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Kundenstrukturanalyse - Tools für das Strategische Management

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Die Präsentation zeigt die Anwendung des Konzepts der Kundenstrukturanalyse im Rahmen der Strategieanalyse und des Strategischen Managements. Sie erklärt das Prinzip der Kundenstrukturanalyse und enthält Beispiele für verschiedene Kundenstrukturen nach Branchen oder Firmengrößen sowie Templates für deren Bearbeitung.

Veröffentlicht in: Business
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Kundenstrukturanalyse - Tools für das Strategische Management

  1. 1. 20.08.2015 Copyright © 2015. All rights reserved. www.strategie-und-planung.de Strategie-Kit – 9 Kundenstruktur Anwendungen im Strategischen Marketing
  2. 2. 20.08.2015 Copyright © 2015. All rights reserved. www.strategie-und-planung.de Seite 2 Kundenstruktur-Analysen (Formatvorlage) Kundenstruktur nach Branchen Kundenstruktur nach Größe Messgrösse:  Eigener Umsatz je Branche oder  Anzahl Kunden / Key Accounts je Branche Messgrösse:  Umsatz je Kategorie oder  Liefermengen je Kategorie Definitionskriterium:  Anzahl Mitarbeiter des Kunden oder  Umsatzvolumen des Kunden Sonstige 2% Öffentlicher Sektor 5% Energie- versorger 3% Gesund- heitswesen 4% Gast- gewerbe 5% Telekommuni- kation 8% Finanz- wirtschaft 25% Transport- wesen 5% Handel 6% Fertigungs- wirtschaft 10% Automobil- industrie 20% Klein- unter- nehmen 12% Mittel- stands- firmen 25%Gross- unter- nehmen 31% Globale Konzerne 27% SoHo- Firmen 5%
  3. 3. 20.08.2015 Copyright © 2015. All rights reserved. www.strategie-und-planung.de Seite 3 Kundenstruktur-Analysen (Editierbare PowerPoint-Datei) Eine bearbeitbare PowerPoint-Version dieses Tools, in der Sie auf einfache Art und Weise Änderungen oder Anpassungen vornehmen sowie individuelle Firmen- daten eingeben können, erhalten Sie auf Anfrage. Bitte verwenden Sie hierzu das Bestellformular unter http://www.strategie-und-planung.de/tools-strategie.html Hinweis: Die PowerPoint-Version ist für den kommerziellen Einsatz im strategischen Marketing von Firmen konzipiert und ist aus diesem Grunde und wegen ihres Mehrwerts gegenüber der pdf-Version lizenzkostenpflichtig. Die aktuellen Preise der Tools entnehmen Sie bitte dieser Seite: http://www.strategie-und-planung.de/mediapool/92/922449/data/Preise/preisliste_tools.pdf
  4. 4. 20.08.2015 Copyright © 2015. All rights reserved. www.strategie-und-planung.de Seite 4 Weitere Tools aus dem Strategie-Kit Nr. Name Link ST-01 Branchenstrukturanalyse (Porter´s Five Forces) http://tinyurl.com/6pg3fjw ST-02 SWOT-Analyse http://tinyurl.com/7z7hkwf ST-03 ABC-Analysen http://tinyurl.com/7s75kzv ST-04 Erfahrungskurven-Konzept http://tinyurl.com/6r8zutu ST-05 Lebenszyklus-Analysen http://tinyurl.com/6ucg7jq ST-06 Portfolioanalyse BCG (Marktanteil-Marktwachstum) http://tinyurl.com/6pfdgnz ST-07 Portfolionalyse McK (Marktattraktivität-Wettbewerbsst.) http://tinyurl.com/6ttkrv6 ST-08 Business-Mix vs. Marktstruktur http://tinyurl.com/7rxp4nu ST-09 Kundenstrukturanalysen http://tinyurl.com/79sz5kt ST-10 Produkt-Markt-Matrix (nach Ansoff) http://tinyurl.com/75ypszx ST-11 Balanced Scorecards http://tinyurl.com/7etgz3t ST-12 Risikoanalyse http://tinyurl.com/86dsh48

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