Support du stage de l'URFIST de Rennes, sur les outils du web 2.0 pour la formation des usagers, animé par Julien Sicot (SCD Rennes 2) et Marie-Laure Malingre (URFIST)
L'expression du but : fiche et exercices niveau C1 FLE
Nouveaux outils pour la formation
1. Nouveaux outils pour la formation Ce que le web 2.0 apporte à la formation des usagers en bibliothèque Marie-Laure Malingre, URFIST de Rennes Julien Sicot, SCD Université Rennes 2
2. Problématique ? De nouvelles façons d’enseigner ? Dépasser le cours magistral Dépasser le powerpoint ou le simple polycopié L’expérience et la conversation vs le savoir ou le savoir-faire Nécessité de repenser notre rapport à la technique Nécessité de capter l’attention des étudiants
3. Problématique ? Toujours plus d’outils et de ressources Des usages de plus en plus distants et mobiles ! Toujours plus de littéracies à acquérir : Usage des technologies Compétences informationnelles Gestion de l’identité numérique Personal Learning Environment PersonalKnowledge Management
4. Problématique ? Des bibliothèques qui se positionnent de plus en plus sur les enjeux de la maîtrise de l’information Vers des e-learningcenters ? Différence entre les outils proposés par l’institution et ceux disponibles sur le web
5. Le Web 2.0 : social learning ? Le web comme plateforme Interfaces riches et intuitives Béta perpétuelle Une nouvelle philosophie centrée sur l’expérience de l’utilisateur
6. Le Web 2.0 : social learning ? Intelligence collectiveLes nouveaux visages du web = Social / communautaire Conversationnel Participatif / Collaboratif Read / Write Web Les données sont toutes puissantes Mobilité Mashups Dissémination, réutilisation, partage Source : http://www.intelligence-web.com/business-collaboratif/
7. Le Web 2.0 : social learning ? Démocratisation du e-learning: ingénierie de la formation « Multiplicité d’outils et de services pouvant supporter tous les aspects de l’expérience éducative » Source : Isabelle Dremeau
8. Opportunités Facilité et rapidité de dissémination, le tout à moindre coût Duran G. Pendiendode un Hilo [en ligne]. [s.l.] : [s.n.] , 2009. Disponible sur : http://www.flickr.com/photos/trekman/4242826226 (consulté 04/12/2010)
10. Opportunités Des interfaces intuitives comme facteur de motivation Frankie. Ipad [en ligne]. [s.l.[ : [s.n.], 2010. Disponible sur : http://www.flickr.com/photos/frankiefotos/4309338071/ (consulté le 03/12/2010)
11. Opportunités Les étudiants comme producteurs de contenus (meilleure appropriation et responsabilisation) Ils participent / contribuent / échangent / s’expriment Mingasson, M. PersonalEcosystem. [en ligne]. [s.l.] : [s. n.], 2008. Disponible sur : http://www.flickr.com/photos/activeside/2367540964 (consulté le 03/12/2010)
12. Opportunités Réduire les distances : mobilité et portabilité Emiliano. Techno distance [en ligne]. [s.l.] : [s.n.], 2007. Disponible sur : http://www.flickr.com/photos/loungerie/2196866243/ (consulté le 03/12/2010)
13. Opportunités Prolonger la formation au-delà du cours en présentiel Clay JF. Classroom [en ligne].[s.l.] : [s.n.], 2009. Disponible sur : http://www.flickr.com/photos/jamesclay/3509154015/ (consulté le 03/12/2010)
14. Opportunités Construire un pont entre la formation formelle et informelle Robert E. Gap in the bridge [en ligne]. [s.l.] :[s.n.], 2009. Disponible sur : http://www.flickr.com/donabelandewen/3584154214/ (consulté le 03 /12/2010)
15. Opportunités Possibilités multiples de coopération, de sociabilisation et d’échanges (apprentissage du travail collaboratif, en équipe) KayVee INC. Pleased to meetyou [en ligne]. [s.l.] : [s. n.], 2009. Disponible sur : http://www.flickr.com/photos/kayveeinc/405688/ (consulté le 03/12/2010)
16. Opportunités Nouvelles possibilité d’organisation et de présentation de l’information Poldoja, H. Tag cloud of researchinterests and hobbies [en ligne]. [s.l.] : [s. n.], 2009. Disponible sur : <http://www.flickr.com/photos/hanspoldoja/4098840001/ > (consulté le 03/12/2010)
17. Opportunités Opportunité d’innovation dans la formation documentaire Dalbéra, JP. Casque de réalité virtuelle [en ligne]. [s.l.] : [s. n.], 2008. Disponible sur : http://www.flickr.com/photos/dalbera/2404249685/ (consulté le 03/12/2010)
18. Risques Non respect des normes de métadonnées, LOM, CDM, SCORM Garott, I. S. 741.5973 catalogcard [en ligne]. [s.l.] : [s.n.], 2006. Disponible sur : <http://www.flickr.com/photos/circulating/236472461/> (consulté le 03/12/2010)
20. Risques Nécessité de se créer un compte pour chaque service Risques sur la sécurité et la confidentialité des données Pongsajapan, R. Privacy [en ligne]. [s. l.] : [s. n.], 2008. Disponible sur : <http://www.flickr.com/photos/pong/2404940312 > (consulté le 03/12/2010
21. Risques Immédiateté des communications Vrolix, T. MyTweetWheel [en ligne]. [s. l.] : [s. n.], 2008. Disponible sur : <http://www.flickr.com/photos/tijsvrolix/2469937191 > (consulté le 03/12/2010)
22. Risques Evolution rapide des outils Comment choisir les bons services / réseaux masse critique ? Back up des données ? Emily. The right Tool [en ligne]. [s. l.] : [s. n.], 2009. Disponible sur : <http://www.flickr.com/photos/ebarney/3348965637> (consulté le 03/12/2010)
23. Risques L’intégration ou non de ces outils au niveau du système d’information intitutionnel Marciniak, P. Nonconformist [en ligne]. [s. l.] : [s. n.], 2009. Disponible sur : <http://www.flickr.com/photos/pave_m/4381206612 > (consulté le 03/12/2010)
24. Risques Besoin d’animation et de motivation pour transformer un auditorat passif en un public actif / créatif Porter, M. 2.0 Patrons Want [en ligne]. [s. l.] : [s. n.], 2007. Disponible sur : <http://www.flickr.com/photos/pave_m/4381206612> (consulté le 03/12/2010)
25. Quelles applications pour la formation ? Travail de veille important Nécessité de tester Communauté : présence éventuelle du public cible Top down ou Bottom up ? Traçabilité Mythe de la simplicité Sortir de l’effet de mode L’outil doit répondre à un besoin et non l’inverse Gratuité ? Interopérabilité
26. Quelles applications pour la formation ? Potentiel 2.0 d’un service de formation : « Développer des services d’apprentissage collaboratifs et informels se gérant de manière autonome » Source : I. Dremeau
27. Communiquer Recueillir des feedbacks, commentaires des étudiants / Animer une communauté / Référence en ligne Tchat Micro-blogging
28. Echanger Meebo, http://www.meebo.com/ Twitter, http://twitter.com Twitter = plateforme de micro-blogging Messages courts (140 caractères maximum) Depuis : son ordinateur, son téléphone, tout terminal connecté à Internet Créé en 2006 Aujourd’hui le 3ème réseau social après Facebook et MySpace
29. Echanger Comment utiliser Twitter ? S’inscrire et remplir son profil Créer son réseau (follower / following) Envoyer des messages Répondre (@) Regrouper thématiquement les tweets par un hashtag (#) Retweeter un billet (RT) Envoyer un message personnel (MP /DM) Gérer une liste http://twitter.com/VeilleDoc_R2
31. Echanger Bibliothèques et Twitter NUS library, http://twitter.com/@nuslibraries Undergraduate Library ar hte University of Illinois-Urbana-Champaign – service de référence, http://twitter.com/askundergrad The Science Libraries of Yale University, http://twitter.com/yalescilib Exemple d’expérience en cours Les z’ed http://leszed.ed-productions.com/cours-avec-medias-sociaux-twitter-blog-en-classe-internet2010
33. Evaluer / Questionner Evaluer les compétences informationnelles Quizs Questionnaires en ligne Polldaddy, http://polldaddy.com/ SurveyMonkey, http://www.surveymonkey.com/ LimeSurvey, http://www.limesurvey.org/ Google Docs, http://docs.google.com/
34. Collaborer Travailler collectivement Brainstorming / Prise de notes Edition collaborative de documents en ligne Partage et annotations de ressources Edition collaborative
37. Collaborer Diigo(Digest of Internet Information, Groups and OtherStuff) = Plateforme de partage de signets Quelques exemples d’usages pédagogiques ? Préparation de sa formation Recherche collective d’information, veille Travail sur les ressources (analyse, évaluation, lecture et approfondissement) : Surlignage et classement d’extraits Annotations / Commentaires (étudiants / enseignants) Bibliographie des travaux Usage couplé à des blogs d’étudiants/ récupération et correction par l’enseignant
38. Collaborer Delicious, http://delicious.com/ Utilisations : BULAC sur Delicious, http://delicious.com/lemondensignets Bibliothèques de l’Université de Paris-Sorbonne (Paris IV)’ Bookmarks, http://delicious.com/bibliparis4 Zotero, http://www.zotero.org/
39. Présenter du contenu Concevoir de manière autonome des supports riches, interactifs, ergonomiques, attractifs Réaliser des tutoriels animés / Screencasting Réaliser des podcasts audio / podcasting Cartographier les savoirs, créer un syllabus à l’aide d’une carte heuristique ou d’une MindMap
40. Présenter du contenu La question sensible du Powerpoint ? A consulter : un bon PPT pour une bonne présentation orale http://tangi-bertin.net/blog/presentation-orale-861 Source : http://www.slideshare.net/GlobalGossip/you-suck-at-powerpoint
41. Présenter du contenu : Alternatives à Powerpoint 280Slides, http://280slides.com/ Sliderocket, http://www.sliderocket.com/ Zoho, http://docs.zoho.com Google Docs, http://docs.google.com Slideshare, http://www.slideshare.net/
42. Présenter du contenu Enrichir ses présentations avec Flickr, http://www.flickr.com/ Prezi, http://prezi.com
43. MindMapping Associer des idée de manière graphique et conceptuelle Efficace pour communiquer une structure complexe pendant un exposé, une présentation Facilite la résolution de problèmes et la prise de décision Idéal pour présenter des concepts liés à la recherche documentaire
44. MindMapping : outils à installer Xmind, http://www.xmind.net/ Freemind, http://freemind.sourceforge.net/
45.
46. MindMapping : outils en ligne Pearltrees = Initiative française (mars 2009) : Patrice Lamothe Traces de la navigation web gardées sous forme de graphes arborescents de « perles » que l’on peut organiser et partager > Combine le principe de la carte mentale et celui des plateformes de partage de signets Trois exemples : Le web sémantique (débutant / confirmé / expert) (Bibliobs) Sélection de sites sur la recherche documentaire (Bibliobs) Pearltree d’équipe Hadopi 2 Tutoriels : http://pear.ly/zgGq http://pear.ly/mchO
47. MindMapping : outils en ligne Bubbl.us, http://bubbl.us/ MindMeister, http://www.mindmeister.com/fr Mindomo, http://mindomo.com/
48. MindMapping : outils en ligne Créer un compte sur le site http://www.pearltrees.com/ Ajouter à son navigateur l’extension permettant de marquer les pages web Pour Firefox Pour IE Créer un pearltree sur un thème donné Ajouter des perles et des sous-perles Rechercher et voir des pearltrees (voisins, populaires) Commentaires Partager son Pearltree / Faire équipe /Réseau social Liens Pearltrees / Twitter Infos : http://wp.me/pgPk3-54
49. MindMapping : Mindomo Pour l’enseignant : http://www.mindomo.com/view.htm?m=f8f024a38c984a1084f4d21e9100c3e5 Mieux apprendre, Hélène d’Heygère, Source : Le blog d’idées ASH Pour l’étudiant : http://www.mindomo.com/maps/729227bc91e94691af21895b2b836932 Optimiser sa recherche d’information, Sophie Kennel, 2010.
50. MindMapping : Mindomo Cartes heuristiques / mentales en ligne Création de cartes Enrichissement des cartes : notes, liens hypertextes, fichiers Gestion des cartes Partage des cartes (groupe projet = 1 seul compte) Importation / Exportation de cartes (Attention : la version de base gratuite ne comporte pas forcément toutes les fonctionnalités)
51. MindMapping : Mindomo Un exemple d’utilisation pédagogique Parcours documentaires dynamiques pour les étudiants : 10 MindMaps réalisées par le SCD de l’Université Descartes, http://blogs.parisdescartes.fr/daillanf/weblog/6682.html Modes d’emploi Mindomo Comment utiliser Mindomo, P. Mongin (2007) http://www.mindomo.com/view.htm?m=c53ffb4244c43e80794c38d707b89e54 Créer des cartes heuristiques avec Mindomo http://soken.hautetfort.com/media/01/02/1290001986.pdf
52. MindMapping : Mindomo E-learningtools for school and education / Jesper Isaksson http://www.mindomo.com/view.htm?m=48511abbfb7e4145a33dbe6453d0f8af Il Resources and Tools / Lisa Metzer http://www.mindomo.com/view.htm?m=b93aa8ef223445ff8919191fbc3ed23c
53. Podcasting A installer (open source) : Audacity, http://audacity.sourceforge.net/ En ligne : audioBoo, http://audioboo.fm/ Un exemple : Belk Library Audio Magazine, http://belklibrarypodcast.blogspot.com/
54. Screencasting C’est quoi ? Didacticiels, tutoriels animés De la vidéo : capture des actions réalisées sur l’écran de son ordinateur De l’audio : voix, commentaires Des canaux de diffusion : sites web, podcasts, plateformes de partage de vidéos
55. Screencasting Pourquoi faire ? Concevoir de manière autonome des supports riches, interactifs, ergonomiques, attractifs Format court, plus concret, centré utilisateur et utilisation Il ne suffit pas de dire, il est également important de montrer comment faire Pour communiquer ce qui ne peut s’expliquer facilement Enseigner efficacement à travers des exemples Modèle formation > action très utile pour comprendre le fonctionnement d’un outil ou d’une base de données
56. Screencasting Mais… Doit se consulter de façon linéaire Impossible ou difficile de rechercher un passage à l’intérieur d’un screencast Temps passé pour concevoir, produire, puis mettre à jour
57. Screencasting : conseils pour se lancer 1/ Vérifier l’environnement de travail Résolution d’écran, navigateur équipé de Flash, connexion internet, équipement en casques audio, etc. 2/ Définir les objectifs du screencast Public visé, message, durée (5 à 10mn), vidéo et/ou texte ou/et voix Une voix off n’est pas indispensable, mais elle humanise la vidéo et capte mieux l’attention du public
58. Screencasting : conseils pour se lancer 3/ Faire un storyboardafin de planifier chaque scène / séquence (+ points abordés) 4/ Rédiger le script des commentaires audio, attention à l’improvisation 5/ Choix du logiciel En ligne, client Possibilité d’enregistrer la voix, de se filmer via une webcam, capacités d’édition, formats de sortie, exportation directe vers le web, etc.
59. Screencasting : conseils pour se lancer 6/ L’enregistrement de la vidéo Capturer seulement une partie de l’écran, pas la totalité, car la résolution serait trop haute D’autre part, cela permet à la vidéo de ne pas être encombrée par d’autres éléments de votre bureau (barre de tâches, etc.) Capturer les scènes selon le storyboard, garder les commentaires près de vous et imaginer qu’ils sont lus à haute voix en même temps que l’action défile (la voix sera enregistrée par la suite)
60. Screencasting : conseils pour se lancer Etre clair et précis, ne pas faire de geste brusque avec la souris, s’assurer que le clics de souris sont évidents Laisser un écart entre chaque scène, cela permettra d’éditer facilement les transitions Nommer bien chaque fichier capturé ( de manière significative) pour pouvoir les retrouver facilement par la suite
61. Screencasting : conseils pour se lancer 7/ Edition de la vidéo Assurez-vous qu’il ya toujours quelque chose à regarder ou à écouter, ne pas faire de blancs Ajouter des transitions entre les scènes Ajouter des intitulés, des logos (en important des images de haute résolution) Eviter de faire trop d’effets (à la star wars), rester simple et subtil
62. Screencasting : conseils pour se lancer 8/ Enregistrement de la voix Brancher un microphone de bonne qualité Trouver une personne avec une voix « suave » (agréable)… Il est préférable d’enregistrer chaque scène pour laisser se reposer la voix et pour garder un rythme homogène Soyez clair, ne parlez pas trop vite, adoptez un rythme posé Il suffit ensuite d’ajuster l’audio en fonction de la vidéo
63. Screencasting : conseils pour se lancer 9/ Exporter la vidéo Choisir une résolution et compression standard, ni trop élevée, ni trop basse (pas en dessous d’une largeur de 600px) Les formats : .AVI ou .MOV (nécessitent Quicktime) SWF et FLV (Flash Player) MP4 pour les appareils mobiles Pour les hébergeurs de vidéos comme YouTube ou Viméo, préférez le format .avi et non .swf Une fois l’importation et l’encodage réalisés, vous recevrez une notification
64. Screencasting : conseils pour se lancer Choix d’un hébergeur : Formats supportés Payant / gratuit Taille allouée / bande passante Audience Possibilité de partager / d’embarquer la vidéo Espace de stockage / diffusion disponible Possibilité de créer une page « institutionnelle » Statistiques Licences Creative Commons Permalien Flux RSS ou iTunes, etc. Téléchargement des sources Au moment de l’importation chez l’hébergeur, la vidéo va subir une nouvelle compression, faire des tests pour évaluer la qualité
65. Screencasting: en ligne Screentoaster, http://www.screentoaster.com/ Screenr, http://screenr.com/ ScreenCastle, http://screencastle.com/ Comparatif Screencasting en ligne http://www.siloinsiproche.com/2009/11/05/comparatif-doutils-de-screencasting-en-ligne/ Autres : http://www.scribd.com/doc/18028735/Compare-Tools http://www.presse-citron.net/10-logiciels-gratuits-de-capture-decran-en-video
67. Screencasting : à installer Payants Adobe Captivate, http://www.adobe.com/products/captivate/ Camtasia Studio, http://www.techsmith.com/camtasia.asp Capture sous différents formats : MP4/FLV/SWF –compatibles Flash Player M4V pour iPod/iPhone/iTunes AVI, WMV (windows), MOV (QuickTime), RM-RealMedia, GIF animé MP3 – pour réaliser des podcasts
68. Screencasting : Camtasia Enregistrement simultané vidéo Ecran / Micro / Webcam Nombreuses fonctionnalités d’édition Vidéo / Audio Podcasts Nombreuses possibilités d’enrichissement Texte, figures, légendes, transitions, sous-titres, sons, table de matières, animations, images, etc. Système de zoom intelligent Plug-in Powerpoint Quizs SCORM compliant Export / partage vers FTP, HTML, Blog, plateforme de partage (Screencast.com, YouTube) Exemples : Ohio UniversityLibrariesVideo Help http://www.library.ohiou.edu/vidhelp/ MIT Libraries – VideoTutorials http://libguides.mit.edu/content.php?pid=40702&sid=299557 Z SmithReynolds Library –Toolkit http://zsr.wfu.edu/toolkit/ Dalhousie U. Libraries – Libcasts http://www.library.dal.ca/How/Libcasts/ UPMC Jubil http://jubil.upmc.fr/pro/portal/bookmark;jsessionid=A7C5E8E4957018937D3B13493EFB46FD?MainTab=CMSShowChannelDoc&ShowDocChannel=searchpath/formation/master/index#Videos_ligne
69. Disséminer Valoriser et diffuser du contenu Utilisation des plateformes de publication en ligne Publier ses documents pédagogiques sur le web Les enrichir avec du multimédia Utiliser les hébergeurs de vidéo / screencasts Partager et diffuser sa production pédagogique
72. Disséminer Quelques exemples : Cornell U. Libraries sur YouTube, http://www.youtube.com/user/olinlibrary Arizona State U. Library sur Vimeo, http://www.vimeo.com/thelibrarychannel LION : Library Information literacy Online Network, http://liontv.blip.tv/ Duke U. Libraries sur YouTube, http://www.youtube.com/dukeunivlibraries Projet ANTS, http://ants.wetpaint.com/page/Best+Practices+in+Screencasting Texas A&M U. Libraries – iTunes, http://itunes.tamu.edu/ Générer un widget avec la totalité de ses présentations, http://www.slideshare.net/widgets/presentation-pack Bibliothèque Université de Provence, http://www.slideshare.net/bu_universite_provence/presentations Bu Droit Toulon Draguignan, http://fr.calameo.com/read/0000910779d09959c1dbc SCD Saint-Etienne, http://fr.calameo.com/read/000005020361f593c70c1 SCD Tours, http://fr.calameo.com/read/000103831d90ac3f40533
73. Réutiliser / Mutualiser Permettre la réutilisation des contenus Utiliser les Licences Creative Commons Privilégier : BY-NC-SA http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/
74. Former à distance Organiser des webinars / FOAD synchrone Webcast Screensharing Webconference
80. Agréger Netvibes, http://www.netvibes.com/fr Subject Plus, http://www.subjectsplus.com/ Library à la carte, http://alacarte.library.oregonstate.edu/ LibGuides, http://libguides.com/ 1 200 bibliothèques 18 000 contributeurs 82 000 guides 400 000 pages 1,18 million de visiteurs / mois 30 millions de pages vues / mois
81. Agréger : LibGuides Solution clé en mains Hébergée Url personnalisable Permet de se concentrer sur le contenu ! Pris très raisonnable ! Nombreuses fonctionnalités Orienté web 2.0 (rss, tags, chat, delicious, twitter, etc) Multi-utilisateurs Simplicité d’utilisation Nombreuses options graphiques Contenus riches (vidéo, audio, etc) Interaction avec usagers (commentaires, sondages, user-generated content, etc) Intégration au SID (Ezproxy, catalogue) Api + widgets Module de statistiques Etc.
82. Agréger Quelques exemples : Netvibes Bibliothèque AgrocampusAngers, http://www.netvibes.com/doc-angers#ACCUEIL Netvibes SCD Paris Descartes, http://www.netvibes.com/buparisdescartes#General Wiki BU Droit Economie SCD Aix Marseille 3, http://infobu.pbworks.com/w/page/19891050/FrontPage SCD Toulouse 3, http://www.scd.ups-tlse.fr/eurekafaq/ WordPress pour un SubjectGuide, http://businesscgpslibrary.umwblogs.org/ ResearchGuides http://www.ithacalibrary.com/sp/subjects/jresearch http://www.ithacalibrary.com/sp/subjects/jresearch http://libguides.bc.edu/ http://guides-formadoct.ueb.eu/