Apresentação na seção sobre multicanalidade do II Encontro de Vendas Diretas Anhembi Morumbi DirectBiz.

1. II Encontro de Vendas Diretas
Anhembi Morumbi DirectBiz
Prof. Ms. Wilian Gatti Junior

2. MULTICANALIDADE: UMA
TENDÊNCIA OU O FUTURO
DOS NEGÓCIOS?

3. a) Tendência
b) Futuro
c) Realidade
d) nda
x

8. Integração
Interface “única”

10. INFORMAÇÃO

11. Onde está o consumidor?

12. ?

13. O QUE LEVA UM
CONSUMIDOR A ADOTAR
UM PRODUTO?
Reconhecimento
do problema
CONSCIENTIZAÇÃO
Busca de
informações
INTERESSE
Avaliação das
alternativas
AVALIAÇÃO
EXPERIMENTAÇÃO
Decisão de
compra
ADOÇÃO

14. Qual o perfil
do seu
vendedor?

15. Como você está
interagindo
com seu
cliente?

16. Como está a sua
logística?

17. Como estão sendo analisadas as
informações sobre seus clientes?