SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 47
Downloaden Sie, um offline zu lesen
SamConsult Onderzoek, Advies & Coaching
Simone Nelissen
Arnoldus Rotterdamstraat 19
3553 TD Utrecht
+31 6 22967826
Simone.nelissen@samconsult.nl
www.samconsult.nl
Hoe gaat het in Leidsche Rijn?
Hoe verloopt de samenwerking tussen organisaties,
verenigingen en de gemeente in Leidsche Rijn?
Wijkraadpleging onder organisaties, stichtingen en
verenigingen in Leidsche Rijn
In opdracht van Wijkraad Leidsche Rijn.
Versie 3-mei 2013
Inhoud
Managementsamenvatting 3
1. Inleiding 8
1.1 Doelstelling en doelgroep 9
1.2 Onderzoeksopzet 10
1.3 Leeswijzer 12
2.Beeld van de gemeente 13
2.1 Inleiding 14
2.2 Beeld gemeente 15
2.3 Ondersteuning 19
3. Ervaring met de gemeente 21
3.1 Inleiding 22
3.2 Waarmaken plannen 23
3.3 Problemen 27
3.4 Loket 30
4. Toekomst 31
4.1 Inleiding 32
4.2 Topprioriteit gemeente 33
4.3 Eigen bijdrage 34
4.4 Suggesties 35
5. Achtergrond 39
5.1 Inleiding 40
5.2 Achtergrond 41
5.3 Bekendheid met Wijkraad Leidsche Rijn 42
Bijlage 43
Vragenlijst
2
Managementsamenvatting
3
Achtergrond
• De Wijkraad Leidsche Rijn onderzoekt jaarlijks via een wijkraadpleging de mening van
de inwoners uit de wijk. Met het oog op de gemeenteraadsverkiezingen in 2014 heeft
de Wijkraad gekozen voor een wijkraadpleging onder het zogenaamde
‘maatschappelijk middenveld’. Hieronder vallen organisaties met 50+ medewerkers,
belangengroepen, vrijwilligersorganisaties, besturen en verenigingen die actief zijn in
Leidsche Rijn.
Doelstelling
• De doelstelling van dit onderzoek is het in kaart brengen van de samenwerking tussen
organisaties en verenigingen met de gemeente met als doel de gemeente te
adviseren verbeteringen aan te brengen of beleid aan te passen waar nodig.
Doelgroep
De doelgroep voor dit onderzoek wordt gevormd door in Leidsche Rijn gevestigde:
• Verenigingen (sport, VvE’s, kunst & cultuur, ondernemersverenigingen)
• Stichtingen (belangenbehartiging, maatschappelijk / welzijn, politieke partijen)
• Religieuze organisaties
• Scholen, Kinderdagverblijven
• Organisaties met 50+ medewerkers
4
Managementsamenvatting: Inleiding
Organisaties en verenigingen kijken redelijk kritisch naar steun en informatie
vanuit de gemeente
Het beeld dat organisaties en verenigingen hebben van de gemeente is verdeeld. Hoewel
men weet bij welk loket men terecht kan met vragen en verzoeken lopen de meningen
over de informatievoorziening vanuit de gemeente uiteen.
Ook schiet de gemeente nog tekort in het steunen van en meedenken met organisaties en
verenigingen in Leidsche Rijn. Het gevoel van betrokkenheid ontbreekt grotendeels. De
gemeente wordt ook niet echt als een flexibele organisatie gezien als men iets anders wil
dan in de gemeenteplannen staat.
Vertraging in de ontwikkeling van Leidsche Rijn heeft bij drie op tien organisaties /
verenigingen invloed op hun activiteiten.
Ook over de koop- of huur prijzen is men niet eensgezind. De helft van de organisaties en
stichtingen met een eigen locatie in Leidsche Rijn vindt de koop- of huurprijs van hun
locatie in verhouding staan tot hun opbrengst of winst. Een derde vindt de prijzen echter te
hoog .
Ondersteuning gewenst door middel van communicatie en informatie
Organisaties en verenigingen willen met name dat de gemeente hen ondersteunt met
goede communicatie en informatie. Ze hebben behoefte aan een vast aanspreekpunt dat
met hen meedenkt, naar hen luistert en hen op de hoogte houdt van en betrekt bij
ontwikkelingen. Het ondersteunen bij het verbinden van verschillende organisaties wordt
ook gezien als een wenselijke rol van de gemeente. Nu heerst het gevoel dat vraag en
aanbod in de wijk niet bij elkaar aansluit. Ook wil men steun door middel van subsidies en
goede huisvesting.
5
Managementsamenvatting: Resultaten
De helft van de plannen zijn (deels) waargemaakt
De helft van de organisaties en verenigingen geven aan dat plannen van de gemeente met
betrekking tot hun organisatie of vereniging (deels) zijn waargemaakt. Bij een op de tien is
dit niet het geval. Een groot deel heeft geen idee in hoeverre er plannen zijn waargemaakt.
De waargemaakte plannen hebben vaak betrekking op huisvesting en subsidie. Huisvesting
wordt echter ook regelmatig genoemd als plan dat niet of deels gerealiseerd is. Ook
plannen met betrekking tot openbaar vervoer, subsidies en voorzieningen in de buurt zijn
volgens organisaties en verenigingen vaak maar deels of niet waargemaakt.
Er worden regelmatig problemen met de gemeente ondervonden
Bijna de helft van de organisaties en verenigingen heeft (enige) problemen ondervonden
met de gemeente. De ervaren problemen lopen erg uiteen maar hebben vaak betrekking
op communicatie en de afhandelingsduur.
Organisaties en verenigingen nemen met verschillende afdelingen binnen de gemeente
contact op voor hun probleem. Relatief vaak komt men terecht bij het Project Bureau
Leidsche Rijn. Ook Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling zoekt men regelmatig op. De
overige benaderde afdelingen zijn divers.
6
Managementsamenvatting: Resultaten
Voorzieningen en veiligheid belangrijkste prioriteit van de politiek
Organisaties en verenigingen geven aan dat zij voorzieningen (zoals sport-, jeugd-
en culturele activiteiten, horeca, winkels en bioscoop) en veiligheid als de twee
belangrijkste prioriteiten zien waar de politiek zich de komende 5 jaar op moet
richten. Ook bereikbaarheid, bouwen en ontwikkelen in Leidsche Rijn en de
communicatie en samenwerking met organisaties, verenigingen en bewoners van
Leidsche Rijn zijn belangrijke punten.
De eigen bijdrage van organisaties en verenigingen zit met name in het organiseren
van activiteiten en de inzet van vrijwilligers.
7
Managementsamenvatting: Resultaten
1: Voorzieningen
2: Veiligheid
5: Communicatie /samenwerking
4: Bouwen / ontwikkelen
3: Bereikbaarheid:
Topprioriteit politiek
Inleiding
8
Hoofdstuk 1
Achtergrond
• De Wijkraad Leidsche Rijn onderzoekt jaarlijks via een wijkraadpleging de mening van
de inwoners uit de wijk. Met het oog op de gemeenteraadsverkiezingen in 2014 heeft
de Wijkraad gekozen voor een wijkraadpleging onder het zogenaamde
‘maatschappelijk middenveld’. Hieronder vallen organisaties met 50+ medewerkers,
belangengroepen, vrijwilligersorganisaties, besturen en verenigingen die actief zijn in
Leidsche Rijn.
Doelstelling
• De doelstelling van dit onderzoek is het in kaart brengen van de samenwerking tussen
organisaties en verenigingen met de gemeente met als doel de gemeente te
adviseren verbeteringen aan te brengen of beleid aan te passen waar nodig.
Doelgroep
De doelgroep voor dit onderzoek wordt gevormd door in Leidsche Rijn gevestigde:
• Verenigingen (sport, VvE’s, kunst & cultuur, ondernemersverenigingen)
• Stichtingen (belangenbehartiging, maatschappelijk / welzijn, politieke partijen)
• Religieuze organisaties
• Scholen, Kinderdagverblijven
• Organisaties met 50+ medewerkers
9
1. Inleiding
1.1 Doelstelling & doelgroep
Methode
• Het onderzoek is uitgevoerd middels kwantitatief en kwantitatief onderzoek.
• Voor het kwantitatieve onderzoek is gebruik gemaakt van een combinatie van telefonisch
en online onderzoek. Organisaties en verenigingen zijn telefonisch benaderd voor het
onderzoek. Indien zij wilden meewerken konden zij kiezen om telefonisch deel te nemen
of via e-mail een uitnodiging te ontvangen voor het onderzoek. Tijdens het telefonische
contact zijn tevens de contactgegevens gecontroleerd en verder aangevuld met
betrekking tot:
– adresgegevens
– website
– e-mailadres
– telefoonnummer
– namen van bestuurders
• Het kwalitatieve onderzoek heeft plaatsgevonden middels diepte-interviews op de
woon/werkplek van de respondent. Hiervoor zijn 6 verschillende typen
organisaties/verenigingen benaderd met verschillende ervaringen met de gemeente. De
resultaten van deze interviews dienen als verdere onderbouwing van de kwantitatieve
resultaten.
Steekproef en respons
• In totaal zijn 330 organisaties en verenigingen waarvan het telefoonnummer bekend is
benaderd voor het onderzoek. (In totaal waren 363 organisaties en verenigingen bekend
via KvK en verdere research). In totaal hebben 86 organisaties en verenigingen
deelgenomen aan het onderzoek. Dit is een respons van 26%. Dit betekent dat met
minimaal 91% betrouwbaarheid gesteld kan worden dat de resultaten representatief zijn
voor de achterliggende populatie. De responsverdeling telefonisch / online staat in
nevenstaande tabel weergegeven. 10
1. Inleiding
1.2 Onderzoeksopzet
Methode Aantal Procent
Telefonisch 75 87%
Online 11 13%
Totaal 86 100%
Veldwerk
• Het veldwerk heeft plaatsgevonden in de periode van 18 februari tot en met 10 maart 2013.
Analyse
• In de analyse wordt aandacht besteed aan nuanceverschillen tussen verschillende subgroepen
(zoals bijvoorbeeld kerken, scholen, sportverenigingen etc) door middel van citaten. Vanwege de
lage aantallen per subgroep is het echter niet mogelijk om hier statistische verschillen te
beschrijven.
• De resultaten van het kwantitatieve onderzoek worden aangevuld met resultaten uit het
kwalitatieve onderzoek.
11
1. Inleiding
1.2 Onderzoeksopzet
• In de hoofdstukken 2 tot en met 5 worden de resultaten van het kwantiatieve en kwalitatieve
onderzoek beschreven. De resultaten worden ondersteund door grafieken. De resultaten van de
open vragen zijn weergegeven in verschillende figuren en citaten.
• Er worden geen statistische verschillen tussen subgroepen beschreven vanwege het lage aantal
waarnemingen per subgroep. Nuanceverschillen worden zoveel mogelijk weergegeven door
middel van citaten die kenmerkend zijn voor de betreffende subgroep (minimaal 3
waarnemingen per subgroep). Indien er sprake is van een nuanceverschil zal dit worden
beschreven als ‘indicatief’.
• Citaten worden weergegeven aan de hand van het volgende pictogram:
12
1. Inleiding:
1.3 Leeswijzer
Citaat
Beeld van de gemeente
13
Hoofdstuk 2
Hoofdstuk 2 geeft inzicht in het beeld dat organisaties
en verenigingen hebben van de gemeente (paragraaf
2.2). Tevens geeft dit hoofdstuk inzicht in hoe de
gemeente organisaties en verenigingen kan
ondersteunen bij het uitvoeren van hun activiteiten
(paragraaf 2.3). Tot slot geeft paragraaf 2.4 inzicht in
hoeverre organisaties en verenigingen bekend zijn met
de Wijkraad Leidsche Rijn.
14
2. Beeld van de gemeente
2.1 Inleiding
2.2 Beeld gemeente
2.3 Ondersteuning
2.4 Bekendheid Wijkraad Leidsche Rijn
2 Beeld van de gemeente
2.1 Inleiding
2 Beeld van de gemeente
2.2 Beeld gemeente
• Het merendeel van de organisaties en verenigingen
in Leidsche Rijn weet bij een vraag of verzoek waar
ze bij de gemeente terecht kunnen (69%). Twee op
de tien weten niet waar ze moeten zijn. Vooral als
men regelmatig contact heeft met de gemeente zijn
de loketten bekend. Sommigen geven wel aan de je
de weg wel moet kennen. Het komt voor dat je
voor één vraag bij verschillende afdelingen moet
zijn (bijvoorbeeld voor gebouwbeheer). Dit wordt
als omslachtig gezien en werkt vertragend.
• Organisaties en verenigingen zijn verdeeld over de
informatievoorziening vanuit de gemeente als het
gaat om ontwikkelingen in de wijk. Een derde is van
mening dat ze voldoende geïnformeerd worden. De
helft is het hier echter niet mee eens. Sommigen
ervaren het zelf moeten opzoeken van de
informatie op de gemeentewebsite als een
probleem. Ook is er soms behoefte aan meer lokale
informatie over de het betreffende stukje wijk.
Anderen geven aan nauwelijks informatie te
ontvangen. Organisaties die regelmatig contact
hebben met de gemeente en hier vaste
aanspreekpunten hebben geven aan dat zij vaak in
overleggen op de hoogte worden gehouden.
15
Stelling beeld gemeente: loket en informatie
Loket voor vragen en verzoeken bij merendeel bekend, meningen over
informatievoorziening zijn verdeeld.
N=86
2%
6%
30%
63%
15%
9%
35%
14%
14%
5%
4%
4%
0% 50% 100%
Mijn organisatie /
vereniging wordt vanuit
de gemeente voldoende
geïnformeerd over
ontwikkelingen in
Leidsche Rijn
Bij een vraag of verzoek
aan de gemeente weten
we waar we terecht
kunnen.
helemaal mee eens
mee eens
niet mee eens, niet
mee oneens
mee oneens
helemaal mee oneens
weet ik niet, geen
mening
“Het is handig om bij de gemeente mensen te kennen die weten
waar je een ingang kunt vinden.”
“We krijgen af en toe een nieuwsbrief, verder moet je informatie
opzoeken via internet. Dat is voor ouderen vaak lastig.”
“Wij hebben regelmatig contact met de gemeente. Het heeft even
geduurd voordat het goed liep door personele veranderingen maar
nu gaat het goed.”
“Voor alleen al het gebouwbeheer heb ik te maken met wel 5
verschillende afdelingen. Waarom kan dit niet via 1 persoon? ”
2 Beeld van de gemeente
2.2 Beeld gemeente
• Bijna de helft van de organisaties en verenigingen vindt dat
ze voldoende steun ontvangen van de gemeente (44%).
Steun wordt onder andere ontvangen in de vorm van
subsidies voor gebouwbeheer, organiseren van activiteiten
en het beheren van het terrein. 22% vindt de steun
onvoldoende. Organisaties / verenigingen gaan ook niet
altijd uit van steun van de gemeente. Sommigen zoeken wel
steun op maar krijgen deze niet. Voorbeelden van
onvoldoende steun het beschikbaar stellen van locaties
voor huur of verhuur of het ondersteunen met subsidies.
• Er is verdeeldheid over de mate waarin de gemeente
meedenkt met organisaties en verenigingen in Leidsche
Rijn. 30% vindt dat de gemeente meedenkt, 34% vindt dit
niet. Als er op regelmatige basis een dialoog is wordt er wel
meegedacht. Maar men is wel van mening dat de gemeente
een bepaalde afstand houdt. Er is vaak geen relatie met
elkaar. Er wordt dan niet gekeken naar wat je samen kunt
opbouwen, een win-win situatie creëren.
• Organisaties en verenigingen hebben niet echt het gevoel
dat ze betrokken worden in de ontwikkeling van de wijk.
57% geeft aan niet betrokken te worden ten opzichte van
21% dat wel betrokken wordt. Dit is, met name voor
bouwkundige plannen, ook niet voor iedereen relevant.
16
Stelling beeld gemeente: steun, meedenken en
betrokkenheid
Meningen over meedenken en flexibiliteit van de gemeente zijn
verdeeld. Gevoel van betrokkenheid ontbreekt grotendeels.
N=86
2%
21%
28%
42%
16%
26%
22%
38%
23%
16%
19%
11%
6%
6%
11%
12%
0% 20% 40% 60% 80%100%
Als
organisatie/vereniging
worden we voldoende
betrokken bij de
ontwikkeling van
Leidsche Rijn.
De gemeente denkt
mee met mijn
organisatie /
vereniging
Mijn organisatie/
vereniging ontvangt
voldoende steun van
de gemeente
helemaal mee eens
mee eens
niet mee eens, niet mee
oneens
mee oneens
helemaal mee oneens
weet ik niet, geen mening
“Je wordt naar een loket verwezen, maar als je daar niet op het
juiste moment aankomt zijn de portjes al verdeeld.”
“De ambtenaar van de gemeente zit vaak, letterlijk, op een afstand
waardoor hij niet weet wat er in de wijk gebeurt.”
“Ik vind dat de gemeente een regiefunctie heeft bij taalachterstand
van scholieren, maar wij merken daar als school niks van.”
2 Beeld van de gemeente
2.2 Beeld gemeente
• Vertraging in de ontwikkelingen in Leidsche Rijn
heeft bij drie op de tien organisaties en
verenigingen invloed op hun activiteiten. Bij de
helft is dit niet het geval.
• Over de flexibiliteit van de gemeente zijn de
meningen verdeeld. 14% vindt dat de gemeente
zich flexibel opstelt als de organisatie of vereniging
iets anders wil dan in de gemeenteplannen staat.
Een voorbeeld hiervan is de aanpassing van de
inrichting van een sportcomplex. 29% vindt echter
dat de gemeente zich niet flexibel opstelt. Men
geeft aan dat de gemeente zich vaak vasthoudt
aan plannen die al in het verleden gemaakt zijn,
hier wordt dan moeilijk vanaf geweken. Het is ook
moeilijk om hierover in gesprek te gaan. Vaak zijn
bouwplannen nog niet gerealiseerd waardoor men
op zoek gaat naar tijdelijke oplossingen. Doordat
de gemeente niet flexibel hierin is, is dit moeilijk
te realiseren. Ruim de helft heeft geen
uitgesproken mening over de flexibiliteit, onder
andere doordat zij niet op de hoogte zijn van de
gemeenteplannen.
17
Stelling beeld gemeente: vertraging en flexibiliteit
Vertraging in ontwikkeling Leidsche Rijn heeft bij merendeel geen
invloed op de activiteiten. Gemeente wordt niet gezien als flexibel.
N=86
15%
14%
16%
34%
8%
21%
42%
8%
9%
23%
9%
0% 50% 100%
De gemeente stelt zich
flexibel op als wij iets
anders willen dan in de
gemeenteplannen staat.
Vertraging in de
ontwikkelingen in
Leidsche Rijn hebben
invloed op onze
activiteiten.
helemaal mee eens
mee eens
niet mee eens, niet
mee oneens
mee oneens
helemaal mee oneens
weet ik niet, geen
mening
“Wij wilden een nieuw veldje op ons sportterrein. De gemeente
heeft hier naar gekeken en het is er ook gekomen.”
“Alles is vastgepland. Hoe ga je om met tijdelijke oplossingen? Waar
is er nog ruimte of af te wijken van de gemaakte plannen? Dat is
lastig.”
• Ruim de helft (54%) van de organisaties en
verenigingen heeft een eigen locatie in Leidsche Rijn
die gehuurd of gekocht is.
• Van de organisaties met een eigen locatie vindt 11%
de koop- of huurprijs laag in verhouding met de omzet
of de opbrengsten. 54% vindt de prijzen in verhouding
en 34% is van mening dat de prijzen aan de hoge kant
zijn.
18
Ruim de helft vindt prijzen van locatie in verhouding met opbrengst.
n=35
2 Beeld van de gemeente
2.2 Beeld gemeente
34%
54%
11%
0% 20% 40% 60%
hoog
in verhouding
laag
Koop- of huurprijs locatie in verhouding
met omzet of opbrengsten
“Wij zijn afhankelijk van giften. Dan is een
marktconforme huurprijs al snel te hoog.” (religieuze
organisatie)
• Organisaties en verenigingen hebben aangegeven op welk
gebied de gemeente hun het beste kan ondersteunen. Dit
kan het beste door te zorgen voor:
1. Goede communicatie zoals
• een vast aanspreekpunt waarmee ze een relatie
kunnen opbouwen,
• luisteren naar organisaties / verenigingen,
• betrekken om mee te denken over zaken,
• meedenken met de organisatie / vereniging
• organisaties en verenigingen met elkaar
verbinden zodat ze elkaar ook kunnen
versterken. Zoeken naar een win-win situatie.
2. Verstrekken van informatie en het op de hoogte
houden van ontwikkelingen
3. Verstrekken van subsidies
4. Zorgen voor goede huisvesting en accommodaties.
• Op de volgende pagina worden per type organisatie /
vereniging citaten weergegeven met betrekking op de
gewenste ondersteuning.
19
Ondersteuning vooral door middel van communicatie en informatie.
2 Beeld van de gemeente
2.3 Ondersteuning
Communicatie
Informeren over
ontwikkelingen
Subsidies/ financiële
bijdrage
Faciliteren huisvesting
/ accommodatie
Verbinden
Meedenken
Kennis delen / Uitnodigen
voor informatiesessies
Flexibiliteit
Betrekken bij activiteiten
Antwoord op vragen
20
2 Beeld van de gemeente
2.3 Ondersteuning
Bedrijf 50+
Belangbehartiging
Kinderdagverblijf
Kunst en cultuur
Religieuze organisatie
Sport
Onderwijs
Maatschappelijk / welzijn
Overig
VvE / beheersvereniging
“Door zich coöperatief op te
stellen, dus met het bedrijf
meedenken en niet vanuit eigen
visie.”
“De contactpersonen en de
informatie van de gemeente
zijn erg slecht. Ook heeft de
gemeente veel ruimtes waar wij
geen gebruik van kunnen
maken wat we wel willen.”
“Een aangewezen
contactpersoon voor alle
kerken in Leidsche Rijn.”
“Leefbaarheidsbudget
beschikbaar stellen voor
activiteiten met
maatschappelijke waarde.”
“Afspraken met betrekking tot
de locatie van de kerk
nakomen.”
“Meer tijd vrij maken om echt
te kunnen luisteren, op hoogte
stellen van de ontwikkelingen.”
“Ons betrekken bij activiteiten
in Leidsche Rijn.”
“Verbanden tussen
verschillende organisaties
leggen.”
“Onder andere door het
leefbaarheidsfonds. Informatie
geven, zodat wij weten wat er
allemaal gaat gebeuren.”
“Door ruimte te geven binnen
het gemeentelijke beleid.”
“Facilitering van
bewonersinitiatieven en betrekken
bedrijfsleven bij de buurt.”
“Beschikbaar stellen van ons
gebouw.”
“Reageren op verzoeken. Meer
financiële ondersteuning.”
“Faciliteren van meer en goede
sportzalen.”
“Aanleg van nieuwe zaken zoals
extra kleedkamers, extra veldje
of extra parkeergelegenheid.”
“Helpen met de promotie van
activiteiten. Het geven van
subsidie.”
“Door de verenigingen serieus
te nemen.”
“De gemeente zou een bredere
rol moeten spelen bij het laten
samenwerken van partijen. Zij
moet een podium bieden.”
“Ondersteuning bij het
realiseren van een
gemeenschappelijke ruimte.”
Gewenste ondersteuning van de gemeente: Citaten per type organisatie.
Ervaringen met de gemeente
21
Hoofdstuk 3
Hoofdstuk 3 geeft inzicht in de ervaringen die
organisaties en verenigingen hebben gehad met de
gemeente. Paragraaf 3.2 geeft weer in hoeverre de
gemeente gemaakte plannen heeft waargemaakt.
Paragraaf 3.3 geeft inzicht in hoeverre men problemen
heeft ondervonden met de gemeente en welke
problemen men heeft ervaren.
22
3. Ervaringen met de gemeente
3.1 Inleiding
3.2 Waarmaken plannen
3.3 Problemen
3.4 Loket
3. Ervaringen met de gemeente
3.1 Inleiding
• De helft van de organisaties en verenigingen geeft aan dat de plannen
van de gemeente met betrekking tot hun organisatie of vereniging
(deels) zijn waargemaakt. Vooral organisaties / verenigingen met goede
en regelmatige contacten binnen de gemeente en waarbij de gemeente
een belang heeft in de organisatie / vereniging zijn positief over het
realiseren van de plannen.
• In 11% van de gevallen zijn de plannen niet gerealiseerd.
• Vier op de tien organisaties en verenigingen weten niet goed of de
plannen van de gemeente zijn waargemaakt of hebben geen mening
hierover..
23
Helft noemt dat plannen (deels) zijn waargemaakt.
3. Ervaringen met de gemeente
3.2 Waarmaken plannen
34%
6%
11%
31%
19%
0% 10% 20% 30% 40%
geen mening
weet ik niet
niet
deels
helemaal
Plannen waargemaakt
N=86
• Plannen die door de gemeente zijn waargemaakt hebben vooral betrekking op (in volgorde van aantal keren
genoemd):
1. De locatie en huisvesting (of uitbreiding hiervan)
2. Subsidies en het verstrekken van gelden
• Plannen die de gemeente niet heeft waargemaakt hebben betrekking op (in volgorde van aantal keren
genoemd):
1. De locatie en huisvesting (of uitbreiding hiervan)
2. Openbaar vervoer en bereikbaarheid
3. Subsidies en het verstrekken van gelden
4. Voorzieningen in de buurt
• Op de volgende pagina’s staan citaten van de verschillende type organisaties met betrekking op het wel/niet
waarmaken van de plannen.
24
Waargemaakte plannen hebben vooral betrekking op huisvesting en
subsidies. Huisvesting en OV ook vaak niet gerealiseerd.
3. Ervaringen met de gemeente
3.2 Waarmaken plannen
25
3. Ervaringen met de gemeente
3.2 Waarmaken plannen
Bedrijf 50+
Belangbehartiging
Kinderdagverblijf
Kunst en cultuur Sport
Onderwijs
Maatschappelijk / welzijn
Overig
VvE / beheersvereniging
“De plannen die waargemaakt
zijn, zijn puur gerelateerd aan
onze huisvesting. Deze plannen
zijn dan ook allemaal goed
verlopen.”
“Wij hebben geld gekregen van
de gemeente voor de
inrichting.”
“Dat heeft te maken met
huisvestingskwesties, bouw,
huur of verhuurzaken.
Huurafspraken die je maakt
bijvoorbeeld.”
“We hebben een
subsidierelatie en daar wordt
netjes mee omgegaan.”
“De bouw van de stichting, de
bijdrage erin en de realisering
daarvan.”
“De nieuwbouw. Wij hebben een
mooi nieuw gebouw gekregen
van de gemeente.”
“De oprichting van een
dierenweide in de wijk. Het is een
bewonersinitiatief, maar de
gemeente heeft daar wel veel
medewerking aan verleend.”
“Als er een afspraak is gemaakt
over iets is dit tot op heden
altijd gerealiseerd. Als er een
afspraak werd gemaakt voor
een nieuw veldje of
beachvolleybalveld onder
andere met hulp van de
gemeente en het wijkbureau,
zijn die zaken altijd
gerealiseerd.”
“De plannen betreffende de
groenvoorziening en de
speelplaatsen heeft de
gemeente waargemaakt.”
Waargemaakte plannen: Citaten per type organisatie.
26
3. Ervaringen met de gemeente
3.2 Waarmaken plannen
Bedrijf 50+
Belangbehartiging
Kinderdagverblijf
Kunst en cultuur
Sport
Onderwijs
Overig
VvE / beheersvereniging
“Het ging om ontwikkelingen
waar de gemeente voor
verantwoordelijk was,
bijvoorbeeld de bibliotheek, de
bioscoop en de
buurtwinkelcentrum. Het station
is niet het station geworden
waar ze het zes jaar geleden
over hadden.”
“Onze contactpersoon bij de
gemeente was ineens
verdwenen en niet meer
bereikbaar. De gemeente gaf
ook geen gehoor.”
“Zaken betreffende de
huisvesting. Het is overigens
niet altijd de schuld van de
gemeente. Meerdere belangen
spelen meestal een rol.”
“Over de subsidie, dat die
minder wordt.”
“De nieuwbouw is erg
vertraagd.”
“Niets wat met de omgeving
van het gebouw te maken
heeft, is waargemaakt. De
bereikbaarheid is een
probleem.”
“Er staan veel kinderen in LR op
de wachtlijst om te sporten.
Demografisch lang vooraf
bekend. Gemeente stuurt niet
voldoende mee om te helpen
om het sportaanbod uit te
breiden door ondersteuning
clubs.”
“Wij proberen het
parkeergedrag van
omwonenden veiliger te maken.
Hierin schiet de gemeente
tekort, er gebeurt niets op dat
gebied tot nu toe.”
Niet waargemaakte plannen: Citaten per type organisatie.
“De plannen omtrent het
bouwen van een kerk zijn niet
doorgegaan. Het terrein ligt nu
nog plat.”
Religieuze organisatie
• 42% van de organisaties en verenigingen in Leidsche Rijn heeft
(enige) problemen ondervonden met de gemeente. Voor 19%
geldt dit niet. 34% heeft hier geen mening over.
• Het lijkt erop dat bedrijven met 50+ medewerkers,
kinderdagverblijven, onderwijsinstellingen en VVE’s iets vaker
problemen hebben ondervonden met de gemeente dan overige
organisaties en verenigingen (indicatief).
27
Ruim vier op de tien organisaties / verenigingen hebben (enige)
problemen ondervonden met de gemeente.
3. Ervaringen met de gemeente
3.3 Problemen
34%
11%
31%
19%
0% 10% 20% 30% 40%
geen mening
veel problemen ondervonden
enige problemen ondervonden
geen problemen ondervonden
Problemen ondervonden
N=86
• Problemen die organisaties en verenigingen ervaren lopen erg
uiteen. Vaak hebben deze wel betrekking op een lange
afhandelingsduur en de communicatie met de gemeente.
Nevenstaand figuur geeft inzicht in de ervaren problemen
(hoe groter, hoe vaker genoemd).
• Kinderdagverblijven en kerken hebben met name problemen
met betrekking tot huisvesting en vergunningen.
Onderwijsinstellingen noemen gebouwbeheer als probleem.
Sportverenigingen lopen vooral tegen problemen met het
reserveren van zalen aan.
28
Ervaren problemen lopen erg uiteen, communicatie en
afhandelingsduur spelen een belangrijke rol.
3. Ervaringen met de gemeente
3.3 Problemen
Lastig om
afspraken te
maken
Oplevering
gebouw duurt
lang
Communicatie
verloopt moeizaam,
Vergunning
duurt lang
Problemen met
beheer/huisvesting
van het gebouw
Problemen met
(reservering) zaalhuur
Geen vast
aanspreekpunt
Gemeente is niet
flexibel
Niet meedenken
Inrichting buitenruimtes
Veiligheid
29
3. Ervaringen met de gemeente
3.3 Problemen
Bedrijf 50+
Belangbehartiging
Kinderdagverblijf
Kunst en cultuur
Religieuze organisatie
Sport
Onderwijs
Maatschappelijk / welzijn
Overig
VvE / beheersvereniging
“De gemeente houdt vast aan
oude plannen en stelt zich niet
flexibel op wat nieuwe plannen
betreft.”
“Ik vind dat er, aangaande het
hele parkeerbeleid, weinig
meegedacht wordt.”
“Het is moeilijk om afspraken te
maken en hierdoor duren
dingen erg lang.”
“Het project rond de
huisvesting van het
kerkgebouw.”
“Het heeft erg lang geduurd
voordat wij een vergunning
kregen. Dit speelde met name
in de bouwfase van het
kinderdagverblijf.”
“Problemen met huisvesting.”
“Er zijn bouwplannen om hier
voor de deur iets te bouwen. Ik
heb daar meerdere malen over
gebeld, maar daar krijg ik
geen antwoord op.”
“Er zijn nog geen vaste lijnen,
omdat de wijk nog zo nieuw is.”
“Het heeft altijd te maken met
het beheer van het gebouw dat
we huren van de gemeente. Bij
de oplevering waren er al
problemen en het heeft 7 jaar
geduurd om het op te lossen.”
“Er zijn wel eens onenigheden
over de subsidies. Bij het
verlenen van subsidies gaat er
wel eens iets mis. Daar zijn we
wel goed uitgekomen.”“De huur van zaalruimte,
ondersteunende middelen zoals
een defibrillator zit niet in alle
sportzalen. Soms is er geen
kantine aanwezig is.”
“Dubbele boekingen van
sporthallen, dat is nu al een
aantal keer gebeurd.”
“Je wordt niet serieus genomen.
Dingen die toegezegd zijn,
worden twee maanden later
weer ingetrokken.”
“De bouwtekeningen van de
woningen voldeden niet aan de
eisen die de gemeente had
gesteld en daar moesten we
over onderhandelen.”
Ervaren problemen: Citaten per type organisatie
• Organisaties en verenigingen nemen met
verschillende afdelingen binnen de gemeente
contact op met hun probleem. Met name het
Projectbureau Leidsche Rijn wordt regelmatig
benaderd. Dit geldt eveneens voor (Dienst)
Maatschappelijke Ontwikkeling. Nevenstaand figuur
geeft weer met welke afdelingen er contact is
geweest (hoe groter, hoe vaker genoemd).
30
Verschillende afdelingen worden benaderd met problemen,
Projectbureau LR wordt vaakst benaderd.
3. Ervaringen met de gemeente
3.3 Loket
,
Afdeling Bestemmingsplan & uitgifte
Afdeling Bouwzaken
Afdeling Cultuur
Afdeling Economische Zaken
Afdeling Onderwijs
Afdeling Onderwijshuisvesting
Afdeling met betrekking tot Parkeergebeuren
Afdeling Sport
Afdeling Stedelijk Beheer
Afdeling Verhuur
Afdeling VSU
Afdeling Welzijn
College & Bestuur
(Dienst )Maatschappelijke Ontwikkeling
Gemeentewerken
Informatiecentrum
Projectbureau Leidsche Rijn
Terras van Terwijde
Subsidieloket
Wijkmanager
Toekomst
31
Hoofdstuk 4
Hoofdstuk 4 geeft inzicht in de toekomst. Paragraaf 4.2
beschrijft wat volgens organisaties en verenigingen de
komende 5 jaar de topprioriteit van de gemeente moet
zijn bij de verdere ontwikkeling van Leidsche Rijn.
Paragraaf 4.3 geeft inzicht in de bijdrage die organisaties
en verenigingen zelf zouden willen leveren aan de
ontwikkeling van de wijk. Paragraaf 4.4 geeft overige
suggesties voor het verder verbeteren van Leidsche Rijn
weer.
32
4. Toekomst
4.1 Inleiding
4.2 Topprioriteit gemeente
4.3 Eigen bijdrage
4.4 Suggesties
4. Toekomst
4.1 Inleiding
• Organisaties en verenigingen hebben aangegeven wat volgens hen de komende 5 jaar de topprioriteit van de politiek
moet zijn bij de verdere ontwikkeling van Leidsche Rijn. Onderstaand figuur geeft deze prioriteiten weer.
Voorzieningen en veiligheid zijn topprioriteit
4. Toekomst
4.2 Topprioriteit gemeente
1: Voorzieningen: ontwikkelen sportactiviteiten en aanbod, meer voorzieningen,
winkels, horeca, culturele activiteiten, activiteiten voor de jeugd en bioscoop
2: Veiligheid: veiligheid, leefbaarheid in de wijk, verbeteren sociale
samenhang.
5: Communicatie /samenwerking: relatie opbouwen, meer verbinden
van organisaties / verenigingen, meer dialoog met verenigingen / organisaties /
bewoners , ondersteunen van initiatieven van bewoners
3: Bereikbaarheid: infrastructuur, beter OV
4: Bouwen / ontwikkelen: ontwikkelen kerngebied, LR Centrum,
voorkomen leegstand, nieuwe woningbouw, meer verhuurlocaties, ondersteunen
bij verhuur bestaande locaties
33
34
4. Toekomst
4.3 Eigen bijdrage
Bedrijf 50+
Belangbehartiging
Kinderdagverblijf
Kunst en cultuur
Religieuze organisatie
Sport
Onderwijs
Maatschappelijk / welzijn
Overig
VvE / beheersvereniging
“Goed buurmanschap”.
“Inzet van mensen en financiële
middelen.’”
“Meedenken.”
“Wij doen veel voor de
buurtbewoners, voornamelijk
voor de ouderen plannen we
wat met vrijwilligers.”
“Meepraten.”
“Meer inzet van vrijwilligers in
het maatschappelijk speelveld.”
“Inzetten op de jeugd.”
“We willen graag op allerlei
plekken kinderopvang starten.
Wij dragen bij door onze
diensten aan te bieden.”
“Wij willen graag bij het
muziekonderwijs een
belangrijke rol vervullen.”
“Zodra er structuur is in het
centrum kunnen wij daar een
invulling aan geven.”
“Wat we blijven doen,
activiteiten voor de wijk
organiseren.”
“Wij gaan meer thuiszorg
aanbieden in de Leidsche Rijn,
Terwijde en Parkwijk.”
“Wat wij nu al doen, proberen
samen te werken met
buurtbewoners. We doen ook al
opruimacties in de wijk met
leerlingen.”
“De jeugd opvoeden aangezien
wij een onderwijsinstelling zijn.”
“Proberen kinderen te
interesseren voor onze
activiteiten en laten meedoen
aan activiteiten die er al zijn”.
“Open dagen houden om
kinderen aan het sporten te
houden.”
“Uitbreiden van activiteiten.”
“Wij zetten een project op om
scholen meer bij basketbal te
betrekken.”
“Samenwerking met de
gemeente.”
“We komen steeds op voor de
belangen van de bewoners.”
“De leefbaarheid van de buurt.”
“Meedenken over de
ontwikkelingen. Toegang van
het gebied, de wegen en de
bereikbaarheid.”
En wat kunnen organisaties en verenigingen zelf bijdragen? Citaten per type
organisatie
• Naast prioriteiten hebben organisaties en verenigingen verdere suggesties aangegeven voor het verbeteren van
Leidsche Rijn. Onderstaand figuur geeft de meest genoemde suggesties weer. De volledige suggesties staan op de
volgende pagina’s beschreven.
Suggesties om Leidsche Rijn verder te verbeteren hebben met name
betrekking op voorzieningen, leefbaarheid, organiseren van activiteiten en
communicatie en samenwerking.
4. Toekomst
4.4 Suggesties
35
1: Voorzieningen: afmaken LR centrum, The Wall beter exploiteren,
theater, horeca, winkelcentrum, jongerenplekken, inrichting openbare
ruimtes.
2: Leefbaarheid verbeteren: bewonersinitiatieven, handhaving (in
avonduren), dialoog tussen bewoners en ondernemers, meer samenhang
creëren, coaching probleemgezinnen, groene leefomgeving.
4: Communicatie /samenwerking: mee kunnen praten als
partner, niet als deelnemers, meer informatie verstrekken,
gestructureerder overleg met bewoners.
3: Activiteiten: lokale evenementen, activiteiten met bewoners en
scholieren, activiteiten in park, sporttoernooi, WorldWar –Free (spel).
36
4. Toekomst
4.4 Suggesties
Overige genoemde suggesties (1) :
Allerlei ideeën, maar daar zijn we ook al druk mee bezig. Plan om Bouwspeeltuin veel meer van de buurt te maken, lokale ondernemers
binnenkrijgen bij de grote bedrijven, meer leuke plekken om elkaar te ontmoeten. Aantal evenementen waardoor LR echt op de kaart komt
te staan. Realisatie Jongerencultuurhuis naar het voorbeeld van Kanaleneiland.
Als bewoner van de Leidsche Rijn vind ik dat fietspaden nog meer voorrang moeten krijgen op het autoverkeer.
Dat de gemeente op de plekken waar spanningen zijn, de wat kritische locaties in de wijk, wat meer initiatief bij de bewoners neerlegt. De
gemeente is nu heel star in het zelf willen oplossen en regelen. Zij moet wat meer loslaten en vertrouwen op niet alleen de bewoners, maar
ook op de professionals.
De handhaving is echt iets waar veel aan gedaan moet worden. Dit voornamelijk in de Parkwijk. Het is daar een grote bende. In de avonduren
is er erg veel herrie, maar hier steken zij te weinig tijd en energie in. Ook wordt er veel te hard gereden. Hier heb ik veel overlast van. Dit
voornamelijk door mensen die hier niet eens wonen. Ze rijden wel 50 kilometer per uur. Hier is handhaving weer erg belangrijk. Zet maar een
agent neer in mijn straat.
De politiek moet goed nadenken over hoe zij winkelcentrum The Wall beter kan exploiteren. Het staat nu leeg en dat komt het terrein niet
ten goede.
De voorzieningen op sommige gebieden lopen erg achter.
Een dialoog creëren tussen bewoners en ondernemers. Nu al kijken naar en inspelen op ontwikkeling met betrekking tot de jeugd die komt.
Organisaties belonen die echt wat bijdragen en niet omdat ze een mooi uiterlijk hebben.
Een eigen cultuur creëren met meer samenhang. Dat doe je door activiteiten te organiseren waar mensen op afkomen.
Een leuk theater of een leuke plek waar mensen samen kunnen komen. Niet per se voor jongeren, maar meer iets gemeenschappelijks voor
alle generaties.
Een ontmoetingspunt voor bewoners en de sociale samenhang in de wijk.
37
4. Toekomst
4.3 Suggesties
Overige genoemde suggesties (2) :
Eerlijk gezegd niet zo veel suggesties op deze manier. Met de weide ben ik al erg druk en dat is maar een klein bewonersinitiatief in parkwijk-
zuid. Houd me heel lokaal met alleen deze wijk bezig, daar al handen aan vol, geen energie en puf om me nog ruimer met de wijk bezig te
houden.
Er is geen winkelcentrum. Het had er in 2005 moeten staan en het staat er nog steeds niet. Met name voor senioren is dat een punt.
Het belangrijkste is dat er geen dingen worden ontwikkeld die niet worden gebruikt. Niet iets nieuws starten als de rest nog niet goed is
ingevuld.
Het centrum afmaken en het geluidsoverlast vanuit de A12 verminderen.
Het is een mooi gebied, het ziet er keurig uit. Voor een bedrijventerrein hoeft er niet veel verbetering plaats te vinden, behalve dat er meer
parkeerplaatsen zouden moeten zijn.
Het ontwikkelt zich. Stapsgewijs moet er worden gekeken wat er nodig is. Er start steeds een nieuwe wijk en dan loop je tegen dingen aan die
ontwikkeld moeten worden. Je ziet vooruitgang.
Het zou goed zijn om in de toekomst meer contacten te leggen met jongerenwerkers. Er moet meer samenwerking komen op het gebied van
jeugd, bijvoorbeeld door jongerenplekken te creëren. Er wonen namelijk steeds meer tieners in deze wijk.
Het zou goed zijn om meer activiteiten te organiseren waar wijkbewoners en scholieren met elkaar in contact kunnen komen, het zijn nu
vaak gescheiden werelden.
Ik ben zelf managementconsultant en als je het dan hebt over probleemgezinnen/probleemjongeren kunnen grote evenementen iets
bijdragen aan de ontwikkeling. Gezinnen hebben geen geld om therapie te ontvangen en daarom zou het gaaf zijn als er een soort platform
komt waar mensen terecht kunnen of dat er ruimtes komen waar coaching gegeven kan worden aan deze gezinnen. De expertise en kennis
van mensen met een therapeutische achtergrond inzetten als buddy's/coaches voor probleemgroepen. Iets betekenen voor je naaste vanuit
je vakgebied.
Ik vind het park ontzettend mooi. Ik zou het leuk vinden als er wat meer wordt ondernomen. Dit heeft te maken met het centrum dat moet
er nog komen, dat heeft vertraging opgeleverd.
38
4. Toekomst
4.3 Suggesties
Overige genoemde suggesties (3) :
Ik wil meewerken aan ontwikkelingen, maar dan wil ik kunnen meepraten als een partner en niet als een deelnemer die er vervolgens niets
meer van hoort.
investeren in groene leefomgeving, bewonersparticipatie intensiveren
Je merkt wel dat het steeds meer gaat leven. Het is beter als geweest. Ik zou zeggen die voorzieningen, dat moet verder afgemaakt worden.
Dat moet doorgang hebben. We wonen hier met zoveel mensen dan is er ook meer behoefte aan zulk soort dingen. Dat speelt in heel
Leidsche Rijn.
Meer cafe's bouwen, dan kunnen we elkaar meer opzoeken.
Meer ruimte voor sportmogelijkheden. Er zijn wachtlijsten, alles is vol. Er worden geen nieuwe leden aangenomen.
Meer vaart maken met de inrichting van de openbare ruimtes.
Misschien meer informatie die naar de bewoners kan worden verstuurd. Middels een nieuwsbrief of via de vereniging. Er is nu voor mijn
gevoel helemaal niets.
Organiseren van een groot sporttoernooi om mensen aan het sporten te krijgen.
organiseer een spel dat heet "World War-Free (twee woorden)... 400 vliegende schijven , 400 mensen ... disctivity at yahoo dot com
Over de hele lijn zouden er meer faciliteiten mogen komen. Op het gebied van horeca is er bijna niets. Wij moeten daarvoor naar het
centrum. En die zou hier wel komen, maar dat zou al vijf jaar geleden gebeuren.
Veel voorzieningen liggen stil. Betere en meer verbindingen naar het centrum met betrekking tot het openbaar vervoer.
Wij zouden graag groene stroom winnen. Dit willen wij uit de energie doen van waterzuivering. Tegenover ons zit een
waterzuiveringscentrale, maar we hebben nog geen certificaten om op deze manier groene stroom te winnen.
Zorgen dat je gestructureerder met bewoners overlegt als je een plan hebt. Meer zaken in kaart brengen, in plaats van eerst een plan maken
en dan kijken of het werkt.
Achtergrond
39
Hoofdstuk 5
Hoofdstuk 5 beschrijft de kenmerken van de
organisaties en verenigingen die de vragenlijst hebben
ingevuld.
40
5. Achtergrond
5.1 Inleiding
5.2 Achtergrond
5.3 Bekendheid Wijkraad Leidsche Rijn
5. Achtergrond
5.1 Inleiding
41
5. Achtergrond
5.2 Achtergrond
7%
54%
11%
7%
8%
13%
0% 20% 40% 60%
weet ik niet
geen
101 en meer
51-100
11-50
1-10
Medewerkers in loondienst
2%
21%
6%
5%
22%
44%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
weet ik niet
geen
101 en meer
51-100
11-50
1-10
Vrijwilligers
1%
48%
20%
8%
23%
0% 20% 40% 60%
weet ik niet
geen
101 en meer
51-100
1-50
Leden
17%
2%
23%
2%
1%
8%
7%
3%
7%
7%
3%
1%
7%
9%
0% 5% 10% 15% 20% 25%
VvE / beheervereniging
steunfonds
Sport
sociaal-cultureel
Politieke organisaties
overig
Onderwijs
Maatschappelijk / welzijn
Kunst en cultuur
Kinderdagverblijf
Kerk
gezelligheid / hobby
Belangenbehartiging
bedrijf 50+
Verdeling deelname
• Driekwart van de organisaties en
verenigingen kent de Wijkraad Leidsche
Rijn, al is het alleen maar van naam (45%).
• De werkzaamheden en standpunten van de
Wijkraad Leidsche Rijn zijn onder veel
organisaties en verenigingen minder goed
bekend (werkzaamheden 24%,
werkzaamheden en standpunten 7%).
42
Wijkraad Leidsche Rijn is met name bekend van naam.
5. Achtergrond
5.3 Bekendheid Wijkraad Leidsche Rijn
N=86
23%
45%
24%
7%
0% 20% 40% 60%
ik ken de wijkraad niet
ik ken de wijkraad alleen van
naam
ik ben bekend met de
werkzaamheden van de wijkraad
ik ben bekend met de
werkzaamheden en standpunten
van de wijkraad
Bekendheid Wijkraad Leidsche Rijn
Vragenlijst
43
Bijlage
44
Onderzoek Leidsche Rijn
De Wijkraad Leidsche Rijn onderzoekt jaarlijks via een wijkraadpleging de mening van de inwoners uit de wijk. Dit jaar
heeft de wijkraad gekozen om alle organisaties, belangengroepen, vrijwilligersorganisaties, besturen en verenigingen
die actief zijn in Leidsche Rijn te raadplegen. Het zogenaamde maatschappelijk middenveld.
De Wijkraad Leidsche Rijn wil graag weten hoe de samenwerking tussen uw organisatie met de gemeente verloopt.
Wat gaat er goed? En wat kan er beter? En hoe kunnen we Leidsche Rijn verder verbeteren? Wat is uw mening hier
over? Deze informatie wordt gebruikt om de gemeente te adviseren verbeteringen waar nodig aan te brengen of
beleid aan te passen.
Het invullen van de vragenlijst kost ongeveer 6 à 7 minuten. Uiteraard worden uw gegevens strikt vertrouwelijk
behandeld en worden de resultaten van dit onderzoek anoniem gerapporteerd . Alvast hartelijk dank voor uw
deelname aan het onderzoek!
Ervaringen met de gemeente
1. Wat is uw rol binnen uw organisatie/vereniging?
• __________________________________
2. In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen?
• Mijn organisatie/ vereniging ontvangt voldoende steun van de gemeente
• Vertraging in de ontwikkelingen in Leidsche Rijn hebben invloed op onze activiteiten.
• De gemeente denkt mee met mijn organisatie / vereniging
• Mijn organisatie / vereniging wordt vanuit de gemeente voldoende geïnformeerd over
ontwikkelingen in Leidsche Rijn
• Bij een vraag of verzoek aan de gemeente weten we waar we terecht kunnen.
• Als organisatie/vereniging worden we voldoende betrokken bij de ontwikkeling van Leidsche Rijn.
• De gemeente stelt zich flexibel op als wij iets anders willen dan in de gemeenteplannen staat.
Antwoordmogelijkheden:
• Helemaal mee eens
• Mee eens
• Niet mee eens en niet mee oneens
• Mee oneens
• Helemaal mee oneens
• Weet ik niet / geen mening
3. Hoe kan de gemeente uw organisatie of vereniging ondersteunen bij het uitoefen van uw activiteiten?
• __________________________________
• __________________________________
• __________________________________
45
4.In hoeverre zijn door de gemeente gemaakte plannen met betrekking tot uw organisatie/vereniging
waargemaakt?
• Helemaal
• Deels
• Niet
• Weet ik niet
5.Welke plannen zijn waargemaakt? (indien v4= helemaal of deels). Kunt u dit toelichten?
• _____________________________________________
6.Welke plannen zijn niet gehaald? (indien v4= niet of deels). Kunt u dit toelichten?
• _____________________________________________
7.Wat is het meest op uw organisatie / vereniging van toepassing? Mijn organisatie / vereniging heeft……
• geen problemen ondervonden met de gemeente
• enige problemen ondervonden met de gemeente
• veel problemen ondervonden met de gemeente
8.Welke problemen heeft u ondervonden? (indien v7 enige of veel)
• _________________________________
9.Met welke afdeling/ persoon heeft u contact gehad? (indien v7 enige of veel)
• _________________________________
10.a Gebruikt uw [organisatie/vereniging ] een eigen locatie die u gehuurd of gekocht heeft in Leidsche Rijn?
• Ja
• nee
10.Welke antwoord is het meest voor uw organisatie/vereniging van toepassing (indien de organisatie een
eigen locatie gebruikt of een locatie huurt in Leidsche Rijn)
• De koop/huurprijs van onze locatie(s) is laag in verhouding met de omzet/opbrengsten
• De koop/huurprijs van onze locatie(s) is in verhouding met de omzet/opbrengsten
• De koop/huurprijs van onze locatie(s)is hoog in verhouding met de omzet/opbrengsten
Toekomst
11.Wat zou de komende 5 jaar de topprioriteit van de politiek moeten zijn bij de verdere ontwikkeling van
Leidsche Rijn?
• __________________________________
• __________________________________
• __________________________________
46
12.Wat zou uw organisatie / vereniging willen bijdragen aan de verdere ontwikkeling van Leidsche Rijn?
• _____________________________________________
• _________________________________________________
• _______________________________________________________
Suggesties en meepraten
13.Heeft u suggesties om Leidsche Rijn verder te verbeteren?
________________________________________________________________________-
14.Mogen wij u eventueel in de toekomst benaderen voor een persoonlijk gesprek om de
onderzoeksresultaten verder te bespreken?
• Ja
• Nee, liever niet
Achtergrond
15.Hoeveel mensen zijn werkzaam in uw organisatie/ vereniging? U kunt ook een schatting geven
• In loondienst___________
• Vrijwillig _______________
• Weet ik niet
16.Hoeveel leden heeft uw organisatie /vereniging? U kunt ook een schatting geven.
• _____________
• Niet van toepassing
• Weet ik niet
17. In welke mate bent u bekend met de Wijkraad Leidsche Rijn?
• Ik ken de wijkraad niet
• Ik ken de wijkraad alleen van naam
• ik ben bekend met de werkzaamheden van de wijkraad
• ik ben bekend met de standpunten van de wijkraad
• Ik ben bekend met de werkzaamheden en standpunten van de wijkraad
47
Als laatste willen u verzoeken om de volgende gegevens te controleren en eventueel verder aan te vullen. Deze
contactgegevens worden gebruikt als onderdeel van ons relatiebestand indien wij in de toekomst u weer willen
benaderen of informeren.
• Naam organisatie / vereniging
• Adres organisatie / vereniging
• telefoonnummer
• Website
• Emailadres
• Naam bestuurder(s)
Dit was de laatste vraag! Hartelijk dank voor uw deelname aan het onderzoek!

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Wijkgericht werken volgens wijkraad leidsche rijn ria 5 februari
Wijkgericht werken volgens wijkraad leidsche rijn ria 5 februariWijkgericht werken volgens wijkraad leidsche rijn ria 5 februari
Wijkgericht werken volgens wijkraad leidsche rijn ria 5 februariWijkraad Leidsche Rijn
 
Jak osiągnąć cel w 4 prostych krokach? Zostań swoim własnym coachem. Agata Li...
Jak osiągnąć cel w 4 prostych krokach? Zostań swoim własnym coachem. Agata Li...Jak osiągnąć cel w 4 prostych krokach? Zostań swoim własnym coachem. Agata Li...
Jak osiągnąć cel w 4 prostych krokach? Zostań swoim własnym coachem. Agata Li...Agata Limanówka
 
Jak zamienić negatywny nawyk w pozytywny?
Jak zamienić negatywny nawyk w pozytywny? Jak zamienić negatywny nawyk w pozytywny?
Jak zamienić negatywny nawyk w pozytywny? Agata Limanówka
 
Uniwersytet Dzieci Wykład Agata Limanówka
Uniwersytet Dzieci Wykład Agata LimanówkaUniwersytet Dzieci Wykład Agata Limanówka
Uniwersytet Dzieci Wykład Agata LimanówkaAgata Limanówka
 
Obudź w sobie geniusza! Przekonaj się jak zapamiętywać łatwiej, szybciej, trw...
Obudź w sobie geniusza! Przekonaj się jak zapamiętywać łatwiej, szybciej, trw...Obudź w sobie geniusza! Przekonaj się jak zapamiętywać łatwiej, szybciej, trw...
Obudź w sobie geniusza! Przekonaj się jak zapamiętywać łatwiej, szybciej, trw...Agata Limanówka
 
3 Things Every Sales Team Needs to Be Thinking About in 2017
3 Things Every Sales Team Needs to Be Thinking About in 20173 Things Every Sales Team Needs to Be Thinking About in 2017
3 Things Every Sales Team Needs to Be Thinking About in 2017Drift
 

Andere mochten auch (6)

Wijkgericht werken volgens wijkraad leidsche rijn ria 5 februari
Wijkgericht werken volgens wijkraad leidsche rijn ria 5 februariWijkgericht werken volgens wijkraad leidsche rijn ria 5 februari
Wijkgericht werken volgens wijkraad leidsche rijn ria 5 februari
 
Jak osiągnąć cel w 4 prostych krokach? Zostań swoim własnym coachem. Agata Li...
Jak osiągnąć cel w 4 prostych krokach? Zostań swoim własnym coachem. Agata Li...Jak osiągnąć cel w 4 prostych krokach? Zostań swoim własnym coachem. Agata Li...
Jak osiągnąć cel w 4 prostych krokach? Zostań swoim własnym coachem. Agata Li...
 
Jak zamienić negatywny nawyk w pozytywny?
Jak zamienić negatywny nawyk w pozytywny? Jak zamienić negatywny nawyk w pozytywny?
Jak zamienić negatywny nawyk w pozytywny?
 
Uniwersytet Dzieci Wykład Agata Limanówka
Uniwersytet Dzieci Wykład Agata LimanówkaUniwersytet Dzieci Wykład Agata Limanówka
Uniwersytet Dzieci Wykład Agata Limanówka
 
Obudź w sobie geniusza! Przekonaj się jak zapamiętywać łatwiej, szybciej, trw...
Obudź w sobie geniusza! Przekonaj się jak zapamiętywać łatwiej, szybciej, trw...Obudź w sobie geniusza! Przekonaj się jak zapamiętywać łatwiej, szybciej, trw...
Obudź w sobie geniusza! Przekonaj się jak zapamiętywać łatwiej, szybciej, trw...
 
3 Things Every Sales Team Needs to Be Thinking About in 2017
3 Things Every Sales Team Needs to Be Thinking About in 20173 Things Every Sales Team Needs to Be Thinking About in 2017
3 Things Every Sales Team Needs to Be Thinking About in 2017
 

Ähnlich wie Rapport wijkraadpleging 2013 leidsche rijn

Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017
Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017
Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017David Kok
 
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Herwin Wevers
 
Presentatie onderzoek sociale media en gemeenten 2015 #SMWRdam
Presentatie onderzoek sociale media en gemeenten 2015 #SMWRdamPresentatie onderzoek sociale media en gemeenten 2015 #SMWRdam
Presentatie onderzoek sociale media en gemeenten 2015 #SMWRdamNiels Loeffen
 
cultuurzaken_keynote_hogent.pptx
cultuurzaken_keynote_hogent.pptxcultuurzaken_keynote_hogent.pptx
cultuurzaken_keynote_hogent.pptxChristineMeul
 
Inspelen op initiatieven uit de samenleving
Inspelen op initiatieven uit de samenlevingInspelen op initiatieven uit de samenleving
Inspelen op initiatieven uit de samenlevingBart Litjens
 
Ketelhuis ronde 1 presentatie Sociale Kaart en Haarlem
Ketelhuis ronde 1 presentatie Sociale Kaart en HaarlemKetelhuis ronde 1 presentatie Sociale Kaart en Haarlem
Ketelhuis ronde 1 presentatie Sociale Kaart en HaarlemCongresDA2020
 
Memorandum Jeugdraad Overijse
Memorandum Jeugdraad OverijseMemorandum Jeugdraad Overijse
Memorandum Jeugdraad OverijseJeroen Van San
 
Agenda intensieve training sociale media gemeenten 4 april 2013 utrecht
Agenda intensieve training sociale media gemeenten 4 april 2013 utrechtAgenda intensieve training sociale media gemeenten 4 april 2013 utrecht
Agenda intensieve training sociale media gemeenten 4 april 2013 utrechtHerwin Wevers
 
Bouwstenen Vlaams actieplan onlinehulp brochure
Bouwstenen Vlaams actieplan onlinehulp brochureBouwstenen Vlaams actieplan onlinehulp brochure
Bouwstenen Vlaams actieplan onlinehulp brochurePhilippe Bocklandt
 
Gastcollege Haagse Hogeschool 29-09-2015
Gastcollege Haagse Hogeschool 29-09-2015Gastcollege Haagse Hogeschool 29-09-2015
Gastcollege Haagse Hogeschool 29-09-2015David Kok
 
Congres Succesvol de gemeentelijke organisatie vernieuwen - De workshops
Congres Succesvol de gemeentelijke organisatie vernieuwen - De workshopsCongres Succesvol de gemeentelijke organisatie vernieuwen - De workshops
Congres Succesvol de gemeentelijke organisatie vernieuwen - De workshopsBerenschot
 
Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio
Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regioOrganisatie van de communicatiesamenwerking in de regio
Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regioSIR Communicatiemanagement
 
Betrekken van burgers in communicatie sociaal domein
Betrekken van burgers in communicatie sociaal domeinBetrekken van burgers in communicatie sociaal domein
Betrekken van burgers in communicatie sociaal domeinSIR Communicatiemanagement
 
Presentatie eendaagse arbeidszaken
Presentatie eendaagse arbeidszakenPresentatie eendaagse arbeidszaken
Presentatie eendaagse arbeidszakenDavid Kok
 
Rapport 1001 krachten gebundeld
Rapport 1001 krachten gebundeldRapport 1001 krachten gebundeld
Rapport 1001 krachten gebundeldGerda Sordam
 
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014Kessels [communicatie | media]
 
5 Verlangen en meedoen, publicatie-1
5 Verlangen en meedoen, publicatie-15 Verlangen en meedoen, publicatie-1
5 Verlangen en meedoen, publicatie-1Guus van Bork
 

Ähnlich wie Rapport wijkraadpleging 2013 leidsche rijn (20)

Aan de slag met cijfers en onderzoeken - deel 2
Aan de slag met cijfers en onderzoeken - deel 2Aan de slag met cijfers en onderzoeken - deel 2
Aan de slag met cijfers en onderzoeken - deel 2
 
Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017
Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017
Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017
 
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
 
Presentatie onderzoek sociale media en gemeenten 2015 #SMWRdam
Presentatie onderzoek sociale media en gemeenten 2015 #SMWRdamPresentatie onderzoek sociale media en gemeenten 2015 #SMWRdam
Presentatie onderzoek sociale media en gemeenten 2015 #SMWRdam
 
cultuurzaken_keynote_hogent.pptx
cultuurzaken_keynote_hogent.pptxcultuurzaken_keynote_hogent.pptx
cultuurzaken_keynote_hogent.pptx
 
Inspelen op initiatieven uit de samenleving
Inspelen op initiatieven uit de samenlevingInspelen op initiatieven uit de samenleving
Inspelen op initiatieven uit de samenleving
 
Ketelhuis ronde 1 presentatie Sociale Kaart en Haarlem
Ketelhuis ronde 1 presentatie Sociale Kaart en HaarlemKetelhuis ronde 1 presentatie Sociale Kaart en Haarlem
Ketelhuis ronde 1 presentatie Sociale Kaart en Haarlem
 
Memorandum Jeugdraad Overijse
Memorandum Jeugdraad OverijseMemorandum Jeugdraad Overijse
Memorandum Jeugdraad Overijse
 
Rapport ouderenbehoeftenonderzoek
Rapport ouderenbehoeftenonderzoekRapport ouderenbehoeftenonderzoek
Rapport ouderenbehoeftenonderzoek
 
Agenda intensieve training sociale media gemeenten 4 april 2013 utrecht
Agenda intensieve training sociale media gemeenten 4 april 2013 utrechtAgenda intensieve training sociale media gemeenten 4 april 2013 utrecht
Agenda intensieve training sociale media gemeenten 4 april 2013 utrecht
 
Bouwstenen Vlaams actieplan onlinehulp brochure
Bouwstenen Vlaams actieplan onlinehulp brochureBouwstenen Vlaams actieplan onlinehulp brochure
Bouwstenen Vlaams actieplan onlinehulp brochure
 
Gastcollege Haagse Hogeschool 29-09-2015
Gastcollege Haagse Hogeschool 29-09-2015Gastcollege Haagse Hogeschool 29-09-2015
Gastcollege Haagse Hogeschool 29-09-2015
 
Congres Succesvol de gemeentelijke organisatie vernieuwen - De workshops
Congres Succesvol de gemeentelijke organisatie vernieuwen - De workshopsCongres Succesvol de gemeentelijke organisatie vernieuwen - De workshops
Congres Succesvol de gemeentelijke organisatie vernieuwen - De workshops
 
Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio
Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regioOrganisatie van de communicatiesamenwerking in de regio
Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio
 
Betrekken van burgers in communicatie sociaal domein
Betrekken van burgers in communicatie sociaal domeinBetrekken van burgers in communicatie sociaal domein
Betrekken van burgers in communicatie sociaal domein
 
Presentatie eendaagse arbeidszaken
Presentatie eendaagse arbeidszakenPresentatie eendaagse arbeidszaken
Presentatie eendaagse arbeidszaken
 
Rapport 1001 krachten gebundeld
Rapport 1001 krachten gebundeldRapport 1001 krachten gebundeld
Rapport 1001 krachten gebundeld
 
A4 Sessie 1 Jeugdbeleid ontrafeld
A4 Sessie 1 Jeugdbeleid ontrafeldA4 Sessie 1 Jeugdbeleid ontrafeld
A4 Sessie 1 Jeugdbeleid ontrafeld
 
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
 
5 Verlangen en meedoen, publicatie-1
5 Verlangen en meedoen, publicatie-15 Verlangen en meedoen, publicatie-1
5 Verlangen en meedoen, publicatie-1
 

Mehr von Wijkraad Leidsche Rijn

Wijkraadbijeenkomst 29 oktober 2014 over Verkeer
Wijkraadbijeenkomst 29 oktober 2014 over VerkeerWijkraadbijeenkomst 29 oktober 2014 over Verkeer
Wijkraadbijeenkomst 29 oktober 2014 over VerkeerWijkraad Leidsche Rijn
 
Advies wijkraad Leidsche Rijn geluidshinder festivals
Advies wijkraad Leidsche Rijn geluidshinder festivalsAdvies wijkraad Leidsche Rijn geluidshinder festivals
Advies wijkraad Leidsche Rijn geluidshinder festivalsWijkraad Leidsche Rijn
 
Wijkraadadvies leidsche rijn a2 dakpark
Wijkraadadvies leidsche rijn a2 dakparkWijkraadadvies leidsche rijn a2 dakpark
Wijkraadadvies leidsche rijn a2 dakparkWijkraad Leidsche Rijn
 
Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 14 december 2011
Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 14 december 2011Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 14 december 2011
Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 14 december 2011Wijkraad Leidsche Rijn
 
Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 8 november 2011
Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 8 november 2011Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 8 november 2011
Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 8 november 2011Wijkraad Leidsche Rijn
 

Mehr von Wijkraad Leidsche Rijn (16)

Wijkraadbijeenkomst 29 oktober 2014 over Verkeer
Wijkraadbijeenkomst 29 oktober 2014 over VerkeerWijkraadbijeenkomst 29 oktober 2014 over Verkeer
Wijkraadbijeenkomst 29 oktober 2014 over Verkeer
 
Wijkraadbijeenkomst 9 oktober 2013
Wijkraadbijeenkomst 9 oktober 2013Wijkraadbijeenkomst 9 oktober 2013
Wijkraadbijeenkomst 9 oktober 2013
 
2013 04 17 wijkraad leidsche rijn
2013 04 17 wijkraad leidsche rijn2013 04 17 wijkraad leidsche rijn
2013 04 17 wijkraad leidsche rijn
 
Advies wijkraad Leidsche Rijn geluidshinder festivals
Advies wijkraad Leidsche Rijn geluidshinder festivalsAdvies wijkraad Leidsche Rijn geluidshinder festivals
Advies wijkraad Leidsche Rijn geluidshinder festivals
 
Wijkraadbijeenkomst 10 oktober 2012
Wijkraadbijeenkomst 10 oktober 2012Wijkraadbijeenkomst 10 oktober 2012
Wijkraadbijeenkomst 10 oktober 2012
 
Wijkraadadvies leidsche rijn a2 dakpark
Wijkraadadvies leidsche rijn a2 dakparkWijkraadadvies leidsche rijn a2 dakpark
Wijkraadadvies leidsche rijn a2 dakpark
 
Wijkraadbijeenkomst 19 september 2012
Wijkraadbijeenkomst 19 september 2012Wijkraadbijeenkomst 19 september 2012
Wijkraadbijeenkomst 19 september 2012
 
Wijkraadbijeenkomst 20 juni 2012
Wijkraadbijeenkomst 20 juni 2012Wijkraadbijeenkomst 20 juni 2012
Wijkraadbijeenkomst 20 juni 2012
 
Agenda wr lr 20 juni
Agenda wr lr 20 juniAgenda wr lr 20 juni
Agenda wr lr 20 juni
 
Brief wijkraad vleuten de meern
Brief wijkraad vleuten de meernBrief wijkraad vleuten de meern
Brief wijkraad vleuten de meern
 
Wijkraadsvergadering 11 april 2012
Wijkraadsvergadering 11 april 2012Wijkraadsvergadering 11 april 2012
Wijkraadsvergadering 11 april 2012
 
Wijkraadsvergadering 14 maart 2012
Wijkraadsvergadering 14 maart 2012Wijkraadsvergadering 14 maart 2012
Wijkraadsvergadering 14 maart 2012
 
Wijkraadsvergadering 15 februari 2012
Wijkraadsvergadering 15 februari 2012Wijkraadsvergadering 15 februari 2012
Wijkraadsvergadering 15 februari 2012
 
Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 14 december 2011
Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 14 december 2011Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 14 december 2011
Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 14 december 2011
 
Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 8 november 2011
Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 8 november 2011Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 8 november 2011
Notulen Wijkraad Leidsche Rijn 8 november 2011
 
Wijkraadsvergadering 18 januari 2012
Wijkraadsvergadering 18 januari 2012Wijkraadsvergadering 18 januari 2012
Wijkraadsvergadering 18 januari 2012
 

Rapport wijkraadpleging 2013 leidsche rijn

  • 1. SamConsult Onderzoek, Advies & Coaching Simone Nelissen Arnoldus Rotterdamstraat 19 3553 TD Utrecht +31 6 22967826 Simone.nelissen@samconsult.nl www.samconsult.nl Hoe gaat het in Leidsche Rijn? Hoe verloopt de samenwerking tussen organisaties, verenigingen en de gemeente in Leidsche Rijn? Wijkraadpleging onder organisaties, stichtingen en verenigingen in Leidsche Rijn In opdracht van Wijkraad Leidsche Rijn. Versie 3-mei 2013
  • 2. Inhoud Managementsamenvatting 3 1. Inleiding 8 1.1 Doelstelling en doelgroep 9 1.2 Onderzoeksopzet 10 1.3 Leeswijzer 12 2.Beeld van de gemeente 13 2.1 Inleiding 14 2.2 Beeld gemeente 15 2.3 Ondersteuning 19 3. Ervaring met de gemeente 21 3.1 Inleiding 22 3.2 Waarmaken plannen 23 3.3 Problemen 27 3.4 Loket 30 4. Toekomst 31 4.1 Inleiding 32 4.2 Topprioriteit gemeente 33 4.3 Eigen bijdrage 34 4.4 Suggesties 35 5. Achtergrond 39 5.1 Inleiding 40 5.2 Achtergrond 41 5.3 Bekendheid met Wijkraad Leidsche Rijn 42 Bijlage 43 Vragenlijst 2
  • 4. Achtergrond • De Wijkraad Leidsche Rijn onderzoekt jaarlijks via een wijkraadpleging de mening van de inwoners uit de wijk. Met het oog op de gemeenteraadsverkiezingen in 2014 heeft de Wijkraad gekozen voor een wijkraadpleging onder het zogenaamde ‘maatschappelijk middenveld’. Hieronder vallen organisaties met 50+ medewerkers, belangengroepen, vrijwilligersorganisaties, besturen en verenigingen die actief zijn in Leidsche Rijn. Doelstelling • De doelstelling van dit onderzoek is het in kaart brengen van de samenwerking tussen organisaties en verenigingen met de gemeente met als doel de gemeente te adviseren verbeteringen aan te brengen of beleid aan te passen waar nodig. Doelgroep De doelgroep voor dit onderzoek wordt gevormd door in Leidsche Rijn gevestigde: • Verenigingen (sport, VvE’s, kunst & cultuur, ondernemersverenigingen) • Stichtingen (belangenbehartiging, maatschappelijk / welzijn, politieke partijen) • Religieuze organisaties • Scholen, Kinderdagverblijven • Organisaties met 50+ medewerkers 4 Managementsamenvatting: Inleiding
  • 5. Organisaties en verenigingen kijken redelijk kritisch naar steun en informatie vanuit de gemeente Het beeld dat organisaties en verenigingen hebben van de gemeente is verdeeld. Hoewel men weet bij welk loket men terecht kan met vragen en verzoeken lopen de meningen over de informatievoorziening vanuit de gemeente uiteen. Ook schiet de gemeente nog tekort in het steunen van en meedenken met organisaties en verenigingen in Leidsche Rijn. Het gevoel van betrokkenheid ontbreekt grotendeels. De gemeente wordt ook niet echt als een flexibele organisatie gezien als men iets anders wil dan in de gemeenteplannen staat. Vertraging in de ontwikkeling van Leidsche Rijn heeft bij drie op tien organisaties / verenigingen invloed op hun activiteiten. Ook over de koop- of huur prijzen is men niet eensgezind. De helft van de organisaties en stichtingen met een eigen locatie in Leidsche Rijn vindt de koop- of huurprijs van hun locatie in verhouding staan tot hun opbrengst of winst. Een derde vindt de prijzen echter te hoog . Ondersteuning gewenst door middel van communicatie en informatie Organisaties en verenigingen willen met name dat de gemeente hen ondersteunt met goede communicatie en informatie. Ze hebben behoefte aan een vast aanspreekpunt dat met hen meedenkt, naar hen luistert en hen op de hoogte houdt van en betrekt bij ontwikkelingen. Het ondersteunen bij het verbinden van verschillende organisaties wordt ook gezien als een wenselijke rol van de gemeente. Nu heerst het gevoel dat vraag en aanbod in de wijk niet bij elkaar aansluit. Ook wil men steun door middel van subsidies en goede huisvesting. 5 Managementsamenvatting: Resultaten
  • 6. De helft van de plannen zijn (deels) waargemaakt De helft van de organisaties en verenigingen geven aan dat plannen van de gemeente met betrekking tot hun organisatie of vereniging (deels) zijn waargemaakt. Bij een op de tien is dit niet het geval. Een groot deel heeft geen idee in hoeverre er plannen zijn waargemaakt. De waargemaakte plannen hebben vaak betrekking op huisvesting en subsidie. Huisvesting wordt echter ook regelmatig genoemd als plan dat niet of deels gerealiseerd is. Ook plannen met betrekking tot openbaar vervoer, subsidies en voorzieningen in de buurt zijn volgens organisaties en verenigingen vaak maar deels of niet waargemaakt. Er worden regelmatig problemen met de gemeente ondervonden Bijna de helft van de organisaties en verenigingen heeft (enige) problemen ondervonden met de gemeente. De ervaren problemen lopen erg uiteen maar hebben vaak betrekking op communicatie en de afhandelingsduur. Organisaties en verenigingen nemen met verschillende afdelingen binnen de gemeente contact op voor hun probleem. Relatief vaak komt men terecht bij het Project Bureau Leidsche Rijn. Ook Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling zoekt men regelmatig op. De overige benaderde afdelingen zijn divers. 6 Managementsamenvatting: Resultaten
  • 7. Voorzieningen en veiligheid belangrijkste prioriteit van de politiek Organisaties en verenigingen geven aan dat zij voorzieningen (zoals sport-, jeugd- en culturele activiteiten, horeca, winkels en bioscoop) en veiligheid als de twee belangrijkste prioriteiten zien waar de politiek zich de komende 5 jaar op moet richten. Ook bereikbaarheid, bouwen en ontwikkelen in Leidsche Rijn en de communicatie en samenwerking met organisaties, verenigingen en bewoners van Leidsche Rijn zijn belangrijke punten. De eigen bijdrage van organisaties en verenigingen zit met name in het organiseren van activiteiten en de inzet van vrijwilligers. 7 Managementsamenvatting: Resultaten 1: Voorzieningen 2: Veiligheid 5: Communicatie /samenwerking 4: Bouwen / ontwikkelen 3: Bereikbaarheid: Topprioriteit politiek
  • 9. Achtergrond • De Wijkraad Leidsche Rijn onderzoekt jaarlijks via een wijkraadpleging de mening van de inwoners uit de wijk. Met het oog op de gemeenteraadsverkiezingen in 2014 heeft de Wijkraad gekozen voor een wijkraadpleging onder het zogenaamde ‘maatschappelijk middenveld’. Hieronder vallen organisaties met 50+ medewerkers, belangengroepen, vrijwilligersorganisaties, besturen en verenigingen die actief zijn in Leidsche Rijn. Doelstelling • De doelstelling van dit onderzoek is het in kaart brengen van de samenwerking tussen organisaties en verenigingen met de gemeente met als doel de gemeente te adviseren verbeteringen aan te brengen of beleid aan te passen waar nodig. Doelgroep De doelgroep voor dit onderzoek wordt gevormd door in Leidsche Rijn gevestigde: • Verenigingen (sport, VvE’s, kunst & cultuur, ondernemersverenigingen) • Stichtingen (belangenbehartiging, maatschappelijk / welzijn, politieke partijen) • Religieuze organisaties • Scholen, Kinderdagverblijven • Organisaties met 50+ medewerkers 9 1. Inleiding 1.1 Doelstelling & doelgroep
  • 10. Methode • Het onderzoek is uitgevoerd middels kwantitatief en kwantitatief onderzoek. • Voor het kwantitatieve onderzoek is gebruik gemaakt van een combinatie van telefonisch en online onderzoek. Organisaties en verenigingen zijn telefonisch benaderd voor het onderzoek. Indien zij wilden meewerken konden zij kiezen om telefonisch deel te nemen of via e-mail een uitnodiging te ontvangen voor het onderzoek. Tijdens het telefonische contact zijn tevens de contactgegevens gecontroleerd en verder aangevuld met betrekking tot: – adresgegevens – website – e-mailadres – telefoonnummer – namen van bestuurders • Het kwalitatieve onderzoek heeft plaatsgevonden middels diepte-interviews op de woon/werkplek van de respondent. Hiervoor zijn 6 verschillende typen organisaties/verenigingen benaderd met verschillende ervaringen met de gemeente. De resultaten van deze interviews dienen als verdere onderbouwing van de kwantitatieve resultaten. Steekproef en respons • In totaal zijn 330 organisaties en verenigingen waarvan het telefoonnummer bekend is benaderd voor het onderzoek. (In totaal waren 363 organisaties en verenigingen bekend via KvK en verdere research). In totaal hebben 86 organisaties en verenigingen deelgenomen aan het onderzoek. Dit is een respons van 26%. Dit betekent dat met minimaal 91% betrouwbaarheid gesteld kan worden dat de resultaten representatief zijn voor de achterliggende populatie. De responsverdeling telefonisch / online staat in nevenstaande tabel weergegeven. 10 1. Inleiding 1.2 Onderzoeksopzet Methode Aantal Procent Telefonisch 75 87% Online 11 13% Totaal 86 100%
  • 11. Veldwerk • Het veldwerk heeft plaatsgevonden in de periode van 18 februari tot en met 10 maart 2013. Analyse • In de analyse wordt aandacht besteed aan nuanceverschillen tussen verschillende subgroepen (zoals bijvoorbeeld kerken, scholen, sportverenigingen etc) door middel van citaten. Vanwege de lage aantallen per subgroep is het echter niet mogelijk om hier statistische verschillen te beschrijven. • De resultaten van het kwantitatieve onderzoek worden aangevuld met resultaten uit het kwalitatieve onderzoek. 11 1. Inleiding 1.2 Onderzoeksopzet
  • 12. • In de hoofdstukken 2 tot en met 5 worden de resultaten van het kwantiatieve en kwalitatieve onderzoek beschreven. De resultaten worden ondersteund door grafieken. De resultaten van de open vragen zijn weergegeven in verschillende figuren en citaten. • Er worden geen statistische verschillen tussen subgroepen beschreven vanwege het lage aantal waarnemingen per subgroep. Nuanceverschillen worden zoveel mogelijk weergegeven door middel van citaten die kenmerkend zijn voor de betreffende subgroep (minimaal 3 waarnemingen per subgroep). Indien er sprake is van een nuanceverschil zal dit worden beschreven als ‘indicatief’. • Citaten worden weergegeven aan de hand van het volgende pictogram: 12 1. Inleiding: 1.3 Leeswijzer Citaat
  • 13. Beeld van de gemeente 13 Hoofdstuk 2
  • 14. Hoofdstuk 2 geeft inzicht in het beeld dat organisaties en verenigingen hebben van de gemeente (paragraaf 2.2). Tevens geeft dit hoofdstuk inzicht in hoe de gemeente organisaties en verenigingen kan ondersteunen bij het uitvoeren van hun activiteiten (paragraaf 2.3). Tot slot geeft paragraaf 2.4 inzicht in hoeverre organisaties en verenigingen bekend zijn met de Wijkraad Leidsche Rijn. 14 2. Beeld van de gemeente 2.1 Inleiding 2.2 Beeld gemeente 2.3 Ondersteuning 2.4 Bekendheid Wijkraad Leidsche Rijn 2 Beeld van de gemeente 2.1 Inleiding
  • 15. 2 Beeld van de gemeente 2.2 Beeld gemeente • Het merendeel van de organisaties en verenigingen in Leidsche Rijn weet bij een vraag of verzoek waar ze bij de gemeente terecht kunnen (69%). Twee op de tien weten niet waar ze moeten zijn. Vooral als men regelmatig contact heeft met de gemeente zijn de loketten bekend. Sommigen geven wel aan de je de weg wel moet kennen. Het komt voor dat je voor één vraag bij verschillende afdelingen moet zijn (bijvoorbeeld voor gebouwbeheer). Dit wordt als omslachtig gezien en werkt vertragend. • Organisaties en verenigingen zijn verdeeld over de informatievoorziening vanuit de gemeente als het gaat om ontwikkelingen in de wijk. Een derde is van mening dat ze voldoende geïnformeerd worden. De helft is het hier echter niet mee eens. Sommigen ervaren het zelf moeten opzoeken van de informatie op de gemeentewebsite als een probleem. Ook is er soms behoefte aan meer lokale informatie over de het betreffende stukje wijk. Anderen geven aan nauwelijks informatie te ontvangen. Organisaties die regelmatig contact hebben met de gemeente en hier vaste aanspreekpunten hebben geven aan dat zij vaak in overleggen op de hoogte worden gehouden. 15 Stelling beeld gemeente: loket en informatie Loket voor vragen en verzoeken bij merendeel bekend, meningen over informatievoorziening zijn verdeeld. N=86 2% 6% 30% 63% 15% 9% 35% 14% 14% 5% 4% 4% 0% 50% 100% Mijn organisatie / vereniging wordt vanuit de gemeente voldoende geïnformeerd over ontwikkelingen in Leidsche Rijn Bij een vraag of verzoek aan de gemeente weten we waar we terecht kunnen. helemaal mee eens mee eens niet mee eens, niet mee oneens mee oneens helemaal mee oneens weet ik niet, geen mening “Het is handig om bij de gemeente mensen te kennen die weten waar je een ingang kunt vinden.” “We krijgen af en toe een nieuwsbrief, verder moet je informatie opzoeken via internet. Dat is voor ouderen vaak lastig.” “Wij hebben regelmatig contact met de gemeente. Het heeft even geduurd voordat het goed liep door personele veranderingen maar nu gaat het goed.” “Voor alleen al het gebouwbeheer heb ik te maken met wel 5 verschillende afdelingen. Waarom kan dit niet via 1 persoon? ”
  • 16. 2 Beeld van de gemeente 2.2 Beeld gemeente • Bijna de helft van de organisaties en verenigingen vindt dat ze voldoende steun ontvangen van de gemeente (44%). Steun wordt onder andere ontvangen in de vorm van subsidies voor gebouwbeheer, organiseren van activiteiten en het beheren van het terrein. 22% vindt de steun onvoldoende. Organisaties / verenigingen gaan ook niet altijd uit van steun van de gemeente. Sommigen zoeken wel steun op maar krijgen deze niet. Voorbeelden van onvoldoende steun het beschikbaar stellen van locaties voor huur of verhuur of het ondersteunen met subsidies. • Er is verdeeldheid over de mate waarin de gemeente meedenkt met organisaties en verenigingen in Leidsche Rijn. 30% vindt dat de gemeente meedenkt, 34% vindt dit niet. Als er op regelmatige basis een dialoog is wordt er wel meegedacht. Maar men is wel van mening dat de gemeente een bepaalde afstand houdt. Er is vaak geen relatie met elkaar. Er wordt dan niet gekeken naar wat je samen kunt opbouwen, een win-win situatie creëren. • Organisaties en verenigingen hebben niet echt het gevoel dat ze betrokken worden in de ontwikkeling van de wijk. 57% geeft aan niet betrokken te worden ten opzichte van 21% dat wel betrokken wordt. Dit is, met name voor bouwkundige plannen, ook niet voor iedereen relevant. 16 Stelling beeld gemeente: steun, meedenken en betrokkenheid Meningen over meedenken en flexibiliteit van de gemeente zijn verdeeld. Gevoel van betrokkenheid ontbreekt grotendeels. N=86 2% 21% 28% 42% 16% 26% 22% 38% 23% 16% 19% 11% 6% 6% 11% 12% 0% 20% 40% 60% 80%100% Als organisatie/vereniging worden we voldoende betrokken bij de ontwikkeling van Leidsche Rijn. De gemeente denkt mee met mijn organisatie / vereniging Mijn organisatie/ vereniging ontvangt voldoende steun van de gemeente helemaal mee eens mee eens niet mee eens, niet mee oneens mee oneens helemaal mee oneens weet ik niet, geen mening “Je wordt naar een loket verwezen, maar als je daar niet op het juiste moment aankomt zijn de portjes al verdeeld.” “De ambtenaar van de gemeente zit vaak, letterlijk, op een afstand waardoor hij niet weet wat er in de wijk gebeurt.” “Ik vind dat de gemeente een regiefunctie heeft bij taalachterstand van scholieren, maar wij merken daar als school niks van.”
  • 17. 2 Beeld van de gemeente 2.2 Beeld gemeente • Vertraging in de ontwikkelingen in Leidsche Rijn heeft bij drie op de tien organisaties en verenigingen invloed op hun activiteiten. Bij de helft is dit niet het geval. • Over de flexibiliteit van de gemeente zijn de meningen verdeeld. 14% vindt dat de gemeente zich flexibel opstelt als de organisatie of vereniging iets anders wil dan in de gemeenteplannen staat. Een voorbeeld hiervan is de aanpassing van de inrichting van een sportcomplex. 29% vindt echter dat de gemeente zich niet flexibel opstelt. Men geeft aan dat de gemeente zich vaak vasthoudt aan plannen die al in het verleden gemaakt zijn, hier wordt dan moeilijk vanaf geweken. Het is ook moeilijk om hierover in gesprek te gaan. Vaak zijn bouwplannen nog niet gerealiseerd waardoor men op zoek gaat naar tijdelijke oplossingen. Doordat de gemeente niet flexibel hierin is, is dit moeilijk te realiseren. Ruim de helft heeft geen uitgesproken mening over de flexibiliteit, onder andere doordat zij niet op de hoogte zijn van de gemeenteplannen. 17 Stelling beeld gemeente: vertraging en flexibiliteit Vertraging in ontwikkeling Leidsche Rijn heeft bij merendeel geen invloed op de activiteiten. Gemeente wordt niet gezien als flexibel. N=86 15% 14% 16% 34% 8% 21% 42% 8% 9% 23% 9% 0% 50% 100% De gemeente stelt zich flexibel op als wij iets anders willen dan in de gemeenteplannen staat. Vertraging in de ontwikkelingen in Leidsche Rijn hebben invloed op onze activiteiten. helemaal mee eens mee eens niet mee eens, niet mee oneens mee oneens helemaal mee oneens weet ik niet, geen mening “Wij wilden een nieuw veldje op ons sportterrein. De gemeente heeft hier naar gekeken en het is er ook gekomen.” “Alles is vastgepland. Hoe ga je om met tijdelijke oplossingen? Waar is er nog ruimte of af te wijken van de gemaakte plannen? Dat is lastig.”
  • 18. • Ruim de helft (54%) van de organisaties en verenigingen heeft een eigen locatie in Leidsche Rijn die gehuurd of gekocht is. • Van de organisaties met een eigen locatie vindt 11% de koop- of huurprijs laag in verhouding met de omzet of de opbrengsten. 54% vindt de prijzen in verhouding en 34% is van mening dat de prijzen aan de hoge kant zijn. 18 Ruim de helft vindt prijzen van locatie in verhouding met opbrengst. n=35 2 Beeld van de gemeente 2.2 Beeld gemeente 34% 54% 11% 0% 20% 40% 60% hoog in verhouding laag Koop- of huurprijs locatie in verhouding met omzet of opbrengsten “Wij zijn afhankelijk van giften. Dan is een marktconforme huurprijs al snel te hoog.” (religieuze organisatie)
  • 19. • Organisaties en verenigingen hebben aangegeven op welk gebied de gemeente hun het beste kan ondersteunen. Dit kan het beste door te zorgen voor: 1. Goede communicatie zoals • een vast aanspreekpunt waarmee ze een relatie kunnen opbouwen, • luisteren naar organisaties / verenigingen, • betrekken om mee te denken over zaken, • meedenken met de organisatie / vereniging • organisaties en verenigingen met elkaar verbinden zodat ze elkaar ook kunnen versterken. Zoeken naar een win-win situatie. 2. Verstrekken van informatie en het op de hoogte houden van ontwikkelingen 3. Verstrekken van subsidies 4. Zorgen voor goede huisvesting en accommodaties. • Op de volgende pagina worden per type organisatie / vereniging citaten weergegeven met betrekking op de gewenste ondersteuning. 19 Ondersteuning vooral door middel van communicatie en informatie. 2 Beeld van de gemeente 2.3 Ondersteuning Communicatie Informeren over ontwikkelingen Subsidies/ financiële bijdrage Faciliteren huisvesting / accommodatie Verbinden Meedenken Kennis delen / Uitnodigen voor informatiesessies Flexibiliteit Betrekken bij activiteiten Antwoord op vragen
  • 20. 20 2 Beeld van de gemeente 2.3 Ondersteuning Bedrijf 50+ Belangbehartiging Kinderdagverblijf Kunst en cultuur Religieuze organisatie Sport Onderwijs Maatschappelijk / welzijn Overig VvE / beheersvereniging “Door zich coöperatief op te stellen, dus met het bedrijf meedenken en niet vanuit eigen visie.” “De contactpersonen en de informatie van de gemeente zijn erg slecht. Ook heeft de gemeente veel ruimtes waar wij geen gebruik van kunnen maken wat we wel willen.” “Een aangewezen contactpersoon voor alle kerken in Leidsche Rijn.” “Leefbaarheidsbudget beschikbaar stellen voor activiteiten met maatschappelijke waarde.” “Afspraken met betrekking tot de locatie van de kerk nakomen.” “Meer tijd vrij maken om echt te kunnen luisteren, op hoogte stellen van de ontwikkelingen.” “Ons betrekken bij activiteiten in Leidsche Rijn.” “Verbanden tussen verschillende organisaties leggen.” “Onder andere door het leefbaarheidsfonds. Informatie geven, zodat wij weten wat er allemaal gaat gebeuren.” “Door ruimte te geven binnen het gemeentelijke beleid.” “Facilitering van bewonersinitiatieven en betrekken bedrijfsleven bij de buurt.” “Beschikbaar stellen van ons gebouw.” “Reageren op verzoeken. Meer financiële ondersteuning.” “Faciliteren van meer en goede sportzalen.” “Aanleg van nieuwe zaken zoals extra kleedkamers, extra veldje of extra parkeergelegenheid.” “Helpen met de promotie van activiteiten. Het geven van subsidie.” “Door de verenigingen serieus te nemen.” “De gemeente zou een bredere rol moeten spelen bij het laten samenwerken van partijen. Zij moet een podium bieden.” “Ondersteuning bij het realiseren van een gemeenschappelijke ruimte.” Gewenste ondersteuning van de gemeente: Citaten per type organisatie.
  • 21. Ervaringen met de gemeente 21 Hoofdstuk 3
  • 22. Hoofdstuk 3 geeft inzicht in de ervaringen die organisaties en verenigingen hebben gehad met de gemeente. Paragraaf 3.2 geeft weer in hoeverre de gemeente gemaakte plannen heeft waargemaakt. Paragraaf 3.3 geeft inzicht in hoeverre men problemen heeft ondervonden met de gemeente en welke problemen men heeft ervaren. 22 3. Ervaringen met de gemeente 3.1 Inleiding 3.2 Waarmaken plannen 3.3 Problemen 3.4 Loket 3. Ervaringen met de gemeente 3.1 Inleiding
  • 23. • De helft van de organisaties en verenigingen geeft aan dat de plannen van de gemeente met betrekking tot hun organisatie of vereniging (deels) zijn waargemaakt. Vooral organisaties / verenigingen met goede en regelmatige contacten binnen de gemeente en waarbij de gemeente een belang heeft in de organisatie / vereniging zijn positief over het realiseren van de plannen. • In 11% van de gevallen zijn de plannen niet gerealiseerd. • Vier op de tien organisaties en verenigingen weten niet goed of de plannen van de gemeente zijn waargemaakt of hebben geen mening hierover.. 23 Helft noemt dat plannen (deels) zijn waargemaakt. 3. Ervaringen met de gemeente 3.2 Waarmaken plannen 34% 6% 11% 31% 19% 0% 10% 20% 30% 40% geen mening weet ik niet niet deels helemaal Plannen waargemaakt N=86
  • 24. • Plannen die door de gemeente zijn waargemaakt hebben vooral betrekking op (in volgorde van aantal keren genoemd): 1. De locatie en huisvesting (of uitbreiding hiervan) 2. Subsidies en het verstrekken van gelden • Plannen die de gemeente niet heeft waargemaakt hebben betrekking op (in volgorde van aantal keren genoemd): 1. De locatie en huisvesting (of uitbreiding hiervan) 2. Openbaar vervoer en bereikbaarheid 3. Subsidies en het verstrekken van gelden 4. Voorzieningen in de buurt • Op de volgende pagina’s staan citaten van de verschillende type organisaties met betrekking op het wel/niet waarmaken van de plannen. 24 Waargemaakte plannen hebben vooral betrekking op huisvesting en subsidies. Huisvesting en OV ook vaak niet gerealiseerd. 3. Ervaringen met de gemeente 3.2 Waarmaken plannen
  • 25. 25 3. Ervaringen met de gemeente 3.2 Waarmaken plannen Bedrijf 50+ Belangbehartiging Kinderdagverblijf Kunst en cultuur Sport Onderwijs Maatschappelijk / welzijn Overig VvE / beheersvereniging “De plannen die waargemaakt zijn, zijn puur gerelateerd aan onze huisvesting. Deze plannen zijn dan ook allemaal goed verlopen.” “Wij hebben geld gekregen van de gemeente voor de inrichting.” “Dat heeft te maken met huisvestingskwesties, bouw, huur of verhuurzaken. Huurafspraken die je maakt bijvoorbeeld.” “We hebben een subsidierelatie en daar wordt netjes mee omgegaan.” “De bouw van de stichting, de bijdrage erin en de realisering daarvan.” “De nieuwbouw. Wij hebben een mooi nieuw gebouw gekregen van de gemeente.” “De oprichting van een dierenweide in de wijk. Het is een bewonersinitiatief, maar de gemeente heeft daar wel veel medewerking aan verleend.” “Als er een afspraak is gemaakt over iets is dit tot op heden altijd gerealiseerd. Als er een afspraak werd gemaakt voor een nieuw veldje of beachvolleybalveld onder andere met hulp van de gemeente en het wijkbureau, zijn die zaken altijd gerealiseerd.” “De plannen betreffende de groenvoorziening en de speelplaatsen heeft de gemeente waargemaakt.” Waargemaakte plannen: Citaten per type organisatie.
  • 26. 26 3. Ervaringen met de gemeente 3.2 Waarmaken plannen Bedrijf 50+ Belangbehartiging Kinderdagverblijf Kunst en cultuur Sport Onderwijs Overig VvE / beheersvereniging “Het ging om ontwikkelingen waar de gemeente voor verantwoordelijk was, bijvoorbeeld de bibliotheek, de bioscoop en de buurtwinkelcentrum. Het station is niet het station geworden waar ze het zes jaar geleden over hadden.” “Onze contactpersoon bij de gemeente was ineens verdwenen en niet meer bereikbaar. De gemeente gaf ook geen gehoor.” “Zaken betreffende de huisvesting. Het is overigens niet altijd de schuld van de gemeente. Meerdere belangen spelen meestal een rol.” “Over de subsidie, dat die minder wordt.” “De nieuwbouw is erg vertraagd.” “Niets wat met de omgeving van het gebouw te maken heeft, is waargemaakt. De bereikbaarheid is een probleem.” “Er staan veel kinderen in LR op de wachtlijst om te sporten. Demografisch lang vooraf bekend. Gemeente stuurt niet voldoende mee om te helpen om het sportaanbod uit te breiden door ondersteuning clubs.” “Wij proberen het parkeergedrag van omwonenden veiliger te maken. Hierin schiet de gemeente tekort, er gebeurt niets op dat gebied tot nu toe.” Niet waargemaakte plannen: Citaten per type organisatie. “De plannen omtrent het bouwen van een kerk zijn niet doorgegaan. Het terrein ligt nu nog plat.” Religieuze organisatie
  • 27. • 42% van de organisaties en verenigingen in Leidsche Rijn heeft (enige) problemen ondervonden met de gemeente. Voor 19% geldt dit niet. 34% heeft hier geen mening over. • Het lijkt erop dat bedrijven met 50+ medewerkers, kinderdagverblijven, onderwijsinstellingen en VVE’s iets vaker problemen hebben ondervonden met de gemeente dan overige organisaties en verenigingen (indicatief). 27 Ruim vier op de tien organisaties / verenigingen hebben (enige) problemen ondervonden met de gemeente. 3. Ervaringen met de gemeente 3.3 Problemen 34% 11% 31% 19% 0% 10% 20% 30% 40% geen mening veel problemen ondervonden enige problemen ondervonden geen problemen ondervonden Problemen ondervonden N=86
  • 28. • Problemen die organisaties en verenigingen ervaren lopen erg uiteen. Vaak hebben deze wel betrekking op een lange afhandelingsduur en de communicatie met de gemeente. Nevenstaand figuur geeft inzicht in de ervaren problemen (hoe groter, hoe vaker genoemd). • Kinderdagverblijven en kerken hebben met name problemen met betrekking tot huisvesting en vergunningen. Onderwijsinstellingen noemen gebouwbeheer als probleem. Sportverenigingen lopen vooral tegen problemen met het reserveren van zalen aan. 28 Ervaren problemen lopen erg uiteen, communicatie en afhandelingsduur spelen een belangrijke rol. 3. Ervaringen met de gemeente 3.3 Problemen Lastig om afspraken te maken Oplevering gebouw duurt lang Communicatie verloopt moeizaam, Vergunning duurt lang Problemen met beheer/huisvesting van het gebouw Problemen met (reservering) zaalhuur Geen vast aanspreekpunt Gemeente is niet flexibel Niet meedenken Inrichting buitenruimtes Veiligheid
  • 29. 29 3. Ervaringen met de gemeente 3.3 Problemen Bedrijf 50+ Belangbehartiging Kinderdagverblijf Kunst en cultuur Religieuze organisatie Sport Onderwijs Maatschappelijk / welzijn Overig VvE / beheersvereniging “De gemeente houdt vast aan oude plannen en stelt zich niet flexibel op wat nieuwe plannen betreft.” “Ik vind dat er, aangaande het hele parkeerbeleid, weinig meegedacht wordt.” “Het is moeilijk om afspraken te maken en hierdoor duren dingen erg lang.” “Het project rond de huisvesting van het kerkgebouw.” “Het heeft erg lang geduurd voordat wij een vergunning kregen. Dit speelde met name in de bouwfase van het kinderdagverblijf.” “Problemen met huisvesting.” “Er zijn bouwplannen om hier voor de deur iets te bouwen. Ik heb daar meerdere malen over gebeld, maar daar krijg ik geen antwoord op.” “Er zijn nog geen vaste lijnen, omdat de wijk nog zo nieuw is.” “Het heeft altijd te maken met het beheer van het gebouw dat we huren van de gemeente. Bij de oplevering waren er al problemen en het heeft 7 jaar geduurd om het op te lossen.” “Er zijn wel eens onenigheden over de subsidies. Bij het verlenen van subsidies gaat er wel eens iets mis. Daar zijn we wel goed uitgekomen.”“De huur van zaalruimte, ondersteunende middelen zoals een defibrillator zit niet in alle sportzalen. Soms is er geen kantine aanwezig is.” “Dubbele boekingen van sporthallen, dat is nu al een aantal keer gebeurd.” “Je wordt niet serieus genomen. Dingen die toegezegd zijn, worden twee maanden later weer ingetrokken.” “De bouwtekeningen van de woningen voldeden niet aan de eisen die de gemeente had gesteld en daar moesten we over onderhandelen.” Ervaren problemen: Citaten per type organisatie
  • 30. • Organisaties en verenigingen nemen met verschillende afdelingen binnen de gemeente contact op met hun probleem. Met name het Projectbureau Leidsche Rijn wordt regelmatig benaderd. Dit geldt eveneens voor (Dienst) Maatschappelijke Ontwikkeling. Nevenstaand figuur geeft weer met welke afdelingen er contact is geweest (hoe groter, hoe vaker genoemd). 30 Verschillende afdelingen worden benaderd met problemen, Projectbureau LR wordt vaakst benaderd. 3. Ervaringen met de gemeente 3.3 Loket , Afdeling Bestemmingsplan & uitgifte Afdeling Bouwzaken Afdeling Cultuur Afdeling Economische Zaken Afdeling Onderwijs Afdeling Onderwijshuisvesting Afdeling met betrekking tot Parkeergebeuren Afdeling Sport Afdeling Stedelijk Beheer Afdeling Verhuur Afdeling VSU Afdeling Welzijn College & Bestuur (Dienst )Maatschappelijke Ontwikkeling Gemeentewerken Informatiecentrum Projectbureau Leidsche Rijn Terras van Terwijde Subsidieloket Wijkmanager
  • 32. Hoofdstuk 4 geeft inzicht in de toekomst. Paragraaf 4.2 beschrijft wat volgens organisaties en verenigingen de komende 5 jaar de topprioriteit van de gemeente moet zijn bij de verdere ontwikkeling van Leidsche Rijn. Paragraaf 4.3 geeft inzicht in de bijdrage die organisaties en verenigingen zelf zouden willen leveren aan de ontwikkeling van de wijk. Paragraaf 4.4 geeft overige suggesties voor het verder verbeteren van Leidsche Rijn weer. 32 4. Toekomst 4.1 Inleiding 4.2 Topprioriteit gemeente 4.3 Eigen bijdrage 4.4 Suggesties 4. Toekomst 4.1 Inleiding
  • 33. • Organisaties en verenigingen hebben aangegeven wat volgens hen de komende 5 jaar de topprioriteit van de politiek moet zijn bij de verdere ontwikkeling van Leidsche Rijn. Onderstaand figuur geeft deze prioriteiten weer. Voorzieningen en veiligheid zijn topprioriteit 4. Toekomst 4.2 Topprioriteit gemeente 1: Voorzieningen: ontwikkelen sportactiviteiten en aanbod, meer voorzieningen, winkels, horeca, culturele activiteiten, activiteiten voor de jeugd en bioscoop 2: Veiligheid: veiligheid, leefbaarheid in de wijk, verbeteren sociale samenhang. 5: Communicatie /samenwerking: relatie opbouwen, meer verbinden van organisaties / verenigingen, meer dialoog met verenigingen / organisaties / bewoners , ondersteunen van initiatieven van bewoners 3: Bereikbaarheid: infrastructuur, beter OV 4: Bouwen / ontwikkelen: ontwikkelen kerngebied, LR Centrum, voorkomen leegstand, nieuwe woningbouw, meer verhuurlocaties, ondersteunen bij verhuur bestaande locaties 33
  • 34. 34 4. Toekomst 4.3 Eigen bijdrage Bedrijf 50+ Belangbehartiging Kinderdagverblijf Kunst en cultuur Religieuze organisatie Sport Onderwijs Maatschappelijk / welzijn Overig VvE / beheersvereniging “Goed buurmanschap”. “Inzet van mensen en financiële middelen.’” “Meedenken.” “Wij doen veel voor de buurtbewoners, voornamelijk voor de ouderen plannen we wat met vrijwilligers.” “Meepraten.” “Meer inzet van vrijwilligers in het maatschappelijk speelveld.” “Inzetten op de jeugd.” “We willen graag op allerlei plekken kinderopvang starten. Wij dragen bij door onze diensten aan te bieden.” “Wij willen graag bij het muziekonderwijs een belangrijke rol vervullen.” “Zodra er structuur is in het centrum kunnen wij daar een invulling aan geven.” “Wat we blijven doen, activiteiten voor de wijk organiseren.” “Wij gaan meer thuiszorg aanbieden in de Leidsche Rijn, Terwijde en Parkwijk.” “Wat wij nu al doen, proberen samen te werken met buurtbewoners. We doen ook al opruimacties in de wijk met leerlingen.” “De jeugd opvoeden aangezien wij een onderwijsinstelling zijn.” “Proberen kinderen te interesseren voor onze activiteiten en laten meedoen aan activiteiten die er al zijn”. “Open dagen houden om kinderen aan het sporten te houden.” “Uitbreiden van activiteiten.” “Wij zetten een project op om scholen meer bij basketbal te betrekken.” “Samenwerking met de gemeente.” “We komen steeds op voor de belangen van de bewoners.” “De leefbaarheid van de buurt.” “Meedenken over de ontwikkelingen. Toegang van het gebied, de wegen en de bereikbaarheid.” En wat kunnen organisaties en verenigingen zelf bijdragen? Citaten per type organisatie
  • 35. • Naast prioriteiten hebben organisaties en verenigingen verdere suggesties aangegeven voor het verbeteren van Leidsche Rijn. Onderstaand figuur geeft de meest genoemde suggesties weer. De volledige suggesties staan op de volgende pagina’s beschreven. Suggesties om Leidsche Rijn verder te verbeteren hebben met name betrekking op voorzieningen, leefbaarheid, organiseren van activiteiten en communicatie en samenwerking. 4. Toekomst 4.4 Suggesties 35 1: Voorzieningen: afmaken LR centrum, The Wall beter exploiteren, theater, horeca, winkelcentrum, jongerenplekken, inrichting openbare ruimtes. 2: Leefbaarheid verbeteren: bewonersinitiatieven, handhaving (in avonduren), dialoog tussen bewoners en ondernemers, meer samenhang creëren, coaching probleemgezinnen, groene leefomgeving. 4: Communicatie /samenwerking: mee kunnen praten als partner, niet als deelnemers, meer informatie verstrekken, gestructureerder overleg met bewoners. 3: Activiteiten: lokale evenementen, activiteiten met bewoners en scholieren, activiteiten in park, sporttoernooi, WorldWar –Free (spel).
  • 36. 36 4. Toekomst 4.4 Suggesties Overige genoemde suggesties (1) : Allerlei ideeën, maar daar zijn we ook al druk mee bezig. Plan om Bouwspeeltuin veel meer van de buurt te maken, lokale ondernemers binnenkrijgen bij de grote bedrijven, meer leuke plekken om elkaar te ontmoeten. Aantal evenementen waardoor LR echt op de kaart komt te staan. Realisatie Jongerencultuurhuis naar het voorbeeld van Kanaleneiland. Als bewoner van de Leidsche Rijn vind ik dat fietspaden nog meer voorrang moeten krijgen op het autoverkeer. Dat de gemeente op de plekken waar spanningen zijn, de wat kritische locaties in de wijk, wat meer initiatief bij de bewoners neerlegt. De gemeente is nu heel star in het zelf willen oplossen en regelen. Zij moet wat meer loslaten en vertrouwen op niet alleen de bewoners, maar ook op de professionals. De handhaving is echt iets waar veel aan gedaan moet worden. Dit voornamelijk in de Parkwijk. Het is daar een grote bende. In de avonduren is er erg veel herrie, maar hier steken zij te weinig tijd en energie in. Ook wordt er veel te hard gereden. Hier heb ik veel overlast van. Dit voornamelijk door mensen die hier niet eens wonen. Ze rijden wel 50 kilometer per uur. Hier is handhaving weer erg belangrijk. Zet maar een agent neer in mijn straat. De politiek moet goed nadenken over hoe zij winkelcentrum The Wall beter kan exploiteren. Het staat nu leeg en dat komt het terrein niet ten goede. De voorzieningen op sommige gebieden lopen erg achter. Een dialoog creëren tussen bewoners en ondernemers. Nu al kijken naar en inspelen op ontwikkeling met betrekking tot de jeugd die komt. Organisaties belonen die echt wat bijdragen en niet omdat ze een mooi uiterlijk hebben. Een eigen cultuur creëren met meer samenhang. Dat doe je door activiteiten te organiseren waar mensen op afkomen. Een leuk theater of een leuke plek waar mensen samen kunnen komen. Niet per se voor jongeren, maar meer iets gemeenschappelijks voor alle generaties. Een ontmoetingspunt voor bewoners en de sociale samenhang in de wijk.
  • 37. 37 4. Toekomst 4.3 Suggesties Overige genoemde suggesties (2) : Eerlijk gezegd niet zo veel suggesties op deze manier. Met de weide ben ik al erg druk en dat is maar een klein bewonersinitiatief in parkwijk- zuid. Houd me heel lokaal met alleen deze wijk bezig, daar al handen aan vol, geen energie en puf om me nog ruimer met de wijk bezig te houden. Er is geen winkelcentrum. Het had er in 2005 moeten staan en het staat er nog steeds niet. Met name voor senioren is dat een punt. Het belangrijkste is dat er geen dingen worden ontwikkeld die niet worden gebruikt. Niet iets nieuws starten als de rest nog niet goed is ingevuld. Het centrum afmaken en het geluidsoverlast vanuit de A12 verminderen. Het is een mooi gebied, het ziet er keurig uit. Voor een bedrijventerrein hoeft er niet veel verbetering plaats te vinden, behalve dat er meer parkeerplaatsen zouden moeten zijn. Het ontwikkelt zich. Stapsgewijs moet er worden gekeken wat er nodig is. Er start steeds een nieuwe wijk en dan loop je tegen dingen aan die ontwikkeld moeten worden. Je ziet vooruitgang. Het zou goed zijn om in de toekomst meer contacten te leggen met jongerenwerkers. Er moet meer samenwerking komen op het gebied van jeugd, bijvoorbeeld door jongerenplekken te creëren. Er wonen namelijk steeds meer tieners in deze wijk. Het zou goed zijn om meer activiteiten te organiseren waar wijkbewoners en scholieren met elkaar in contact kunnen komen, het zijn nu vaak gescheiden werelden. Ik ben zelf managementconsultant en als je het dan hebt over probleemgezinnen/probleemjongeren kunnen grote evenementen iets bijdragen aan de ontwikkeling. Gezinnen hebben geen geld om therapie te ontvangen en daarom zou het gaaf zijn als er een soort platform komt waar mensen terecht kunnen of dat er ruimtes komen waar coaching gegeven kan worden aan deze gezinnen. De expertise en kennis van mensen met een therapeutische achtergrond inzetten als buddy's/coaches voor probleemgroepen. Iets betekenen voor je naaste vanuit je vakgebied. Ik vind het park ontzettend mooi. Ik zou het leuk vinden als er wat meer wordt ondernomen. Dit heeft te maken met het centrum dat moet er nog komen, dat heeft vertraging opgeleverd.
  • 38. 38 4. Toekomst 4.3 Suggesties Overige genoemde suggesties (3) : Ik wil meewerken aan ontwikkelingen, maar dan wil ik kunnen meepraten als een partner en niet als een deelnemer die er vervolgens niets meer van hoort. investeren in groene leefomgeving, bewonersparticipatie intensiveren Je merkt wel dat het steeds meer gaat leven. Het is beter als geweest. Ik zou zeggen die voorzieningen, dat moet verder afgemaakt worden. Dat moet doorgang hebben. We wonen hier met zoveel mensen dan is er ook meer behoefte aan zulk soort dingen. Dat speelt in heel Leidsche Rijn. Meer cafe's bouwen, dan kunnen we elkaar meer opzoeken. Meer ruimte voor sportmogelijkheden. Er zijn wachtlijsten, alles is vol. Er worden geen nieuwe leden aangenomen. Meer vaart maken met de inrichting van de openbare ruimtes. Misschien meer informatie die naar de bewoners kan worden verstuurd. Middels een nieuwsbrief of via de vereniging. Er is nu voor mijn gevoel helemaal niets. Organiseren van een groot sporttoernooi om mensen aan het sporten te krijgen. organiseer een spel dat heet "World War-Free (twee woorden)... 400 vliegende schijven , 400 mensen ... disctivity at yahoo dot com Over de hele lijn zouden er meer faciliteiten mogen komen. Op het gebied van horeca is er bijna niets. Wij moeten daarvoor naar het centrum. En die zou hier wel komen, maar dat zou al vijf jaar geleden gebeuren. Veel voorzieningen liggen stil. Betere en meer verbindingen naar het centrum met betrekking tot het openbaar vervoer. Wij zouden graag groene stroom winnen. Dit willen wij uit de energie doen van waterzuivering. Tegenover ons zit een waterzuiveringscentrale, maar we hebben nog geen certificaten om op deze manier groene stroom te winnen. Zorgen dat je gestructureerder met bewoners overlegt als je een plan hebt. Meer zaken in kaart brengen, in plaats van eerst een plan maken en dan kijken of het werkt.
  • 40. Hoofdstuk 5 beschrijft de kenmerken van de organisaties en verenigingen die de vragenlijst hebben ingevuld. 40 5. Achtergrond 5.1 Inleiding 5.2 Achtergrond 5.3 Bekendheid Wijkraad Leidsche Rijn 5. Achtergrond 5.1 Inleiding
  • 41. 41 5. Achtergrond 5.2 Achtergrond 7% 54% 11% 7% 8% 13% 0% 20% 40% 60% weet ik niet geen 101 en meer 51-100 11-50 1-10 Medewerkers in loondienst 2% 21% 6% 5% 22% 44% 0% 10% 20% 30% 40% 50% weet ik niet geen 101 en meer 51-100 11-50 1-10 Vrijwilligers 1% 48% 20% 8% 23% 0% 20% 40% 60% weet ik niet geen 101 en meer 51-100 1-50 Leden 17% 2% 23% 2% 1% 8% 7% 3% 7% 7% 3% 1% 7% 9% 0% 5% 10% 15% 20% 25% VvE / beheervereniging steunfonds Sport sociaal-cultureel Politieke organisaties overig Onderwijs Maatschappelijk / welzijn Kunst en cultuur Kinderdagverblijf Kerk gezelligheid / hobby Belangenbehartiging bedrijf 50+ Verdeling deelname
  • 42. • Driekwart van de organisaties en verenigingen kent de Wijkraad Leidsche Rijn, al is het alleen maar van naam (45%). • De werkzaamheden en standpunten van de Wijkraad Leidsche Rijn zijn onder veel organisaties en verenigingen minder goed bekend (werkzaamheden 24%, werkzaamheden en standpunten 7%). 42 Wijkraad Leidsche Rijn is met name bekend van naam. 5. Achtergrond 5.3 Bekendheid Wijkraad Leidsche Rijn N=86 23% 45% 24% 7% 0% 20% 40% 60% ik ken de wijkraad niet ik ken de wijkraad alleen van naam ik ben bekend met de werkzaamheden van de wijkraad ik ben bekend met de werkzaamheden en standpunten van de wijkraad Bekendheid Wijkraad Leidsche Rijn
  • 44. 44 Onderzoek Leidsche Rijn De Wijkraad Leidsche Rijn onderzoekt jaarlijks via een wijkraadpleging de mening van de inwoners uit de wijk. Dit jaar heeft de wijkraad gekozen om alle organisaties, belangengroepen, vrijwilligersorganisaties, besturen en verenigingen die actief zijn in Leidsche Rijn te raadplegen. Het zogenaamde maatschappelijk middenveld. De Wijkraad Leidsche Rijn wil graag weten hoe de samenwerking tussen uw organisatie met de gemeente verloopt. Wat gaat er goed? En wat kan er beter? En hoe kunnen we Leidsche Rijn verder verbeteren? Wat is uw mening hier over? Deze informatie wordt gebruikt om de gemeente te adviseren verbeteringen waar nodig aan te brengen of beleid aan te passen. Het invullen van de vragenlijst kost ongeveer 6 à 7 minuten. Uiteraard worden uw gegevens strikt vertrouwelijk behandeld en worden de resultaten van dit onderzoek anoniem gerapporteerd . Alvast hartelijk dank voor uw deelname aan het onderzoek! Ervaringen met de gemeente 1. Wat is uw rol binnen uw organisatie/vereniging? • __________________________________ 2. In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? • Mijn organisatie/ vereniging ontvangt voldoende steun van de gemeente • Vertraging in de ontwikkelingen in Leidsche Rijn hebben invloed op onze activiteiten. • De gemeente denkt mee met mijn organisatie / vereniging • Mijn organisatie / vereniging wordt vanuit de gemeente voldoende geïnformeerd over ontwikkelingen in Leidsche Rijn • Bij een vraag of verzoek aan de gemeente weten we waar we terecht kunnen. • Als organisatie/vereniging worden we voldoende betrokken bij de ontwikkeling van Leidsche Rijn. • De gemeente stelt zich flexibel op als wij iets anders willen dan in de gemeenteplannen staat. Antwoordmogelijkheden: • Helemaal mee eens • Mee eens • Niet mee eens en niet mee oneens • Mee oneens • Helemaal mee oneens • Weet ik niet / geen mening 3. Hoe kan de gemeente uw organisatie of vereniging ondersteunen bij het uitoefen van uw activiteiten? • __________________________________ • __________________________________ • __________________________________
  • 45. 45 4.In hoeverre zijn door de gemeente gemaakte plannen met betrekking tot uw organisatie/vereniging waargemaakt? • Helemaal • Deels • Niet • Weet ik niet 5.Welke plannen zijn waargemaakt? (indien v4= helemaal of deels). Kunt u dit toelichten? • _____________________________________________ 6.Welke plannen zijn niet gehaald? (indien v4= niet of deels). Kunt u dit toelichten? • _____________________________________________ 7.Wat is het meest op uw organisatie / vereniging van toepassing? Mijn organisatie / vereniging heeft…… • geen problemen ondervonden met de gemeente • enige problemen ondervonden met de gemeente • veel problemen ondervonden met de gemeente 8.Welke problemen heeft u ondervonden? (indien v7 enige of veel) • _________________________________ 9.Met welke afdeling/ persoon heeft u contact gehad? (indien v7 enige of veel) • _________________________________ 10.a Gebruikt uw [organisatie/vereniging ] een eigen locatie die u gehuurd of gekocht heeft in Leidsche Rijn? • Ja • nee 10.Welke antwoord is het meest voor uw organisatie/vereniging van toepassing (indien de organisatie een eigen locatie gebruikt of een locatie huurt in Leidsche Rijn) • De koop/huurprijs van onze locatie(s) is laag in verhouding met de omzet/opbrengsten • De koop/huurprijs van onze locatie(s) is in verhouding met de omzet/opbrengsten • De koop/huurprijs van onze locatie(s)is hoog in verhouding met de omzet/opbrengsten Toekomst 11.Wat zou de komende 5 jaar de topprioriteit van de politiek moeten zijn bij de verdere ontwikkeling van Leidsche Rijn? • __________________________________ • __________________________________ • __________________________________
  • 46. 46 12.Wat zou uw organisatie / vereniging willen bijdragen aan de verdere ontwikkeling van Leidsche Rijn? • _____________________________________________ • _________________________________________________ • _______________________________________________________ Suggesties en meepraten 13.Heeft u suggesties om Leidsche Rijn verder te verbeteren? ________________________________________________________________________- 14.Mogen wij u eventueel in de toekomst benaderen voor een persoonlijk gesprek om de onderzoeksresultaten verder te bespreken? • Ja • Nee, liever niet Achtergrond 15.Hoeveel mensen zijn werkzaam in uw organisatie/ vereniging? U kunt ook een schatting geven • In loondienst___________ • Vrijwillig _______________ • Weet ik niet 16.Hoeveel leden heeft uw organisatie /vereniging? U kunt ook een schatting geven. • _____________ • Niet van toepassing • Weet ik niet 17. In welke mate bent u bekend met de Wijkraad Leidsche Rijn? • Ik ken de wijkraad niet • Ik ken de wijkraad alleen van naam • ik ben bekend met de werkzaamheden van de wijkraad • ik ben bekend met de standpunten van de wijkraad • Ik ben bekend met de werkzaamheden en standpunten van de wijkraad
  • 47. 47 Als laatste willen u verzoeken om de volgende gegevens te controleren en eventueel verder aan te vullen. Deze contactgegevens worden gebruikt als onderdeel van ons relatiebestand indien wij in de toekomst u weer willen benaderen of informeren. • Naam organisatie / vereniging • Adres organisatie / vereniging • telefoonnummer • Website • Emailadres • Naam bestuurder(s) Dit was de laatste vraag! Hartelijk dank voor uw deelname aan het onderzoek!