AGS S.p.A, is an Italian ICT company focused on the delivery of IT Services, Projects and Solutions. Founded in 1998 AGS now employs over 300 IT professionals. AGS customer set includes large financial institutions and telecom operators as well as several organizations in other industrial sectors. AGS can provide specific IT skills, manage SLA base services and deliver turn-key projects oriented to the development of Web based applications, Enterprise Portals, Web 2.0 collaboration and content-centric applications. Thanks to partnerships with leading software vendors AGS can provide solutions to improve the efficiency of IT and business processes. AGS Spa is part of the AGS Group, with offices in Milan, Rome and Novara. For more information visit : www.ags-it.com

1. Value as a Service
L’Offerta AGS S.p.A.
Aprile 2012
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divulgate dal ricevente a terze persone senza il consenso scritto di AGS Group Srl. Copiare, pubblicare o distribuire il materiale contenuto in questo documento è
proibito e può essere illegale. Copyright © AGS GROUP

2. CHI SIAMO
AGS S.p.A. è una azienda Italiana che offre
servizi e soluzioni informatiche innovative, sia
per le Grandi Imprese che per le PMI.
Fondata nel 1998, AGS oggi conta oltre 350
collaboratori in grado di svolgere servizi e
progetti di elevata complessità e ad alto valore
aggiunto per i propri clienti.
AGS S.p.A. fa parte di AGS Group, presente in
Italia nelle sedi di Milano, Roma e Novara.
AGS è certificata ISO 9001:2008
LA NOSTRA MISSION:
ricerca costante dell’eccellenza per portare qualità e valore ai nostri clienti
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3. PRESENZA SUL MERCATO
VODAFONE DEUTSCHE BANK HP CONSULTING SANOFI AVENTIS
FASTWEB GRUPPO MEDIOLANUM ACCENTURE TEVA
TELETU BANCO POPOLARE BINARI SONORI MAGNETI MARELLI
ERICCSON UBI BANCA INFOCAMERE MERCEDES BENZ
BPM INFOCERT SAMSUNG
SEAT PAGINE GIALLE ICBPI ADB
CAIRO EDITORE ISIDE NCR
EDITORIALE DOMUS
AGS è presente sulla maggior parte dei settori di mercato, sia nell’ambito delle grandi
imprese che delle PMI. Tuttavia i principali clienti possono essere annoverati
soprattutto nei settori delle Banche e delle Telecomunicazioni, nei quali AGS ha
sviluppato specifiche competenze funzionali e tecnologiche.
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4. OFFERTA
CONSULENZA IT
SERVIZI IT
PROGETTI
SOLUZIONI BUSINESS
SOLUZIONI IT
L’obiettivo di AGS è offrire competenze, servizi e soluzioni sempre in linea con le
evoluzioni del mercato IT, e al contempo sempre concretamente orientate a
rispondere alle esigenze del cliente in termini di qualità, costi e benefici.
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5. CONSULENZA IT
Integrare l’organico delle strutture IT dei clienti con competenze certificate
PM / PMO
Analisti
Sviluppatori
Tester
Sistemisti
Competenze
Grazie alla lunga esperienza nella selezione
e gestione di personale con competenze IT
specializzate, AGS si propone come partner
ideale delle aziende che intendono
integrare il proprio organico con risorse
esterne qualificate.
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6. SERVIZI E PROGETTI IT
Garantire i livelli di servizio e i risultati attesi dal cliente
Application Management
Sw Quality Testing
Help Desk
Gestione e Hosting Sistemi
Progetti “chiavi in mano”
Le competenze di Service Management e orientate allo standard ITIL
consentono alla struttura di delivery di AGS di prendere in carico e gestire
servizi IT complessi garantendo gli SLA concordati col cliente. Service Management
L’esperienza di gestione progettuale orientata allo standard PMI e le
competenze funzionali e di sviluppo software certificate consentono ad
AGS di prendere in carico progetti complessi chiavi in mano e garantire i Project Management
risultati nei tempi e nei modi previsti.
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7. SOLUZIONI DI BUSINESS
Ottimizzare i processi aziendali per aumentare l’efficacia del business
Portali Enterprise 2.0
Social Content Management
Firma Biometrica
Input/Output Management
Project Portfolio Mgt
L’integrazione con soluzioni applicative Partner
all’avanguardia, e la consolidata esperienza
progettuale, permette ad AGS di proporre
soluzioni in grado di migliorare l’efficienza
dei processi aziendali, riducendo i tempi di
sviluppo e i costi di progetto.
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8. SOLUZIONI IT
Aumentare l’efficienza e ridurre i costi dei processi IT
IT Workload Automation
IT Service Support
IT Asset Management
System & Network Monitoring
High Availability
Le partnership con produttori di soluzioni Partner
tecnologiche leader di mercato, e le
competenze di gestione dei servizi IT,
permettono ad AGS di proporre soluzioni
in grado di ridurre i costi di esercizio e
allineare i processi IT alle aspettative del
8 business.
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9. Alcune Soluzioni in Evidenza
Firma Biometrica
Social Content Management
IT Workload Automation
IT Service Management
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10. Firma Biometrica
Semplificare e velocizzare i processi di business eliminando i costi di
carta, stampa e archiviazione fisica
Automazione processi Grazie alla partnership con XYZMO, AGS propone una soluzione per la Firma
di firma Biometrica, una tecnologia che consente di inserire nei documenti una firma
digitale riconoscibile e prodotta nel modo naturale cui siamo abituati, tramite
una tavoletta digitale.
Dematerializzazione
L’identificazione biometrica avviene riconoscendo 5 parametri che nel complesso
risultano unici per ogni singola persona e non imitabili: Ritmo, Velocità,
Pressione, Accelerazione, Movimento Aereo. Tali parametri permettono perizie
Archiviazione Sostitutiva
calligrafiche con affidabilità anche superiore a quella del supporto cartaceo.
Inoltre l′integrazione in un processo sicuro di questa soluzione permette di aver
sin da subito un documento originale digitale, ottimizzando e semplificando i
Gestione Documentale
processi di business.
Il risparmio di carta, dei costi di trasporto, del tempo necessario alla ricerca del
documento, dei costi di stampa e archiviazione fisica, garantiscono il
Compliance
raggiungimento del ROI in pochi mesi.
Semplicità Sicurezza Flessibilità Ambiente
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11. Social Content Management
Migliorare l’efficacia della comunicazione all’interno e all’esterno
dell’azienda e gestire le informazioni aziendali in modo sicuro
Content & Document
Management AGS propone una soluzione di Enterprise Content Management (ECM) basata
sulla tecnologia Alfresco che permette di gestire documenti ed informazioni
aziendali in modo collaborativo. Questa modalità di interazione permette di
Social Enterprise &
associare ogni utente ai gruppi e ai progetti di sua competenza, collaborando in
Collaboration
maniera intuitiva con gli altri membri dl gruppo di lavoro. In questo modo si
uniscono i vantaggi tipici di una soluzione di ECM con le funzionalità innovative
Knowledge Sharing tipiche degli attuali Social Networks di classe Enterprise 2.0.
Inoltre la soluzione è integrata in modo nativo con i dispositivi mobili, il che
rende possibile la fruizione dei contenuti sempre e ovunque, abilitando le
Workflow Automation aziende alla condivisione delle informazioni tramite cloud pubblici o privati.
AGS grazie alle proprie competenze certificate sulla tecnologia Alfresco è in
Mobile Content Access grado di aiutare i propri clienti nella progettazione e sviluppo di soluzioni
personalizzate di Social Content Management e portali web Enterprise 2.0.
Contenuti Business Mobilità Enterprise 2.0
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12. IT Workload Automation
Ottimizzare le IT Operations per migliorare performance e capacity del
DataCenter e ridurre i costi dei processi IT
Task Automation AGS propone in partnership con Orsyp una soluzione per razionalizzare e
consolidare il data center, automatizzare le operazioni IT efficacemente
riducendo le attività manuali e monitorare l'utilizzo dei server fisici e virtuali
Operation Control per ottimizzare prestazioni e capacity.
Orsyp Workload Performance Suite permette l’automazione delle mansioni
quotidiane, ripetitive e dispendiose in termini di tempo, permettendo di
Enterprise Job Scheduling pianificare e gestire in modo ottimizzato le operazioni IT. Si riduce in questo
modo il lavoro manuale, si aumenta la visibilità sia tecnica che manageriale e
si migliora il controllo delle prestazioni ed il rispetto degli SLA .
Performance & SLA
Monitoring La modularità e scalabilità della soluzione Orsyp consente di offrire un punto
di ingresso economico estremamente competitivo alla tematica
Capacity Management dell’automazione dei processi IT.
Workload Performance Suite UniJob $Universe Sysload
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13. IT Service Management
Monitorare e gestire le infrastrutture IT per ridurre costi e rischi e
migliorare sicurezza, affidabilità e prestazioni
IT Service Support Nell’ambito ITSM, AGS propone un insieme di soluzioni allineate con le Best
Practices ITIL, in grado di migliorare la qualità dei servizi IT ed il controllo
dei livelli di servizio.
IT Asset Management Grazie alle partnership con produttori leader di mercato, AGS propone
soluzioni per il tracciamento e la gestione delle richieste degli utenti, siano
esse Incidenti, Problemi o Change; la discovery in rete, l’inventario degli
System & Network
asset e la gestione e il monitoraggio dei sistemi e delle reti.
Management
Tramite queste soluzioni si migliora la qualità del servizio percepita
dall’utente, si riducono gli errori dovuti ad attività manuali, e si migliora il
High Availability &
controllo ed il rispetto degli SLA .
Data Replication
La modularità e scalabilità delle soluzioni proposte da AGS consentono di
ottimizzare la gestione dei servizi IT a costi adeguati alle esigenze del
Virtualization & cliente.
Cloud Mgt
IT Service ORION System & LifeKeeper Virtual
Management Network Mgt Suite High Availability Infrastructure
SuiteSuite Suite
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14. SEDI OPERATIVE
MILANO, VIA LANCETTI, 28 - 20158
ROMA, VIALE AMERICA, 93 - 00144
SEDE LEGALE E OPERATIVA
NOVARA, VIA DEI TORNIELLI, 1 – 28100
www.ags-it.com
marketing@ags-it.com
TEL: +39 02 89 69 86 00
FAX: +39 02 89 69 86 20