Rechnet sich Unified Communication aus der Cloud und welche Risken sind hierbei zu berücksichtigen? Antworten liefert ein UCC Business Case Assessment.
ADM OUTSOURCING UND RETAINED ORGANIZATION (HERAUSFORDERUNGEN UND AUSBAU)
UCC (Unified Communication) Business Case Assessment
1. UCC Business Case Assessment
Immer mehr Unternehmen kommunizieren mit unterschiedlichen
Medien (UCC) und nutzen die Möglichkeiten des Cloud-Computing.
Aber ist dies auch für Ihr Unternehmen sinnvoll?
Das UCC Business Case Assessment von ISG ermöglicht Unternehmen
die marktneutrale Prüfung der Potenziale und Risiken der Lösungen.
Übergreifende Unternehmenskommunikation
UCC steht für Unified Collaboration and Communication und ist ein
Service zur übergreifenden Unternehmenskommunikation.
Mail
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Collaboration
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Mailbox
Mail Web Access
Mailbox Archive
Mail Storage
Desktop Sharing
Workflows
Portal / Intranet
Enterprise Content M.
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Spread sheets
Text Processing
Presentations
Project Management
UCC
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Instant Messaging
Group Chat
Conferencing (Audio/Video)
Enterprise Voice (VoIP)
Messaging
Welche Fragen werden im Rahmen des
UCC BC Assessment gestellt und
beantwortet?
Office
Der Treiber für die Integration von UCC bei Unternehmen jeglicher Größe ist
ein mögliches Einsparungspotenzial von bis zu 40% je nach gewähltem
Szenario.
Gilt dies aber auch für Ihr Unternehmen?
Die Aussicht auf Einsparungen ist in den meisten Unternehmen der Grund für
die Betrachtung einer UCC Lösung aus der Cloud. Der Umsetzung stehen
meist unternehmenskritische Aspekte wie rechtliche Vorgaben,
Funktionalität, Qualität und Sicherheit als große Risiken entgegen. Die
Bewertung dieser und weiterer Risiken gegenüber dem wirtschaftlichen
Nutzen ist der zentrale Inhalt des UCC Business Case Assessment.
Welche Szenarien sind möglich?
Wie sieht die UCC Lösung aus?
Wie flexibel ist die UCC Lösung?
Ist der finanzielle Business Case für
uns wirklich attraktiv?
Welche Risiken müssen wir dringend
beachten und bewerten?
Welche Sicherheit- und DatenschutzAspekte sind vorrangig für uns
relevant?
Wie sehen die organisationalen und
technologischen Veränderungen für
uns aus?
Falls manche der folgenden Aussagen
auf Ihr Unternehmen zutreffen, ist ein
UCC BC Assessment sinnvoll:
Eine mögliche Kostenreduzierung ist
sehr wichtig für uns.
Eine einheitliche Kommunikation
bedeutet einen signifikanten Nutzen
und Mehrwert für unser Geschäft.
Die ausgewählte Lösung bietet uns
einen hohen Grad an Skalierbarkeit
und Flexibilität.
Wir könnten UCC aus der Cloud unter
Beachtung aller rechtlichen Vorgaben
nutzen.
Unsere Organisation und unsere
eingesetzten Technologien weisen den
benötigten Reifegrad für die
Integration von UCC auf.
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