Il sito Internet dell’albergo: come e perché inserire componenti social – Giovanni Cerminara e Daniele Ghidoli
1. Il Sito Internet dell’Albergo
Come e perché inserire
componenti social
Giovanni Cerminara
Daniele Ghidoli
Roma 24 marzo 2011
2. Sito Web e Social Media Tools
SITO WEB IERI SITO WEB OGGI
Sito vetrina: unico spazio sul Web Sito hub: unico spazio sul Web
Contenitore di informazioni passivo Contenitore di informazioni attivo
Spazio non interattivo Spazio interattivo
Sito chiuso, interazione solo via mail Sito aperto, interazione via social
Roma 24 marzo 2011
3. Perché avere un Sito Aperto
Perché oggi il turista post moderno che arriva dal
motore di ricerca e trova un percorso che lo
guida passo dopo passo verso gli spazi sociali
che più lo stimolano rimane nel vostro eco-
sistema digitale.
In tal senso non dovrà andare a reperire
informazioni altrove, con il rischio di rimanere
attratto da un altro competitor.
Roma 24 marzo 2011
5. Sito Aperto
Occorre quindi avere un sito
che sia ben messo in
relazione con altri
componenti social social,
con i giusti widget:
•TripAdvisor (*),
•Facebook,
•YouTube
•Twitter
•Flickr
•...
Roma 24 marzo 2011
6. Sito Aperto
Per permettere a chi ti
vuole conoscere di sapere
se fidarsi;
ascoltando cosa dicono gli
altri di te, per sentirsi vicini
a te, tramite gli altri, perché
accomunati da sentimenti,
interessi e aspettative
comuni.
Roma 24 marzo 2011
21. Facebook Connect
250 milioni di persone al mese usa Facebook Connect.
2 milioni di siti hanno aggiunto Facebook Connect dal 2008.
10.000 nuovi siti aggiungono Facebook Connect ogni giorno.
Roma 24 marzo 2011