Die Präsentation von Steffen Griesel

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Die Präsentation von Steffen Griesel

  1. 1. Multi-Channel E-Commerce Die10 wichtigsten Herausforderungen für Online-Händler, die stationären Handel wagenJan Griesel, Steffen Griesel
  2. 2. Multi-Channel E-CommerceNur ganz kurz vorab: Wer sind wir und was machen wir?
  3. 3. Multi-Channel E-Commerce Wir machen ganzheitlicheE-Commerce Software
  4. 4. Multi-Channel E-CommerceFokus:Multi-Channel-Vertrieb CRM WarenwirtschaftAfter-Sales-Management Faktura, Inkasso Fulfillment
  5. 5. Multi-Channel E-Commerce10 JahreE-CommerceErfahrung
  6. 6. Unsere Partner Multi-Channel E-Commerce
  7. 7. Multi-Channel E-CommerceKann ich...mit Multi-Channel mehr erreichen?
  8. 8. Multi-Channel E-CommerceJa! Durch die optimale Kombination mehrere Vertriebskanäle bei einem hohen Grad der Automatisierung können Sie Ihre Umsätze signifikant steigern.
  9. 9. Multi-Channel E-CommerceUnd vergessen Sie niemals: der Käufer bestimmt letztlich den Kanal!
  10. 10. Multi-Channel E-CommerceErgo:wir müssen da hin, wo die Käufer auf uns warten!
  11. 11. Multi-Channel E-CommerceBesondere Herausforderung: Multi-Channel online und offline
  12. 12. Arbeitsprozess Multi-Channel E-Commerce online...
  13. 13. Arbeitsprozess Multi-Channel E-Commerce offline...
  14. 14. Multi-Channel E-CommerceHier nun: Die10 wichtigsten Herausforderungen für Online-Händler, diestationären Handel wagen
  15. 15. Multi-Channel E-Commerce1. Wissen, was Konsumenten erwarten Konsumenten möchten über verschiedene Absatzkanäle hin-weg einkaufen. Wer es schafft, die einzelnen Vertriebswege so zu integrieren, dass die Konsumenten ein einheitliches Einkaufserlebnis haben, kann den Grad der Kundenbindung sowie den Umsatz pro Kunde steigern.  
  16. 16. Multi-Channel E-Commerce2. Den Wandel im stationären Handel nutzen Der Handel ist im Wandel: Seit Jahren bedeutet das für die Unternehmen schmerzhafte Veränderungen. Trotz Flächen- wachstum bewegt sich der Branchenumsatz schon lange auf fast unverändertem Niveau. Mit einer cleveren Positionierung lassen sich im Markt allerdings große Erfolge erzielen.  
  17. 17. Multi-Channel E-Commerce3. Wenn nicht jetzt, wann dann? Für den deutschen Einzelhandel ist die Krise definitiv vorbei: Das Statistische Bundesamt gab ein dickes Umsatzplus zum Vorjahresmonat bekannt. Verbände und Forscher rechnen mit weiterem Wachstum.  
  18. 18. Multi-Channel E-Commerce4. Den richtigen Standort finden Die meisten Konsumenten wissen, was sie wollen und wo sie es bekommen. Aber: Immer weniger Verbraucher nehmen lange Wege in Kauf.  
  19. 19. Multi-Channel E-Commerce5. Die etablierten Mitbewerber analysieren Die Händler vor Ort haben in der Regel eine fundierte Kenntnis der lokalen Marktbedingungen. Das ist ein Wettbewerbs-vorteil, den es zu relativieren gilt.  
  20. 20. Multi-Channel E-Commerce6. Ein zeitlich befristetes Experiment wagen Gerade in großstädtischen Einkaufslagen bietet sich immer wieder die Möglichkeit zur Zwischennutzung von Verkaufs- fläche. Das gibt Online-Händlern die Chance, neue Verkaufs- konzepte im stationären Handel zu testen.
  21. 21. Multi-Channel E-Commerce7. Sortiment als Erfolgsfaktor Der Preiskampf im Einzelhandel führt immer wieder Händler in die Pleite. Erfolgreiche Strategien setzten deshalb beim Sortiment an.
  22. 22. Multi-Channel E-Commerce8. Ladengestaltung als Erfolgsfaktor Zu den Herausforderungen, denen sich der stationäre Handel heute stellen muss, zählt die gewachsene E r l e b n i s o r i e n t i e r u n g d e r Ko n s u m e n t e n . D i e s e Erlebnisorientierung muss sich in der Ladengestaltung widerspiegeln.
  23. 23. Multi-Channel E-Commerce9. Warenpräsentation als Erfolgsfaktor Die Warenpräsentation ist eine der wichtigsten Maßnahmen z u r Ve r k a u f s f ö r d e r u n g u n d h a t e i n e d i r e k t e Umsatzwirkung.
  24. 24. Multi-Channel E-Commerce10. Elektronischen und stationären Handel verschmelzen Erfolgreiche Unternehmen setzen heute sowohl auf stationären als auch elektronischen Handel, denn mit der passenden Software lassen sich alle Prozesse einfach und effizient steuern.
  25. 25. Multi-Channel E-CommerceSie möchten mehr über uns erfahren?
  26. 26. Multi-Channel E-CommerceSie möchten mehr über unser einzigartiges Konzept einer E-Commerce Komplettlösung erfahren?
  27. 27. Multi-Channel E-Commerce
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  29. 29. Multi-Channel E-CommerceDann besuchen Sie uns jetzt oder später online.www.plentymarkets.de
  30. 30. Multi-Channel E-CommerceLos gehts!

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