L'offerta Xenesys per le aziende del fashion retail: due soluzioni proprietarie per la gestione completa del negozio (anche da mobile), dal punto cassa alla vendita assistita e alla logistica.

1. Fashion retail
management solutions

2. Business driver del retail
Attenzione a
servizio al
cliente
(fidelizzazione)
Gestire le nuove tendenze del
consumatore (personal
shopper, loyalty, co-marketing)
Aumentare la produttività in
negozio (contenere i costi)
Aumentare l’afflusso e le vendite
Mantenere snella l’infrastruttura IT
Integrare il software
retail con sistemi
leader tax free e
pagamenti
elettronici
CRM cross-channel e
lanciare iniziative
loyalty e promozioni
AZIENDA
RETAIL

3. Ma le aziende del retail
sono di varie tipologie e
dimensioni
Il mercato retail

4. Le imprese retail
Forte legame con il
territorio
PMI
NAZIONALE
Oltre 50 PDV in
Italia e nel mondo,
di proprietà o
franchising
PDV multilingua e
multivaluta
Clientela
eterogenea con
clienti abituali
Azienda familiare
o di un gruppo
ristretto di
imprenditori
Clientela globale non
legata al territorio
ENTERPRISE
GLOBALE
Fino a 50 punti vendita
prevalentemente in
Italia
Impresa multinazionale con
brand globale

5. Peculiarità
Un unico software per la
gestione completa del
negozio
Integrare il software retail con
l’ERP e altri sistemi aziendali in
real-time (MTO o MTM)
Interazione con
il cliente e
vendita assistita
Supporto al
business locale a
livello di lingua e
valutaFunzionalità aggiuntive
(campagne marketing,
e-commerce e statistiche di
vendita automatiche)
PMI
NAZIONALE
ENTERPRISE
GLOBALE

6. I 5 top trend del retail
Fonte: IBM e Loft Media Publishing, 2012
EXTENDED SHOP
Digital signage
E-commerce
Social networking
DYNAMIC WAREHOUSE
Ottimizzazione
logistica
Magazzino evoluto
Chioschi in-store
Big data e BI
INTERACTIVE SALES
POS Evoluti
Contactless systems
Riconoscimento e
analisi flussi clienti
PROXIMITY
ENGAGEMENT
Realtà aumentata
Social networking
Qr Code | NFC
Contactless systems
Riconoscimento
clienti
INVISIBLE
PAYMENTS
POS evoluti
Contactless systems

7. Soluzioni

8. Soluzione integrata per la
gestione di tutti i processi di
front-office (vendita) del retail
for enterprise
ENTERPRISE
GLOBALE

9. C
BeanStore | cosa fa
9 | settembre 20, 2013 | Company Confidential
MOBILE
Gestione dell’intero
processo di vendita
(vendita assistita, verifica
giacenze)
FRONT OFFICE
Gestione dell’intero processo
di vendita (vendita assistita,
verifica giacenze)

10. Punti di forza | utilizzo
10 | settembre 20, 2013 | Company Confidential
Multilingua e multivaluta
Multicanale (negozi, outlet, franchising, Store,
Kiosk, Bilance, Self Service, Web, Mobile)
Multipiattaforma (hardware IBM/CUSTOM/NCR/
EPSON/HP)
Multi-OS (Linux/Windows e AIX lato server)
Multidatabase (Oracle/IBM DB2/MS SQL-Server)
Flessibile (Java 100%)

11. Punti di forza | integrazione
11 | settembre 20, 2013 | Company Confidential
Integrazioni con ERP (SAP R3/Retail, JDA,
Navision)
Integrazione con tax free e gestione
pagamenti elettronici (Global Blue)
Integrazione con sistemi di fiscalità
straniere (Vertex)
Architettura centralizzata o distribuita

12. PCMS | evoluzione programmata
2012
§ Mobile POS
§ Contacless e cloud
payment
§ Loyalty management
2013
§ E-commerce
§ E-coupon management
§ HTML5 POS
§ Self check-out

13. BeanStore | architettura
LAN
PSI
Back Office PC
Mobile
PoS
Service
POS
Register
Weigh Scale
Self
Checkout
Kiosk
Mobile
PoS
Device

14. BeanStore | architettura
Single
Tier
Central
Server
:
la
più
scelta
dai
clien4
Installa
un
solo
DB
centralizzato,
un
applica4on
server
e
un
web
server
WAN
geografica
server
ospita4
dall’infrastruDura
virtuale,
raggiungibili
dai
client
MULTI -TIER
SINGLE-TIER,
CENTRAL SERVER
SINGLE-TIER,
STORE SERVER
External systems External systems External systems
central server database
store server database
POS clienti POS cache
POS clienti POS cache
central server database
store server database
POS clienti POS cache
Negozio
Uffici
centrali

15. BeanStore | localizzazioni
LIVE
EMEA | Portogallo, Spagna, Francia, Montecarlo, Irlanda, Regno
Unito, Svizzera, Italia, Austria, Olanda, Germania, Repubblica Ceca,
Grecia, Turchia, Russia, Dubai
NALA | Stati Uniti d’America, Canada, Bahamas
APAC | Cina, Tailandia, Malesia, Singapore, Macao, Hong Kong,
Filippine, Taiwan, Australia
JPKR | Corea del Sud, Giappone
2012
EMEA | Ucraina, Marocco, Kuwait,
Qatar, Arabia Saudita
NALA | Messico
2013
EMEA | Lussemburgo, Belgio, Danimarca, Ungheria
Polonia, Kazakistan, Azerbaigian, Libano, Israele,
Bahrain, Sud Africa
NALA | Saint-Barthélemy, Argentina, Brasile
APAC | Vietnam, India

16. Italia | rete di assistenza

17. Partnership mondo con PCMS
PCMS produttore di
BEANSTORE
Multinazionale con sede
in UK, Canada, USA
BEANSTORE
Installato in 186.000
POS in 43 paesi del
mondo

18. RIS Software LeaderBoard 2012
Quantisense
PCMS
SAP
ERC Software
Microstrategy
Oracle
Celerant Technology
IBM
JDA
41
41
48
41
47
48
39
42
42
1
3
5
1
5
5
1
5
5
49,7
47,4
38,2
49,1
38,6
35,9
46,9
39,1
39,0
91,7
91,4
91,2
91,1
90,6
88,9
86,9
86,1
86,0
Retail
concentration Revenue factor
Customer
satisfaction Totale

19. PMI
NAZIONALE
Soluzione per la gestione
completa del singolo
punto vendita e delle
piccole catene di negozi

20. GShop | la suite
BACK OFFICE
FRONT OFFICE
CRM MARKETING
WEB SHOP | creazione di un
sito ecommerce in automatico
ANALYTICS
Gestione del processo di
vendita in ogni suo
aspetto (vendita
assistita, verifica
giacenze)
Creazione e
invio di
report sui
dati di
vendita via
email e SMS
Invio di
promozioni
via email e
SMS QR
couponing
Gestione magazzino e logistica
(inventari, stock balance,
stampa e spunta elettronica)

21. GShop | mobile
21 | settembre 20, 2013 | Company Confidential
SALES FORCE AUTOMATION
Inserimento ordini agenti e gestione
tentata vendita su palmare
FUNZIONA ANCHE
OFFLINE
FUNZIONA ANCHE COME
TELEFONO O VOIP
LETTURA BARCODE, QR
CODE, RFID
SINCRONIZZAZIONE IN
REAL-TIME
POS MOBILE SUITE
Tutte le funzionalità
del sistema su
palmare

22. GShop | vantaggi dell’adozione
Maggiore produttività
del punto vendita
(< costi, > rapidità)
ROI nel breve periodo
Miglior servizio al cliente
(percezione di
organizzazione e qualità)

23. Punti di forza | utilizzo
23 | settembre 20, 2013 | Company Confidential
Multilingua
Multicanale (proprietà, outlet, franchising e
multimarca)
Semplice (training di 4 ore)
Blindato (sicuro)
Parametrizzabile e personalizzabile
Semplice da aggiornare (DB Microsoft
SqlServer®)

24. Punti di forza | integrazione
24 | settembre 20, 2013 | Company Confidential
Integrabile con qualsiasi gestionale retail
Integrabile con sistemi di pagamento EFT
(Ingenico)
Integrabile con i sistemi Tax Free Grips
(Global Blue)
Integrazioni con le principali casse fiscali
italiane

25. GShop | architettura
GShop
Negozio Vision
ERP - Gestionale
Dec-RX
CRM
Report Scheduler
NetShop Journal
CRP Store Portal
NetShop
NetShop
Server
SEDE Negozio Vision
GShop
Mobile
Affiliato
CRM
Report Scheduler
NetShop Journal
CRP Store Portal Negozio Vision

26. Business Intelligence
Raccolta e analisi dei dati per
permettere di prendere
decisioni corrette

27. BI | technology

28. BI | technology

29. BI | technology

30. BI | technology

31. BI | technology

32. Innovative Lease
L’azienda fruisce di un intero
portfolio IT dedicato al retail
attraverso un unico canone di
servizio con SLA garantito

33. Innovative Lease
€/PDL €/mese €/centro di costo
Applicativi Servizi
Infrastrutture
Supporto
on-site
Hardware Service desk
SLA

34. I vantaggi
SLA: il cliente paga solo in funzione del
servizio erogato
Total Cost of Ownership per singolo PDL
Opzione buy-back per acquisto singolo PDL
fine locazione
Refresh tecnologico
Soluzione dello smaltimento
Nessuna gestione contabile/amministrativa
dei cespiti
Gestione fatturazione per singolo PDL

35. Offriamo qualità e
garantiamo affidabilità.
Venite a vedere come
lavoriamo.

36. DISCLAIMER COPYRIGHT XENESYS S.R.L.
Le informazioni contenute in questo documento sono di proprietà di Xenesys S.r.l..
Questo documento è redatto a scopo puramente informativo e non costituisce alcun elemento contrattuale con
Xenesys S.r.l.. Esso contiene solo strategie, sviluppi e funzionalità delle soluzioni commercializzate da Xenesys S.r.l..
Xenesys S.r.l. non fornisce alcuna garanzia implicita o esplicita di alcun tipo. Tutti i marchi appartengono ai rispettivi
proprietari. Nessuna parte di questa pubblicazione può essere riprodotta o trasmessa in qualsiasi forma o per qualsiasi
scopo senza la preventiva autorizzazione di Xenesys S.r.l..
XENESYS 2013 TUTTI I DIRITTI RISERVATI