1. PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ATUÁRIA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
A IMPORTÂNCIA DO LÍDER NO DESENVOLVIMENTO DE UMA
EQUIPE
NELSON MARTINS DE OLIVEIRA
São Paulo – SP
2012
2. NELSON MARTINS DE OLIVEIRA
A IMPORTÂNCIA DO LÍDER NO DESENVOLVIMENTO DE UMA
EQUIPE
Projeto de pesquisa apresentado ao Curso de
Administração, do Departamento de Administração, da
Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade
e Atuária, da Pontifícia Universidade Católica de São
Paulo, como pré-requisito para a obtenção do título de
Bacharel em Administração.
Orientadora Professora: Maria Sidnéa N.
Martins Rodrigues
São Paulo – SP
2012
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1. PROBLEMA
1.1 INTRODUÇÃO
Dentro das organizações as lideranças possuem um papel crucial para com suas
equipes, assim a economia atual exige cada vez mais resultados. E para isto é necessário
equipes preparadas, focadas e dispostas a realizar seu trabalho de forma que possa
trazer o máximo de sucesso para a organização. A atuação de uma boa liderança resulta
em atingir tais objetivos de uma forma orientada, clara e profissionalizada, colaborando
com as decisões estratégicas dos executivos de alto nível. O objetivo deste projeto é
analisar as teorias existentes e a evolução dos tipos de teorias na gestão corporativa.
Portanto iremos estudar a literatura e dados relevantes sobre liderança e tentar responder
a seguinte pergunta: Qual a importância do líder no desenvolvimento de uma equipe?
1.2 OBJETIVO
1.2.1 OBJETIVO GERAL
Este trabalho de pesquisa tem como principal objetivo identificar o perfil de
lideranças que possam trazer inspiração à sua equipe de subordinados e por
consequência atingir as metas traçadas pela organização. Um tipo de liderança que seja
como exemplo a ser seguido. Analisar a existência e aplicação dos conceitos de liderança
corporativa existente na literatura.
1.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
O objetivo geral definido desdobra-se nos seguintes objetivos específicos:
• Demonstrar a importância do líder no desenvolvimento de uma equipe;
1. Contribuir para debates e discussão sobre lideranças corporativa apresentando pesquisas
sobre o tema;
• Apresentar o modelo de liderança situacional;
Relatar a importância do trabalho em equipe, através de um líder educador.
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1.3 HIPÓTESES
Referente às hipóteses propostas para o trabalho:
Hipótese 1: Falta de identificação da equipe com o estilo de liderança.
Hipótese 2: Falta de comunicação entre a liderança e a equipe, o que acarreta
perda de competitividade no mercado.
1.4 DELIMITAÇÃO DO ESTUDO
Nesta pesquisa iremos abordar os tipos de liderança existentes na literatura
acadêmica e da atualidade, e por consequência discorrer sobre as características
e habilidades e por fim demonstrar os tipos mais utilizados e que contribuem para o
sucesso dentro das organizações na atualidade. Apresentar fatos que contribuam
para o assunto e que possa gerar elementos para futuras discussões.
1.5 RELEVÂNCIA DO ESTUDO
Em um mercado exigente onde a mudança é a única certeza, torna-se de suma
importância um líder capacitado e atualizado para formação de uma equipe de trabalho.
Um ativo de suma importância que deve ser gerenciado de forma estratégica, onde possa
se obter desempenhos positivos alinhados com a estratégia da organização. Para isso é
importante ter uma liderança alinhada e que possa transmitir conhecimentos e lidar com
sua equipe principalmente em momentos turbulentos, e que obtenha uma melhor
produtividade da mesma.
Assim, a escolha do tema justifica-se pela constante necessidade de conhecer
melhor o papel da liderança e seus métodos de ação e a sua contribuição para a
formação de novos líderes e ressaltar o quanto é importante para as organizações possuir
líderes que se preocupem na formação de suas equipes.
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1.6 DEFINIÇÃO DE TERMOS
Para prosseguir com esta pesquisa, vale ressaltar alguns termos aqui citados para
que não haja uma interpretação que não seja de encontro com o tema da presente
pesquisa.
Segundo Peter Drucker "A única definição de líder é alguém que possui
seguidores. Algumas pessoas são pensadoras. Outras, profetas. Os dois papéis são
importantes e muito necessários. Mas, sem seguidores, não podem existir líderes."
De acordo com Hersey e Blanchard, estudiosos do assunto, liderança é o processo
de exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo de indivíduos nos esforços para a
realização de um objetivo em uma determinada situação. Conforme Chiavenato, influência
é uma força psicológica, cujo objetivo é modificar o comportamento de uma pessoa de
modo intencional. O modelo de Hersey e Blanchard, é sem dúvida um dos mais
conhecidos modelos em termos de liderança situacional, é baseado em duas variáveis: o
comportamento do líder (como ele orienta para as tarefas e como é o seu relacionamento
com seu seguidores) e a maturidades dos seus subordinados.
2. REFERENCIAL TEÓRICO
2.1 A influência do líder
Nos dias atuais as
transformacões ocorrem muito rápidas, principalmente no
mundo das organizações. O mundo corporativo com a utilização da internet e os
sistemas de informações, praticamente possibilita que todos possuam as mesmas
informações e o diferencial corporativo cada vez mais são as pessoas que cuidam dessas
informações para tomadas de decisões rápidas e precisas. Assim as pessoas se tornam
uma parte crucial dentro das organizações. Sabendo disso diversas organizações vêm
modificando a pessoa principal, o “chefe” com mais frequência e é possível observar que
8. as mudanças daquela imponente figura, relacionada com seu poder, autoritário, vem
dando lugar a um novo perfil, onde além de possuir as caracteristicas e habilidades deve
também entender de pessoas para conseguir ser um bom líder e influenciar sua equipe
para obter sucesso na organização.
Ter uma relação de influência e poder entre as pessoas. Dentro da psicologia e na
administração é possível encontrar estudos relacionados ao tema de liderança com
frequência. Assim passamos a observar a relação pessoas e equipes, onde são
trabalhadas através das lideranças.
Existem alguns traços e tipos de lideranças, nas quais podemos destacar algumas
considerações, conforme Lessa(1999), “o exercício da lideranças é a arte de usar o
poder que existe nas pessoas”. Destacando que o papel do líder vai além da figura que
mandacaracterizando como a pessoa que consegue das outras pessoas, a realização das
tarefas e o atingimento de metas.
Para Selznick (1992, p. 22) a “liderança é o ato de liderar, é suprir necessidades
em um contexto social”. Logo percebemos que liderar não é só autoridade e controle,
pois devemos levar em consideração que a organização é um organismo vivo que se
divide em várias partes e nos dias de hoje o conceito holístico já é uma realidade. As
pessoas devem ser envolvidas em um contexto de participação onde desejam contribuir. A
liderança deve utilizar diferentes formas de influências, argumentação e mesmo carisma
sobre a equipe.
“A administração consiste na avaliação racional de uma situação e a
seleção sistemática de metas e objetivos (o que deve ser feito?); o
desenvolvimento sistemático de estratégias para atingir essas
metas; a reunião dos recursos necessários; a concepção racional;
organização, direção e controle das atividades necessárias à
consecução dos objetivos selecionados; e, finalmente, a motivação
9. e a recompensa das pessoas que fazem o trabalho”. (Levitt, 1990,
p.229).