1. V A L É R I E B É L I S L E
1120, av. Shorecrest Laval (QC) H7W 1R6
Téléphone : 514-713-8559 ▪ valerie.belisle@gmail.com
ca.linkedin.com/pub/valérie-bélisle/51/38/33
S O M M A I R E
Professionnelle, analytique et fiable qui possède une vaste expérience dans le domaine
du soutien administratif, du service à la clientèle bilingue et des comptes à payer. Assure
la coordination du rapport des dépenses et des factures du service à l'échelle nationale
avec aisance. Joue constamment un rôle clé en ce qui a trait au soutien administratif de
l'entreprise. Surmonte les obstacles avec dévouement et accomplit les tâches en temps
opportun.
E X P É R I E N C E
Mars 2013 – Août 2015
Verint Systems Canada Inc. (Distributeur de caméra de surveillance, Logiciel vidéo))
Coordonnatrice de bureau
• Relever directement du VP des Ressources Humaines
• Mise à jour de différents rapports
• Accueillir les visiteurs et diriger les appels entrant
• Mise à jour de listes internes
• Programmation des cartes de sécurité
• Commander de fournitures de bureau en provenance de plusieurs fournisseurs
externes
• Distribution du courrier
• Apporter du support à différents départements (Ressources Humaines,
Opérations, Facilités, Compte Payable, Finance)
• Aider à maintenir les exigences de certification ISO
• Planification d’événements (réunions trimestrielles, événement de fin d’année,
activités de collecte de fonds, activités spéciales)
Mai 2010 – Mars 2013
Phillips Van Heusen Canada Inc. (Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Van Heusen, IZOD, Bass)
Coordonnatrice administrative

2. • Relever directement du directeur des installations et de la construction des
boutiques
• Effectuer la vérification, le codage GL et le traitement des factures des comptes
à payer à l'échelle nationale
• Voir constamment au service à la clientèle et procéder aux tâches
administratives pour les collègues du Canada et des États-Unis
• S'occuper des commandes de fournitures de bureau du siège social en
provenance de plusieurs fournisseurs externes
• Mettre à jour les listes et les rapports internes courants
• Remplir et effectuer le suivi des dépôts bancaires
• Faire de la recherche pour les initiatives liées aux collectes de fonds de
l'entreprise. Créer les plans d'organisation et de communication (p. ex. United
Way, la marche « Illumine la nuit », etc.)
• Remplacement de réceptionniste : Réaliser la coordination des lignes
téléphoniques du commutateur manuel de Cisco, assurer la distribution du
courrier interne et externe et s’occuper du registre des visiteurs
• Aider avec les projets entre services (création du matériel de marketing,
recherche, planification d'événements, etc.)
Septembre 2009 à avril 2010
Electrolux Canada Inc. (distributeur d'appareils électriques)
Adjointe aux ventes
• Relever directement du directeur du service des ventes
• Soutenir les représentants commerciaux de chez Brault & Martineau et les
comptes d'Ameublement Tanguay
• Entrer les commandes reçues par télécopieur, courriel et téléphone
• Voir constamment au service à la clientèle, effectuer le suivi des commandes et
transmettre de l'information technique sur tous les produits
• Réaliser la coordination de la planification des rendez-vous de livraison auprès
des personnes à l'interne et à l'externe
• Effectuer les tâches administratives
• Voir aux relevés de vérification
Juillet 2009 à septembre 2009
Vertica Resident Services

3. Assistante administrative et réceptionniste
• Relever du directeur de la résidence
• Accueillir les visiteurs et les résidents
• Réaliser la coordination des remplacements de sécurité pour les quarts de nuit et
de fin de semaine
• Assurer la distribution du courrier
• Réaliser la coordination et effectuer la visite des appartements vacants
• Procéder à la collecte des frais de loyer et assurer le suivi
• Voir à l’entrée quotidienne des dépôts bancaires
• Apporter son soutien aux résidents qui déménagent/quittent
Août 2000 à juillet 2009
Sàfilo Canada Inc.
Secrétaire et réceptionniste
• Relever du contrôleur
• Réaliser la coordination du commutateur manuel Meridian à 5 lignes
téléphoniques
• Effectuer la distribution du courrier
• Assurer la bonne coordination du service de messagerie
• Servir de point de contact pour le service à la clientèle et accueillir les visiteurs
• Voir à l’entrée quotidienne des dépôts bancaires
• Effectuer les tâches administratives
• Voir à l'approvisionnement des fournitures de bureau
• Réaliser la coordination du matériel de marketing et transmettre les
renseignements comptables
• Assurer l'entrée de données
• Veiller à la distribution des factures et des notes de crédit

4. Langages
Parfaitement bilingue anglais et français (écrit et orale)
Passe-temps
Musique
Cinéma
Jouer au billard
Marche
Photographie
Compétences
informatiques Microsoft Office 2007-2010 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
AS/400
Lawson
Ultramar et Concur (Programme de voyage)
NOTE : Très à l’aise avec les technologies émergentes et à l’aise
avec l’apprentissage de nouveaux logiciels
Formation scolaire Cours de secrétariat (DEP)
Polyvalente Marie-River (Drummondville)
Diplôme d’études secondaires
Cours aux adultes – Centre Marcel-Proulx (Drummondville)
Les références vous seront fournies sur demande.