"Adaptez votre site internet international pour le client local" par DataWords

1. Les principaux enjeux du déploiement
international de votre site

2. ADN: PIONNIER DE L’E-MULTICULTURALISME

3. Exemple : Chine

4. Chine

5. ( )
PARTAGE DE VIDÉO
SITE COMMUNAUTAIRE
RÉSEAU SOCIAL PERSONNEL
RÉSEAU SOCIAL PROFESSIONNEL
MOTEUR DE RECHERCHE
MICRO-BLOGGING
BLOGGING
Plateformes spécifiques en Chine
MESSAGERIE INSTANTANÉE

6. 1. Plateforme technique adaptée
Déploiement à l’international d’un site :
1. PLATEFORME TECHNIQUE
2. Adaptation du contenu

7. Votre plateforme technique vous permettra-t-elle
de déployer facilement votre site à l’international ?
Méthode d’intégration du contenu localisé
Gestion de tous les caractères
Gestion des sauts de ligne
Ajout de fonctionnalités et contenus locaux
Adaptation des formulaires
Adaptation des tunnels de paiement
Renversement de la maquette pour l’arabe et l’hébreu
….
1. PLATEFORME TECHNIQUE

8. Votre plateforme technique permet-elle
une intégration facile du contenu localisé ?
1. PLATEFORME TECHNIQUE

9. Téléchargement & import des contenus extraits pour l’intégration de grands volumes
Contenu
Catalogue
extrait
Adaptation SEO Catalogue
localisé
Téléchargement Import
FR IT
1. PLATEFORME TECHNIQUE
1.

10. Modification manuelle du contenu
avec prévisualisation
1. PLATEFORME TECHNIQUE
2.

11. Votre CMS permet-il de gérer toutes les écritures ?
1. PLATEFORME TECHNIQUE
‫احلنطور‬
Вуатюр차를 이리
‫מכונית‬
ավտոﬔքենա
‫ַשין‬‫א‬‫מ‬αυτοκίνητο
​រថយន%
!"#$"#%&

12. 1. PLATEFORME TECHNIQUE

13. Votre CMS va-t-il permettre de gérer les sauts de ligne ?
1. PLATEFORME TECHNIQUE

14. • Exemple de design d’interface selon les points de bascule (break points)
Affichage DesktopAffichage tabletteAffichage smartphone
Points de bascule optimisés
1. PLATEFORME TECHNIQUE

15. RESPONSIVE WEB DESIGN
1. PLATEFORME TECHNIQUE
Mauvais retour à la
ligne Retour à la ligne
adapté
Considéré comme une
mauvaise pratique
Ponctuation en dehors
de la marge
Retour à la ligne

16. Votre CMS peut-il intégrer
des formulaires différents d’un pays à l’autre ?
1. PLATEFORME TECHNIQUE

17. Différences Canada vs Japon
1. PLATEFORME TECHNIQUE

18. Votre plateforme technique peut-elle intégrer
des moyens de paiement différents selon les marchés ?
1. PLATEFORME TECHNIQUE

19. Paiement par carte
(Crédit / Débit)
Systèmes de paiement tiers
Paiement à la livraison
Paiement en ligne en Chine
• Paiement bancaire en ligne (n° de compte et code)
•
(Express Check Out / Fast Pay via systèmes tiers)
• Terminal de paiement
• Cash
Alipay.co
m
48,3
Tenpay
20,1
Chinapay
10,5
99bill
6,8
ChinaPnR
6,1
Yeepay
3,3
IPS
3,1
Others
1,8
1. PLATEFORME TECHNIQUE

20. Quelles sont les Best Practices
d’un renversement de maquette pour l’arabe et l’hébreu?
1. PLATEFORME TECHNIQUE

21. 1. PLATEFORME TECHNIQUE

22. 1. PLATEFORME TECHNIQUE
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1
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4
5
6
9
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7

23. 1. PLATEFORME TECHNIQUE

24. 1. Plateforme technique adaptée
Déploiement à l’international d’un site e-commerce :
2. Adaptation du contenu
2. ADAPTATION DU CONTENU

25. Votre site est-il adapté au marché ?
Compatibilité culturelle
Compatibilité de la charte graphique
Assortiment produit
Saisonnalité spécifique
Fonctionnalités locales indispensables
Formulaires
2. ADAPTATION DU CONTENU

26. Votre nom de marque et vos produits
sont-ils adaptés au marché ?
2. ADAPTATION DU CONTENU

28. Existe-t-il une incompatibilité culturelle
entre les marchés visés et votre contenu ?
2. ADAPTATION DU CONTENU

30. Suggestion d’adaptation après audit master
Pictogramme ayant des
connotations négatives en
Russie, Indonésie.
Proposition d’adaptation de
nos consultants locaux
2. ADAPTATION DU CONTENU

31. L’agencement de vos pages
est-il adapté au marché ?
2. ADAPTATION DU CONTENU

32. Hong Kong
Quartier commerçant Page d’accueil 360
2. ADAPTATION DU CONTENU

33. Les sites occidentaux sont plus épurés et organisés.
Vus par des occidentaux, les sites japonais sont plus « promo ».
Suntory Japan Suntory International
2. ADAPTATION DU CONTENU

34. 34#
Un internaute français ne pense pas et ne surfe pas comme un internaute chinois
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1 2
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5
Parcours(type(FR( Parcours(type(CHINA(
##Le#français#se#concentre#ici##
#sur#le#«#prix(»(en#premier#
##Le#chinois#se#concentre#ici#
#sur#le#«#visuel(»(en#premier#

35. Votre catalogue international
est-il adapté aux marchés visés ?
2. ADAPTATION DU CONTENU

36. Votre assortiment international est il adapté ?
Tous les produits internationaux doivent-ils tous être proposés ?
Manque-t-il des produits essentiels ?
Les produits phares sont-ils les mêmes ?
La structure du catalogue est-elle adaptée ?
Les formats des produits sont-ils adaptés ?
2. ADAPTATION DU CONTENU

37. 2. ADAPTATION DU CONTENU

38. Y-a-t-il des fonctionnalités locales indispensables ?
2. ADAPTATION DU CONTENU

39. 2. ADAPTATION DU CONTENU

40. 2. ADAPTATION DU CONTENU

41. Différences Canada vs Japon
1. PLATEFORME TECHNIQUE