1. Google AdWords –koulutus
9.11.2011
Tiina Räisänen
Johtaja, digitaalinen markkinointi
Google AdWords Qualified
tiina.raisanen@verkkoasema.fi
+358 44 541 1971
1
2. Ohjelma
• Hakukonemainonnan perusteet
• Google AdWords –tili (rakenne ja asetukset)
• Mainoskampanjan asetukset
• Mainokset
• Avainsanat
• Tavallisimmat ongelmakohdat ja vinkkilista
• Case mokkilevi
2
4. Hakukonenäkyvyys
• Hakukoneet ovat yleisin tapa etsiä tuotteita/palveluita/tietoa verkosta
• Yrityksen myynti- ja kommunikointikanavan tulisi olla helposti löydettävissä verkosta (vrt.
kivajalkamyymälän sijainti)
• WWW-sivuston ”olemassaolon” syyksi ei enää riitä pelkkä sähköinen esite lisääntyvässä
määrin myös tärkeä myynti- ja kommunikointikanava (vrt. kivijalkamyymälän sisutus, tuotteiden
esillepano, myyjien palvelualttius jne.)
• Google Suomessa ylivoimaisesti suosituin
Miten sinun yrityksesi löytyy hakukoneista?
4
6. • Googlen hakukonemainonta = Google AdWords (myös muilla hakukoneilla omat
mainosohjelmansa)
• AdWords on automatisoitu huutokauppa, jossa luodaan mainoksia ja valitaan osuvia
avainsanoja (avainsana on hakutermi eli sana tai ilmaus, jolla käyttäjä tekee haun Googlessa ja
joka käynnistää mainoksesi).
• Mahdollinen asiakas tekee haun ja hakulausekkeeseen liittyviä avainsanoja sisältävät mainokset
päätyvät huutokauppaan.
• Parhaat mainokset näkyvät asiakkaalle Sponsoroidut linkit alla Googlen hakutulosten oikealla
puolella tai yläpuolella (ns. bonuspaikka).
• Aiheesta kiinnostunut asiakas napsauttaa mainostasi ja päätyy sivustolle.
• Google-hakujen lisäksi mainokset voivat näkyä myös sisältöverkostossa (miljoonia sivustoja
sisältävä monipuolinen verkosto), mainokset näkyvät asiakkaisiin liittyvän verkkosivuston sisällön
vieressä. Voidaan valita sivustot, joissa haluaa näkyä, tai antaa Googlen liittää mainokset osuviin
sivustoihin.
6
7. • Toisin kuin yleensä mainonnassa, Google AdWords:n käyttö maksaa vain silloin kun asiakas on
niin kiinnostunut näkemästään, että klikkaa mainosta. Näkyvyys hakutuloksissa ei siis maksa
mitään.
• Näkyvyys hakukoneissa nopeasti saavutettavissa
• Etusivulle pääsy kohtuullisen varmaa
• Mainokset ja budjetti helposti muokattavissa, kunnes saat halutut tulokset saavutetaan. Mainokset
voidaan kohdistaa haluttuihin kieliin ja maantieteellisiin alueisiin.
• Helppo tapa toteuttaa mainoskampanjoita verkossa sopii esimerkiksi toimialan sesongin
kampanjointiin
• Tulokset helposti ja nopeasti mitattavissa
7
8. • Google palkitsee osuvan, laadukkaan mainonnan korkealla sijoituksella hakusivuilla ja
pienemmillä kuluilla, joten mainosten laadun varmistaminen on todella tärkeää.
• AdWords:ssä mainospaikat määräytyvät seuraavasti:
– Napsautuskohtainen hintatarjous: Korkein napsautuskohtainen hinta on korkein hinta,
joka ollaan valmiita maksamaan mainoksen napsautuksesta.
– Laatupisteet: Googlen määrittelemä kaava, jolla pyritään varmistamaan, että käyttäjät
näkevät vain parhaiten hakua vastaavat mainokset Googlessa. Google laskee jokaiselle
kampanjalle laatupisteet, jotka vaikuttavat kampanjan sijaintiin hakutuloksissa.
• Paremmat laatupisteet pienempi budjetti!
8
9. Terminologia
• Mainosryhmä: Kampanjassa olevat mainokset, jotka vastaavat aiheeseen liittyvienavainsanojen
ryhmää.
• Mainoksen sijoitus: Mainoksesi sijoitus hakutulossivulla. Mainoksen sijoitus määräyty
korkeimman napsautuskohtaisen hintatarjouksen ja avainsanojen laatupisteiden mukaan.
• Kampanja: Tilin osa, jonka avulla voit keskittää mainonnan tiettyihin tuotteisiin tai palveluihin.
Kampanjassa olevat mainokset jakavat saman päiväbudjetin sekä kieli- ja
aluekohdistusasetukset. Kampanjassa voi olla useita mainosryhmiä.
• Näyttökerta: Niiden kertojen määrä, jolloin mainos näkyy Googlessa tai Googlen sisältöverkoston
sivustoissa.
• Avainsana: Sana tai sanayhdistelmä, jolla mainoksesi kohdistetaan potentiaalisiin asiakkaisiin.
Kun käyttäjä tekee haun avainsanallasi, mainoksesi otetaan mukaan huutokauppaan.
• Laatupisteet: Laatupisteillä mitataan mainoksen, avainsanan tai verkkosivuston osuvuutta.
Laatupisteiden avulla voidaan varmistaa, että käyttäjät näkevät vain kaikkein parhaiten hakua
vastaavia mainoksia.
9
10. Google AdWords -palvelujen tarjonta
• Digitaalisen markkinoinnin tarjoajia runsaasti Suomessa.
• Palvelujen laatu vaihtelee
• Yleistynyt kahden viime vuoden aikana nopeasti, palveluntarjoajia pienistä
”nyrkkipajoista” suuriin toimistoihin
• Hinnoittelussa ei ole yhteinäistä mallia
• Kiinteä hinnoittelu: Tietty kävijämäärä tietyllä hinnalla esim. 1000 kävijää 900
eurolla asiakas saa valita rajattoman määrän avainsanoja, mutta ei tiedä
niiden painotuksia (ts. klikkihintoja). Hinnoittelu arvottaa klikkausmäärä ei
klikkausten laatua.
• Palveluhinnoittelu: Kustannuksista erotellaan Google AdWords –ohjelmaan
kulunut klikkausbudjetti ja palveluntarjoajan työhön kulunut aika. Tällä
pyritään tarjoamaan asiakkaalle läpinäkyvyyttä palvelunostoon tiedetään
mistä maksetaan. Asiakasta ei myöskään yllytetä nostamaan budjettia
”turhaan”, koska tämä ei vaikuta palveluntarjoajan katteeseen.
10
14. Tilin rakenne
• Tiliin liittyvät yksilöivä sähköpostiosoite, salasana ja laskutustiedot.
• Kampanjatasolla valitaan päiväbudjetti, maantieteellinen ja kielikohtainen kohdistus, Google-
verkoston jakeluasetukset ja lopetuspäivät.
• Mainosryhmätasolla luodaan mainokset ja valitaan avainsanat. Voit myös määrittää
hintatarjoukset mainosryhmälle tai yksittäisille avainsanoille.
– Voit luoda jokaiseen mainosryhmään yhden tai useampia mainoksia ja valita avainsanat tai sijoittelut tai
molemmat käynnistämään mainokset. Kussakin mainosryhmässä on omat avainsanat ja sijoittelut. Jos luot
mainosryhmään useita mainoksia, niitä kierrätetään.
• Verkkosivuston rakennetta kannattaa käyttää hyödyksi kampanjoita ja mainosryhmiä luodessa.
Järkevästi rakennettu tili tuottaa parempia tuloksia ja mainonnan hallitseminen on myös
helpompaa!
14
15. Tehokas tili
• Käytetään yhtä teemaa kussakin kampanjassa. AdWordstilin rakenteessa kannattaa hyödyntää
verkkosivuston rakennetta.
Kampanjat erotetaan siis toisistaan teemojen tai tuotevalikoimien mukaan verkkosivustossa
käytettävän jaottelun tavoin.
• Kampanjoiden jako mainosryhmiin. Mainosryhmien avulla voidaan jakaa kampanjat useiksi osiksi,
joten pystytään keskittyä tiettyyn teemaan entistä tiiviimmin.
Samalla kampanja muuttuu yksinkertaisemmaksi.
15
16. Tehokas tili
• Kunkin mainosryhmän tulisi liittyä yhteen teemaan kampanjoiden tavoin. Keskitytään
tarjoamaan kussakin mainosryhmässä yhtä tuotetta tai palvelua.
Tällöin aiheeseen keskittyneiden, tehokkaiden avainsanojen ja mainosten luominen on entistä
helpompaa.
• Jokaiseen kampanjaan yritetään saada vähintään kolme mainosryhmää. Tarvittavien
mainosryhmien määrä riippuu tuotevalikoiman ja yrityksen koosta, mutta vähintään kolmeen
pyrkiminen takaa, että kukin mainosryhmä liittyy tiiviisti samaan teemaan.
Tällöin asiakkaisiin kohdistettujen mainosten luominen on helpompaa.
16
17. Tilin luominen
• Valitse käyttäjänimi ja salasana
• Valitse valuutta (Huom! Valuuttaa ei voi vaihtaa enää jälkikäteen!)
• Valitse aikavyöhyke
• Vahvista tilisi sähköpostiviestin linkin klikkauksella
• Luo ensimmäinen kampanja (käydään nämä myöhemmin läpi)
• Anna laskutustiedot
– Maksutapa (etukäteen vai klikkeihin perustuen)
– Luottokortin tiedot
– Mahdollinen tarjouskuponki
• Tili on käytettävissä
17
19. Tiliasetusten muokkaus
• Kutsu käyttäjiä tai muokkaa oikeuksia (ylläpitäjä, normaali käyttäjä tai raporttien lukuoikeudet)
• Tiedotteet tilimuutoksista jne.
• Kieli- ja aika-asetukset
19
22. Kampanjan asetukset - kohdistaminen
• Alue- ja kieli
– Jokaisessa kampanjassa valitaan yleisön kieli. Esimerkiksi kampaamo Pariisissa haluaa
todennäköisesti näyttää mainoksen Ranskassa ja ranskaa puhuvalle yleisölle.
– Yleisön sijainti voidaan asettaa myös maan, alueen, kaupungin tai muun määritetyn alueen
mukaan. Esimerkiksi ylläoleva kampaamo Pariisissa haluaa todennäköisesti kohdistaa koko
Ranskan sijaan vain Pariisiin, kun taas kansallinen pankki Suomessa haluaa todennäköisesti
kohdistaa koko maahan.
– Kun kohdistusvaihtoehdot on määritelty, AdWords-järjestelmä valitsee, kenelle mainokset
näytetään, useiden tekijöiden perusteella:
− käyttäjän Google-verkkotunnuksen (esimerkiksi www.google.fr tai www.google.fi)
− Hakutermin
− tietokoneen IP-osoitteen (joka määrittää sen maantieteellisen sijainnin)
− Googlessa tehdyn kielivalinnan mukaan.
22
23. Kampanjan asetukset - kohdistaminen
• Verkostot ja laitteet:
– Nämä asetukset määrittävät, missä mainokset näkyvät internetissä sekä millaisissa laitteissa
mainokset näkyvät.
− Google-haku: kun tämä vaihtoehto on valittuna, mainokset voivat näkyä kaikkien avainsanoja
vastaavien Google-hakujen yhteydessä.
− Hakukumppanit: hakuverkostossa mainokset voivat näkyä muissa Google-tuotteissa, kuten Google-
ryhmissä ja Google-tuotehaussa, sekä muissa hakusivustoissa, kuten AOL ja Ask.com.
− Display-verkostokumppanit: Display-verkostossa mainokset voivat näkyä sivustoissa, joissa on
mainokseen liittyvää sisältöä. Tällaisia ovat muun muassa muut Google-tuotteet, kuten Gmail, sekä
muut osuvat sisältösivustot, kuten NYTimes.com ja About.com.
− Internetlaitteet: Voidaan myös valita, näytetäänkö mainoksia tietokoneissa ja kannettavissa
tietokoneissa vai iPhonessa ja vastaavissa mobiililaitteissa, joissa on kaikilla toiminnoilla varustetut
internetselaimet, vai kaikissa laitteissa.
Näiden valinnassa kannattaa olla tarkkana, mikäli display-verkostonäkyvyys jätetään päälle, voi
mainosbudjetti loppua nopeastikin kesken!
23
24. Display-verkosto
• Googlen display-verkosto on laaja ja monipuolinen verkosto erilaisia sivustoja, jotka toimivat
yhteistyössä Googlen kanssa. Verkostossa voidaan näyttää mainoksia potentiaalisille asiakkaille,
kun he tarkastelevat tuotteeseesi tai palveluusi liittyviä sivustoja.
• Mainokset voivat olla teksti-, kuva-, video- tai interaktiivisia multimediamainoksia, ja ne voidaan
kohdistaa automaattisesti avainsanaluettelon aiheiden perusteella, käsin (sovittamalla valitsemiisi
sijoitteluihin) tai niiden yleisöjen perusteella, jotka haluat tavoittaa.
• Saat kaiken irti mainonnasta sisältöverkostossa varmistamalla, että luot tiettyyn aiheeseen tarkasti
liittyvän kampanjan, joka kuvastaa yritystäsi hyvin.
24
26. Kampanjan asetukset - hinnoittelu
• Päiväbudjetti
– Päiväbudjetin tulee olla summa, joka ollaan valmiita kuluttamaan kyseiseen kampanjaan
päivittäin. Vaikka kulut saattavat olla hieman kyseistä summaa suuremmat tai pienemmät,
budjetti asettaa kampanjan keskimääräisen päiväkulutuksen enimmäismäärän kuukaudessa.
– Huomaa: päiväbudjetti koskee yksittäisiä kampanjoita, ei mainonnan
kokonaiskustannuksia. Jos sinulla on esimerkiksi kolme mainoskampanjaa ja kunkin
päiväbudjetti on 5 euroa, korkein päiväkulutuksesi on 15 euroa.
– Päiväbudjetti määrää, miten usein mainoksia näytetään päivän aikana.
Jos päiväbudjetti on matala, mainokset ei näy joka kerta, kun sitä haetaan. Kampanjan
mainoksia näytetään mahdollisimman usein päiväbudjettia ylittämättä. Kun budjetti saavutetaan,
mainosta ei enää näytetä kyseisenä päivänä.
26
27. Kampanjan asetukset - hinnoittelu
• Jotta päiväbudjetti mahdollistaisi mainosten tehokkaan näyttämisen, AdWords näyttää tilissä
päiväbudjettisuosituksia.
27
28. Kampanjan asetukset - hinnoittelu
• Napsautuskohtainen hintatarjous
– Yleisin hintatarjousvaihtoehto on napsautuskohtaiset hintatarjoukset. Napsautuskohtaiset
hintatarjoukset tarkoittavat summaa, joka ollaan maksamaan kustakin mainoksen
napsautuksesta, kun mainos näytetään Googlessa tai Googlen kumppanien sivustoissa.
– Yleisesti ottaen korkeampi napsautuskohtainen hintatarjous voi parantaa mainoksen sijaintia
sivulla. Mainoksen sijainti sivulla määritetään hintatarjouksen ja laatupisteiden perusteella.
– Automaattinen hintatarjous optimoi mainoksia näkymään mahdollisimman usein maximi
klikkaushinnan puitteissa.
– Voidaan myös manuaalisesti määritellä jokaiselle avainsanalle oma napsautuskohtainen
hinta vaatii aikaa tilin ylläpitoon, jotta muutoksiin (hinnan lasku/nousu) ehditään reagoida
– HUOMAA! Laatu on tärkein tekijä, jolla määritetään hinta, joka maksetaan avainsanoilla
kohdistetun mainoksen napsautuksesta. Mitä korkeammat laatupisteet ovat, sitä vähemmän
maksetaan tietystä mainoksen sijainnista ja päin vastoin.
28
31. Mainokset
• Mainoksen osat
– Otsikko: mainoksen ensimmäinen rivi toimii linkkinä sivustoon. Parhaat otsikot liittyvät
suoraan haettaviin avainsanoihin sisällytetään otsikkoon yksi avainsanoista.
– Tekstirivit: kahdella tekstirivillä voi kuvata mainostettavaa tuotetta tai palvelua. Koska
mainoksessa käytettävä tila on rajallinen yritetään tuoda esiin tuotteen tai palvelun
tärkeimmät ominaisuudet ja edut. (Mainoksen otsikossa saa olla 25 merkkiä, tekstissä 70 ja
näkyvässä URL-osoitteessa 35 merkkiä välilyönnit mukaan lukien)
– Näkyvä URL-osoite: viimeinen rivi (vihreällä oleva teksti) näyttää mainostettavan
verkkosivuston URL-osoitteen. Näkyvän URL-osoitteen tarkoituksena on antaa käyttäjille
selvä kuva siitä, mihin sivustoon mainoksen napsauttaminen johtaa.
– Kohde-URL-osoite: voidaan määrittää myös kohde-URL-osoitteen, jota ei näytetä
mainoksessa. Kohde-URL-osoite (jota kutsutaan myös aloitussivuksi) on verkkosivustossa
oleva sivu, johon halutaan lähettää käyttäjät suoraan mainoksesta.
31
32. Houkuttelevat mainokset
• Asiakkaat valitsevat verkkosivustosi kilpailijan verkkosivuston sijaan ainoastaan sen perusteella,
mitä he näkevät mainoksissa. Jos mainokset eivät herätä heidän huomiotaan, voidaan
menettää arvokasta myyntiä.
• Parhaiden tulosten saavuttamiseksi mainosten tulisi liittyä suoraan avainsanoihin. Tällöin
tuotettasi etsivä potentiaalinen asiakas näkee erittäin osuvan mainoksen ja siirtyy mainostettavalle
sivustolle
32
33. Houkuttelevat mainokset
• Kun tili on hyvin järjestelty ja avainsanat on ryhmitelty mainosryhmiin, mainosten luomisen pitäisi
olla helppoa!
• Jotta mainostekstien toimivuutta voidaan mitata, luodaan kolme tai neljä muunnelmaa samasta
mainoksesta kussakin mainosryhmässä. Nämä mainokset käynnistyvät samoilla avainsanoilla.
Kun on useampi kuin yksi mainosmuunnelma jokaista mainosryhmää kohti, AdWords vuorottelee
mitä mainosta näytetään ilman lisäkustannuksia tehokkain mainos saattaa yllättää!
33
34. Mainoslaajennukset
• Voit tehdä tekstimainoksistasi hyödyllisempiä ja houkuttelevampia lisäämällä kampanjoihisi
lisärivin lisätietoja, kuten myymälän osoitteen tai puhelinnumeron.
• Mainoslaajennusten lisäämisestä mainoksiisi ei peritä lisäkuluja: kuten tavallisessa
napsautuskohtaisessa hinnoittelussakin, sinua veloitetaan jokaisesta mainoksesi napsautuksesta,
joka johtaa sivustoosi, vaikka napsautukset kohdistuisivat tuotekuviin, lisälinkkeihin tai muihin
mainoslaajennusperheen ominaisuuksiin
• Mainoslaajennusten muodot ja niiden näkymispaikat (Suomi)
– Sijaintilaajennukset: Auttaa paikallisia käyttäjiä löytämään yrityksesi (osoite ja
puhelinnumero lisärivinä).
– Sivustolinkit: Sivustolinkeillä mainostajat voivat lisätä korkeintaan neljä ylimääräistä
sivulinkkiä tekstimainoksiin. Laajennus on käytettävissä laatuvaatimukset täyttävissä
mainoksissa.
– Puhelinlaajennus: Mahdollista soittaminen mainosta napsauttamalla. Näkyy täydellisillä
internetselaimilla varustetuissa mobiililaitteissa.
34
35. Mainosten kirjoittaminen – ”köynnösruusu”
Köynnösruusut alessa puutarhakeskus
Erikoistarjous köynnösruusuista. me myymme
Osta verkossa, toimitus seur. pv. puutarhatarvikkeita
puutarhakeskus.fi/köynnösruusutaksi puutarhakeskus.fi
• Otsikossa keskitytään alennuksessa olevaan • Otsikko kuvaa yritystä eikä sisällä myyntivaltteja tai
tuotteeseen ja siinä on osuvat avainsanat mainoksen käynnistäviä avainsanoja
• Kuvauksessa annetaan selkeitä etuja, kun tuote • Kuvaus on liian ylimalkainen – kannattaisi
ostetaan kyseisestä yrityksestä (Toimitus seur. pv) ennemmin mainostaa yrityksen tiettyä tuotetta tai
• Kuvauksessa asiakkaille annetaan toimintaohje palvelua – eikä siinä ole toimintakehotusta
(Osta verkossa) • Kohde-URL-osoite vie yrityksen etusivulle eikä
• Kohde-URL-osoite johtaa yrityksen sivustossa sivulle, jolla mainostetaan tiettyä tuotetta tai
olevalle sivulle, joka liittyy nimenomaisesti palvelua
köynnösruusuihin
35
36. Kohdistaminen
• Kampanjan asetukset osassa käytiin läpi miten mainosten näkyvyys voitiin kohdentaa
– valittiin, missä verkon osassa mainos näytetään. Mainos voitiin näyttää vain Googlen
hakutulossivuilla tai display-verkostossa. Voitiin myös määritellä, kenelle mainos näytetään -
voidaan kohdistaa mainoksen tietylle yleisölle avainsanojen, kielen, maan tai alueen ja
muiden asetusten mukaan.
• Kun mainos on kohdistettu halutulle yleisölle, mainoksen sijainti sivulla riippuu mainoksen
sijoituksesta. Sijoitusarvoltaan paras mainos näkyy ylimmällä paikalla, seuraavaksi paras toiseksi
ylimmällä jne.
• Mainoksen sijoitus hakutulossivulla perustuu laatupisteisiin ja napsautuskohtaiseen
hintatarjoukseen.
36
39. Avainsanat
• Avainsanat ovat mainoskampanjan perusta - koko mainontaprosessi riippuu niistä.
• Avainsanoja tulisi miettiä samoin kuin kampanjoiden ja mainosryhmien rakennetta jokaisessa
mainosryhmässä tulisi olla tiiviisti samaan teemaan liittyviä avainsanoja.
• Pieni määrä huolellisesti kohdistettuja avainsanoja on paljon parempi vaihtoehto kuin suuri määrä
kohdistamattomia avainsanoja.
• Mitään yleispätevää ratkaisua ei ole, mutta kussakin mainosryhmässä kannattaa olla 5–50
avainsanaa.
• Avainsanaryhmien muodostaminen teeman ympärille helpottaa mainosten luomista ja – mikä
tärkeintä – tekee mainonnasta laadukasta.
39
40. Avainsanan laatu
• Tutki avainsanojen hakumääriä ja käytä avuksi Googlen KeyWord Tool:ia
Avainsanojen kuukausittaisia hakumääriä
• saunan lauteet (3600) vs. laudepaketit (210)
• sisustus (12100) vs. sisustaminen (1300)
• reseptit (9900) vs. ruokaohjeet (2900); ruokaohjeita (8100)
• laihdutus (9900), laihduttaminen (2400), painonpudotus (1900)
• matkavakuutus (2400), matkavakuutukset (110)
40
41. Avainsanan laatu
• Valitse avainsanat huolellisesti.
– Varmistetaan, että avainsanat ovat tarkkoja ja liittyvät suoraan mainoksen aiheeseen ja
aloitussivuun.
• Ajattele kuin asiakas. Käytä apunasi Googlen työkaluja.
– Miten asiakkaat etsivät tuotettasi tai palveluasi? Kaksi tai kolme sanaa sisältävät avainsanat
ovat yleensä tehokkaimpia.
• Lisää parhaista avainsanoista osuvia muunnelmia, kuten yksikkö- ja monikkomuotoja.
– Tarvittaessa voit käyttää puhekielen termejä, synonyymeja sekä tuote- tai sarjanumeroita.
• Ole tarkka.
– Liian laajat tai yleiset avainsanat eivät tavoita kiinnostavia käyttäjiä yhtä tehokkaasti kuin
tarkasti kohdistetut avainsanat.
• Tarkista avainsanasi säännöllisesti.
– Kun avainsanat tarkistetaan säännöllisesti, voidaan poistaa ne avainsanat, jotka tuottavat
huonosti. Samalla saadaan tietoa tehokkaimpien avainsanojen menestyksestä.
41
42. Avainsanojen hinnoittelu
• Avainsanat osallistuvat myös hinnan määrittämiseen. Jokaisella avainsanalla on
napsautuskohtainen hintatarjous. Hintatarjoukset määrittävät korkeimman summan, joka ollaan
valmiita maksamaan joka kerta kun käyttäjä napsauttaa mainosta. Sitä kutsutaan korkeimmaksi
napsautuskohtaiseksi hintatarjoukseksi (Kork. CPC).
• Mikäli päädytään automaattisen hinnoittelun sijaan manuaaliseen hinnoitteluun, seuraavat
työkalut auttavat hahmottamaan tavoitteita
– Liikenneseuranta –työkalu: saadaan käsitystä siitä, mitkä ovat kilpailukykyisiä
napsautuskohtaisia hintatarjouksia avainsanoille. Työkalu näyttää mainoksen arvioidun
keskimääräisen sijoituksen tehtyjen tarjousten perusteella
– Ensimmäisen sivun hinta-arvio: auttaa näkemään kuinka paljon on suunnilleen tarjottava
avainsanasta, jotta se käynnistää mainoksia hakutulosten ensimmäisellä sivulla
42
43. Avainsanatyökalu
• Avainsanatyökalu
– Tilisi avainsanatyökalu ehdottaa uusia avainsanoja ja auttaa tunnistamaan mahdollisia negatiivisia
avainsanoja.
43
44. Avainsanojen kohdistaminen
• Avainsanoja valitessa voidaan valita erilaisia hakuasetuksia. Asetuksilla voidaan määrittää entistä
tarkemmin, milloin mainoksesi voivat näkyä.
• Laaja haku: avainsana
Mahdollistaa mainosten näyttämisen samantapaisten ilmausten ja osuvien muunnelmien
synonyymien jne. yhteydessä (oletusasetus)
• Ilmaushaku: "avainsana"
Mahdollistaa mainosten näyttämisen hakua tarkasti vastaavien ilmausten yhteydessä, siten että
avainsanat ovat tässä järjestyksessä. Mainos saattaa näkyä myös sellaisten hakujen yhteydessä,
joihin sisältyy myös muita termejä, kunhan tuloksiin sisältyy myös määritelty tarkka ilmaus
• Tarkka haku: [avainsana]
Mahdollistaa mainosten näyttämisen ainoastaan silloin, kun ne vastaavat tarkasti jotain tiettyä
ilmausta
• Negatiivinen haku: -avainsana
Varmistaa, että mainos ei näy tiettyä hakutermiä käytettäessä. Esim. tyypillinen negatiivinen sana
on ”ilmainen”
44
47. Avainsanan lisäystoiminto
• Avainsanan lisäys on lisäominaisuus, jonka avulla mainoksesta tulee osuvampi yleisölle, joka
koostuu erilaisista käyttäjistä. Avainsanan lisäys otetaan käyttöön lisäämällä pieni koodinpätkä
mainostekstiin. AdWords korvaa koodin aina mainosta näytettäessä automaattisesti avainsanalla,
joka käynnisti mainoksesi.
• Avainsanan lisäystä voi käyttää kaikissa tekstipohjaisissa mainoksissa.
• Voit käyttää avainsanan lisäystoimintoa lisäämällä seuraavan koodin mihin tahansa mainostekstisi
kohtaan {keyword:oletusteksti}
• Kun mainos näkyy hakutulossivulla, koodi korvataan avainsanalla, joka käynnisti mainoksesi.
• Tätä tulee käyttää harkiten ja tämä voidaan korvata tarpeeksi monipuolisilla mainosryhmillä
47
49. Tuloksellista mainontaa
• Google AdWordsissa tulos on tärkein. Parhaat tulokset varmistetaan seuraamalla tilin tehokkuutta
säännöllisesti.
• Mieti, mitä halutaan saavuttaa mainoskampanjalla.
– Halutaanko saada liikennettä verkkosivustolle?
– Vai myyntiä?
– Vai halutaanko, että kävijät suorittavat tietyn toiminnon, kuten tilaavat uutiskirjeesi?
• Kun on määriteltytavoitteet selvästi, voidaan mitata menestystä AdWordsin tiedoilla, tilastoilla ja
Googlen tarjoamilla ilmaisilla työkaluilla.
49
50. Tilin tehokkuus ja sen mittarit
• Napsautussuhde (CTR): Jos haluat nähdä kertasilmäyksellä, miten kampanja menestyy, katso
napsautussuhdetta. Se kertoo, kuinka usein ihmiset napsauttavat mainosta sen nähtyään.
Nyrkkisääntönä alle yhden prosentin napsautussuhde Googlessa osoittaa, että mainoksia ei ole
kohdistettu oikeaan yleisöön.
• Avainsanan tila (Status): Jos avainsanan tila on kelvollinen, se voi käynnistää mainoksia.
• Keskimääräinen sijainti (Avg. Postion):. Kullakin hakusivulla näytetään enintään 11 mainosta,
joten jos keskimääräinen sijainti on 11 tai yli, mainos ei yleensä näy hakutulosten ensimmäisellä
sivulla. Mainos kannattaa pyrkiä näyttämään hakutulosten ensimmäisellä sivulla, jotta
potentiaaliset asiakkaat löytävät sen helpommin.
• Ensimmäisen sivun hintatarjoukset (First Page Bid Estimates): Jos mainos ei näy
hakutulosten ensimmäisellä sivulla, näet ensimmäisen sivun hintatarjoukset Avainsanat-välilehden
Tila-sarakkeessa. Ensimmäisen sivun hintatarjous on arvio napsautuskohtaisesta
hintatarjouksesta, jonka maksaisit mainoksen näkymisestä hakutulosten ensimmäisellä sivulla.
Korkeat hintatarjousarviot saattavat osoittaa, että mainokset eivät ole niin osuvia kuin ne voisivat
olla.
50
51. Tilin tehokkuus ja sen mittarit
• Laatupisteet (Quality Score): Jokaiselle avainsanalle määritetään laatupisteet. Google palkitsee
osuvan, laadukkaan mainonnan korkealla sijoituksella hakusivuilla ja pienemmillä kuluilla, joten
mainosten laadun varmistaminen on todella tärkeää
– Avainsanan laatupisteet päivitetään usein ja ne liittyvät läheisesti avainsanan tehokkuuteen. Korkeat
laatupisteet tarkoittavat yleisesti ottaen sitä, että avainsana käynnistää mainoksia korkeammassa sijainnissa
ja pienemmällä napsautuskohtaisella hinnalla.
– Laatupisteet lasketaan aina, kun avainsana vastaa hakulauseketta, eli aina, kun avainsana voisi käynnistää
mainoksen.
– Ne vaikuttavat avainsanan todelliseen napsautuskohtaiseen hintaan.
– Niiden perusteella määritetään, pääseekö avainsana mainoshuutokauppaan, kun käyttäjä kirjoittaa
hakulausekkeen.
– Ne vaikuttavat mainoksen sijoitukseen.
– Mitä korkeammat laatupisteet ovat, sitä alhaisemmat ovat hinnat ja sitä paremmin mainoksesi sijoittuu.
– Laatupisteiden avulla voidaan varmistaa, että käyttäjät näkevät vain kaikkein parhaiten hakua vastaavia
mainoksia Googlessa ja Google-verkostossa. Kaikki (mainostajat, käyttäjät, julkaisijat ja Google) hyötyvät
AdWords-järjestelmästä eniten, kun näyttämämme mainokset vastaavat mahdollisimman tarkasti käyttäjien
tarpeita.
51
52. Tilin tehokkuus ja sen mittarit
• Laatupisteet (Quality Score): Googlen ja hakuverkoston laatupistekaavoja parannellaan
jatkuvasti, mutta ydinosat pysyvät pääosin samoina:
– avainsanan ja vastaavan mainoksen aiempi napsautussuhde Googlessa
– tilihistoria, joka mitataan kaikkien tilien mainosten ja avainsanojen napsautussuhteena
– mainosryhmän näkyvien URL-osoitteiden aiempi napsautussuhde
– aloitussivun laatu (landing page)
– avainsanan vastaavuus mainosryhmän mainoksiin nähden
– miten hyvin avainsana ja mainos vastaavat hakulauseketta
52
54. Raportointi ja Google Analytics
• AdWords-tililtä on saatavilla useita erilaisia raportteja tilin tehokkuudesta
• Google Analytics on ilmainen sivustojen analysointityökalu, jolla voidaan:
– parantaa AdWordsin tehokkuutta
– parantaa verkkosivuston rakennetta ja tehokkuutta
– tunnistaa kävijöiden asetukset ja selvittää, mitä kävijät tekevät sivustossa
– seurata, mitkä verkkosivustot ja hakukoneet ohjaavat käyttäjiä sivustoon / yksittäisille
laskeutumissivuille.
Mitä tapahtuu sen jälkeen, kun asiakas on saatu AdWords:n kautta sivustolle?
54
55. Laskeutumissivu ja konversio
• Laskeutumissivulla puhutaan samasta asiasta kuin
AdWords –mainoksessa
• Onko asia kiinnostavasti esitetty? SISÄLTÖ
1. Otsikointi
2. (Törkeä) lupaus
3. Hyöty(listaus)
4. Kuva tuotteesta/palvelutilanteesta tai hyödystä
6. Testimonials
7. Video
9. Mahdollisuus jakaa SoMessa
• Onko asia luotettavasti esitetty? ULKOASU
• Toimintakehoite mitä seuraavaksi? TOIMINNALLISUUDET
– Konversio/tavoite: ’Siirry ostoskoriin’, ’Tilaa uutiskirje’, ’Ota yhteyttä’
55
60. Tavallisimmat ongelmat: Vinkkilista
Mainokset ovat yleisiä tai kaikille avainsanoille on vain yksi mainos. Mainos ei houkuttele
käyttäjää klikkaamaan.
• Sisällytä mainostekstiin avainsanoja: Sisällytä mainostekstiin (etenkin otsikkoon) avainsanoja,
jolloin voit osoittaa käyttäjille, että mainoksesi liittyy heidän hakuunsa. Jos mainoksesi näkyy, kun
käyttäjä tekee haun mainosryhmäsi avainsanalla, avainsana näkyy mainostekstissäsi lihavoituna.
Koska käyttäjillä on myös tapana etsiä tuotteita tai palveluita, vältä yrityksesi nimen käyttöä
mainosotsikossa ellei tavoitteenasi ole tuotemerkin/yrityksen nimen tunnistaminen.
• Luo yksinkertaisia, houkuttelevia mainoksia: Mikä erottaa tuotteesi tai palvelusi kilpailijoiden
tuotteista ja palveluista? Tuo nämä erottavat tekijät esiin mainoksessasi.
• Käytä tehokasta kieltä: Mainokseesi tulisi sisältyä toimintakehotus sekä kuvaukset tuotteesi tai
palvelusi eduista. Toimintakehotus kannustaa käyttäjiä napsauttamaan mainostasi ja takaa, että
he ymmärtävät täysin, mitä oletat heidän tekevän, kun he tulevat aloitussivullesi.
• Testaa useita mainoksia kussakin mainosryhmässä.
60
61. Tavallisimmat ongelmat: Vinkkilista
Avainsanat ovat liian laajoja/yleisiä ja klikkihinta on korkea. Asetuksia ei ole hyödynnetty ja
kustannukset ovat siksikin korkeita.
• Valitse avainsanat huolellisesti: Valitse tarkkoja avainsanoja, jotka liittyvät suoraan
mainosryhmäsi aiheeseen ja aloitussivuun. Mainoksesi saa parhaan mahdollisen näkyvyyden,
kun käytät aiheeseen liittyviä avainsanamuunnelmia yksikkö- ja monikkomuodoissa.
• Hyödynnä avainsanahaun asetuksia: Joidenkin avainsanojen avulla saat enemmän mainoksen
näyttökertoja. Toisilla saat vähemmän näyttökertoja, mutta enemmän mahdollisia napsautuksia.
Käyttämällä avainsanahaun asetuksia voit saavuttaa sopivimmat asiakkaat, alentaa todellista
napsautuskohtaista tai näyttökertakohtaista hintaa ja parantaa investoinnin tuottoprosenttia. Voit
esimerkiksi vähentää mainosten turhia näyttökertoja ja parantaa laatupisteitä käyttämällä
negatiivisia avainsanoja.
• Järjestä kampanjat aiheen mukaan: Luo erilliset kampanjat kullekin tuoteryhmälle, resurssille tai
tuotemerkille.
• Kohdista oikeisiin kieliin ja alueisiin.
61
62. Tavallisimmat ongelmat: Vinkkilista
Laatupisteet ovat heikot ja klikkihinnat korkeat:
• Luo tietyntyyppisiä mainosryhmiä: Kampanjoiden tapaan kunkin mainosryhmän tulisi keskittyä
yksittäiseen tuotteeseen tai palveluun, jotta mainoksesi tavoittavat sopivimmat käyttäjät.
• Kun mainosryhmät on pilkottu tarpeeksi pieniin osiin, on helpompi ylläpitää yhtenäistä linjaa
avainsana-mainos-aloitussivu -ketjussa suurin vaikuttaja laatupisteiden laskennassa.
Kilpaillaan itseään vastaan ja nostetaan tahattomasti klikkihintoja
• Vältä samoja avainsanoja eri mainosryhmissä.
Google näyttää tietyllä avainsanalla vain yhden mainoksen mainostajaa kohden, joten sinun ei
tarvitse sisällyttää samoja avainsanoja eri mainosryhmiin tai kampanjoihin. Huomaa, että samat
avainsanat kilpailevat keskenään, ja tehokkaammin toimiva avainsana käynnistää mainoksesi!
62
63. Tavallisimmat ongelmat: Vinkkilista
Google AdWords-mainoksista tulleiden kävijöiden bounce rate on huomattavan korkea.
• Ohjaa käyttäjät oikealle aloitussivulle (Landing Page): Tavalliset internet-käyttäjät päättävät
nopeasti, jäädäkö johonkin sivustoon vai siirtyäkö toiseen. Kun käyttäjät napsauttavat mainostasi,
heidän pitäisi päätyä aloitussivulle, joka näyttää selvästi mainoksesi tarjoamat tiedot tai tuotteen.
• Arvioi sivustosi ulkoasu: Arvioi tarkoin sivustosi yleinen asettelu ja toimivuus. Houkuttelevat,
helppokäyttöiset ja informatiiviset sivustot ovat yleensä tuottavampia. Saadaksesi paremman
käsityksen sivustosi toimivuudesta sinun kannattaa käyttää Google Analyticsiä.
• Pidä mielessä käyttäjäkokemus.
Aseta käyttäjäkokemus etusijalle suunnitellessasi aloitussivuasi ja Web-sivustoasi. Muista, että
aloitussivu vaikuttaa myös laatupisteisiin!
63
64. Case mokkilevi
• Kampanja-asetukset?
• Avainsanat ja niiden asetukset. Löytyykö päällekkäisyyksiä?
• Mainos?
• Laskeutumissivu?
64
