Um panorama sobre o Marketing Imobiliário Online, com as tendêcias, melhores práticas do mercado e dicas para vender mais imóveis usando a Internet.

1. Portal Imobiliário VivaReal www.VivaReal.com.br Como usar a Internet para vender mais imóveis

3. Google Maps Google Street View Vídeos Redes Sociais QUEM NÃO SE ADAPTAR FICARÁ OBSOLETO Fotos O marketing imobiliário está mudando!

4. Investimentos em publicidade imobiliária impressa nos EUA

5. Entre 2007 e 2008 nossa publicidade na internet produziu um aumento de 237% no número de prospectos e uma redução do custo por cliente prospectado de 62%. Bev Thorne, SVP de Marketing da CENTURY 21 Real Estate Investimentos em publicidade imobiliária impressa nos EUA

7. DESAFIOS PARA O MERCADO IMOBILI ÁRIO Desafios trazidos pela internet

8. » Ocultar informações NÃO aumenta o número de contatos » Clientes da internet pesquisam mais antes de comprar » Atendimento ao cliente e follow-up são fundamentais » Seleção natural das empresas no mercado se acelera » Todos devem se adaptar, a mudança é inevitável » Comunicação é de duas mãos (interação) A internet exige mudanças no Marketing

9. 1 Fotos 2 Custos envolvidos na compra 3 Bairros e regiões 4 Informações detalhadas 5 Cálculo de financiamento 6 Download de material informativo 7 Plantas baixas 8 Mapas e arredores 9 Contatar em tempo real o corretor 10 Tour virtual e vídeos FUNCIONALIDADES MAIS DESEJADAS PELOS COMPRADORES DE IMÓVEIS Pesquisa Google: Mercado Imobiliário

11. Anúncios sem foto = 10X menos contatos » Mais efetivo: mínimo 8 a 10 fotos » Atenção à foto principal! » Mostrar principais cômodos e itens de lazer » Tire muitas fotos para ter opções » Conheça as configurações da câmera Fotos Uma comunicação direta

12. » Tamanho e resolução » Iluminação, cor e foco » Busque os melhores ângulos e enquadramento » Fotos podem ser transformadas em slideshow ou vídeo » Use um tripé » Pequenos ajustes podem corrigir fotos com problemas Sugestão: corrigir cor, iluminação e contraste em programas como Live Photo Gallery, Office Picture Manager ou outro editor de imagens (sem exageros!) Fotos Itens a serem observados

13. Iluminação Enquadramento Resolução Manchas e sujeira Objetos pessoais Fotos Problemas mais comuns

14. Mau tempo Eletrônicos ligados Pessoas Bagunça Animais Fotos Problemas mais comuns

15. Bom tempo Eletrônicos desligados Boa iluminação Fotos Exemplos bons a seguir

16. Fotos Lente Grande Angular Sem lente angular Com lente angular

17. Vídeos Exemplos de vídeo de imóvel

18. Vídeos Lente Grande Angular

20. » Crie um título criativo e atraente (1 ou 2 benefícios) » Comece a descrição com os pontos mais importantes » Use palavras que apelem para emoções e sentidos (ex: sinta, veja, experimente, visite) » Localização: cite pontos de referência e distâncias » Preço, condomínio, IPTU » Quanto mais informações, melhores os contatos » Dados de contato devem ser fáceis de encontrar Como escrever uma descrição eficaz

21. » Seja objetivo e sincero » Evite abreviações e jargões do mercado » Cite os pontos mais importantes para a venda » Tenha organização no texto, se possível faça em tópicos » Termine com um estímulo à ação (ex: “Agende sua visita agora!”) Como escrever uma descrição eficaz

22. Publique distâncias mais precisas nos anúncios Ex: Apartamento se situa a 1km do Shopping Identifique distâncias de pontos de interesse GOOGLE MAPS GOOGLE EARTH Permite a visão de satélite do local Modelos em 3D já estão sendo feitos no Brasil Ferramenta especialmente útil para lançamentos Ferramentas do Google

23. Vídeos Google Earth + Imóveis

24. Meilleurs agents (França) Brasil Vídeos Realidade Aumentada

25. iPad (EUA) iPhone (EUA) QR Code (Brasil) Vídeos Smartphones e gadgets

26. » Visual clean » Busca simples » Navegação prazerosa » Use botões grandes e cores que destaquem » Contato e telefone: em todas as páginas » Ferramentas para avaliar o anúncio (usuário) » Coloque-se no lugar do cliente Dicas para o seu site

27. Menos é mais - Campos básicos sugeridos: » Nome » Telefone » E-mail » Mensagem - Cuidado com o excesso de campos - Perda de 11% dos contatos a cada campo extra (balancear quantidade x qualidade dos contatos) Formulário de contato

28. » Ajustar processos internos » Velocidade de resposta é fundamental » Acompanhamento constante » Gestão dos clientes – CRM » Trabalhar alertas e e-mails » Grande parte dos contatos não são respondidos » Retenção do cliente começa no atendimento Pesquisa VivaReal América Latina: Apenas 1 em cada 5 empresas tem atendimento aceitável Acompanhamento de clientes é a chave

29. Anunciar na Internet

33. www.VivaReal.com.br Obrigado! VivaReal Rua da Consolação, 1681 - Conjunto 63 São Paulo - SP / Brasil CEP: 01301-100 Atendimento ao cliente: atendimento@vivareal.com (11) 3150-4646 Dúvidas?! Contato!? Fale com a gente