1. Att skriva för webben. Alltså skriva. Inte själva knackandet och formandet. Det borde ni dock ha ett hum om. Annika Mayer 2009-10-28
2. En annan läsprocess Bilden rör sig. I en annan del av hjärnan. Vi scannar. Lite långsammare. Vi dampläser
3. Vem är din läsare? Hur intresserad och kunnig är din läsare? Vad vill du att de ska göra? Köpa, klicka, lära sig, bli sugen, ladda ner? Hur långt ner i strukturen är du? Ju längre ner, desto mer intresserad. Vilken sorts text skriver du? Nyhet Information Teknisk instruktion Reklam
4. Samma grundprinciper som text på papper ”distinguishyourself by writing in a clean, active, conversationalstyle that will make your readersfeel as comfortablereading your words as theyfeelwhentalking with a closefriend.” Viktigaste först. Fallande prioriteringsordning. Kort bättre än långt. Men skriv ut förkortningar om det finns plats. Enkelt, direkt språk. Förklara svåra ord. Ge exempel. Inga onödiga ord. Luddfritt. Aktivt språk. Aktiva, starka verb. Ifrågasätt adjektiven.
5. Sen lite webbspecifikt Tänk webbplatsen som en telefonväxel. Berätta inte företagets historia/visa bild på fabriken på första sidan. Ingen vill veta var du köpt din tröja… Var noga med att ange källor. Länka till dem. Länka internt på sidan. (hänvisningar, fördjupningar, bilagor, pdf:er, statistik och så vidare.) Skrivutvänligt alternativt. Deskriptiva rubriker (Syltburksprincipen) Låt länkrubriken följa med (toaskyltsprincipen) Punktlistor är bra, uppräkningar dåligt. En tanke – ett stycke Blankrader vid nytt stycke
11. Sociala medier påverkar Uppmuntra dialog. Var samtalig. Men inte pladdrig. Transparens (vad har vi att visa upp som är intressant) Be om hjälp, synpunkter, förbättringar, idéer Låt kunder hjälpa varandra – folk gillar att hjälpa till, speciellt om det syns. Wiki? http://cubsec.se/ http://www.liseberg.se/sv/hem/
12. Och sist: Lär er SEO – hur man taggar texter och bilder, hur du döper sidor, hur du indexerar mm. Men tro inte på alla trix. ”Writegoodshiitake”. (Guy Kawasaki) Google Social Search, med mera, med mera http://googleblog.blogspot.com/2009/10/introducing-google-social-search-i.html (Och för er mentala hälsa: Vägra lär er Excel eller Power point.)