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ATELIER IMAGE EMPLOYEUR
      2ÈME ÉVÉNEMENT




21/05/2010   http://image-employeur.com/   1
ATELIER N°3 : SERIOUS GAME
  THÈME : ORGANISER UN SERIOUSGAME SUR LES MEDIA
        SOCIAUX POUR DÉVELOPPER SA MARQUE EMPLOYEUR




             Animateur :                                      Expert :
             Jean Mariotte (Weavlink)                         Antoine Jeandet (Hodes4People)
                                                              Thierry Allain (Playsoft)




21/05/2010                              http://image-employeur.com/                            2
Sommaire

                                                       1
             Définition et Evolution
             des Serious Game



                    Stratégie
                                                           2
                    d’intégration de sa
                    marque dans un
                    Serious Game


21/05/2010               http://image-employeur.com/           3
21/05/2010   http://image-employeur.com/   4
Définition d’un SeriousGame (1/2)

 • Sous famille du jeu vidéo
 • Alternative aux méthodes de
 l’e-learning

  Intérêt : rendre plus
 attrayant une dimension
 sérieuse




21/05/2010              http://image-employeur.com/   5
Définition d’un SeriousGame (2/2)




                                             Michigan State University


21/05/2010     http://image-employeur.com/                         6
Les 4 outils pour intégrer sa marque
dans les jeux vidéos
        Casual Game
   • Petit jeu gratuit en ligne ayant un objectif de viralité fort
   (Exemple : Paf le chien)

        Advergame
    • Jeu vidéo publicitaire à but ludique cherchant à promouvoir l’image d’une marque
    (Exemple : Le transpirateur de Axe)

        In Game Advertising
    • Placement publicitaire d’une marque dans un jeu
    (Exemple : Partenariat entre Renault et les Sims permettant l’intégration dans le jeu des
    futures voitures électriques de la marque)

        Serious Game
    • Jeu vidéo / simulation informatique rendant attrayant une dimension sérieuse
    (Exemple : Moonshield de Thales, Reveal de L’Oréal, FarmVille, etc.)


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Naissance du SeriousGame




Aux Etats-Unis

Utilisé par US Army comme jeu de simulation pour
remplacer l’e-learning

21/05/2010               http://image-employeur.com/   8
Essor des SeriousGames
        Avant                                                               Aujourd’hui
                                  Evolution du
                                  marché du jeu
                                     vidéo
                           Elargissement du marché du jeu vidéo
                       (les jeux ne sont plus réservés qu’aux « gamers »)

                        Elargissement de la distribution du produit
                       (consoles portatives, téléphones mobiles, web,
                                      réseaux sociaux, etc.)
  Démarche en étoile                                                        Démarche en réseau



             Multiplication des canaux et de la cible
             Schéma de viralité fort (marketing viral)

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Evolution des SeriousGames (1/2)

             Avant

             1) Conception et
              développement
                   du jeu


             2) Elaboration du                Exemple : Reveal développé par L’Oréal
                   plan de
              communication


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Evolution des SeriousGames (1/2)

                Avant

                1) Conception et
                 développement
                      du jeu
Les Serious Game investissent les réseaux sociaux,
 ce qui entraîne une modification de leur mode de
          2) Elaboration du   Exemple : Reveal développé par L’Oréal
                plan de conception
                 communication


   21/05/2010                  http://image-employeur.com/    11
Evolution des SeriousGames (2/2)

             Avant                            Aujourd’hui

             1) Conception et                          1) Elaboration
              développement                             du schéma de
                   du jeu                                   viralité


             2) Elaboration du
                                                       2) Invention du
                   plan de
              communication                                   jeu


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Les deux principaux schémas
de viralité sur les réseaux sociaux
                Challenge                                    Communautaire




             • Jeu dont le score va être                  • Jeu sans fin ni gameover
             publié sur un réseau social                  • Jeu à forte dimension
             • Objectif : défier ses amis                 collaborative (interaction
             (viralité forte)                             entre les joueurs / peu
             Exemple : Paf le chien                       d’intérêt à jouer seul)
                                                          Exemple : FarmVille
                                                          (81 millions de joueurs)

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Evolution de la communication RH
             Années 1970
             • Essor de la communication RH
             • Enjeu stratégique pour les entreprises

             1970 - 1990
             • La Presse : media n°1 utilisé par les RH


             Années 1990
             • Développement des offres en ligne


             Années 2000
             • Présence des entreprises sur les réseaux sociaux
             • Développement d’applications sur la téléphonie mobile

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SeriousGame
& Stratégie Image employeur (1/2)
Pourquoi investir les Serious Game dans une stratégie
d’amélioration de sa marque employeur ?

          1) Pour son intérêt :
               Implicant
               Fun / décalé

          2) Pour son innovation :
               Attirer de nouveaux talents
               Diversifier le recrutement d’une entreprise


   Un joueur découvrant un métier / secteur d’activité et en retirant une
   bonne expérience associera automatiquement le jeu à la marque



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SeriousGame
& Stratégie Image employeur (2/2)
Comment intégrer et positionner sa
marque dans le Serious Game ?


     S’intégrer de manière
      complète et transparente

     Refléter les valeurs de la marque

     Ne pas être dans une logique de
      branding de la marque




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Mixer virtuel et réel




21/05/2010        http://image-employeur.com/   18
Concept du Freemium - Définition
Le freemium est un modèle économique associant une offre gratuite, en libre accès, et
             une offre « Premium », haut de gamme, en accès payant.




                                     Pour aller plus
                                      loin dans le
                                           jeu
                                                                   2ème phase du jeu :
              1ère phase du jeu :                                 Récupération de
                                                                     données
             Inscription libre et
             sans engagement                                       Formulaire à remplir
                                                                  (diplôme, promotion,
                                                                          etc.)


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Concept du Freemium –Outils de CRM
   Le freemium est un modèle économique associant une offre gratuite, en libre accès, et
                une offre « Premium », haut de gamme, en accès payant.




                                   Pour aller plus
                                    loin dans le
A partir des données récupérées, utilisation d’outils
                                         jeu

de CRM pour :                       2 phase du jeu :            ème

                                   Récupération de
   Qualifier l’audience du Serious Game
                 ère
             1 phase du jeu :
                                        données
           Inscription libre et
   Communiquer de manière ciblée àpromotion,
           sans engagement         Formulaire certains
                                  (diplôme,
                                              à remplir

    joueurs                               etc.)


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Processus de mise en place du SeriousGame

             • Elaboration du schéma de viralité dans le but de toucher la cible souhaitée
Etape 1

             • Réflexion stratégique sur :
             • Le message principal à faire passer au travers du jeu
Etape 2      • Le concept du jeu



             • Développement et lancement du jeu
               (Le lancement d’un Serious Game ne réprésente que 50% du travail effectué)
Etape 3

             • Interaction avec la communauté de joueurs
             • Modification du jeu après le retour d’expériences des utilisateurs
Etape 4


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Coût d’un SeriousGame
 Sur un réseau social : entre 100 k€ et 300 k€
     Prix comportant deux dimensions :
     1) Lancement : 100 k€
     2) Evolution continue du jeu grâce au retour
        des utilisateurs : 10 k€ mensuel

 Investissement dans la durée assurant une
  durée de vie longue du Serious Game


                                                       Sur iPhone : 50 k€
                                                        Marché français :
                                                      6 millions d’iPhone / iPod Touch,
                                                      30% des étudiants en possèdent un
                                                        Intérêt :
                                                      Offre de nouvelles fonctionnalités (réalité
                                                      augmentée, géolocalisation, jouabilité, etc.)


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Les 5 facteurs clefs de succès
Penser à la viralité du jeu, puis à un concept
                                                                  1
innovant

      Héberger son Serious Game sur les réseaux                       2
      sociaux

               Intégrer de manière transparente sa                        3
               marque employeur dans le jeu
                                                                              4
                   Conserver le coté fun et ludique du jeu

                                                                                   5
                       Mixer virtuel et réel


  21/05/2010                        http://image-employeur.com/                   23
A propos de l’organisateur
              Le réseau social                                                Agence de
         http://www.weavlink.com                                         Community Management


  1er réseau social Grandes Écoles pour l’Emploi                      L’agence WLK est spécialisé dans le
                                                                  développement de la marque employeur des
    25 000 membres issus des Grandes Écoles &                          entreprises sur les media sociaux.
                 Universités
                                                                            3 pôles de compétences :
     Le Top 20 Grandes Écoles est représenté.
                                                               Conseil et positionnement stratégiques sur les
    Le réseau social Weavlink répond de manière               réseaux sociaux
efficace aux attentes des entreprises qui cherchent à
  développer de manière innovante leur visibilité              Réalisation d’application social media
auprès des étudiants/jeunes diplômés de Grandes
                 Écoles/ Universités.                          Community Management et plan media sur les
                                                              réseaux sociaux


                                              Nous contacter
                                      14/16, rue Soleillet 75020 Paris
                                            Tél. : 09 51 00 00 07
                                      Mail : contact@weavlink.com

 21/05/2010                                http://image-employeur.com/                                   24
4 Evénéments Image Employeur

                 2ème événement de l’année :
                      21 mai 2010 @ La Cantine
                 Atelier 1 : Community Management
                 Faut-il internaliser ou externaliser son Community Manager ?


                                   Atelier 2 : ROI
   Mesure du ROI dans une démarche de Community Management RH sur les réseaux sociaux


                          Atelier 3 : Serious Game
     Organiser un Serious Game sur les media sociaux pour développer sa marque employeur



21/05/2010                         http://image-employeur.com/                         25

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Atelier image employeur Serious Game

  • 1. ATELIER IMAGE EMPLOYEUR 2ÈME ÉVÉNEMENT 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 1
  • 2. ATELIER N°3 : SERIOUS GAME THÈME : ORGANISER UN SERIOUSGAME SUR LES MEDIA SOCIAUX POUR DÉVELOPPER SA MARQUE EMPLOYEUR Animateur : Expert : Jean Mariotte (Weavlink) Antoine Jeandet (Hodes4People) Thierry Allain (Playsoft) 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 2
  • 3. Sommaire 1 Définition et Evolution des Serious Game Stratégie 2 d’intégration de sa marque dans un Serious Game 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 3
  • 4. 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 4
  • 5. Définition d’un SeriousGame (1/2) • Sous famille du jeu vidéo • Alternative aux méthodes de l’e-learning  Intérêt : rendre plus attrayant une dimension sérieuse 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 5
  • 6. Définition d’un SeriousGame (2/2) Michigan State University 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 6
  • 7. Les 4 outils pour intégrer sa marque dans les jeux vidéos Casual Game • Petit jeu gratuit en ligne ayant un objectif de viralité fort (Exemple : Paf le chien) Advergame • Jeu vidéo publicitaire à but ludique cherchant à promouvoir l’image d’une marque (Exemple : Le transpirateur de Axe) In Game Advertising • Placement publicitaire d’une marque dans un jeu (Exemple : Partenariat entre Renault et les Sims permettant l’intégration dans le jeu des futures voitures électriques de la marque) Serious Game • Jeu vidéo / simulation informatique rendant attrayant une dimension sérieuse (Exemple : Moonshield de Thales, Reveal de L’Oréal, FarmVille, etc.) 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 7
  • 8. Naissance du SeriousGame Aux Etats-Unis Utilisé par US Army comme jeu de simulation pour remplacer l’e-learning 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 8
  • 9. Essor des SeriousGames Avant Aujourd’hui Evolution du marché du jeu vidéo  Elargissement du marché du jeu vidéo (les jeux ne sont plus réservés qu’aux « gamers »)  Elargissement de la distribution du produit (consoles portatives, téléphones mobiles, web, réseaux sociaux, etc.) Démarche en étoile Démarche en réseau Multiplication des canaux et de la cible Schéma de viralité fort (marketing viral) 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 9
  • 10. Evolution des SeriousGames (1/2) Avant 1) Conception et développement du jeu 2) Elaboration du Exemple : Reveal développé par L’Oréal plan de communication 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 10
  • 11. Evolution des SeriousGames (1/2) Avant 1) Conception et développement du jeu Les Serious Game investissent les réseaux sociaux, ce qui entraîne une modification de leur mode de 2) Elaboration du Exemple : Reveal développé par L’Oréal plan de conception communication 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 11
  • 12. Evolution des SeriousGames (2/2) Avant Aujourd’hui 1) Conception et 1) Elaboration développement du schéma de du jeu viralité 2) Elaboration du 2) Invention du plan de communication jeu 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 12
  • 13. Les deux principaux schémas de viralité sur les réseaux sociaux Challenge Communautaire • Jeu dont le score va être • Jeu sans fin ni gameover publié sur un réseau social • Jeu à forte dimension • Objectif : défier ses amis collaborative (interaction (viralité forte) entre les joueurs / peu Exemple : Paf le chien d’intérêt à jouer seul) Exemple : FarmVille (81 millions de joueurs) 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 13
  • 14. 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 14
  • 15. Evolution de la communication RH Années 1970 • Essor de la communication RH • Enjeu stratégique pour les entreprises 1970 - 1990 • La Presse : media n°1 utilisé par les RH Années 1990 • Développement des offres en ligne Années 2000 • Présence des entreprises sur les réseaux sociaux • Développement d’applications sur la téléphonie mobile 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 15
  • 16. SeriousGame & Stratégie Image employeur (1/2) Pourquoi investir les Serious Game dans une stratégie d’amélioration de sa marque employeur ? 1) Pour son intérêt :  Implicant  Fun / décalé 2) Pour son innovation :  Attirer de nouveaux talents  Diversifier le recrutement d’une entreprise Un joueur découvrant un métier / secteur d’activité et en retirant une bonne expérience associera automatiquement le jeu à la marque 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 16
  • 17. SeriousGame & Stratégie Image employeur (2/2) Comment intégrer et positionner sa marque dans le Serious Game ?  S’intégrer de manière complète et transparente  Refléter les valeurs de la marque  Ne pas être dans une logique de branding de la marque 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 17
  • 18. Mixer virtuel et réel 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 18
  • 19. Concept du Freemium - Définition Le freemium est un modèle économique associant une offre gratuite, en libre accès, et une offre « Premium », haut de gamme, en accès payant. Pour aller plus loin dans le jeu 2ème phase du jeu : 1ère phase du jeu : Récupération de données Inscription libre et sans engagement Formulaire à remplir (diplôme, promotion, etc.) 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 19
  • 20. Concept du Freemium –Outils de CRM Le freemium est un modèle économique associant une offre gratuite, en libre accès, et une offre « Premium », haut de gamme, en accès payant. Pour aller plus loin dans le A partir des données récupérées, utilisation d’outils jeu de CRM pour : 2 phase du jeu : ème Récupération de Qualifier l’audience du Serious Game ère 1 phase du jeu : données Inscription libre et Communiquer de manière ciblée àpromotion, sans engagement Formulaire certains (diplôme, à remplir joueurs etc.) 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 20
  • 21. Processus de mise en place du SeriousGame • Elaboration du schéma de viralité dans le but de toucher la cible souhaitée Etape 1 • Réflexion stratégique sur : • Le message principal à faire passer au travers du jeu Etape 2 • Le concept du jeu • Développement et lancement du jeu (Le lancement d’un Serious Game ne réprésente que 50% du travail effectué) Etape 3 • Interaction avec la communauté de joueurs • Modification du jeu après le retour d’expériences des utilisateurs Etape 4 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 21
  • 22. Coût d’un SeriousGame  Sur un réseau social : entre 100 k€ et 300 k€ Prix comportant deux dimensions : 1) Lancement : 100 k€ 2) Evolution continue du jeu grâce au retour des utilisateurs : 10 k€ mensuel  Investissement dans la durée assurant une durée de vie longue du Serious Game  Sur iPhone : 50 k€ Marché français : 6 millions d’iPhone / iPod Touch, 30% des étudiants en possèdent un Intérêt : Offre de nouvelles fonctionnalités (réalité augmentée, géolocalisation, jouabilité, etc.) 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 22
  • 23. Les 5 facteurs clefs de succès Penser à la viralité du jeu, puis à un concept 1 innovant Héberger son Serious Game sur les réseaux 2 sociaux Intégrer de manière transparente sa 3 marque employeur dans le jeu 4 Conserver le coté fun et ludique du jeu 5 Mixer virtuel et réel 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 23
  • 24. A propos de l’organisateur Le réseau social Agence de http://www.weavlink.com Community Management 1er réseau social Grandes Écoles pour l’Emploi L’agence WLK est spécialisé dans le développement de la marque employeur des 25 000 membres issus des Grandes Écoles & entreprises sur les media sociaux. Universités 3 pôles de compétences : Le Top 20 Grandes Écoles est représenté.  Conseil et positionnement stratégiques sur les Le réseau social Weavlink répond de manière réseaux sociaux efficace aux attentes des entreprises qui cherchent à développer de manière innovante leur visibilité  Réalisation d’application social media auprès des étudiants/jeunes diplômés de Grandes Écoles/ Universités.  Community Management et plan media sur les réseaux sociaux Nous contacter 14/16, rue Soleillet 75020 Paris Tél. : 09 51 00 00 07 Mail : contact@weavlink.com 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 24
  • 25. 4 Evénéments Image Employeur 2ème événement de l’année : 21 mai 2010 @ La Cantine Atelier 1 : Community Management Faut-il internaliser ou externaliser son Community Manager ? Atelier 2 : ROI Mesure du ROI dans une démarche de Community Management RH sur les réseaux sociaux Atelier 3 : Serious Game Organiser un Serious Game sur les media sociaux pour développer sa marque employeur 21/05/2010 http://image-employeur.com/ 25