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de cliques em até 50%
Segmentação de e-mail
Por que?
Todos os seus clientes são diferentes...
Eles não necessariamente:
● estão na mesma localização geográfica
● são do mesmo sexo
● são da mesma idade
● tem os mesmos interesses

Então não trate-os de forma genérica...
1

Localização geográfica
Localização geográfica

Exemplos de quando se deve segmentar por localização geográfica:
O seu negócio está hospedando eventos em determinadas localizações
1

para lojas de materiais de construção

2

Você está convidando os seus clientes para participar de um webinar ajuste os horários no seu e-mail de convite e mencione seus fuso-horários

3

O seu negócio tem uma conexão particular com certas cidades ou regiões
(como restaurantes, shoppings, etc)
2

Gênero
Gênero

Exemplos de quando se deve segmentar por gênero:
Você vende diversos produtos para cabelo através da sua loja online,
1

incluindo máquinas de barbear para homens e produtos de tratamento
capilar para mulheres

2

Você está promovendo um produto para homens tanto como presente
quanto como compra direta

3

Você tem um produto unissex, mas quer se comunicar com homens e mulheres
de forma distinta (uso de imagens, palavras e cores diferentes, por exemplo)
3

Idade
Idade

Exemplos de quando se deve segmentar por idade:
A sua empresa vende equipamentos para pré-natal e você quer fazer uma
1

campanha de marketing e direcioná-la para futuras avós que querem
comprar presentes

2

Você é um revendedor de carros, e está fazendo uma oferta - você pode
segmentar para um grupo demográfico abaixo dos 30 anos
Você vende bebidas alcoólicas online. Segmente os seus e-mails para mostrar os

3

seus vinhos mais finos para um grupo demográfico mais velha e cervejas e outras
bebidas alcoólicas não tão caras para um grupo mais jovem
4

Interesses
Interesses

Exemplos de quando se deve segmentar por interesses:

1

O seu negócio inclui vendas de filme online por streaming. Segmentar os
e-mails sobre os filmes direcionado para os seus fãs no Facebook que
gostam de filmes

2

Você precisa de clientes potenciais para alcançar as suas metas de venda
mensais. Segmente a sua lista baseando-se em como as suas
prospecções alcançaram no seu funil de vendas

3

Você está organizando um webinar sobre marketing de conteúdo.
Segmente o seu e-mail para personalizar mensagens de acordo com os ebooks que as pessoas baixam, por exemplo.
Teste e-mails
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Faça um tete A/B nas suas campanhas de
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●
●
●
●
●
●

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  • 1. 4 estratégias para melhorar as suas campanhas de segmentação de emails
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  • 3. Segmentação de e-mail Você gosta de comunicação personalizada? Os seus clientes também Segmentar seus e-mails pode melhorar o número de cliques em até 50%
  • 4. Segmentação de e-mail Por que? Todos os seus clientes são diferentes... Eles não necessariamente: ● estão na mesma localização geográfica ● são do mesmo sexo ● são da mesma idade ● tem os mesmos interesses Então não trate-os de forma genérica...
  • 6. Localização geográfica Exemplos de quando se deve segmentar por localização geográfica: O seu negócio está hospedando eventos em determinadas localizações 1 para lojas de materiais de construção 2 Você está convidando os seus clientes para participar de um webinar ajuste os horários no seu e-mail de convite e mencione seus fuso-horários 3 O seu negócio tem uma conexão particular com certas cidades ou regiões (como restaurantes, shoppings, etc)
  • 8. Gênero Exemplos de quando se deve segmentar por gênero: Você vende diversos produtos para cabelo através da sua loja online, 1 incluindo máquinas de barbear para homens e produtos de tratamento capilar para mulheres 2 Você está promovendo um produto para homens tanto como presente quanto como compra direta 3 Você tem um produto unissex, mas quer se comunicar com homens e mulheres de forma distinta (uso de imagens, palavras e cores diferentes, por exemplo)
  • 10. Idade Exemplos de quando se deve segmentar por idade: A sua empresa vende equipamentos para pré-natal e você quer fazer uma 1 campanha de marketing e direcioná-la para futuras avós que querem comprar presentes 2 Você é um revendedor de carros, e está fazendo uma oferta - você pode segmentar para um grupo demográfico abaixo dos 30 anos Você vende bebidas alcoólicas online. Segmente os seus e-mails para mostrar os 3 seus vinhos mais finos para um grupo demográfico mais velha e cervejas e outras bebidas alcoólicas não tão caras para um grupo mais jovem
  • 12. Interesses Exemplos de quando se deve segmentar por interesses: 1 O seu negócio inclui vendas de filme online por streaming. Segmentar os e-mails sobre os filmes direcionado para os seus fãs no Facebook que gostam de filmes 2 Você precisa de clientes potenciais para alcançar as suas metas de venda mensais. Segmente a sua lista baseando-se em como as suas prospecções alcançaram no seu funil de vendas 3 Você está organizando um webinar sobre marketing de conteúdo. Segmente o seu e-mail para personalizar mensagens de acordo com os ebooks que as pessoas baixam, por exemplo.
  • 14. Teste e-mails Faça um tete A/B nas suas campanhas de e-mail marketing Teste os resultados das segmentações para: ● taxa de envio ● taxa de visualização ● taxa de acesso ● taxa de cliques ● conversões
  • 15. Teste e-mails ● ● ● ● ● ● Aperfeiçoe seu e-mail Teste-o Refine suas táticas de segmentação Teste-as Envie Melhore seu rendimento
  • 16. Obrigado por ler esta apresentação! Vocêo gostou das dicas? Acesse blog.wishpond.com.br para mais dicas! Compartilhe o nosso blog! A plataforma que facilita as suas estratégias em marketing online crie anúncios online, sorteios, concuros, landing pages e campanhas de email marketing Saiba mais em Wishpond.com.br