Management de la Performance Humaine : Pratiques de Fiabilisation
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8. SYNTHÈSE
●
5 Principes du Management de la
Performance Humaine
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L'accident n'est pas une fatalité
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La formule clé de la fiabilité
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Les défenses en profondeur
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Typologie complète des erreurs humaines
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Les précurseurs d'erreurs détaillés
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Les 12 Facteurs Humains détaillés
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Situational Awareness
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Les compétences Facteur Humain
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10. SYNTHÈSE
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Outils individuels de Performance Humaine
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Des pratiques – Un principe
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Questioning Attitude : en pratique
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La boîte à outils Performance Humaine
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Les pratiques par usage
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6 Pratiques de Fiabilisation des Interventions
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Évaluation complémentaire des risques
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Questions de Pré et Post Job Briefing
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La communication sécurisée
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Les 5S : apports et pratiques
19
11.
12. SYNTHÈSE
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Outils de Performance Humaine pour équipes
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Team Resource Management : finalité et
compétences associées
●
La boîte à outils Performance Humaine
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Compétences d'une équipe performante
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Crisis Resource Management : 14 Ressources
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2 Outils de Décision Rapide (CRM)
36
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14. SYNTHÈSE
●
Outils de Performance Humaine pour les
Managers
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La visite de terrain : finalités et modalités
●
Le Retour d'Expérience : 8 étapes
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Panorama des Méthodes d'Analyse
d’Événements
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Diagramme Ishikawa des Facteurs Humains
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Éléments d'analyse des causes profondes
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Outil pour structurer l'analyse des causes
●
Éléments de la Culture Fiabilité
46
15.
16. SYNTHÈSE
●
Les décisions absurdes :
genèse et illustrations
●
Fiabiliser le processus de
décision collective
●
Typologie des causes
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10 Métarègles collectives :
méthodologie
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Les Métarègles Cognitives
●
Outil de Critical Thinking
57
17.
18.
●
Human Performance Tools For Individuals,
Work Teams, And Management
●
The Human Performance Toolbox
●
Human Performance Tools
●
Human Performance Tools Training
●
Colloque National de la Performance
Industrielle
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Les Décisions Absurdes 1&2
Christian Morel, Gallimard Poche