2. Autoridad y Poder
Conceptos de Autoridad
Tipos de Autoridad
Conceptos de poder
Fuentes de poder
Delegación
3. Autoridad
I. En una organización es el derecho propio de un
puesto a ejercer discrecionalidad en la toma de
decisiones que afectan a otras personas.
II. Se refiere a aquellos individuos que gobiernan
o ejercen el mando.
III. También es el prestigio ganado por una
persona u organización gracias a su calidad o a
la competencia de cierta materia y esta
asociada al poder.
4. Tipos de autoridad
Autoridad de línea: es la que posee un nivel
jerárquico o jefatura para dirigir el trabajo de un
subordinado. Es la relación directa de superior-
subordinado que se extiende de la cima de la
organización hasta el escalón mas bajo y a la que se
denomina “cadena de mando”
Autoridad de personal: es la que se delega
progresivamente en terceros, ya sea por la
especialización de los mismos o por los recursos con
que cuentan. Es necesario crear funciones
especificas de autoridad de personal para
apoyar, ayudar y aconsejar.
5. • Autoridad funcional: es la autoridad
complementa la de línea y la de personal es una
forma de autoridad muy limitada, porque su uso
rompe la denominada cadena de mando.
6. Poder
Es la capacidad de individuos o grupos de
inducir o influir en las opiniones o acciones de
otras personas o grupos.
Se utiliza para describir la facultad, habilidad,
capacidad o autorización para llevar a cabo una
determinada acción. Implica poseer mayor
fortaleza corporal e intelectual en relación a otro
individuo y superarlo.
7. Fuentes de poder
o Poder coercitivo: se basa en el temor, amenazas
etc.
o Poder de recompensa: lo opuesto a lo anterior, la
gente obtiene beneficios o recompensas puede
ser dinero, evaluaciones
positivas, ascensos, asignación de tareas
agradables, información, turnos, etc.
o Poder legitimo: el poder que obtienes a tu nivel
de jerarquía.
8. • Poder de expertos: influencia que se tiene como
resultado de la experiencia, habilidades o
conocimientos.
• Poder de referencia: a causa de los comportamientos
o características de alguien, que son admirados por
otros.
• Poder personal: se deriva de los conocimientos o
rasgos de personalidad que le permiten a una
persona influir en el comportamiento de otras.
• Poder basado en información y recursos:
• Redes informales, alianzas y relaciones comerciales.
9. Delegación
• Es asignar autoridad a una o mas personas para
llevar a cabo actividades especificas. Si no existiese
la delegación, una persona tendría que hacer todo.
Esta forma de dirigir personal es sumamente útil.
Delegar no solo implica alguien dado ordenes a
terceros, tiene muchos compromisos, siendo unos :
▫ Los deberes
▫ Delegación de autoridad
▫ Asignación de responsabilidad
▫ Creación de confianza.