Depuis le 1er janvier 2016, de nouvelles obligations d'information sur les prix sont applicables dans les hébergements touristiques. Ubiconseil fait le point sur les informations que vous devez obligatoirement fournir à vos clients.

1. Professionnels
de l'hôtellerie
Depuis le 1er janvier 2016, de nouvelles obligations
d’information sur les prix sont applicables dans les
hébergements touristiques : hôtels, résidences de
tourisme, chambre d’hôtes et villages vacances.
Les informations suivantes doivent être communiquées à
vos clients :
A la réservation
• Le prix final toutes taxes comprises, frais de réservation inclus.
• Les dates auxquelles ce tarif est applicable. La mention des dates
peut être remplacée par l’expression « Tarif du jour ».
• Si une réduction est proposée pour l’utilisation d’un moyen de
paiement particulier, elle doit être mentionnée à proximité immédiate du
prix proposé.
• Les services complémentaires proposés, à savoir : si le petit­déjeuner
est servi dans l’établissement, si une connexion internet est accessible
dans les chambre et, le cas échéant, si ces prestations sont incluses
dans le prix.
A l’extérieur de l’établissement
Au niveau de l'entrée principale
• Le prix pratiqué pour la prochaine nuitée en chambre double,
• Les informations relatives au service ou non du petit déjeuner et à
la disponibilité d’une connexion internet dans les chambre ; ainsi
que l’inclusion de ces prestations dans le prix pratiqué.
• Les modalités d’accès à l’information tarifaire relative à toutes les
autres prestations proposées.
A la réception
Idem
• Et, spécifiquement, les heures d’arrivée et de départ et, le cas
échéant, les suppléments appliqués en cas de départ tardif.
Dans chaque chambre
• L’information relative au prix des prestations complémentaires
Vous avez jusqu’au 1er juin 2016
pour vous mettre en conformité.
Conseil
Analysez vos supports d'information clients et assurez­
vous que toutes les informations tarifaires obligatoires
sont disponibles de façon claire et lisible.
UBICONSEIL, L'EXPERT­COMPTABLE DE VOTRE METIER
ubiconseil.fr
Les éléments présentés sont donnés à titre d’information. Ils ne sont pas exhaustifs et ne sauraient se substituer à la
réglementation en vigueur qui est en constante évolution.