Este documento presenta datos estadísticos sobre el uso de las redes sociales en España. Muestra que el porcentaje de hogares con acceso a Internet y banda ancha ha aumentado en los últimos años, al igual que el uso frecuente de Internet por parte de los individuos. También analiza qué redes sociales se usan más y con qué frecuencia, así como los principales motivos de pertenencia y los dispositivos más utilizados. Por último, examina brevemente el uso empresarial de las redes sociales y los nuevos roles profesionales emergentes en este sector
15. Hogares con acceso a Internet
en casa 59% 70%
Hogares con acceso a banda
ancha 57% 61%
Usuarios móviles vía UMTS
(3G) para acceder a Internet 13% 7%
Usuarios de portátil para
acceder a Internet 16% 19%
Según su origen…
16. Individuos que usan
frecuentemente Internet 44% 53%
Individuos que usan
regularmente Internet 58% 65%
Individuos que no han usado
nunca Internet 32% 26%
17. Individuos que usan Internet
para enviar emails 55% 61%
Individuos que usan Internet
para escuchar la radio/tv 27% 26%
Individuos que usan Internet
para realizar cursos online 8% 5%
Individuos que usan Internet
para buscar info formativa 29% 32%
18. Individuos que usan Internet
para leer periódicos 40% 34%
Individuos que usan Internet
para buscar info sobre B/S 54% 56%
Individuos que usan Internet
para buscar info sobre salud 53% 49%
19. Individuos que usan Internet
para banca online 27% 36%
Individuos que usan Internet
para hacer pedios B/S 24% 40%
Individuos que usan Internet
para vender B/S 6% 13%
Individuos que usan Internet
para buscar/ofertar trabajo 16% 15%
20. Individuos que usan Internet
para descarga videojuegos 7% 9%
Individuos que usan Internet
para descarga música/películas 31% 28%
Individuos que pagan por
contenidos audiovisuales 3% 5%
21. Individuos que usan Internet
para subir contenidos 8% 11%
Individuos que usan Internet
para interactuar con ad públicas 32% 32%
Individuos que usan Internet para
enviar informes cumplimentados 12% 13%
22. Menos frecuencia
1 cada 15 días
Todos los días
frecuencia de uso
2/3 semana
1 cada mes
1 semana
Redes Sociales de perfil 48,6% 25,4% 15,8% 4,6% 4,4% 1,4%
personal
Redes Sociales de
32,2% 19,4% 32,2% 3,2% 6,5% 6,5%
Microbloging
Redes Sociales de 25,0% 25,0% 0,0% 25,0% 25,0% 0,0%
contenidos
Redes Sociales de Perfil
12,5% 25,0% 12,5% 12,5% 12,5% 25,0%
profesional
23. Menos frecuencia
Entre 1 y 2 horas
+ de dos horas
tiempo de uso
30 minutos
15 minutos
1 hora
Redes Sociales de perfil 11,7% 19,7% 20,8% 25,6% 17,1% 5,2%
personal
Redes Sociales de
12,9% 6,5% 22,6% 22,6% 22,6% 12,9%
Microbloging
Redes Sociales de 0,0% 25,0% 0,0% 25,0% 25,0% 25,0%
contenidos
Redes Sociales de Perfil
0,0% 0,0% 12,5% 12,5% 37,5% 37,5%
profesional
30. Empresas con acceso a banda
ancha 95% 85%
Tasa volumen negocios
comercio electrónico 11% 14%
Empresas que comparten info
electrónicamente sobre ventas 56% 40%
Empresas que utilizan software
de venta: CRM 20% 18%
31. Empresas que usan
aplicaciones de RRHH s.d. 11%
Empresas con procesos de
negocios enlazados con clientes 17% 19%
Empresas con intercambio
automático con clientes 25% 35%
Empresas que envían facturas
electrónicas 25% 32%