30. April 2013, HTW BerlinHumanCenteredDesign								ProzesseMethoden
Human-Centered-DesignProblem erkennen Lösung findenVerstehenSichtweisedefinierenIdeen findenPrototypenentwickelnTestenBeob...
Verstehen				Das bedeutet: Probleme, Wünsche und Sorgender Nutzer zu erfahren.Basis des HCD-Prozesses – „Design Research“
Interviews, GesprächeMoodboardsKontext definierenVerstehen
Interviews, GesprächeMoodboardsKontext definierenVerstehen
Interviews, GesprächeMoodboardsKontext definierenVerstehen
Beobachten				Das bedeutet: sich auf den Nutzungskontextzu fokussieren.
Empathie-JourneyGonzo-User-ResearchA Day in the LifeBeobachten
Empathie-JourneyGonzo-User-ResearchA Day in the LifeBeobachten
Empathie-JourneyGonzo-User-ResearchA Day in the LifeBeobachten
Sichtweise definieren				Die Ergebnisse aus dem Research undder Analyse werden summiert. Daraus entstehteine präzise Aufga...
BrainstormingPoint of ViewPersonasSichtweisedefinieren
BrainstormingPoint of ViewPersonasLieber verpasse ichden Bus, als ohne meinSmartphone raus zugehen!Sichtweisedefinieren
BrainstormingPoint of ViewPersonasSichtweisedefinieren
Ideen finden				Das Team soll in den Zustand versetzt werden,viele Ideen zu generieren und zu evaluieren.
Kreative AbgrenzungCollaborative ScatchingMethod 635Ideen finden
Kreative AbgrenzungCollaborative ScatchingMethod 635Ideen finden
Kreative AbgrenzungCollaborative ScatchingMethod 635Ideen finden
Prototypen entwickeln				Die Ideen sollten schnell visualisiertund getestet werden. HCD plädiert für einfacheund günstige ...
Story-BoardRollen-SpieleRapid-ProtopypingPrototypenentwickeln
Story-BoardRollen-SpieleRapid-ProtopypingPrototypenentwickeln
Story-BoardRollen-SpieleRapid-ProtopypingPrototypenentwickeln
Testen				Ein Test ist die Chance, die Lösungenzu verbessern. Hier treffen die Design-Ideen aufMenschen in einem realen Nu...
Card-SortingStorytellingPaper-ProtopypingTesten
Card-SortingStorytellingPaper-ProtopypingTesten
Card-SortingStorytellingPaper-ProtopypingTesten
NutzerperspektiveEmpathie Map • InterviewsJourney Map • Brief an OmaPersonas • Use Cases etc.Collaborative SketchingKreati...
Zwetana PenovaConnecting Designwww.penova.dezwetana@penova.deTwitter: @ZwetanaPenovaG+: Zwetana Penova+ +
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  1. 1. 30. April 2013, HTW BerlinHumanCenteredDesign ProzesseMethoden
  2. 2. Human-Centered-DesignProblem erkennen Lösung findenVerstehenSichtweisedefinierenIdeen findenPrototypenentwickelnTestenBeobachten
  3. 3. Verstehen Das bedeutet: Probleme, Wünsche und Sorgender Nutzer zu erfahren.Basis des HCD-Prozesses – „Design Research“
  4. 4. Interviews, GesprächeMoodboardsKontext definierenVerstehen
  5. 5. Interviews, GesprächeMoodboardsKontext definierenVerstehen
  6. 6. Interviews, GesprächeMoodboardsKontext definierenVerstehen
  7. 7. Beobachten Das bedeutet: sich auf den Nutzungskontextzu fokussieren.
  8. 8. Empathie-JourneyGonzo-User-ResearchA Day in the LifeBeobachten
  9. 9. Empathie-JourneyGonzo-User-ResearchA Day in the LifeBeobachten
  10. 10. Empathie-JourneyGonzo-User-ResearchA Day in the LifeBeobachten
  11. 11. Sichtweise definieren Die Ergebnisse aus dem Research undder Analyse werden summiert. Daraus entstehteine präzise Aufgabe für das Design-Team.
  12. 12. BrainstormingPoint of ViewPersonasSichtweisedefinieren
  13. 13. BrainstormingPoint of ViewPersonasLieber verpasse ichden Bus, als ohne meinSmartphone raus zugehen!Sichtweisedefinieren
  14. 14. BrainstormingPoint of ViewPersonasSichtweisedefinieren
  15. 15. Ideen finden Das Team soll in den Zustand versetzt werden,viele Ideen zu generieren und zu evaluieren.
  16. 16. Kreative AbgrenzungCollaborative ScatchingMethod 635Ideen finden
  17. 17. Kreative AbgrenzungCollaborative ScatchingMethod 635Ideen finden
  18. 18. Kreative AbgrenzungCollaborative ScatchingMethod 635Ideen finden
  19. 19. Prototypen entwickeln Die Ideen sollten schnell visualisiertund getestet werden. HCD plädiert für einfacheund günstige Lösungen. Wichtig ist, dassder Nutzer damit interagieren kann.
  20. 20. Story-BoardRollen-SpieleRapid-ProtopypingPrototypenentwickeln
  21. 21. Story-BoardRollen-SpieleRapid-ProtopypingPrototypenentwickeln
  22. 22. Story-BoardRollen-SpieleRapid-ProtopypingPrototypenentwickeln
  23. 23. Testen Ein Test ist die Chance, die Lösungenzu verbessern. Hier treffen die Design-Ideen aufMenschen in einem realen Nutzungskontext.
  24. 24. Card-SortingStorytellingPaper-ProtopypingTesten
  25. 25. Card-SortingStorytellingPaper-ProtopypingTesten
  26. 26. Card-SortingStorytellingPaper-ProtopypingTesten
  27. 27. NutzerperspektiveEmpathie Map • InterviewsJourney Map • Brief an OmaPersonas • Use Cases etc.Collaborative SketchingKreative Begrenzung • Rollen-spiele • Card sorting etc.Problem erkennen Lösung findenVerstehenSichtweisedefinierenIdeen findenPrototypenentwickelnTestenBeobachten
  28. 28. Zwetana PenovaConnecting Designwww.penova.dezwetana@penova.deTwitter: @ZwetanaPenovaG+: Zwetana Penova+ +

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