Etude d' usage d'Alphalire

! ! ! ! ! ! Alphalire
!
! Etude d’usage de la phase bêta-test
! ! ! ! ! du 6 mai au 30 juin 2012

Etude Alphalire-Festival du premier roman de Chambéry 12/07/12 Contact Chargée de mission numérique: abelinemajorel@festivalpremierroman.com

Le Festival du premier roman de Chambéry et le numérique
• Le Festival du premier roman de Chambéry permet depuis 25 ans à ses 3000 lecteurs-citoyens de lire la production la plus contemporaine
c’est à dire les premiers romans. En français ou en langue originale (italien, espagnol, anglais, allemand, roumain et portugais), les adhérents du
Festival, lisent, votent et sélectionnent les auteurs qu’ils souhaitent rencontrer lors des journées du Festival. Alphalire, plateforme de lecture en
streaming du Festival s’inspire de ce modèle, celui de former une communauté de lecteurs autour d’un auteur. Pour créer Alphalire, le
Festival du premier roman de Chambéry a pu compter sur ses partenaires historiques, les éditeurs, qui ont mis à disposition gratuitement
leur ﬁchier numérique.

• Le Festival du premier roman de Chambéry a créé cette année un véritable volet numérique comprenant :
- une plateforme de lecture en streaming Alphalire , qui est le pendant numérique du fonctionnement historique du Festival, c’est-à-dire la
lecture, le commentaire et le vote par une communauté de lecteurs-experts
- un blog d’expérimentation autour des différentes opportunités que le numérique apporte à l’univers du livre et du lecteur
- une expérimentation autour de l’écriture numérique dans une classe donnant lieu à un livre blanc
- un Twittwall lors des journées du Festival #FPR2012
- un stand de démonstration et conseil numérique durant le Festival.

• Le Festival du premier roman de Chambéry fort de cette expérience développera ce même volet dans la saison 2012-2013 avec :
! - la mise en ligne de la version 2 d’Alphalire, enrichie de tous les romans en présélection pour le Festival
- la mise en sélection de romans uniquement numériques au même titre que le processus normal de présélection
- la mise en place d’un programme de travail et d’enrichissement par les classes, universités et bibliothèques partenaires
- la création d’une résidence numérique d’auteur
- la journée professionnelle de formation dédiée aux usages du numérique dans la lecture et le e-learning ainsi qu’à l’histoire et aux enjeux
d’internet.

• Pour réaliser cette étude le Festival du premier roman a consulté par le biais d’un formulaire en ligne les inscrits sur la plateforme Alphalire. (https://
docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dGRLcFk4NXRRaXFuNHFyRWIxT0I2cEE6MQ )
Sur 333 inscrits sur Alphalire, 122 ont répondu au questionnaire. Nous avons ensuite croisé leurs données avec les données de navigation
recueillies sur le site, via le Google Analytics et nos autres outils.

•Le Festival du premier roman de Chambéry a bénéﬁcié du soutien, dans le cadre de l’appel à projet 2012
Services Numériques Culturels et innovants du Ministère de la Culture et de la Communication et du
Centre National du livre.


Une plateforme à l’ergonomie simple et appréciée

Le Festival du premier roman de Chambéry a cherché, dans sa plateforme de lecture en
streaming Alphalire, à réconcilier simplicité d’utilisation pour les utilisateurs et
fonctionnalités essentielles à la production sociale d’enrichissement et à la dispersion
sociale et recommandation. Peu de fonctionnalités ont été retenues :
- Like et Fanpage Facebook ainsi que Facebook connect
- envoi par mail
- commentaires et tags
- vote.

D’après notre sondage auprès des inscrits, 70% des utilisateurs d’Alphalire n’ont utilisé ni le
mode d’emploi, ni la FAQ pour utiliser le site. Nous pouvons donc conclure que le site a
une ergonomie intuitive favorisant l’accès aux newly adopters.

En haut à gauche home du site, à droite : page livre
En bas : page mon compte


Une expérience de lecture en bêta-test Le Festival du premier roman de Chambéry a développé un reader dans lequel sont
intégrés les premiers romans en lecture en streaming.

Il possède quelques fonctionnalités simples et ne permet pas encore la lecture
enrichie :

- Numéro de page apparent sur le côté droit
- Retour à la home accessible tout au long de la lecture
- Mémorisation de la page d’arrêt de la lecture
- Table des matières accessible
- Barre de progression dans la lecture
- Signet et historique de ceux-ci
- Ajout de notes ( à venir ).
- Watermarkage des ﬁchiers.

La réclamation principale du lecteur vient de la demande d’une plus grande mobilité
et praticité avec une demande de téléchargement et non de streaming.

D’après notre sondage, seuls 31% des lecteurs utilisent le dictionnaire intégré pendant la
lecture, et seuls 29% utilisent la recherche à l’intérieur des livres.

83% des utilisateurs sondés ont trouvé la plateforme et le reader faciles d’utilisation.

Nous avons demandé aux utilisateurs
d’évaluer leur expérience sur Alphalire
sur une échelle de 10 :

«Bonjour,ce n'est pas pour une
amélioration que je vous écris. C'est
seulement pour vous dire que c'est très
agréable de pouvoir avoir accès à un
site tel que le vôtre quand on vit à
l'étranger (Je vis en Autriche). Ca
permet de garder un petit peu pied dans
ses racines tout en ayant quelque chose
de neuf à se mettre sous la dent! Merci
Anne Gaudillière»


La visite sur Alphalire en quelques chiffres
( sur la période de la phase bêta-test du 06/05 au 30/06/2012)

Nombre de visites : 3 107
Nombre de visiteurs uniques : 1 822 56,90 % New Visitor
Nombre de pages vues : 6 663 1 768 Visites
Pages par visite : 2,13 43,10 % Returning Visitor
Durée moyenne de la visite : 3,21 minutes 1 339 Visites
Taux de rebond : 56 %
Nombre d’inscrits : 333 dont 74 adhérents Festival

Provenance géographique
37,35% traﬁc de recherche
- 75% des visiteurs de France
36,11% sites référents
dont 45% de la région de
23,53 % accès direct Chambéry
- 5,8 % du Canada
2,99% campagnes. - 3% de Belgique
- 2% de Suisse
- 2% d’Italie
- 1,2% d’Israël
Sources de traﬁc Wordle des codes postaux de provenance des
inscrits - 1% de Roumanie
- 1% du Burkina Faso


Proﬁl sociologique du lecteur sur Alphalire

• Majoritairement, le lecteur d’Alphalire se déclare «cadre et profession intellectuelle» soit CSP+.
• 42% d’entre eux déclarent avoir un revenu mensuel entre 1500 et 2000 euros, 37% un revenu
mensuel supérieur à 2000 euros.
• 20% des inscrits ont entre 40 et 50 ans, 17% moins de 20 ans, 17% entre 50 et 60 ans, 17% ont
plus de 60 ans, 15% entre 20 et 30 ans, 14% entre 30 et 40 ans.
• Seuls 22% d’entre eux sont adhérents du Festival.
• 60% des inscrits déclarent vouloir adhérer au Festival.
• 38% des inscrits déclarent lire plus de 50 livres par an, 20% plus de 30, 16% entre 10 et 15.
• Le budget moyen d’achat de livres mensuel est majoritairement compris entre 0 et 20 euros.
• 52% des inscrits avaient déjà lu un livre numérique et 58% de ces derniers l’avaient
téléchargé. Catégorie socio-professionnelle des inscrits
• Les inscrits évaluent leur consommation de livre numérique à moins de 10% de leur consommation mensuelle. ( graphique en haut )

Wordle des professions déclarées par les
Part de la
inscrits.( en bas )
consommation
numérique dans la
lecture:

-moins de 10% : 83% 60% des inscrits déclarent vouloir
-entre 10 et 30%: 5% adhérer au Festival
-de 30 à 50%: 2%
-plus de 50% : 11%

Budget moyen d’achat
de livres mensuel :

- de 0 à 20€ : 48%
- de 20 à 50€: 31%
- de 50 à 100€: 13%
- de 100 à 200€: 6%
- plus de 200€ : 6%


Répartition des supports de lecture utilisés par
les inscrits sur Alphalire.

Profil et pratique numériques du lecteur inscrit

• Majoritairement, les inscrits sur Alphalire lisent sur ordinateur à 60% mais peuvent posséder deux devices.
Nous avons vu apparaître un effet «Noël 2011» qui se cristallise par la multiplication des devices.
• Les inscrits déclarent posséder leur device de lecture pour 52% d’entre eux depuis plus de deux ans, et 25 %
depuis moins de 6 mois.
• 86% déclarent utiliser leur support pour d’autres applications que la lecture et 66% déclarent l’utiliser plusieurs fois
par jour.
• 67% des inscrits déclarent ne pas posséder d’application spécifique à la lecture.
• 47% ont téléchargé des oeuvres du domaine public.
• 48% ont transféré des documents d’un device à un autre.
• 42% lisent en langue étrangère en numérique.

Considérez vous que le support de
lecture change votre lecture ?
Motifs de choix de son support de lecture :

- 30% pour sa mobilité
- 18% pour les possibilités de recherche et surf
- 15% la multiplicité des tâches possibles
- 14% la facilité d’accès au contenu
- 9% le confort de lecture Librairie numérique d’achat de préférence : Comment arrive-t-on sur une librairie numérique ?
- 5% la capacité de mémoire. - 39 % n’achètent pas en ligne - 35% par recherche de titre ou d’auteur
-12% achètent sur la librairie afférente à leur device - 24% par lecture d’un article numérique ou d’un post de blog
- 21% achètent sur une librairie non affiliée au device - 15% en consultant les offres de la librairie afférente à mon device
- 8% en se rendant sur le site de l’éditeur.


Temps de lecture moyen sur support numérique

Pratiques sur Alphalire du lecteur

• En moyenne la lecture sur support numérique ne dépasse pas une heure chez les lecteurs inscrits du
Festival
• Le nombre de premiers romans ouverts sur Alphalire est de 515 soit 1,5 livres par utilisateur.
• Le signet a été utilisé 431 fois au cours de la phase bêta test, soit en moyenne 35 fois par roman.
• Les tags ont été utilisés 127 fois, soit 2,6 tags par lecteur.
• En moyenne 6 commentaires qualiﬁés par premier roman ont été recueillis.

Lisez-vous les commentaires pour vous orienter Quels sont les données qui vous orientent dans
dans votre choix de roman ? votre choix de livre ?

- oui 69% - 12% titre du roman
- non 31 % - 12% nom de l auteur
- 55% quatrième de couverture
A noter que la proportion s’inverse à propos des - 8% maison d’édition
tags. - 12% commentaire

Les
recommandations sociales :

- 40 like Facebook
- 67 fans supplémentaires sur la page Facebook du Festival
- 25 envois par mail de l’url site
- une page Facebook Alphalire en construction
- 24 citations d’Alphalire sur Facebook
- un Tweetwall pendant le Festival très actif
- un relai sur Twitter conséquent avec plus de 120 twitts
majoritairement de bloggeurs du livre et professionnels du
numérique


Prospective et pistes de réﬂexion

• Majoritairement les inscrits sur Alphalire déclarent à 69% que la lecture en streaming ne les incite pas à acheter sous un autre format. Pourtant ce
chiffre est à pondérer par l’intention d’achat d’ouvrages du même auteur, ainsi que ceux de la demande d’abonnement.
• Il est à noter que la demande d’un prix juste et d’un dialogue avec l’auteur, est une piste intéressante pour valoriser le roman.

Achèteriez-vous le prochain livre d’un auteur
découvert sur Alphalire ? Volonté d’abonnement sur plateforme en
- oui 74% streaming : Aimeriez vous dialoguer avec l’auteur via la
- non 29% - 55% oui plateforme Alphalire ?
- 46 % non - 84 % répond oui.
Nous concluons donc que la formation
d’une communauté est bien le plus
important pour un auteur de premier
roman et qu’Alphalire y contribue.

Jusqu’à quel prix serez vous prêt à payer pour un
A combien estimez-vous juste le prix d’un abonnement livre numérique ?
mensuel pour accéder à Alphalire ?
- 48% de 0 à 5 € - 44% de 0 à 5 €
- 31% de 5 à 10 € - 35% de 5 à 10 €
- 22% de 10 à 15€ - 10% de 10 à 15 €
- 13% de 15 à 20 €
Possibilité déclarative d’achat à partir de la
plateforme des livres lus sur cette dernière :

- 49% oui j’achèterai le livre à partir de la
plateforme
- 54%non je ne l’achèterai pas.


Conclusion
• Le site possède quelques fonctionnalités simples :

- Présélection des premiers romans déﬁlant dans un carousel et lecture en streaming
- Facebook connect
- Fonctionnalités sociales : commentaires, tags, sharing
- Watermarkage des ﬁchiers.

• Ce qu’il faut retenir des visiteurs sur Alphalire :
! - 333 inscrits dont 74 membres du Festival pour 1822 visiteurs uniques, provenant majoritairement de France, Belgique, Canada
! - 76% des inscrits lisent plus de 15 livres par an, sont des CSP+ possédant en majorité deux supports numériques de lecture,
! (le plus souvent : un ordinateur et une tablette numérique), dans la fourchette d’âge des 30 à 60 ans en majorité.
! - Le lecteur type lit 1,5 livres en moyenne en un mois sur la plateforme Alphalire et choisit son livre par rapport aux commentaires à
! 69%.

• Sur Alphalire dans sa phase bêta-test, seuls 22% des lecteurs sont des adhérents du Festival, mais 60% d’entre eux déclarent vouloir le
devenir.

• Nous pouvons conclure que la formation d’une communauté de lecteurs est l’étape essentielle du primo-romancier, à partir de ce constat : 74% des
inscrits déclarent vouloir se procurer le prochain livre d’un auteur découvert sur Alphalire. Certains déclarent même à 49% vouloir acheter le
livre qu’ils sont en train de lire sous une autre forme à partir de la plateforme. 84% des lecteurs inscrits souhaitent pouvoir dialoguer avec l’auteur.

• Les lecteurs se déclarent prêts à 55% à payer un abonnement mensuel pour accéder à la plateforme Alphalire. Ils estiment ce prix majoritairement
entre 0 et 5 €.

Alphalire, plateforme de lecture en streaming du Festival du premier roman de Chambéry, contribue à former une
communauté de lecteurs autour d’un auteur de premier roman


Etude d' usage d'Alphalire

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Empfohlen

Empfohlen (20)

Etude d' usage d'Alphalire