Indicadores para medir la gestión

1. DISEÑO DE UN SISTEMA DEDISEÑO DE UN SISTEMA DE
INDICADORES PARA MEDIR LA GESTIÓNINDICADORES PARA MEDIR LA GESTIÓN
DE LA UNIDAD DE AUDITORÍA INTERNADE LA UNIDAD DE AUDITORÍA INTERNA
DE LA CONTRALORÍA MUNICIPAL DEDE LA CONTRALORÍA MUNICIPAL DE
IRIBARREN DEL ESTADO LARAIRIBARREN DEL ESTADO LARA
por: Víctor A. Salas G.
Barquisimeto, Agosto 2013

2. CAPÍTULO I
SITUACION
OBJETO DE
ESTUDIO
Descripción
del problema
¿Cuál es el Problema?
Instituciones Públicas
Poseen
Sistemas
de Control
de Gestión
No poseen
Sistemas
de Control
de Gestión
Permiten
monitorear el
desarrollo de sus
actividades
No obtiene
resultados
oportunos
No afecta el
éxito de su
misión
Si afecta el éxito
de su misión
Evaluación de la
Gestión
Presupuesto Programado
VS. Ejecutado
Obviando:
Eficiencia.
Calidad.
Impacto.
Satisfacción.
Unidad de
Auditoría
Interna
No cuenta con un sistema
de indicadores que le
permita medir la gestión
Así como los avances en
sus planes, programas y sus
resultados

3. CAPÍTULO I
SITUACION
OBJETO DE
ESTUDIO
Interrogantes
de la
Investigación
¿Cuál es la situación actual de la Unidad de
Auditoría Interna de la Contraloría Municipal
de Iribarren del Estado Lara?
¿Está identificado el proceso medular de la
Unidad de Auditoría Interna de la Contraloría
Municipal de Iribarren del Estado Lara?
¿Cuáles serían los indicadores más adecuados para
medir los niveles de eficiencia, eficacia y economía de
la Unidad de Auditoría Interna de la Contraloría
Municipal de Iribarren del Estado Lara?

4. CAPÍTULO I
SITUACION
OBJETO DE
ESTUDIO
Objetivo
General
Diseñar un Sistema de
Indicadores para Medir la
Gestión de la Unidad de
Auditoría Interna de la
Contraloría Municipal de
Iribarren del Estado Lara

5. CAPÍTULO I
SITUACION
OBJETO DE
ESTUDIO
Objetivos
Específicos
Diagnosticar la situación actual de la Unidad de
Auditoría Interna, para conocer las necesidades de
información en la evaluación d su gestión.
Identificar los procesos medulares de la Unidad de
Auditoría Interna, a fin de reconocer las funciones
básicas de la unidad.
Elaborar perfiles de indicadores de gestión para
cada criterio de medición que permita soportar el
proceso de toma de decisiones de la Unidad de
Auditoría Interna.

6. CAPÍTULO I
SITUACION
OBJETO DE
ESTUDIO
Justificación
de la
Investigación
Conocimiento
(Académico)
Material de apoyo para la realización de otras
investigaciones.
Organizacional
Suministrar una herramienta que le permita obtener
información oportuna, veraz y objetiva que le sirva de
elemento valido para ejercer el control, adquirir un
mejor conocimiento de su actuación y facilitar la toma
de decisiones.
Reglamentario
Satisfacer los requerimientos exigidos por la
Contraloría General de la República como Órgano
Rector del Sistema Nacional de Control Fiscal.

7. CAPÍTULO II
SOPORTE
CONCEPTUA
L
Antecedentes
de la
Investigación
Veroes (2009)
Diseñar un Sistema de Gestión para el
Programa de Evaluación y Selección
Gobernación del estado Falcón.
Furtado (2010)
Diseñar un Sistema de Indicadores de
Gestión para la Gerencia de Desarrollo
de Productos de una empresa d
consumo masivo, basándose en los
principales procesos de la misma.
Paredes (2011)
Diseñar un Sistema de Indicadores de
Gestión para la División de Auditoría
Técnica de FONTUR para el
Seguimiento y Control de ejecución de
obras públicas.
Importancia del uso de
indicadores de gestión,
como una herramienta
fundamental para la
gerencia moderna en la
consecución de los
objetivos de la
organización.

8. CAPÍTULO III
MARCO
METODOLÓGICO
Naturaleza de la
Investigación

9. CAPÍTULO III
MARCO
METODOLÓGICO
Población
Técnicas e
Instrumentos de
Recolección de
Datos
POBLACIÓN
Funcionarios que
integran la Unidad
de Auditoría
Interna, incluyendo
al Director de
dicha unidad, a la
Directora General
de la Contraloría y
al Contralor
Municipal
TÉCNICAS E
INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIÓN DE
DATOS
Observación directa.
Revisión bibliográfica
y/o documental.
Cuestionario.
Entrevista.

10. GRACIAS
Lcdo. Víctor Salas