El documento habla sobre la "netiqueta", que son las reglas de comportamiento en internet. Explica que desde finales de los 90, cada red o comunidad ha especificado sus propias reglas además de las grandes normas comunes. Luego, detalla 3 reglas básicas de la netiqueta: 1) Recuerda que hay personas detrás de las pantallas, 2) Comportate en internet como lo harías en la vida real, y 3) Conoce las normas de cada sitio web antes de participar.