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ソーシャルメディアとは?
質問
ソーシャルメディアという言葉を聞いた事がありますか?
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ソーシャル メディア(Social Media)
社会性のある 媒体=情報を伝えるもの
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ソーシャルメディアの特徴
マスメディアの特徴
例:新聞、テレビ、雑誌、ラジオなど
新聞社、放送局などから大衆に向けた一方的な情報発信
一部のプロのみが情報発信する
ソーシャルメディアの特徴
例:ブログ、Twitter、Facebookなど
誰もが参加・発言できる
双方向でのやり取り
情報の拡散(リツイート、いいね!)
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一人ひとりが主役、個人が活躍する時代
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Twitterの特徴
特徴
インタレストグラフ(興味・関心)でつながる
シンプル&自由度の高いサービス
「実名」「匿名」はユーザが選択可、複数アカウント可
公開する個人情報の選別
最初に登録する名前は本名でなくてもよい
Twitterをよく理解できていない時に本名を公開する必要はない
名前は変更可能なので、Twitterの理解が深まった後でもOK
顔写真も最初は出す必要はない
しばらくして、PRしたいという目的ができた場合に写真を入れる
写真はいつでも変更可能
写真の代わりに似顔絵やイラストでもOK 16
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Twitterの魅力
優れた情報収集能力
気になる人をフォロー(ソーシャルフィルタリング)
Google検索では得られない情報収集
即時性の高い情報伝達能力
手軽な情報発信ツール
リツイートによる情報の拡散
パーソナルブランディング
自己PRのプラットフォーム
インターネット上に公開
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利用スタンスについて(1)
ソーシャルメディアの利用目的
あそび
チャット感覚、“つぶやき”、~なう、誰か見ててくれるかな
ツイート数が多い、仮名(ハンドル名)が多い
情報収集
気になる情報の収集、自分の興味を追う
仮名と実名と両方ある
ブランディング
情報発信・人脈作り、テーマに沿った発言
実名の利用が多い
自分の目的に応じた利用スタンスを考えることが重要
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利用スタンスについて(2)
利用スタンスのバランス
利用目的を組み合わせて考える
人によって複数の目的がある
利用スタンスの様々なタイプ
重視するポイントは人それぞれ
19利用スタンス
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利用スタンスについて(3)
利用スタンスを決めてみましょう
ブランディングの場合
ツイートのテーマはある程度絞るとよい
あまり関係のないツイートが多いと逆にマイナス効果
アカウントを複数作成して使い分けることも考える
プライベートなツイート用
勉強用の情報収集
ブランディングを意識したツイート用
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Facebookとは?
概要
10億人が利用する世界最大のSNS
2004年 ハーバード大学学生の
マーク・ザッカーバーグが創業
2006年 一般に公開
2010年7月 利用者が5億人を突破
2011年1月 「ソーシャルネットワーク」公開
2011年5月 利用者が7億人を突破
2012年4月 利用者が9億人を突破
2012年10月 利用者が10億人を突破
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ソーシャルメディアが広く普及
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Facebookの基本概念
特徴
ソーシャルグラフ(人間関係)でつながる
個人と結び付くため、原則1アカウント
実名登録制。偽名での登録はアカウント停止の可能性
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Facebookの特徴
友達申請し承認されると詳しい情報が見える
(安易な承認には注意!承認はよく考えてから行う)
何を誰に公開するか細かく管理できる
「いいね!(Like)」ボタンによる”おすすめ”
イベント情報の収集&参加表明
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「いいね!」ボタン
Webの記事、Webページに付けられるボタン
クリックすることで、友達におすすめできる
Facebook上の友達のおすすめがわかる
Web上に自分の足跡を残すことができる
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いいね!ボタン
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Facebookの魅力
いいね!の力
WebページがLinkだけでなくLikeでつながる
友達が勧めるなら見てみよう
情報の伝播
Facebookから外部コンテンツへ
イベント情報の収集&参加表明
これまで知ることのなかったイベントの参加機会
友達のイベント情報を見て、自分が参加することも可能
イベントの作成・集客が容易
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いいね!で世界がつながる
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Facebookページ
Facebookページとは?
Facebook上のホームページのようなもの
タイムラインでの情報発信、いいね!やコメントでの交流
メリット
閲覧者
アカウントなしでも閲覧可
アカウントがあれば、いいね!コメントで交流可能
運営側
運用コストが低い(サーバ管理、アクセス解析)
FBプラットフォームを利用した宣伝・広告
いいね!の数で人気度が分かる
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東京情報大学での活用状況
東京情報大学では4月の改組により
コース別Facebookページを運用開始
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演習の時間(2)
演習内容
情報大12コースのFacebookページを探してみましょう
コースの名前で検索すると出てきます
※現在公開していないコースもありますのでご了承ください
興味のあるコースに「いいね!」をしてみましょう
アカウントを持っていない場合は、あとで試してみましょう
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ソーシャルメディアリテラシー
ソーシャルメディア上での
情報発信を考えていきましょう
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ソーシャルメディアリテラシーとは
ソーシャルメディアをうまく活用できる能力
トラブルに適切に対応できること
情報の公開範囲を管理できること
他者と適切にコミュニケーションが取れること
ソーシャルメディアを使った人付き合い
基本は普段のコミュニケーションと一緒
単にいろんな人が見ているだけ(インターネット上で)
ツールは単なる手段であり、本質は道徳と通じる
相手のことを考えて発言する
相手が言って欲しくないこと、相手を傷付ける発言はしない
当たり前のことができれば、特に恐れることはない
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モラル不足で起きた事件(1)
USJでの事件
神戸大学の学生がボートをわざと転覆させる
「偉業」ツイートが炎上
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モラル不足で起きた事件(2)
ローソンのアイス冷蔵庫に入って遊ぶ男性
Twitter、Facebookで拡散され炎上
ローソン謝罪→フランチャイズ契約の解除
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考えてみましょう(1)
例題
炎上が起きた原因は何でしょうか?
どのような行動に問題があったのでのしょうか?
あなたはどう思いますか?
近くの人達を話し合ってみましょう
誰かに発表をお願いします
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考えてみましょう(2)
例題
ある時、Facebook上で学生時代の同級生を見つけたので、
メッセージも添えて友達リクエストを送りました。
しかし、それから一週間経っても何の返答もありません。
その人のホームを見ると、何人か友達も増え、多少の書き
込みもあり、一応Facebookは見ているようです。
あなたならどうしますか?
もう一度メッセージを送ってみる
今度会った時に直接聞いてみる
とにかく待つ
友達リクエストを取り下げる
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友達ポリシー
なぜ友達リクエストに返信がなかったか?
通知に気付いていない
気付いてはいたが、何からの理由で返信していない
本当に親しい友人とのプライベートな交流で使っている
昔の同級生とはつながりたくない
自分の友達の中につながりたくない人がいる
一人ひとり使う目的やスタンスが違う
拒否されても人間性が否定された訳ではない(悲観せずに)
実際の知り合いを拒否すると人間関係に影響が出るため、
承認後にプライバシー設定やリストで対処するのが賢明
まさしく人間関係そのもので難しい
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