Este documento discute el significado de liderar proyectos de tecnologías de la información (IT). Explica que liderar un proyecto de IT implica dirigir un equipo en un esfuerzo temporal para crear un producto, servicio o resultado único relacionado con la tecnología. También requiere que el líder tenga conciencia de sí mismo, gestione bien al equipo y aplique métodos, técnicas y herramientas de IT adecuadas. Sin embargo, no todos los que se identifican como líderes de proyectos

1. LIDERANDO PROYECTOS DE IT1
ALEJANDRO DOMÍNGUEZ TORRES
JADOMING@MAIL.UNITEC.MX
DIRECTOR ACADÉMICO
MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN
DIVISIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MÉXICO, UNITEC, WWW.UNITEC.MX
¿Qué implica liderar de proyecto de IT? Esta pregunta no tiene una respuesta única, ya
que existen varios puntos de vista al respecto, dependiendo del interlocutor. Sin
embargo, se pueden señalar al menos dos respuestas de carácter neutral: La primera
de ellas dada por la definición de las palabras clave involucradas (que en este caso son
“líder” y “proyecto”), y la segunda dada por las abstracciones de esas mismas palabras
a partir de las experiencias obtenidas en la práctica.
En el primer caso, el Diccionario de la Real Academia Española indica que liderar
significa “dirigir o estar a la cabeza de un grupo”.Por otro lado, el Project Management
Institute define a un proyecto como “un esfuerzo temporal para crear un producto,
servicio o resultado único”. Así, “liderar un proyecto de IT” comprende “dirigir o estar a
la cabeza de un grupo que realiza un esfuerzo temporal para crear un producto, servicio
o resultado único de IT”.
En el segundo caso, y tomando como base la Inteligencia Emocional, David Goleman
en su libro Primal Leadership señala que el liderazgo se logra teniendo de forma
conjunta conciencia de si mismo, auto-gestión, conciencia social y habilidades de
gestión. Por otro lado, desarrollar un proyecto implica la adopción y adaptación de una
metodología que permita este desarrollo, la cual a su vez implica aplicar de forma
conjunta métodos (de ingeniería, reingeniería o mejora de la IT), técnicas (que implican
tener pericia o habilidad para aplicar esos métodos) y herramientas (instrumentos
documentales, de comunicación y telecomunicación, de software y hardware, y/o de
otro tipo) que faciliten la instrumentación de los métodos y técnicas. De esta forma,
“liderar un proyecto de IT” comprende el conocimiento de si mismo y del entorno,
además de gestionar con base en métodos, técnicas y herramientas de IT apropiadas.
En ambos casos, liderar un proyecto es un proceso complejo el cual puede resumirse
como la habilidad para hacer que el proyecto de IT se lleve a cabo a través de un
equipo de trabajo. Para ello se requiere que el líder tenga una:
 Visión clara del producto, servicio o resultado a obtener en el proyecto;
 Razón poderosa para obtenerlo;
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El Economista, octubre de 2004.

2.  Agenda de trabajo acorde con la realidad del proyecto;
 Capacidad para llamar la atención del equipo de trabajo.
A pesar de estos conceptos, en el entorno de IT es muy común interactuar con
profesionales de IT cuya tarjeta se presentación los identifica como “líder de proyecto”;
desafortunadamente, no todos tienen un equipo de trabajo a quien liderar, no conocen
bien a bien el proyecto de IT en el que están involucrados, no siguen de forma correcta
una metodología específica (cualquiera que sea esta) para el desarrollo de proyecto, o,
lo que es más grave, desconocen las fechas de inicio y terminación del proyecto.