH (vergelijkbaar met een bv) vult alleen ter informatie een belastingformulier in, maar krijgt wel of een AG (vergelijkbaar met een nv). Rechtspersonen worden als een aanslag voor Gewerbesteuer.
  • 36. 70 zakendoen met Duitsland belastingen 71 Vennootschapsbelasting In Duitsland gevestigde vennootschappen op aandelen (AG en KGaA) Voor de berekening van de bedrijfsbelasting vallen onder en vennootschappen met beperkte aansprakelijkheid (GmbH) moeten financieringskosten ook: belasting betalen over hun wereldwijde inkomsten (onbeperkte belastingplicht). Is uw onderneming niet in Duitsland gevestigd, ▶▶ annuïteiten; dan moet u belasting betalen over de winsten die u in Duitsland ▶▶ winstdeling met stille vennoten; heeft verdiend (beperkte belastingplicht). ▶▶ 20% van de leasekosten van roerende goederen; ▶▶ 50% van de huur van vastgoed. Een rechtspersoon wordt geacht in Duitsland gevestigd te zijn als de zetel zich in Duitsland bevindt, of de plaats van de leiding. Dat wil De Gewerbesteuer is wettelijk geregeld op nationaal niveau, maar zeggen: als de belangrijke beslissingen gewoonlijk in Duitsland worden wordt door lokale overheden geheven. De voorlopige aanslag wordt genomen. Het belastbare inkomen wordt doorgaans berekend op berekend op basis van de winst uit onderneming. Eerst wordt een basis van de winst uit onderneming, volgens de boekhoudregels die grondslag berekend van 3,5% van de winst uit onderneming. Voor de in Duitsland gelden (HGB). Hierin staan enkele fiscale bijtellingen of aanslag wordt van dit bedrag - afhankelijk van de lokale omstandigheden - aftrekposten. De belangrijkste hiervan is de Zinsschranke 200 tot 490% genomen. Sinds 2008 is deze belasting niet meer als (financieringsaftrek). kostenpost aftrekbaar op de aangifte voor bedrijfsbelasting, inkomsten­ belasting of vennootschapsbelasting. Voor ondernemingen binnen een groep is de aftrekbaarheid van de netto rentelasten beperkt tot 30% van de brutowinst (Earnings Before Heeft u een eenmanszaak of personenvennootschap, dan hoeft u Interest, Taxes, Depreciation and Amortization - EBITDA). over de eerste 24.500 euro winst geen bedrijfsbelasting te betalen. Deze beperking geldt echter niet als de netto rentelasten onder de Met inachtneming van bepaalde regels, kunt u een groot deel van de 3 miljoen euro liggen. Financieringskosten die in het betreffende bedrijfsbelasting weer van uw inkomstenbelasting in hetzelfde belastingjaar niet voor aftrek in aanmerking komen, kunt u meenemen belastingjaar aftrekken. naar een volgend belastingjaar. Bedrijfsbelasting Alle ondernemingen die in Duitsland actief zijn, betalen bedrijfsbelasting “Op fiscaal gebied geldt hetzelfde: er valt prima te (Gewerbesteuer). Dit geldt ook voor ondernemingen die in buitenlandse ondernemen, maar schakel specialisten in. Wij werken met handen zijn. De grondslag voor deze bedrijfsbelasting wordt berekend op basis van de winst uit onderneming, na enkele aanpassingen. een Duitse boekhouder en een accountantskantoor dat De belangrijkste hiervan is de gedeeltelijke bijtelling van de lokaal de weg weet.” financieringskosten. Boven een vrije voet van 100.000 euro moet 25% van de financieringskosten bij de winst worden opgeteld. Henisol - Arie Bouma
  • 37. 72 zakendoen met Duitsland belastingen 73 Verliescompensatie Als ondernemer kunt u een verzoek indienen om voor de vennoot­ kan de bronbelasting lager uitvallen of zelfs op nul uitkomen als gevolg schapsbelasting (let op: niet voor de bedrijfsbelasting) verliezen uit van de moeder-­ ochterrichtlijn van de EU. Als moederbedrijf moet u d het lopende belastingjaar te verrekenen met de winst in het dan wel aan bepaalde voorwaarden voldoen ingevolge de wetgeving voorafgaande belastingjaar. Dit is mogelijk tot een bedrag van 511.500 tegen belastingontduiking. euro. Verliezen boven deze drempel kunt u verrekenen met winsten in toekomstige jaren. Deze voorwaartse verliescompensatie is echter Solidariteitstoeslag beperkt tot een bedrag van 1 miljoen euro, plus 60% van de overige Sinds 1995 kennen de vennootschaps- en inkomstenbelasting in winst per jaar. Deze beperking geldt voor de vennootschaps- en de Duitsland een Solidaritätszuschlag (solidariteitstoeslag). Deze toeslag bedrijfsbelasting. Zo worden winsten vanaf 1 miljoen euro per boek­ wordt geheven over voorlopige inkomsten- of vennootschaps­ elas­ b jaar voor tenminste 40% belast. tingaanslagen, vooruitbetaalde inkomsten- of vennootschaps­ elasting b en bronbelasting. Het tarief bedraagt 5,5%. Het vennootschapsbelasting­ Bronbelasting tarief verandert als gevolg van deze solidariteitstoeslag dus van 15% Als uw onderneming betalingen doet, moet u in bepaalde gevallen naar 15,825% (15% plus 5,5% van 15%). bronbelasting inhouden en deze afdragen aan de belastingdienst. Dit geldt voor alle ondernemingen die beperkt of onbeperkt Echter, als de bronbelasting op dividend als gevolg van een belasting­ belastingplichtig zijn in Duitsland, inclusief eenmansbedrijven en verdrag op nul uitkomt, dan kan hier geen solidariteitstoeslag over personenvennootschappen. Het gaat om: worden berekend. Bij de berekening van de belastingdruk is rekening gehouden met de solidariteitstoeslag. ▶▶ Lohnsteuer (loonbelasting), die door werkgevers wordt ingehouden en afgedragen; Belastingverdragen ▶▶ Een bronbelasting van 26,375% op (verkapt) dividend, Duitsland heeft met ruim 100 landen verdragen ter voorkoming van andere winstuitkeringen en inkomsten uit een stille dubbele belasting ondertekend. In de meeste gevallen wordt de vennootschap of winstdelende lening. buitenlandse belasting op dividend en rentebaten verrekend met de belasting die in Duitsland verschuldigd is. Een speciaal progressief Voor betalingen aan buitenlandse partijen kan een belastingvoordeel wordt verleend voor: ander bron­ elastingtarief gelden als gevolg van de b Doppelbesteuer­ ngsabkommen (DBA), een verdrag dat u ▶▶ inkomsten uit vastgoed; moet voorkomen dat u dubbel belasting betaalt. Voor ▶▶ winst uit onderneming; dividenduitkeringen van een dochter­ nderneming aan o ▶▶ inkomen uit arbeid. een moederbedrijf in een andere lidstaat van de EU,
  • 38. 74 zakendoen met Duitsland belastingen 75 Aangifte per maand of kwartaal De uitkomst hiervan is dat belastbaar inkomen in Duitsland wordt Als ondernemer in Duitsland moet u in de regel op een factuur belast tegen het tarief dat zou gelden als het wereldwijde inkomen in schrijven hoeveel omzetbelasting is verschuldigd voor de levering Duitsland belast werd. in kwestie. Vervolgens moet u deze belasting aan de belastingdienst afdragen. De meeste Duitse ondernemers zijn verplicht om maandelijks Omzetbelasting een btw-aangifte indienen. Kleine ondernemers hoeven dit maar eens Als u in Duitsland onderneemt, bent u Umsatzsteuer (omzet­ elasting) b per kwartaal te doen, en sommigen zelfs helemaal niet. verschuldigd wanneer u goederen of diensten levert tegen vergoeding in geld of natura. Bij invoer wordt - net als bij binnenlandse goederen Extra: jaarlijkse aangifte en diensten - omzetbelasting geheven, Einfuhrumsatzsteuer genaamd. Als ondernemer moet u ook voor het kalenderjaar als geheel een btw- aangifte doen. Hierin vat u de informatie samen die u in de maandelijkse Tarief voorlopige aangiften heeft verstrekt, inclusief eventuele correcties. Sinds 2007 geldt een omzetbelastingtarief van 19% voor de levering Deze jaarlijkse aangifte dient u uiterlijk 31 mei van het volgende van goederen en diensten in Duitsland. Daarnaast geldt een laag btw- belastingjaar in. Als een belastingadviseur uw aangifte verzorgt is dit tarief van 7% voor bepaalde goederen. Denk aan boeken, kranten, uiterlijk 31 december. voedingsmiddelen en (sinds 2010) accommodatiediensten. Betaling Vrijstelling Tegelijk met uw aangifte, moet u het netto btw-bedrag overmaken Voor bepaalde goederen en diensten geldt een omzetbelastingtarief aan de belastingdienst. Normaal moeten aangifte en betaling uiterlijk van 0%. Bijvoorbeeld voor goederen die worden geëxporteerd naar tien dagen na het einde van iedere kalendermaand plaatsvinden. landen binnen én buiten de EU. Andere goederen en diensten zijn De termijn voor aangifte en betaling kan permanent met één maand vrijgesteld van omzetbelasting, zoals geneeskundige diensten en worden verlengd als u een voorschot betaalt van 1/11e van de omzet­ levering van vastgoed. Voor deze laatste categorie is de aftrek van belasting die u in het vorige jaar was verschuldigd. voorbelasting niet toegestaan. Terugvordering Fiscaal nummer en btw-nummer Als Europese ondernemer kunt u uw Duitse voorbelasting terug­ Als in Duitsland geregistreerde ondernemer krijgt u doorgaans één vorderen via een digitaal aanvraagformulier, dat u vindt op fiscaal nummer voor alle belastingen, inclusief de omzetbelasting. belastingdienst.nl. U moet de bijbehorende facturen in dat geval Daarnaast krijgt u een btw-nummer van de Bundeszentralamt für óók digitaal aanleveren. Dit kan tot en met 30 september van het Steuern. jaar na de levering. U stuurt het aanvraagformulier naar een bevoegd belastingkantoor in Nederland. Dit belastingkantoor stuurt het aanvraag­ formulier door naar de Duitse belastingdienst. Deze zal bij eventuele vragen over het formulier rechtstreeks contact met u opnemen.
  • 39. 76 zakendoen met Duitsland 77 Advies Raadpleeg een belastingspecialist voor een maatwerkadvies voor uw onderneming. Hulp van HLB International Deze reisgids is geschreven met hulp van HLB International, een internationaal netwerk van accountants en belastingadviseurs. In Duitsland heeft HLB onder andere een kantoor in Düsseldorf. HLB Deutschland GmbH National Secretariat Steinstrasse 27 D- 40210 Düsseldorf Telefoon: +49 (0)211 323 91 93 E-mail: hlb@hlb-deutschland.de internettip Kijk op www.hlbi.com voor de contactgegevens van een kantoor bij u in de buurt.
  • 40. 78 zakendoen met Duitsland 79 betalingsverkeer Een bankrekening openen Als u zich in Duitsland als ondernemer vestigt (bijvoorbeeld via een GmbH), kunt u pas een bankrekening openen als u de bank een notarieel oprichtingsbewijs kunt overleggen. Bij het openen van een rekening gelden de algemene voorwaarden van de bank in kwestie en de bepalingen van het Bürgerliches Gesetzbuch, het Duitse burgerlijk wetboek. Betalingstermijnen en renterecht Nadat u een rekening heeft geopend en daarop het minimum start­ Volgens de meeste Nederlandse exporteurs houden Duitse kapitaal van 25.000 euro heeft gestort, doet de notaris de aanmelding ondernemingen zich goed aan de betalingstermijnen. Meestal liggen bij het Amtsgericht (kantongerecht) in de plaats waar uw bedrijf deze tussen de dertig en zestig dagen, maar dit verschilt per sector en statutair is gevestigd. contractomvang. Kortingen voor een snelle betaling zijn gebruikelijk. Sinds 2000 hebben Duitse bedrijven recht op rente bij een betalingsachterstand van hun klanten. Tenzij in het contract anders is overeengekomen, kan de rente dertig dagen na ontvangst van de factuur worden gevorderd zonder eerst een aanmaning te versturen.
  • 41. 80 zakendoen met Duitsland betalingsverkeer 81 Bancaire incasso (binnenlands betalingsverkeer) Hierbij geldt als basis het rentepercentage dat de Europese Centrale Duitsland kent twee vormen van een Lastschrift, ofwel het bancaire Bank toepast bij herfinancieringtransacties, plus 5%. Uit angst om de incasso. afnemer als klant te verliezen, maken crediteuren doorgaans weinig gebruik van dit recht. 1. Einzugsermächtigungsverfahren Hierbij heeft de betrokkene tot zes weken na de laatste rekening­ Betaalwijzen afsluiting van de bank het recht de afboeking te herroepen. Elektronisch bankieren is in Duitsland sterk in opkomst. Veruit de Dit betekent dat het geïncasseerde bedrag weer van de rekening kan meeste rekeningen worden betaald via een elektronische overschrijving. worden afgeschreven, zonder dat de rekeninghouder er invloed op heeft. Cheques worden nog maar weinig gebruikt. Internationale overboekingen lopen via de centrale banken, daarom duren ze vaak 2. Abbuchungsverfahren langer dan in Nederland. In dit geval moet de debiteur de afboeking binnen twee dagen na afschrijving tegenspreken. Als dit niet gebeurt, kan hij het bedrag niet Betalingsinstrumenten meer terugboeken. Deze incassovorm heeft de voorkeur, maar de Normale overboekingen aan begunstigden in binnen- en buitenland keuze van bancaire incasso verschilt per branche. De bank van de komen het meeste voor. Dit gebeurt meestal elektronisch, maar ook geïncasseerde kan ook van bovengenoemde rechten gebruikmaken. nog op papier. In het particuliere betalingsverkeer zijn betalingen met een pinpas en creditcards gebruikelijk. SEPA SEPA (Single Euro Payments Area) is een initiatief van de Europese EU-standaardbetalingen Unie en de gezamenlijke Europese banken uit de 27 EU-landen, Grensoverschrijdende betalingen tot 50.000 euro naar Noorwegen, Liechtenstein, IJsland en Zwitserland. Het doel ervan EU-landen moeten door de bank worden getarifeerd als een is harmonisatie van het eurobetalingsverkeer binnen Europa. Het gaat binnenlandse betaling. U biedt ze aan in een standaardvorm hierbij in eerste instantie om giraal betalingsverkeer en betalingen met volgens EC II-criteria, dus met een IBAN-nummer en de betaalkaarten en creditcards, en om de interbancaire betaalsystemen BIC-code van de bank. die deze betalingen mogelijk maken. Met SEPA wil men een concu­ ­ r rerende markt voor betalingsverkeer realiseren. Door de invoering van SEPA wordt het Europese betalingsverkeer overzichtelijker, goedkoper en sneller.
  • 42. 82 zakendoen met Duitsland 83 dit kan ABN AMRO voor u betekenen Hulp van een ervaren handelspartner Wanneer u zakendoet over de grens, krijgt u vroeg of laat met bank­ zaken te maken. Bijvoorbeeld omdat u: ▶▶ betalingen wilt doen naar of in het buitenland; ▶▶ betalingen van uw buitenlandse zakenpartners wilt ontvangen; ▶▶ met financieringsvraagstukken te maken krijgt; Betalingsverkeer via ABN AMRO ▶▶ risico’s wilt afdekken. Uw lokale betalingsverkeer regelen we via ons kantoor in Duitsland. Wij kunnen voor u: Dan is het prettig als u ondersteuning krijgt van een Nederlandse bank. Een bank die uw taal spreekt en handelsgeest deelt. ABN AMRO Rekeningen openen kan u op verschillende gebieden ondersteunen. Met onze producten Zoals een rekening-courant, zowel voor ingezeten als niet-ingezeten. en diensten, jarenlange internationale ervaring en handige internet­ Maar ook een eurorekening of rekeningen in belangrijke vreemde tools helpen wij u om efficiënt en succesvol in Duitsland zaken te doen. valuta. Betalingen doen Lokale en internationale (spoed)overboekingen en batchbetalingen.