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Netzwerk-Event Travel Massive MunichAusgangslage— Organisation und Hosting eines regelmäßig stattfindenden    Netzwerk-Eve...
Netzwerk-Event Travel Massive MunichUmsetzung— Kontaktaufnahme mit Travel Massive— Wilde & Partner ist offizieller Partner...
Netzwerk-Event Travel Massive MunichUmsetzung— über 70 Teilnehmer— Kommunikation über Facebook (20 Likes, acht Kommentare)...
Netzwerk-Event Travel Massive Munich
Wilde & Partner: Unsere KundenDestination &   Travel &    Hotels &      Aviation   Online &Outdoor         Lifestyle   Hos...
Wilde & Partner: Social Media Auftritt— Blog— Facebook (1.067 Fans)— Twitter (sechs Kanäle, über  1.000 Follower)   –   @H...
Wilde & Partner:Weltweit und branchenvernetzt—   Wir sind mit den für die Tourismus-Industrie relevanten    Fach- und Publ...
Wilde & Partner: 32 starke Köpfe
Vielen Dank!w&p Wilde & Partner Public Relations GmbHNymphenburger Straße 16880634 München/GermanyTel. +49 (0)89 – 17 91 9...
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Influencer Management und Blogger Relations in der Travel PR

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Präsentation "Influencer Management: Vom Zuschauen zum Mitgestalten", HSMA Marketing Day am 13.2.2012

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Influencer Management und Blogger Relations in der Travel PR

  1. 1. Influencer Management –Vom Zuschauen zum Mitgestalten! Wilde & Partner Public Relations GmbH HSMA E-Marketing Day, 13. Februar 2012
  2. 2. Medienlandschaft im Wandel Nachrichten Medien/Journalisten filtern, bewerten, deuten, aufbereiten, verteilen Öffentlichkeit
  3. 3. Medienlandschaft im Wandel TV Soziale Blogs und Netzwerke Foren ÖffentlichkeitRadio empfängt, reagiert, Online- gestaltet, verteilt medien Word of Printmedien Mouth Bewertungs- portale
  4. 4. Öffentlichkeitsarbeit im Wandel TV Soziale Blogs und Netzwerke Foren Online-Radio Public Relations medien Word of Printmedien Mouth Bewertungs- portale
  5. 5. Warum Social Media? (Videografik via YouTube)Link: http://www.youtube.com/watch?v=H61WvxOm1AM&feature=player_embedded
  6. 6. Warum Social Media?— Erschließung neuer Zielgruppen— Kostengünstige Kommunikationswege— Neuer Raum für kreative Aktionen— Starke Kommunikation im Zusammenspiel mit PR- und Marketingmaßnahmen— Direkter Kontakt zur Zielgruppe— Multiplikatoren jenseits der Medienszene erreichen— Dialoge möglich durch Rückkanal— Glaubwürdigkeit von privaten Bewertungen— Qualitätsmanagement— Krisenkommunikation
  7. 7. Warum Social Media?Herangehensweise— Monitoring als Basis— Definition von Zielen— Ausbilden der Strategie— Definition von „Influencern“/Multiplikatoren— Social Media Guidelines definieren— Mitarbeiter schulenHerausforderungen— Investition in Zeit und Budget— Human Resources— Transparenz— Direkte Kritik
  8. 8. Erfolgsfaktoren— Strategie und Ziele festlegen— Zeitnahe Reaktion Social Media— Positiver Umgang mit Kritik— Persönliche Note PR/ Marketing— Authentisch bleiben Unternehmens- leitung— Mehrwert bieten— Vernetzung fördern— Social Media Guidelines
  9. 9. Monitoring als BasisIdentifikation der wichtigen Multiplikatoren/Influencer Unternehmen Produkt Influencer Suche Trends/ Key-Wörter Themen Posts
  10. 10. Monitoring als Basis Identifikation der wichtigen Multiplikatoren: Wer unterhält sich wo über was? Einfluss? Tonalität?Plattform? Zielgruppe? Multiplikatoren? Thema? Nationalität? Geschlecht?
  11. 11. Monitoring als Basis – Snap ShotTools zur Suche und/oder Analyse:— listorious.com— rivva.de— klout.com— twittergrader.com— greplin.com— socialmention.com— addictomatic.com
  12. 12. Monitoring als Basis - Snap Shot http://addictomatic.com/topic/garmisch
  13. 13. Monitoring als Basis - AnalyseExterne Anbieter für kontinuierliches Monitoring und Reporting:— TrustYou— news aktuell Media Sonar— Radian6— Meltwater— Landau MediaOder selbst?- RSS Feeds, Google Reader, iGoogle- Google Alerts
  14. 14. Monitoring als Basis – Beispiel TrustYou
  15. 15. Monitoring als Basis – Beispiel Media Sonar
  16. 16. Handlungsfelder Strategie /Konzept/ Aufbau Netzwerk Krisenberatung/Reaktion Beratung Redaktionsplanung/ Ghost Writing Blogger Relations Themenmanagement Multi-Channel- Monitoring / Analyse / Workshops Kampagnen Reporting
  17. 17. Handlungsfeld: Blogger Relations— Identifikation und Bewertung— Kontaktaufnahme/Datenpflege— Networking/Events – Travel Massive – Global Travel Gatherings – ITB Blogger Meet-up sponsored by Tripwolf – Twitter: #TTOT, #RN8 – TBUs in aller Welt— Blogger-Reisen— Experten/Beiträge/Vorträge – ITB Mediengipfel 2012— Produkttests
  18. 18. Bloggerreise #DeliciousEmRom, 2011Kunde— Italienische Ferienregion Emilia-RomagnaAufgabe— Konzeption und Organisation einer Reise in die Emilia-Romagna mit international renommierten Reise-Bloggern aus Deutschland, Österreich, Großbritannien und den USAZiel— Ansprache neuer Zielgruppen— Ausbau der Social Media Aktivitäten— Aufbau Netzwerk von und Partnerschaft mit Reisebloggern
  19. 19. Bloggerreise #DeliciousEmRom, 2011Teilnehmer— Kate McCulley: Adventurous Kate— Kash Bhattacharya: Budget Traveller— Katja Hentschel, Travelettes— Christine Neder: 9flats und Lillies Diary— Lea Hajner, Tripwolf
  20. 20. Bloggerreise #DeliciousEmRom, 2011Ergebnis— Berichterstattung (#DeliciousEmRom) via Blogs,Twitter und Facebook vor, während und nach der Reise:— 1,8 Mio Unique Visitors (Blogs)— Über 13.000 Follower (Twitter)— knapp 8.000 Fans (Facebook)— 16 Blogeinträge (Stand 16.11.2011)— über 650 direkte Tweets und zahlreiche Facebook Posts
  21. 21. Kooperation mit Blogs: Celebrity Fam TripKunde— Wimdu (Online Plattform für private Unterkünfte)Aufgabe— Medienwirksame Social Media Aktion zur MarkteinführungUmsetzung— Kooperation mit dem bekannten Reiseblog „Travelettes“— Promipaar Wilson Gonzales Ochsenknecht und Bonnie Strange als Produkttester in Paris— Begleitung durch Blogger
  22. 22. Kooperation mit Blogs: Celebrity Fam TripErgebnis— Veröffentlichungen auf dem Blog „Travelettes“— Veröffentlichungen in People und Lifestyle Magazinen wie BUNTE, Grazia, promiflash.de, Berliner Kurier, starzoom, etc.
  23. 23. Multichannel-Kampagne Wellness-TesterKunde— Steigenberger Hotel Der SonnenhofAufgabe— Begleitung der Multichannel-Aktion „Wellness-Tester gesucht“ durch klassische PR und Social Media AktivitätenZiel— Ansprache neuer Zielgruppen— Generierung von Adressen— Bekanntheit des neuen Spa-Bereichs— Ausbau der Social Media AktivitätenUmsetzung— Anzeigen in Tageszeitungen, Radio- Promotion— Begleitung via Twitter und Facebook— Klassische PR-Maßnahmen
  24. 24. Netzwerk-Event Travel Massive MunichAusgangslage— Organisation und Hosting eines regelmäßig stattfindenden Netzwerk-Events in München— Hosting im Rahmen der weltweiten Eventreihe Travel Massive (travelmassive.com) in derzeit 16 Städten (u.a. New York, Singapur, Sydney, London, Berlin)Zielgruppe— Unternehmen aus der Touristik, Reisebegeisterte, Reisemedien, Journalisten, Blogger, PR-Leute und die gesamte Reise-CommunityZiel— Etablierung eines regelmäßigen Netzwerkevents— Bloggerkontakte— Kommunikation Social Media Kompetenz von Wilde & Partner
  25. 25. Netzwerk-Event Travel Massive MunichUmsetzung— Kontaktaufnahme mit Travel Massive— Wilde & Partner ist offizieller Partner von Travel Massive und Initiator für die Netzwerkevents in München— Abstimmung Hosting und geeignete Location (freebird-munich.com)— Aufsetzen Kommunikationsplattform „twitterwall“ #travelmassive (twitterwallr.com/travelmassive)— Einladung über Facebook (über 70 Zusagen, 30 Kommentare)
  26. 26. Netzwerk-Event Travel Massive MunichUmsetzung— über 70 Teilnehmer— Kommunikation über Facebook (20 Likes, acht Kommentare)— Kommunikation über Twitter (über 3.000 Leute via Twitter erreicht)— Nächster Event am 28. Februar 2012: „ITB 2012 Countdown: What are your travel trends 2012?“— Anmeldung: Facebook/wildeundpartner/veranstaltungen— https://www.facebook.com/events/285882171472331/
  27. 27. Netzwerk-Event Travel Massive Munich
  28. 28. Wilde & Partner: Unsere KundenDestination & Travel & Hotels & Aviation Online &Outdoor Lifestyle Hospitality Social Media
  29. 29. Wilde & Partner: Social Media Auftritt— Blog— Facebook (1.067 Fans)— Twitter (sechs Kanäle, über 1.000 Follower) – @Hotel_PR – @LuftfahrtPR – @Destinations_PR – @TourismusNews – @TravelPR_Online – @WildePR— Google+— YouTube
  30. 30. Wilde & Partner:Weltweit und branchenvernetzt— Wir sind mit den für die Tourismus-Industrie relevanten Fach- und Publikumsmedien, der Reiseindustrie in Deutschland sowie mit Verbänden, Organisationen und politischen Institutionen eng vernetzt— Wir sind seit über 20 Jahren Mitglied im DRV und Mit- Initiator des Travel Industry Clubs (Unabhängige Netzwerk- Plattform der deutschen Reiseindustrie)— Wir haben langjährige Erfahrung in der PR-Betreuung wichtiger Unternehmen im Deutschland-Tourismus wie DB Vertrieb, City Night Line, ERV (Qualitätsmonitor)— Seit sechs Jahren fungieren wir ganzjährig als Kommunikationsagentur der Messe Berlin für die ITB Berlin und den ITB Kongress— Seit über zwei Jahrzehnten nehmen wir durchgehend an allen relevanten Branchen-Events teil (BTW, WTM, DRV, fvw Kongress etc.)
  31. 31. Wilde & Partner: 32 starke Köpfe
  32. 32. Vielen Dank!w&p Wilde & Partner Public Relations GmbHNymphenburger Straße 16880634 München/GermanyTel. +49 (0)89 – 17 91 90 – 0Fax +49 (0)89 – 17 91 90 – 99Nicola.Vogt@wilde.detwitter.com/NicolaCHVogtnewsroom.wilde.defacebook.com/WildeundPartnertwitter.com/WildePRwilde.de

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