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PUBLICIDAD 
BTL 
La técnica publicitaria «below the line» —que significa 
literalmente en castellano: bajo la línea— más conocida por 
su sigla BTL, consiste en el empleo de formas no masivas de 
comunicación para mercadeo dirigidas a segmentos de 
mercado específicos. 
La técnica publicitaria «below the line» —que significa 
literalmente en castellano: bajo la línea— más conocida por 
su sigla BTL, consiste en el empleo de formas no masivas de 
comunicación para mercadeo dirigidas a segmentos de 
mercado específicos.
OOrriiggeenn 
En 1999, la agencia Ogilvy® y su cliente, American Express®, se 
sentaron a la mesa a discutir su plan de medios. Trazaron una línea en 
un papel; en la parte superior de la línea (above the line), enlistaron los 
medios de comunicación comisionables, y, en la parte inferior de la línea 
(below the line), enlistaron los medios de comunicación no 
comisionables; ello únicamente con la intención de definir los costos de 
sus servicios. EEss aassíí ccoommoo iinniicciiaa eell ttéérrmmiinnoo BBTTLL 
En 1999, la agencia Ogilvy® y su cliente, American Express®, se 
sentaron a la mesa a discutir su plan de medios. Trazaron una línea en 
un papel; en la parte superior de la línea (above the line), enlistaron los 
medios de comunicación comisionables, y, en la parte inferior de la línea 
(below the line), enlistaron los medios de comunicación no 
comisionables; ello únicamente con la intención de definir los costos de 
sus servicios. EEss aassíí ccoommoo iinniicciiaa eell ttéérrmmiinnoo BBTTLL
MMiixxttuurraa 
Embrace the line.— Esta denominación (literalmente: abraza la 
línea'), fue popularizada por Martín Bueno y Joe Wiseman en la 
agencia de publicidad JWT en NYC, y hace referencia a las 
acciones de mercadeo que llevan una parte interactiva y que 
incluyen estrategias tanto ATL como BTL. 
Embrace the line.— Esta denominación (literalmente: abraza la 
línea'), fue popularizada por Martín Bueno y Joe Wiseman en la 
agencia de publicidad JWT en NYC, y hace referencia a las 
acciones de mercadeo que llevan una parte interactiva y que 
incluyen estrategias tanto ATL como BTL.
IImmppoorrttaanncciiaa 
"adaptarse a los cambios", "renovarse o 
desaparecer" 
"adaptarse a los cambios", "renovarse o 
desaparecer"
AAcccciioonneess ddee BBTTLL 
Marketing de 
guerrilla 
El término Guerrilla Marketing fue 
popularizado en 1984 por Jay 
Conrad Levinson en su libro 
Guerrilla Marketing: Secrets for 
Making Big Profits from Your 
Small Business. A veces se 
emplean términos similares como 
marketing radical o extreme 
marketing. 
El término Guerrilla Marketing fue 
popularizado en 1984 por Jay 
Conrad Levinson en su libro 
Guerrilla Marketing: Secrets for 
Making Big Profits from Your 
Small Business. A veces se 
emplean términos similares como 
marketing radical o extreme 
marketing.
Marketing de 
guerrilla 
AAcccciioonneess ddee BBTTLL 
•AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa:: Utilizar elementos cotidianos a los que se agrega 
el mensaje relacionado con el producto. Es muy visual, y por lo 
tanto debe causar gran impacto. 
•AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa:: Utilizar elementos cotidianos a los que se agrega 
el mensaje relacionado con el producto. Es muy visual, y por lo 
tanto debe causar gran impacto. 
TTÉÉCCNNIICCAASS
AAcccciioonneess ddee BBTTLL 
Marketing de 
guerrilla 
•AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa:: Utilizar elementos cotidianos a los que se agrega 
el mensaje relacionado con el producto. Es muy visual, y por lo 
tanto debe causar gran impacto. 
•AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa:: Utilizar elementos cotidianos a los que se agrega 
el mensaje relacionado con el producto. Es muy visual, y por lo 
tanto debe causar gran impacto. 
TTÉÉCCNNIICCAASS
AAcccciioonneess ddee BBTTLL 
•AAmmbbuusshh mmaarrkkeettiinngg:: Realizar publicidad indirectamente, en un 
evento que no se patrocina y por tanto la marca no tiene 
derechos publicitarios en él. 
•AAmmbbuusshh mmaarrkkeettiinngg:: Realizar publicidad indirectamente, en un 
evento que no se patrocina y por tanto la marca no tiene 
derechos publicitarios en él. 
TTÉÉCCNNIICCAASS 
Marketing de 
guerrilla
Allegra es una marca de antihistamínicos utilizados 
para el alivio de los síntomas de alergia. Para la 
promoción del producto, realizó un vía pública donde 
carteles con la imagen de un hombre que utiliza el 
mismo papel del cartel para sonarse la nariz, creando 
la ilusión de 3D. 
AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa
Para incentivar la visita al Museo de arte Moderno de Nueva York, se distribuyeron servilletas con un marco en 
blanco en las coffee shops cercanas. Las servilletas fungían como lienzos para que las personas interactuaran 
con ellas, manchándolas con comida, labial, tazas de café, etc. creando sus propias “pinturas expresionistas 
abstractas.” Un eslogan juguetón evocaba clichés de críticos de arte e invitaba a la gente a conocer la colección 
completa del MoMA para ayudarles a conseguir más inspiración. Se les invitaba a compartir en Instagram sus 
obras de arte con un hashtag para socializar la acción. 
Para incentivar la visita al Museo de arte Moderno de Nueva York, se distribuyeron servilletas con un marco en 
blanco en las coffee shops cercanas. Las servilletas fungían como lienzos para que las personas interactuaran 
con ellas, manchándolas con comida, labial, tazas de café, etc. creando sus propias “pinturas expresionistas 
abstractas.” Un eslogan juguetón evocaba clichés de críticos de arte e invitaba a la gente a conocer la colección 
completa del MoMA para ayudarles a conseguir más inspiración. Se les invitaba a compartir en Instagram sus 
obras de arte con un hashtag para socializar la acción. 
AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa
Crossroads Community 
Services es una entidad de 
ayuda al prójimo que lanzó 
una campaña basada en el 
street art para llamar la 
atención sobre las 
necesidades de los 
hambrientos y sin hogar en 
Nueva York. 
Crossroads Community 
Services es una entidad de 
ayuda al prójimo que lanzó 
una campaña basada en el 
street art para llamar la 
atención sobre las 
necesidades de los 
hambrientos y sin hogar en 
Nueva York. 
AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa
El periódico gratuito mexicano ‘Más Por Más’ ha lanzado una 
acción para generar notoriedad para la que ha instalado en un 
baño público un dispositivo dispensador de toallitas de papel 
conectado a internet que imprime en ellas en tiempo real las 
últimas noticias ofrecidas por la publicación. 
En colaboración con la agencia FCB México, publica DesignTaxi, 
el dispensador incluye una impresora en su interior y conexión 
WiFi para conectar con el periódico e imprimir en cada toalla de 
papel una noticia de última hora. 
Cada vez que una persona utiliza el dispensador, el sistema se 
pone en funcionamiento para ofrecer a cada usuario una noticia. 
Para que la toalla cumpla su función de secar las manos, se ha 
utilizado una tinta especial. 
Cada noticia impresa contiene también un código QR que 
redirige a los impactos por la iniciativa hasta la página web del 
periódico. La campaña, según el vídeo del caso, ha conseguido 
en sus dos primeras semanas que el número de usuarios únicos 
del portal de la publicación se haya incrementado en un 37%. 
El periódico gratuito mexicano ‘Más Por Más’ ha lanzado una 
acción para generar notoriedad para la que ha instalado en un 
baño público un dispositivo dispensador de toallitas de papel 
conectado a internet que imprime en ellas en tiempo real las 
últimas noticias ofrecidas por la publicación. 
En colaboración con la agencia FCB México, publica DesignTaxi, 
el dispensador incluye una impresora en su interior y conexión 
WiFi para conectar con el periódico e imprimir en cada toalla de 
papel una noticia de última hora. 
Cada vez que una persona utiliza el dispensador, el sistema se 
pone en funcionamiento para ofrecer a cada usuario una noticia. 
Para que la toalla cumpla su función de secar las manos, se ha 
utilizado una tinta especial. 
Cada noticia impresa contiene también un código QR que 
redirige a los impactos por la iniciativa hasta la página web del 
periódico. La campaña, según el vídeo del caso, ha conseguido 
en sus dos primeras semanas que el número de usuarios únicos 
del portal de la publicación se haya incrementado en un 37%. 
AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa 
http://www.youtube.com/watch?v=sfjFgFYBEmA
CCaassoo M MccDDoonnaaldldss 
AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa 
http://www.youtube.com/watch?v=p07pbgo6lQA
AAcccciioonneess ddee BBTTLL 
Marketing de 
guerrilla 
TTÉÉCCNNIICCAASS 
•SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg:: acción que se utilizan para promocionar 
productos y servicios de forma no convencional en los lugares 
públicos, la mayoría de ellas en la calle. Por tanto, las acciones de 
marketing se realizan en calles, centros comerciales u otros lugares 
públicos. 
•SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg:: acción que se utilizan para promocionar 
productos y servicios de forma no convencional en los lugares 
públicos, la mayoría de ellas en la calle. Por tanto, las acciones de 
marketing se realizan en calles, centros comerciales u otros lugares 
públicos.
SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg 
Roma es conocida por su tráfico caótico y complejo y mucho 
más durante la Navidad donde entre otras cosas en muy difícil 
conseguir taxis libres. Coca Cola puso varios taxis con un cartel 
luminoso encima que mostraba el destino del pasajero que iba 
en el auto, así todas las personas podían ver a dónde se dirigía 
el taxi y podían pararlo para subirse si iban al mismo lugar. 
Compartir el taxi con espíritu navideño. 
Roma es conocida por su tráfico caótico y complejo y mucho 
más durante la Navidad donde entre otras cosas en muy difícil 
conseguir taxis libres. Coca Cola puso varios taxis con un cartel 
luminoso encima que mostraba el destino del pasajero que iba 
en el auto, así todas las personas podían ver a dónde se dirigía 
el taxi y podían pararlo para subirse si iban al mismo lugar. 
Compartir el taxi con espíritu navideño. 
http://www.youtube.com/watch?v=Wxf51cxqglk
SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg 
http://www.youtube.com/watch?v=ZeE21z4Vg50 
Caso PhotoShop
SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg 
http://www.youtube.com/watch?v=jzIBZQkj6SY 
Caso Angry birds
SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg 
http://www.youtube.com/watch?v=DEVN8sMHGMc 
Caso Frozen
SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg 
http://www.youtube.com/watch?v=y-a8dAHDQoo 
Caso Red district
Una acción de FORD dirigida a impulsar a 
las nuevas generaciones a jugar fútbol y 
unirse a un club deportivo 
Una acción de FORD dirigida a impulsar a 
las nuevas generaciones a jugar fútbol y 
unirse a un club deportivo 
SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg 
http://www.youtube.com/watch?v=BPkitdlOYEs
Muchachos simulaban orinar en la vía pública con una T-shirt 
que decía “el baño que necesitaba fue convertido en un café”. 
Incitar a las personas a tomar fotografías de algo que les parece 
insólito es también una buena estrategia… ¿por qué? ¡Porque en 
esta nueva realidad social y móvil, las personas A-M-A-N 
compartir en el momento! 
Muchachos simulaban orinar en la vía pública con una T-shirt 
que decía “el baño que necesitaba fue convertido en un café”. 
Incitar a las personas a tomar fotografías de algo que les parece 
insólito es también una buena estrategia… ¿por qué? ¡Porque en 
esta nueva realidad social y móvil, las personas A-M-A-N 
compartir en el momento! 
SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg 
http://vimeo.com/68843232
Una guerrilla muy, muy dramática para 
alzar la voz en contra de la libertad de 
expresión en Rusia 
Una guerrilla muy, muy dramática para 
alzar la voz en contra de la libertad de 
expresión en Rusia 
SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg 
http://www.youtube.com/watch?v=wUsElNXxVN0
AAcccciioonneess ddee BBTTLL 
Marketing de 
guerrilla 
•AAmmbbuusshh mmaarrkkeettiinngg:: Realizar publicidad indirectamente, en un 
evento que no se patrocina y por tanto la marca no tiene derechos 
publicitarios en él. 
•AAmmbbuusshh mmaarrkkeettiinngg:: Realizar publicidad indirectamente, en un 
evento que no se patrocina y por tanto la marca no tiene derechos 
publicitarios en él. 
TTÉÉCCNNIICCAASS
••AAAAmmmmbbbbuuuusssshhhh m mmaaaarrrkrkkkeeeettititnniinngggg 
La compañía de transporte DHL desarrolló 
una campaña para dejar en evidencia a 
sus principales competidores, que tuvieron 
que transportar una gran caja en la que se 
podía leer “DHL es más rápida”. 
La compañía de transporte DHL desarrolló 
una campaña para dejar en evidencia a 
sus principales competidores, que tuvieron 
que transportar una gran caja en la que se 
podía leer “DHL es más rápida”. 
http://www.youtube.com/watch?v=vHVWegNfQl0
••AAAAmmmmbbbbuuuusssshhhh m mmaaaarrrkrkkkeeeettititnniinngggg 
La marca de cerveza Newcastle, importada en 
Estados Unidos por Heineken realizó una burla del 
marketing de la Super Bowl. Al tratarse de una 
acción de ambush marketing, utiliza trucos, como el 
uso de asteriscos, para que no aparezca el nombre 
de la competición. (Bud Light) 
Toda la acción están a disposición de los internautas 
en la web http://www.ifwemadeit.com/. 
La marca de cerveza Newcastle, importada en 
Estados Unidos por Heineken realizó una burla del 
marketing de la Super Bowl. Al tratarse de una 
acción de ambush marketing, utiliza trucos, como el 
uso de asteriscos, para que no aparezca el nombre 
de la competición. (Bud Light) 
Toda la acción están a disposición de los internautas 
en la web http://www.ifwemadeit.com/. 
http://www.youtube.com/watch?v=H_XfDWeo6Ao
Pepsi fue, en 2014, la marca de bebidas patrocinadora, en 
sustitución de Coca-Cola, que lo era desde el año 2006. Pepsi, 
hasta emitió un anuncio de sus minilatas, además de otros de 
Lipton y Aquafina. 
Pero, indirectamente, su gran rival, Coca-Cola estuvo presente 
en la gala. Una de las acciones más llamativas de la ceremonia 
fue la aparición de un repartidor de pizzas, en cuyas cajas se 
pudo ver el logotipo de Coca-Cola. De hecho, Coca-Cola logró 
4.978 menciones sociales durante el fin de semana, según datos 
de Salesforce citados por Adage.com, una cifra muy cercana a 
los 5.018 de Pepsi. 
El precio por 30 segundos de spot llegó, ese año, a los 1,9 
millones de dólares. 
http://www.youtube.com/watch?v=E_FsWa9Jqkg 
••AAAAmmmmbbbbuuuusssshhhh m mmaaaarrrkrkkkeeeettititnniinngggg
CCaassoo G Grreeeennppaaccee 
••AAAAmmmmbbbbuuuusssshhhh m mmaaaarrrkrkkkeeeettititnniinngggg 
http://www.youtube.com/watch?v=dvEI3T8UDtE
AAcccciioonneess ddee BBTTLL 
Marketing de 
guerrilla 
•FFllaasshh mmoobbss: Reunir a un grupo de personas por medio de Internet 
o teléfonos móviles, llegando a una acción concreta de tipo 
persuasiva. 
•FFllaasshh mmoobbss: Reunir a un grupo de personas por medio de Internet 
o teléfonos móviles, llegando a una acción concreta de tipo 
persuasiva. 
TTÉÉCCNNIICCAASS
Aprovechando que la cercanía de San Valentín y respondiendo a la 
tendencia cada vez más extendida de celebrar bodas originales y 
diferentes, PPuullllmmaannttuurr regalaba una boda a una pareja que quiera 
celebrarla a bordo de un crucero. 
A través de un concurso en su perfil de Facebook, los interesados 
podían ganar un viaje para los novios y para los 50 invitados que 
ellos elijan. 
Para dar a conocer esta acción, Ymedia produjo un flashmob para la 
naviera, en el que un novio pide matrimonio a su pareja en un centro 
comercial de Madrid con una singular petición de mano en la que 30 
bailarines realizan una coreografía que sorprende tanto a la novia 
como a las personas que se hallaban realizando sus compras en ese 
momento. 
Aprovechando que la cercanía de San Valentín y respondiendo a la 
tendencia cada vez más extendida de celebrar bodas originales y 
diferentes, PPuullllmmaannttuurr regalaba una boda a una pareja que quiera 
celebrarla a bordo de un crucero. 
A través de un concurso en su perfil de Facebook, los interesados 
podían ganar un viaje para los novios y para los 50 invitados que 
ellos elijan. 
Para dar a conocer esta acción, Ymedia produjo un flashmob para la 
naviera, en el que un novio pide matrimonio a su pareja en un centro 
comercial de Madrid con una singular petición de mano en la que 30 
bailarines realizan una coreografía que sorprende tanto a la novia 
como a las personas que se hallaban realizando sus compras en ese 
momento. 
FFFFllaallaasssshhhh m mmoooobbbbssss 
http://www.youtube.com/watch?v=pHDZDTWBmPM
AAcccciioonneess ddee BBTTLL 
Marketing de 
guerrilla 
•MMaarrkkeettiinngg vviirraall:: Realizar una acción (como un video o una web) 
que se pueda difundir por Internet, permitiendo que se corra la voz 
entre los propios consumidores. 
•MMaarrkkeettiinngg vviirraall:: Realizar una acción (como un video o una web) 
que se pueda difundir por Internet, permitiendo que se corra la voz 
entre los propios consumidores. 
TTÉÉCCNNIICCAASS
AAcccciioonneess ddee BBTTLL 
Marketing de 
guerrilla (Social) 
Amnesty: http://www.youtube.com/watch?v=4M2uLY8774o 
International childrens: 
http://www.youtube.com/watch?v=Dl4lHdtuizw 
WWF (fondo mundial para la naturaleza): 
http://www.youtube.com/watch?v=4M2uLY8774o
AAcccciioonneess ddee BBTTLL 
Marketing de 
guerrilla 
(Comercial) 
Milka: http://www.youtube.com/watch?v=aGx8Z4nimIo 
Sprite: http://www.youtube.com/watch?v=oRCNN5ibddI 
Servidor de Internet: http://www.youtube.com/watch?v=dhLS8sN6Aa8
PUBLICIDAD 
BTL 
• Busca generar EEnnggaaggeemmeennt  eess eell aarrttee ddee ccrreeaarr uunnaa rreellaacciióónn 
ddee aammoorr iinnccoonnddiicciioonnaall hhaaccííaa uunnaa mmaarrccaa 
•PPoorr mmeeddiioo ddee aacccciioonneess eexxppeerriieenncciiaalleess.. 
• Busca generar EEnnggaaggeemmeennt  eess eell aarrttee ddee ccrreeaarr uunnaa rreellaacciióónn 
ddee aammoorr iinnccoonnddiicciioonnaall hhaaccííaa uunnaa mmaarrccaa 
•PPoorr mmeeddiioo ddee aacccciioonneess eexxppeerriieenncciiaalleess.. 
•VViivviirr llaa mmaarrccaa 
•SSeennttiirr llaa mmaarrccaa 
•Coollaabboorraarr eenn llaa ccoonnssttrruucccciióónn ddee llaa mmaarrccaa 
•UUttiilliizzaannddoo aaccttiivviiddaaddeess llúúddiiccaa,, iinnnnoovvaaddoorraass,, ssoorrpprreessiivvaass…… 
PPeerroo,, AALLGGOO DDEE LLAA MMAARRCCAA DDEEBBEE QQUUEEDDAARR CCOONN EELLLLOOSS 
•OO ppoorrqquuee hhiicciieerroonn aallggoo 
•OO ppoorrqquuee ccoonnoocciieerroonn aallggoo 
•OO ppoorrqquuee ssee lllleevvaarroonn aallggoo ddee llaa mmaarrccaa ccoonn eellllooss 
•VViivviirr llaa mmaarrccaa 
•SSeennttiirr llaa mmaarrccaa 
•Coollaabboorraarr eenn llaa ccoonnssttrruucccciióónn ddee llaa mmaarrccaa 
•UUttiilliizzaannddoo aaccttiivviiddaaddeess llúúddiiccaa,, iinnnnoovvaaddoorraass,, ssoorrpprreessiivvaass…… 
PPeerroo,, AALLGGOO DDEE LLAA MMAARRCCAA DDEEBBEE QQUUEEDDAARR CCOONN EELLLLOOSS 
•OO ppoorrqquuee hhiicciieerroonn aallggoo 
•OO ppoorrqquuee ccoonnoocciieerroonn aallggoo 
•OO ppoorrqquuee ssee lllleevvaarroonn aallggoo ddee llaa mmaarrccaa ccoonn eellllooss
Cómo Mkt de 
guerrilla 
•Definir los radios de influencia: lugar y momentos adecuado 
•Que exista coordinación con los otros soportes 
•Su estética debe ser un tanto informal e improvisado 
•HHaacceerr uunn sseegguuiimmiieennttoo ddeell iimmppaaccttoo 
•Definir los radios de influencia: lugar y momentos adecuado 
•Que exista coordinación con los otros soportes 
•Su estética debe ser un tanto informal e improvisado 
•HHaacceerr uunn sseegguuiimmiieennttoo ddeell iimmppaaccttoo
Tips para realizar con éxito 
marketing de guerrilla 
•Pensamiento out of the box 
•Apunta 100% a tu público objetivo 
•Enfócate en la psicología humana, no en las características de tu producto 
•Emplea tecnología para multiplicar su efecto 
•Ofrece la oportunidad de socializar el hecho (social media) 
•Pensamiento out of the box 
•Apunta 100% a tu público objetivo 
•Enfócate en la psicología humana, no en las características de tu producto 
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Btl mkt de guerrilla

  • 1. PUBLICIDAD BTL La técnica publicitaria «below the line» —que significa literalmente en castellano: bajo la línea— más conocida por su sigla BTL, consiste en el empleo de formas no masivas de comunicación para mercadeo dirigidas a segmentos de mercado específicos. La técnica publicitaria «below the line» —que significa literalmente en castellano: bajo la línea— más conocida por su sigla BTL, consiste en el empleo de formas no masivas de comunicación para mercadeo dirigidas a segmentos de mercado específicos.
  • 2. OOrriiggeenn En 1999, la agencia Ogilvy® y su cliente, American Express®, se sentaron a la mesa a discutir su plan de medios. Trazaron una línea en un papel; en la parte superior de la línea (above the line), enlistaron los medios de comunicación comisionables, y, en la parte inferior de la línea (below the line), enlistaron los medios de comunicación no comisionables; ello únicamente con la intención de definir los costos de sus servicios. EEss aassíí ccoommoo iinniicciiaa eell ttéérrmmiinnoo BBTTLL En 1999, la agencia Ogilvy® y su cliente, American Express®, se sentaron a la mesa a discutir su plan de medios. Trazaron una línea en un papel; en la parte superior de la línea (above the line), enlistaron los medios de comunicación comisionables, y, en la parte inferior de la línea (below the line), enlistaron los medios de comunicación no comisionables; ello únicamente con la intención de definir los costos de sus servicios. EEss aassíí ccoommoo iinniicciiaa eell ttéérrmmiinnoo BBTTLL
  • 3. MMiixxttuurraa Embrace the line.— Esta denominación (literalmente: abraza la línea'), fue popularizada por Martín Bueno y Joe Wiseman en la agencia de publicidad JWT en NYC, y hace referencia a las acciones de mercadeo que llevan una parte interactiva y que incluyen estrategias tanto ATL como BTL. Embrace the line.— Esta denominación (literalmente: abraza la línea'), fue popularizada por Martín Bueno y Joe Wiseman en la agencia de publicidad JWT en NYC, y hace referencia a las acciones de mercadeo que llevan una parte interactiva y que incluyen estrategias tanto ATL como BTL.
  • 4. IImmppoorrttaanncciiaa "adaptarse a los cambios", "renovarse o desaparecer" "adaptarse a los cambios", "renovarse o desaparecer"
  • 5. AAcccciioonneess ddee BBTTLL Marketing de guerrilla El término Guerrilla Marketing fue popularizado en 1984 por Jay Conrad Levinson en su libro Guerrilla Marketing: Secrets for Making Big Profits from Your Small Business. A veces se emplean términos similares como marketing radical o extreme marketing. El término Guerrilla Marketing fue popularizado en 1984 por Jay Conrad Levinson en su libro Guerrilla Marketing: Secrets for Making Big Profits from Your Small Business. A veces se emplean términos similares como marketing radical o extreme marketing.
  • 6. Marketing de guerrilla AAcccciioonneess ddee BBTTLL •AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa:: Utilizar elementos cotidianos a los que se agrega el mensaje relacionado con el producto. Es muy visual, y por lo tanto debe causar gran impacto. •AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa:: Utilizar elementos cotidianos a los que se agrega el mensaje relacionado con el producto. Es muy visual, y por lo tanto debe causar gran impacto. TTÉÉCCNNIICCAASS
  • 7. AAcccciioonneess ddee BBTTLL Marketing de guerrilla •AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa:: Utilizar elementos cotidianos a los que se agrega el mensaje relacionado con el producto. Es muy visual, y por lo tanto debe causar gran impacto. •AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa:: Utilizar elementos cotidianos a los que se agrega el mensaje relacionado con el producto. Es muy visual, y por lo tanto debe causar gran impacto. TTÉÉCCNNIICCAASS
  • 8. AAcccciioonneess ddee BBTTLL •AAmmbbuusshh mmaarrkkeettiinngg:: Realizar publicidad indirectamente, en un evento que no se patrocina y por tanto la marca no tiene derechos publicitarios en él. •AAmmbbuusshh mmaarrkkeettiinngg:: Realizar publicidad indirectamente, en un evento que no se patrocina y por tanto la marca no tiene derechos publicitarios en él. TTÉÉCCNNIICCAASS Marketing de guerrilla
  • 9. Allegra es una marca de antihistamínicos utilizados para el alivio de los síntomas de alergia. Para la promoción del producto, realizó un vía pública donde carteles con la imagen de un hombre que utiliza el mismo papel del cartel para sonarse la nariz, creando la ilusión de 3D. AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa
  • 10. Para incentivar la visita al Museo de arte Moderno de Nueva York, se distribuyeron servilletas con un marco en blanco en las coffee shops cercanas. Las servilletas fungían como lienzos para que las personas interactuaran con ellas, manchándolas con comida, labial, tazas de café, etc. creando sus propias “pinturas expresionistas abstractas.” Un eslogan juguetón evocaba clichés de críticos de arte e invitaba a la gente a conocer la colección completa del MoMA para ayudarles a conseguir más inspiración. Se les invitaba a compartir en Instagram sus obras de arte con un hashtag para socializar la acción. Para incentivar la visita al Museo de arte Moderno de Nueva York, se distribuyeron servilletas con un marco en blanco en las coffee shops cercanas. Las servilletas fungían como lienzos para que las personas interactuaran con ellas, manchándolas con comida, labial, tazas de café, etc. creando sus propias “pinturas expresionistas abstractas.” Un eslogan juguetón evocaba clichés de críticos de arte e invitaba a la gente a conocer la colección completa del MoMA para ayudarles a conseguir más inspiración. Se les invitaba a compartir en Instagram sus obras de arte con un hashtag para socializar la acción. AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa
  • 11. Crossroads Community Services es una entidad de ayuda al prójimo que lanzó una campaña basada en el street art para llamar la atención sobre las necesidades de los hambrientos y sin hogar en Nueva York. Crossroads Community Services es una entidad de ayuda al prójimo que lanzó una campaña basada en el street art para llamar la atención sobre las necesidades de los hambrientos y sin hogar en Nueva York. AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa
  • 12. El periódico gratuito mexicano ‘Más Por Más’ ha lanzado una acción para generar notoriedad para la que ha instalado en un baño público un dispositivo dispensador de toallitas de papel conectado a internet que imprime en ellas en tiempo real las últimas noticias ofrecidas por la publicación. En colaboración con la agencia FCB México, publica DesignTaxi, el dispensador incluye una impresora en su interior y conexión WiFi para conectar con el periódico e imprimir en cada toalla de papel una noticia de última hora. Cada vez que una persona utiliza el dispensador, el sistema se pone en funcionamiento para ofrecer a cada usuario una noticia. Para que la toalla cumpla su función de secar las manos, se ha utilizado una tinta especial. Cada noticia impresa contiene también un código QR que redirige a los impactos por la iniciativa hasta la página web del periódico. La campaña, según el vídeo del caso, ha conseguido en sus dos primeras semanas que el número de usuarios únicos del portal de la publicación se haya incrementado en un 37%. El periódico gratuito mexicano ‘Más Por Más’ ha lanzado una acción para generar notoriedad para la que ha instalado en un baño público un dispositivo dispensador de toallitas de papel conectado a internet que imprime en ellas en tiempo real las últimas noticias ofrecidas por la publicación. En colaboración con la agencia FCB México, publica DesignTaxi, el dispensador incluye una impresora en su interior y conexión WiFi para conectar con el periódico e imprimir en cada toalla de papel una noticia de última hora. Cada vez que una persona utiliza el dispensador, el sistema se pone en funcionamiento para ofrecer a cada usuario una noticia. Para que la toalla cumpla su función de secar las manos, se ha utilizado una tinta especial. Cada noticia impresa contiene también un código QR que redirige a los impactos por la iniciativa hasta la página web del periódico. La campaña, según el vídeo del caso, ha conseguido en sus dos primeras semanas que el número de usuarios únicos del portal de la publicación se haya incrementado en un 37%. AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa http://www.youtube.com/watch?v=sfjFgFYBEmA
  • 13. CCaassoo M MccDDoonnaaldldss AAmmbbiieenntt mmeeddiiaa http://www.youtube.com/watch?v=p07pbgo6lQA
  • 14. AAcccciioonneess ddee BBTTLL Marketing de guerrilla TTÉÉCCNNIICCAASS •SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg:: acción que se utilizan para promocionar productos y servicios de forma no convencional en los lugares públicos, la mayoría de ellas en la calle. Por tanto, las acciones de marketing se realizan en calles, centros comerciales u otros lugares públicos. •SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg:: acción que se utilizan para promocionar productos y servicios de forma no convencional en los lugares públicos, la mayoría de ellas en la calle. Por tanto, las acciones de marketing se realizan en calles, centros comerciales u otros lugares públicos.
  • 15. SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg Roma es conocida por su tráfico caótico y complejo y mucho más durante la Navidad donde entre otras cosas en muy difícil conseguir taxis libres. Coca Cola puso varios taxis con un cartel luminoso encima que mostraba el destino del pasajero que iba en el auto, así todas las personas podían ver a dónde se dirigía el taxi y podían pararlo para subirse si iban al mismo lugar. Compartir el taxi con espíritu navideño. Roma es conocida por su tráfico caótico y complejo y mucho más durante la Navidad donde entre otras cosas en muy difícil conseguir taxis libres. Coca Cola puso varios taxis con un cartel luminoso encima que mostraba el destino del pasajero que iba en el auto, así todas las personas podían ver a dónde se dirigía el taxi y podían pararlo para subirse si iban al mismo lugar. Compartir el taxi con espíritu navideño. http://www.youtube.com/watch?v=Wxf51cxqglk
  • 20. Una acción de FORD dirigida a impulsar a las nuevas generaciones a jugar fútbol y unirse a un club deportivo Una acción de FORD dirigida a impulsar a las nuevas generaciones a jugar fútbol y unirse a un club deportivo SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg http://www.youtube.com/watch?v=BPkitdlOYEs
  • 21. Muchachos simulaban orinar en la vía pública con una T-shirt que decía “el baño que necesitaba fue convertido en un café”. Incitar a las personas a tomar fotografías de algo que les parece insólito es también una buena estrategia… ¿por qué? ¡Porque en esta nueva realidad social y móvil, las personas A-M-A-N compartir en el momento! Muchachos simulaban orinar en la vía pública con una T-shirt que decía “el baño que necesitaba fue convertido en un café”. Incitar a las personas a tomar fotografías de algo que les parece insólito es también una buena estrategia… ¿por qué? ¡Porque en esta nueva realidad social y móvil, las personas A-M-A-N compartir en el momento! SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg http://vimeo.com/68843232
  • 22. Una guerrilla muy, muy dramática para alzar la voz en contra de la libertad de expresión en Rusia Una guerrilla muy, muy dramática para alzar la voz en contra de la libertad de expresión en Rusia SSttrreeeett MMaarrkkeettiinngg http://www.youtube.com/watch?v=wUsElNXxVN0
  • 23. AAcccciioonneess ddee BBTTLL Marketing de guerrilla •AAmmbbuusshh mmaarrkkeettiinngg:: Realizar publicidad indirectamente, en un evento que no se patrocina y por tanto la marca no tiene derechos publicitarios en él. •AAmmbbuusshh mmaarrkkeettiinngg:: Realizar publicidad indirectamente, en un evento que no se patrocina y por tanto la marca no tiene derechos publicitarios en él. TTÉÉCCNNIICCAASS
  • 24. ••AAAAmmmmbbbbuuuusssshhhh m mmaaaarrrkrkkkeeeettititnniinngggg La compañía de transporte DHL desarrolló una campaña para dejar en evidencia a sus principales competidores, que tuvieron que transportar una gran caja en la que se podía leer “DHL es más rápida”. La compañía de transporte DHL desarrolló una campaña para dejar en evidencia a sus principales competidores, que tuvieron que transportar una gran caja en la que se podía leer “DHL es más rápida”. http://www.youtube.com/watch?v=vHVWegNfQl0
  • 25. ••AAAAmmmmbbbbuuuusssshhhh m mmaaaarrrkrkkkeeeettititnniinngggg La marca de cerveza Newcastle, importada en Estados Unidos por Heineken realizó una burla del marketing de la Super Bowl. Al tratarse de una acción de ambush marketing, utiliza trucos, como el uso de asteriscos, para que no aparezca el nombre de la competición. (Bud Light) Toda la acción están a disposición de los internautas en la web http://www.ifwemadeit.com/. La marca de cerveza Newcastle, importada en Estados Unidos por Heineken realizó una burla del marketing de la Super Bowl. Al tratarse de una acción de ambush marketing, utiliza trucos, como el uso de asteriscos, para que no aparezca el nombre de la competición. (Bud Light) Toda la acción están a disposición de los internautas en la web http://www.ifwemadeit.com/. http://www.youtube.com/watch?v=H_XfDWeo6Ao
  • 26. Pepsi fue, en 2014, la marca de bebidas patrocinadora, en sustitución de Coca-Cola, que lo era desde el año 2006. Pepsi, hasta emitió un anuncio de sus minilatas, además de otros de Lipton y Aquafina. Pero, indirectamente, su gran rival, Coca-Cola estuvo presente en la gala. Una de las acciones más llamativas de la ceremonia fue la aparición de un repartidor de pizzas, en cuyas cajas se pudo ver el logotipo de Coca-Cola. De hecho, Coca-Cola logró 4.978 menciones sociales durante el fin de semana, según datos de Salesforce citados por Adage.com, una cifra muy cercana a los 5.018 de Pepsi. El precio por 30 segundos de spot llegó, ese año, a los 1,9 millones de dólares. http://www.youtube.com/watch?v=E_FsWa9Jqkg ••AAAAmmmmbbbbuuuusssshhhh m mmaaaarrrkrkkkeeeettititnniinngggg
  • 27. CCaassoo G Grreeeennppaaccee ••AAAAmmmmbbbbuuuusssshhhh m mmaaaarrrkrkkkeeeettititnniinngggg http://www.youtube.com/watch?v=dvEI3T8UDtE
  • 28. AAcccciioonneess ddee BBTTLL Marketing de guerrilla •FFllaasshh mmoobbss: Reunir a un grupo de personas por medio de Internet o teléfonos móviles, llegando a una acción concreta de tipo persuasiva. •FFllaasshh mmoobbss: Reunir a un grupo de personas por medio de Internet o teléfonos móviles, llegando a una acción concreta de tipo persuasiva. TTÉÉCCNNIICCAASS
  • 29. Aprovechando que la cercanía de San Valentín y respondiendo a la tendencia cada vez más extendida de celebrar bodas originales y diferentes, PPuullllmmaannttuurr regalaba una boda a una pareja que quiera celebrarla a bordo de un crucero. A través de un concurso en su perfil de Facebook, los interesados podían ganar un viaje para los novios y para los 50 invitados que ellos elijan. Para dar a conocer esta acción, Ymedia produjo un flashmob para la naviera, en el que un novio pide matrimonio a su pareja en un centro comercial de Madrid con una singular petición de mano en la que 30 bailarines realizan una coreografía que sorprende tanto a la novia como a las personas que se hallaban realizando sus compras en ese momento. Aprovechando que la cercanía de San Valentín y respondiendo a la tendencia cada vez más extendida de celebrar bodas originales y diferentes, PPuullllmmaannttuurr regalaba una boda a una pareja que quiera celebrarla a bordo de un crucero. A través de un concurso en su perfil de Facebook, los interesados podían ganar un viaje para los novios y para los 50 invitados que ellos elijan. Para dar a conocer esta acción, Ymedia produjo un flashmob para la naviera, en el que un novio pide matrimonio a su pareja en un centro comercial de Madrid con una singular petición de mano en la que 30 bailarines realizan una coreografía que sorprende tanto a la novia como a las personas que se hallaban realizando sus compras en ese momento. FFFFllaallaasssshhhh m mmoooobbbbssss http://www.youtube.com/watch?v=pHDZDTWBmPM
  • 30. AAcccciioonneess ddee BBTTLL Marketing de guerrilla •MMaarrkkeettiinngg vviirraall:: Realizar una acción (como un video o una web) que se pueda difundir por Internet, permitiendo que se corra la voz entre los propios consumidores. •MMaarrkkeettiinngg vviirraall:: Realizar una acción (como un video o una web) que se pueda difundir por Internet, permitiendo que se corra la voz entre los propios consumidores. TTÉÉCCNNIICCAASS
  • 31. AAcccciioonneess ddee BBTTLL Marketing de guerrilla (Social) Amnesty: http://www.youtube.com/watch?v=4M2uLY8774o International childrens: http://www.youtube.com/watch?v=Dl4lHdtuizw WWF (fondo mundial para la naturaleza): http://www.youtube.com/watch?v=4M2uLY8774o
  • 32. AAcccciioonneess ddee BBTTLL Marketing de guerrilla (Comercial) Milka: http://www.youtube.com/watch?v=aGx8Z4nimIo Sprite: http://www.youtube.com/watch?v=oRCNN5ibddI Servidor de Internet: http://www.youtube.com/watch?v=dhLS8sN6Aa8
  • 33. PUBLICIDAD BTL • Busca generar EEnnggaaggeemmeennt  eess eell aarrttee ddee ccrreeaarr uunnaa rreellaacciióónn ddee aammoorr iinnccoonnddiicciioonnaall hhaaccííaa uunnaa mmaarrccaa •PPoorr mmeeddiioo ddee aacccciioonneess eexxppeerriieenncciiaalleess.. • Busca generar EEnnggaaggeemmeennt  eess eell aarrttee ddee ccrreeaarr uunnaa rreellaacciióónn ddee aammoorr iinnccoonnddiicciioonnaall hhaaccííaa uunnaa mmaarrccaa •PPoorr mmeeddiioo ddee aacccciioonneess eexxppeerriieenncciiaalleess.. •VViivviirr llaa mmaarrccaa •SSeennttiirr llaa mmaarrccaa •Coollaabboorraarr eenn llaa ccoonnssttrruucccciióónn ddee llaa mmaarrccaa •UUttiilliizzaannddoo aaccttiivviiddaaddeess llúúddiiccaa,, iinnnnoovvaaddoorraass,, ssoorrpprreessiivvaass…… PPeerroo,, AALLGGOO DDEE LLAA MMAARRCCAA DDEEBBEE QQUUEEDDAARR CCOONN EELLLLOOSS •OO ppoorrqquuee hhiicciieerroonn aallggoo •OO ppoorrqquuee ccoonnoocciieerroonn aallggoo •OO ppoorrqquuee ssee lllleevvaarroonn aallggoo ddee llaa mmaarrccaa ccoonn eellllooss •VViivviirr llaa mmaarrccaa •SSeennttiirr llaa mmaarrccaa •Coollaabboorraarr eenn llaa ccoonnssttrruucccciióónn ddee llaa mmaarrccaa •UUttiilliizzaannddoo aaccttiivviiddaaddeess llúúddiiccaa,, iinnnnoovvaaddoorraass,, ssoorrpprreessiivvaass…… PPeerroo,, AALLGGOO DDEE LLAA MMAARRCCAA DDEEBBEE QQUUEEDDAARR CCOONN EELLLLOOSS •OO ppoorrqquuee hhiicciieerroonn aallggoo •OO ppoorrqquuee ccoonnoocciieerroonn aallggoo •OO ppoorrqquuee ssee lllleevvaarroonn aallggoo ddee llaa mmaarrccaa ccoonn eellllooss
  • 34. Cómo Mkt de guerrilla •Definir los radios de influencia: lugar y momentos adecuado •Que exista coordinación con los otros soportes •Su estética debe ser un tanto informal e improvisado •HHaacceerr uunn sseegguuiimmiieennttoo ddeell iimmppaaccttoo •Definir los radios de influencia: lugar y momentos adecuado •Que exista coordinación con los otros soportes •Su estética debe ser un tanto informal e improvisado •HHaacceerr uunn sseegguuiimmiieennttoo ddeell iimmppaaccttoo
  • 35. Tips para realizar con éxito marketing de guerrilla •Pensamiento out of the box •Apunta 100% a tu público objetivo •Enfócate en la psicología humana, no en las características de tu producto •Emplea tecnología para multiplicar su efecto •Ofrece la oportunidad de socializar el hecho (social media) •Pensamiento out of the box •Apunta 100% a tu público objetivo •Enfócate en la psicología humana, no en las características de tu producto •Emplea tecnología para multiplicar su efecto •Ofrece la oportunidad de socializar el hecho (social media)