1. Arquitectura de Información
en el Contexto de la usabilidad y experiencia del
usuario
Natalia Vivas Velasco
María Isabel Murillo

2. Arquitectura de Información
en el Contexto UX
Natalia Vivas Velasco
María Isabel Murillo

3. ¿Quiénes Somos?
Empresa de consultoría líder en el estudio y la aplicación
de la usabilidad y experiencia del usuario (UX).
+ Somos especialistas en diseñar experiencias positivas para las
personas que interactúan con tecnología.
+ Comprendemos y estudiamos la relación persona + tecnología
y la volvemos simple, natural e intuitiva.
+ Operamos en toda América Latina. Tenemos oficinas en
Monterrey, México D.F y Bogotá, y aliados estratégicos en Brasil,
Chile, Centroamérica y España.

4. Piensa cuándo has vivido
una gran experiencia….

5. El Contexto
UX

6. Diseñar la
experiencia
[El equipo]

7. Vivirla
[Los Usuarios]

8. ¿Cuáles son los objetivos al
diseñar experiencia de
usuario?

9. Divertido

10. Entretenido

11. Lleno de emociones

12. Estéticamente placentero

13. gratificante
motivante
útil
Satisfactorio
Agradable
Y más… Fuente: www.id-book.com

14. ¿Cuáles son los objetivos de
la usabilidad?

15. Fácil de aprender
Efectividad
Seguridad
Eficiencia
Fácil de recordar
Objetivos de usabilidad

16. Que algo sea fácil de usar
no significa necesariamente
que es amigable.

17. ¿Cuáles son los objetivos de
la Arquitectura de
Información?
[Desde el usuario]

18. Encontrar fácilmente lo que busco

19. Saber dónde estoy, qué puedo hacer

20. Reconocer qué es lo más importante

21. Poder cumplir mi objetivo

22. ¿Cuál es el papel de la
Arquitectura en la
Experiencia?

23. “La Arquitectura de la información no es el
glamour de la superficie;… Se trata de
infraestructuras de misión crítica y la
infraestructura tiene un impacto
generalizado a largo plazo de las
ondas de nuestros diseños, extendido
hacia el exterior, afectando el trabajo de los
diseñadores de la interfaz, programadores,
escritores, y, finalmente, los usuarios..”
- Louis Rosenfeld

24. La Arquitectura es un proceso pero
sólo pensamos en entregables

25. El Plano

26. La estructura

27. El diseño visual

28. Pero no es sólo eso

29. Investigo
Analizo
Organizo
Diseño
Evalúo

30. Qué NO es arquitectura.
- Simplemente dibujar un mapa del sitio
- Producir cualquier cantidad de 'wireframes'
- Diseñar para ustedes mismos
- Sólo navegación
- Un frívolo gasto para proyectos monstruosos
- Un “nice to have”

31. ¿Cuándo una arquitectura soporta la
experiencia?
- El rotulado habla el lenguaje del usuario.
- El flujo y la navegación son consistentes.
- Cuando entendemos las formas de organización de lo
usuarios.
- Cuándo está hecha para sorprender.
- Cuándo ayuda a cumplir la expectativa.
- Cuándo el usuario es tenido en cuenta en el proceso.

32. Excelente IA NO es = a Excelente UX
pero
Excelente UX se apoya en una gran IA

33. Puedo tener una gran AI, pero…

34. O, puedo querer transmitir una gran
experiencia en línea pero…

35. ¿Cómo lo logramos?

36. h#p://seman,cstudios.com/publica,ons/seman,cs/000228.php

37. ¿Cuál es el rol más importante dentro
de un equipo de diseño y desarrollo?

40. Las grandes ideas surgen de grandes equipos, no
de la suma de trabajos individuales

41. La Clave: Comunicación y diseño
participativo

43. www.usaria.co
bogota@usaria.co
@UsariaUX