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Mercredi 29 septembre
     10h45-11h30
Conférence d’ouverture
Qu'est ce que l'innovation touristique en
             espace rural?
Jean Corneloup
Maître de conférences, membre du laboratoire Territoires, Université de Clermont-Ferrand
                           UMR PACTE – CNRS, Grenoble
Innovation dans la ruralité...

De la forme traditionnelle à l’habitat récréatif




                   J. Corneloup
             Université de Clermont-Ferrand
             laboratoire Territoire Grenoble
               Président Sportsnature.org




    Résumé succinct de la conférence
Sur quelques idées

L’innovation en quelques mots

Le monde de l’innovation

Ruralité et formes culturelles innovantes

Histoire d’une innovation récréative : les sentiers
de l’imaginaire
L’innovation, en deux mots

 Produire du changement dans la perspective d’en
 retirer un bénéfice, un profit, un mieux-être.
 Création de valeurs.

 Tendance à vouloir maîtriser ce processus
 permettant de rendre plus efficace et efficiente
 cette pratique. Démarche projet.

 A la différence de l’invention, l’innovation se traduit
 par une transformation des pratiques sociales et
 une interaction perpétuelle avec celles-ci.
L’interaction entre ces deux mondes
    est au coeur d’un processus innovant


         Social                            Gestion

Culturel, styles, valeur,                Logistique, finance,
lien, symbole, échange,            Ingénierie technologique,
    émotion, facteur                     marketing, sécurité
        humain,...                           management, ...




    Développement d’une chaîne culturelle et gestionnelle
                   cohérente et globale
Mon projet et mon cadre
        de lecture de l’innovation

Il est possible d’organiser cette nébuleuse de l’innovation
au sein de grands programmes structurels qui définissent
le jeu des possibles et les formes innovantes légitimes et
acceptables.

Des polémiques, des jeux d’opposition et des différences
existent intra et inter-programmes structurels.

Derrière les pratiques innovantes choisies, se cachent des
jeux sociétaux, des valeurs, des choix politiques, des
visions du monde, des systèmes de pensée, des rapports
sociaux et corporels spécifiques...
Des programmes structurels...
aux formes culturelles de développement
Les formes remarquables identifiables
        (couches culturelles sédimentaires)


                                           Forme     Forme
                            Forme
    Forme                                   post-    trans-
                  Forme     alternative
traditionnelle                            moderne   moderne
                 moderne




     Moyen-âge       1800          1970              2000
3 / Ruralité et formes
culturelles de développement
Activités agricoles et pastorales
Les jeux traditionnels
   La soule                     La bourle




Jeu de quilles               Jeu de cocagne
Forme traditionnelle contemporaine :
    Innovation dans la tradition
A / Accueil paysan, agritourisme, accueil à la ferme
    (hybridation de pratiques agricoles, artisanales et touristiques)
"Vivez la campagne de plus près"
en France

           Réseau d’acteurs (principes communs partagés)
 Une chaîne culturelle cohérente (esprit rural et typicalité culturelle)

                                                        Gastronomie
     Loisirs /                                          Goûter/casse croûte
                                                        Produits de la ferme
     découverte                                         Apéritifs fermier chez le vigneron
                                                        Sac pique-nique
     Vacances d’enfants
     Ferme de découverte                                Activité traiteur
     Ferme pédagogique
     Ferme équestre
     Chasse à la ferme

     «Apprendre à traire une
     vache, chasser les œufs de
     Pâques, traquer la perdrix,
     faire une ballade à cheval,
     connaître les techniques de
     vinification du vin…
     A toute heure et en toute
     saison, il se passe toujours
     quelque chose dans une                              Hébergement
      ferme !»
                                                         Camping à la ferme
                                                         Chambres d’hôtes
                                                         Gîte
                                                         Ferme de séjour
Forme sportive moderne (XX° siècle)
                  • Les APPN : escalade, kayak,
                    randonnée, spéléologie, équi-
                    tation,…
                  • Grands et petits jeux du plein
                    air
                  • Les pratiques « scout » : ra-
                    deau, C. O., construction de
                    cabanes, jeux thématiques, jeux
                    d’aventure, jeux de forêts,…
                  • L’hébertisme et le naturisme
                  • Pratiques diverses : cyclo-
                    tourisme, marche, pèlerinage,
                    divertissement, guinguette,..
                  • Les pratiques station : ski alpin,
                    ski de fond
Innovation structurelle et linéaire
        (planification à la française)
     Modèle séquentiel - les années 60

       Plan neige                  Plan mer
(stations de montagne)       (stations maritimes)

     Logique aménagiste        Logique aménagiste




Tourisme sportif de nature    Tourisme culturel
                              (sites prestigieux,
                                grandes villes,
Tourisme social associatif   musées, patrimoine
    (modèle français)              consacré)
Principes structurels

   Politique publique          Marketing classique




Etat interventionniste      Macro-marketing
Les grands corps d’Etat     Marketing mix
Logique descendante         Statistique décisionnelle
Acteurs éclairés            Observatoire
Démocratie représentative   Base de données
• Les pratiques du free (1° et 2°
 II / 1                        mouvement) : escalade,
La post-modernité sportive     running, VTT, pratiques
        (1980 -…)              aquatiques, kayak surf, vol
                               libre, paramoteur,…
                             • Les pratiques ludiques : parcs
                               aquatiques, parcs ludiques,
                               parcs aventure, voies vertes,…
                             • Les prestations sportives
                               (équitation, kayak, canyon,
                               escalade, quad, paintball,…).
                             • Les pratiques « contest » :
                               escalade, free ride et style en
                               ski, VTT, parapente,…
                             • Les pratiques indoor de la
                               nature : salle escalade, bassin
                               de kayak, sports classiques,
                               mise en forme,…
Emergence de la culture free, ludique,
      esthétique et hédoniste
  (symbolique aérienne, vertigineuse et interactive)
II / 2 Les tendances à venir :
l’innovation sportive perpétuelle


                  Activation des médiations
                  technico-motrices,
                  logistiques et symboliques
La vague verte de l’hypermodernité soft
Esprit campagne
Aqualogis
IV /1 Forme récréative transmoderne

                  • 1 / Eco-pratique :
                  Tourisme solidaire et
                  équitable, éco-tourisme,
                  pratiques de proximité

                  • 2 / Responsabilités
                  sociétale et territoriale :
                  gestion des vulnérabilités,
                  projet durable, participation
A / Vers une chaîne écologique
         plus complexe
B / Le récréatif de proximité
       Si près, si loin
 2° niveau
C / Métissage et créativité culturels
      VTT aquarelle, Art vélo
D / Innovations récréatives et soutenables


                                                   Innovation soutenable
Innovation récréative
                                             Ecosystème récréatif localisé
Ancrage local (ici/ailleurs)
                                                     Territoire de projets,
Quotidien, art de vivre
                                               vulnérabilité, responsabilité
Post-tourisme (Inversion
                                               Gouvernance expérientielle
loisir/tourisme)
                                                      Ethique pragmatique
Créatifs culturels
                                                            Vivre-ensemble
Eco-territoire culturel
Principes clés : naturalité, spiritualité,                         Frugalité
échange humain, métissage culturel,                   Simplicité volontaire
expérience récréative.
                                             Economie sociale et solidaire
Exemple d’innovations
 récréatives et soutenables par
la création de système culturel
      et productif localisé
Un système culturel et productif localisé
Le respect de l´environnement                                               L´économie sociale et solidaire,
tout au long de la filière                                                    moteur du développement local en territoire
(agriculture bio-dynamique, bio-dégradable,...)                              (Ressource spécifique : la laine)




                                             Eco-système culturel
                                             et productif localisé
                                             Principes soutenables localisés
                                                  Intelligence collective




                                              La transmission des savoir-                       Des prix justes pour une
Une organisation interne                     faire aux générations futures                      économie solidaire et équitable
basée sur la coopération
                                             (école, métiers de la laine, culture               (emploi, filière courte, économie
(confiance mutuelle, polyvalence)              coopérative)                                       locale)
Système culturel et productif localisé (création d’une chaîne de valeur cohérente)
Ressources spécifiques




     Produits et services




Pratiques touristiques et sociales
 (ateliers, visites, repas bio,...)
Conclusion
Osez l’innovation dans la ruralité !!!!




                                      Forme post-         Forme
Forme              Forme moderne
                                       moderne        transmoderne
traditionnelle
Forme transmoderne
Innovation récréative et innovation soutenable


 Forme post-moderne
 Innovation par projet, innovation esthétique


Forme culturelle moderne
Innovation structurelle et linéaire



Formes culturelles traditionnelles
Innover dans la tradition
Sur quelques synthèses
• Vous n’êtes pas tous inscrits dans la même vision de
  l’innovation et du processus innovant.

• L’action innovante est donc bien une pratique sociale et
  politique qui vous engage dans une vision du monde et
  des pratiques acceptables en fonction des valeurs
  défendues et de votre style de vie.

• On retrouve bien des principes communs entre ceux
  inscrits dans la même forme culturelle innovante ; comme
  si, derrière la singularité des démarches des uns et des
  autres, les formes culturelles référentielles vous habitaient.
L’innovation, au cœur des projets récréatifs en milieu rural ?
Jean Corneloup,
Université Clermont-Ferrand
UMR PACTE, Grenoble



En ces temps de turbulences perpétuelles où les crises succèdent aux menaces, succédant
elles-mêmes à quelques embellies, jamais autant qu’aujourd’hui on nous parle de durable et
d’innovation. On serait ainsi en présence d’une sorte d’injonction paradoxale où il faut d’un
côté produire de la nouveauté, se jouer des nouvelles technologies, se mettre en mouvement
dans une course sans fin vers la production d’avantages concurrentiels ; et de l’autre, on nous
invite à ralentir, à consommer autrement, à faire l’éloge de la lenteur et à modérer les
innovations ou en tout cas à les penser dans un cadre responsable. Le monde du tourisme n’est
pas à l’écart de ce double mouvement, bien au contraire ! Jamais autant qu’au cours de ces
trente dernières années, les acteurs touristiques n’ont renouvelé leurs offres et mis en place
des produits toujours plus sophistiqués pour capter des publics aux goûts diversifiés et
changeants. Et en même temps, on nous parle de post-tourisme, d’éco-produits, de pratiques
alternatives, de tourisme équitable ou encore des nuisances occasionnées par la
disneylandisation touristique. Alors que faire ? Et peut-on tout faire et à n’importe quel prix ?

La réflexion sur l’innovation est un sujet bien complexe tant les objets et les pratiques
concernés sont multiples. Entre les innovations marketing, politiques, technologiques,
sociales, managériales, commerciales ou encore territoriales, les formes d’intervention pour
renouveler l’offre touristique peuvent prendre des chemins bien différents. Mais au-delà de
ces variations, la réflexion sur l’innovation vise à augmenter la rationalisation des procédures
pour tendre vers des pratiques qui deviennent la référence dans la manière de penser la gestion
des services et des pratiques touristiques et la création de valeur ajoutée à haut rendement. Sa
fonction vise à changer les organisations, la logistique et les jeux de pouvoir mais aussi à
concevoir autrement les produits, les services et les pratiques proposées aux touristes.
Cependant, à trop vouloir innover dans tous les sens, on risque d’oublier d’intégrer les
innovations dans un projet politique et social au sein duquel interfèrent de nombreux acteurs
et usagers. Si bon souvent, on parle du monde merveilleux de l’innovation, on oublie
d’évoquer les échecs, la démesure des coûts, la non-adéquation avec le marché et le territoire
ou encore les maladresses humaines que cela provoque. Osez l’hypo-innovation, c’est
s’engager sur la voie du ménagement pour éviter les excès de vitesse et la croyance que
l’innovation est avant tout une procédure instrumentale qui va de soi !!! Comme s’il suffisait
d’oser, pour que le projet se réalise ! Comme s’il suffisait de mettre un peu d’argent, de
créativité et d’énergie, pour que cela marche et soit à minima ou à maxima durable !

Le tourisme rural cherche aujourd’hui à « jouer dans la cour des grands » pour ne pas se
cantonner indéfiniment dans la position de l’outsider et dans la catégorie d’un tourisme de
seconde zone. Des innovations remarquables au cours de ces trente dernières années ont
permis à ce secteur géographique de modifier son image et sa place dans les territoires
attractifs et dynamiques. Par la mise en valeur des ressources spécifiques et génériques et par
la transformation de son économie en liaison avec une ouverture vers les pratiques culturelles
et sociales des touristes, ce secteur est engagé dans le renouvellement de son offre. Que ce
soit au niveau des manifestations, des parcs récréatifs, des stations rurales, de la
commercialisation des offres ou encore de la démarche qualité, tout un ensemble de nouvelles
pratiques sont en gestation, inaugurant l’émergence d’un autre monde rural. Reste aujourd’hui
à ancrer ces innovations dans des projets culturels suffisamment bien construits pour
capitaliser sur le long terme et éviter de penser que l’innovation est déconnectée de l’histoire,
des territoires, des ancrages sociaux et des récits symboliques qui donnent du sens au
changement acceptable et assimilable socialement.

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PPT Discours d'ouverture - Jean CORNELOUP - UE2010

  • 1. Mercredi 29 septembre 10h45-11h30 Conférence d’ouverture
  • 2. Qu'est ce que l'innovation touristique en espace rural?
  • 3. Jean Corneloup Maître de conférences, membre du laboratoire Territoires, Université de Clermont-Ferrand UMR PACTE – CNRS, Grenoble
  • 4. Innovation dans la ruralité... De la forme traditionnelle à l’habitat récréatif J. Corneloup Université de Clermont-Ferrand laboratoire Territoire Grenoble Président Sportsnature.org Résumé succinct de la conférence
  • 5. Sur quelques idées L’innovation en quelques mots Le monde de l’innovation Ruralité et formes culturelles innovantes Histoire d’une innovation récréative : les sentiers de l’imaginaire
  • 6. L’innovation, en deux mots Produire du changement dans la perspective d’en retirer un bénéfice, un profit, un mieux-être. Création de valeurs. Tendance à vouloir maîtriser ce processus permettant de rendre plus efficace et efficiente cette pratique. Démarche projet. A la différence de l’invention, l’innovation se traduit par une transformation des pratiques sociales et une interaction perpétuelle avec celles-ci.
  • 7. L’interaction entre ces deux mondes est au coeur d’un processus innovant Social Gestion Culturel, styles, valeur, Logistique, finance, lien, symbole, échange, Ingénierie technologique, émotion, facteur marketing, sécurité humain,... management, ... Développement d’une chaîne culturelle et gestionnelle cohérente et globale
  • 8. Mon projet et mon cadre de lecture de l’innovation Il est possible d’organiser cette nébuleuse de l’innovation au sein de grands programmes structurels qui définissent le jeu des possibles et les formes innovantes légitimes et acceptables. Des polémiques, des jeux d’opposition et des différences existent intra et inter-programmes structurels. Derrière les pratiques innovantes choisies, se cachent des jeux sociétaux, des valeurs, des choix politiques, des visions du monde, des systèmes de pensée, des rapports sociaux et corporels spécifiques...
  • 9. Des programmes structurels... aux formes culturelles de développement
  • 10. Les formes remarquables identifiables (couches culturelles sédimentaires) Forme Forme Forme Forme post- trans- Forme alternative traditionnelle moderne moderne moderne Moyen-âge 1800 1970 2000
  • 11. 3 / Ruralité et formes culturelles de développement
  • 13. Les jeux traditionnels La soule La bourle Jeu de quilles Jeu de cocagne
  • 14. Forme traditionnelle contemporaine : Innovation dans la tradition
  • 15. A / Accueil paysan, agritourisme, accueil à la ferme (hybridation de pratiques agricoles, artisanales et touristiques)
  • 16. "Vivez la campagne de plus près" en France Réseau d’acteurs (principes communs partagés) Une chaîne culturelle cohérente (esprit rural et typicalité culturelle) Gastronomie Loisirs / Goûter/casse croûte Produits de la ferme découverte Apéritifs fermier chez le vigneron Sac pique-nique Vacances d’enfants Ferme de découverte Activité traiteur Ferme pédagogique Ferme équestre Chasse à la ferme «Apprendre à traire une vache, chasser les œufs de Pâques, traquer la perdrix, faire une ballade à cheval, connaître les techniques de vinification du vin… A toute heure et en toute saison, il se passe toujours quelque chose dans une Hébergement ferme !» Camping à la ferme Chambres d’hôtes Gîte Ferme de séjour
  • 17. Forme sportive moderne (XX° siècle) • Les APPN : escalade, kayak, randonnée, spéléologie, équi- tation,… • Grands et petits jeux du plein air • Les pratiques « scout » : ra- deau, C. O., construction de cabanes, jeux thématiques, jeux d’aventure, jeux de forêts,… • L’hébertisme et le naturisme • Pratiques diverses : cyclo- tourisme, marche, pèlerinage, divertissement, guinguette,.. • Les pratiques station : ski alpin, ski de fond
  • 18. Innovation structurelle et linéaire (planification à la française) Modèle séquentiel - les années 60 Plan neige Plan mer (stations de montagne) (stations maritimes) Logique aménagiste Logique aménagiste Tourisme sportif de nature Tourisme culturel (sites prestigieux, grandes villes, Tourisme social associatif musées, patrimoine (modèle français) consacré)
  • 19. Principes structurels Politique publique Marketing classique Etat interventionniste Macro-marketing Les grands corps d’Etat Marketing mix Logique descendante Statistique décisionnelle Acteurs éclairés Observatoire Démocratie représentative Base de données
  • 20. • Les pratiques du free (1° et 2° II / 1 mouvement) : escalade, La post-modernité sportive running, VTT, pratiques (1980 -…) aquatiques, kayak surf, vol libre, paramoteur,… • Les pratiques ludiques : parcs aquatiques, parcs ludiques, parcs aventure, voies vertes,… • Les prestations sportives (équitation, kayak, canyon, escalade, quad, paintball,…). • Les pratiques « contest » : escalade, free ride et style en ski, VTT, parapente,… • Les pratiques indoor de la nature : salle escalade, bassin de kayak, sports classiques, mise en forme,…
  • 21. Emergence de la culture free, ludique, esthétique et hédoniste (symbolique aérienne, vertigineuse et interactive)
  • 22. II / 2 Les tendances à venir : l’innovation sportive perpétuelle Activation des médiations technico-motrices, logistiques et symboliques
  • 23. La vague verte de l’hypermodernité soft
  • 26. IV /1 Forme récréative transmoderne • 1 / Eco-pratique : Tourisme solidaire et équitable, éco-tourisme, pratiques de proximité • 2 / Responsabilités sociétale et territoriale : gestion des vulnérabilités, projet durable, participation
  • 27.
  • 28. A / Vers une chaîne écologique plus complexe
  • 29. B / Le récréatif de proximité Si près, si loin 2° niveau
  • 30. C / Métissage et créativité culturels VTT aquarelle, Art vélo
  • 31. D / Innovations récréatives et soutenables Innovation soutenable Innovation récréative Ecosystème récréatif localisé Ancrage local (ici/ailleurs) Territoire de projets, Quotidien, art de vivre vulnérabilité, responsabilité Post-tourisme (Inversion Gouvernance expérientielle loisir/tourisme) Ethique pragmatique Créatifs culturels Vivre-ensemble Eco-territoire culturel Principes clés : naturalité, spiritualité, Frugalité échange humain, métissage culturel, Simplicité volontaire expérience récréative. Economie sociale et solidaire
  • 32. Exemple d’innovations récréatives et soutenables par la création de système culturel et productif localisé
  • 33. Un système culturel et productif localisé
  • 34. Le respect de l´environnement L´économie sociale et solidaire, tout au long de la filière moteur du développement local en territoire (agriculture bio-dynamique, bio-dégradable,...) (Ressource spécifique : la laine) Eco-système culturel et productif localisé Principes soutenables localisés Intelligence collective La transmission des savoir- Des prix justes pour une Une organisation interne faire aux générations futures économie solidaire et équitable basée sur la coopération (école, métiers de la laine, culture (emploi, filière courte, économie (confiance mutuelle, polyvalence) coopérative) locale)
  • 35. Système culturel et productif localisé (création d’une chaîne de valeur cohérente)
  • 36. Ressources spécifiques Produits et services Pratiques touristiques et sociales (ateliers, visites, repas bio,...)
  • 38. Osez l’innovation dans la ruralité !!!! Forme post- Forme Forme Forme moderne moderne transmoderne traditionnelle
  • 39. Forme transmoderne Innovation récréative et innovation soutenable Forme post-moderne Innovation par projet, innovation esthétique Forme culturelle moderne Innovation structurelle et linéaire Formes culturelles traditionnelles Innover dans la tradition
  • 40. Sur quelques synthèses • Vous n’êtes pas tous inscrits dans la même vision de l’innovation et du processus innovant. • L’action innovante est donc bien une pratique sociale et politique qui vous engage dans une vision du monde et des pratiques acceptables en fonction des valeurs défendues et de votre style de vie. • On retrouve bien des principes communs entre ceux inscrits dans la même forme culturelle innovante ; comme si, derrière la singularité des démarches des uns et des autres, les formes culturelles référentielles vous habitaient.
  • 41. L’innovation, au cœur des projets récréatifs en milieu rural ? Jean Corneloup, Université Clermont-Ferrand UMR PACTE, Grenoble En ces temps de turbulences perpétuelles où les crises succèdent aux menaces, succédant elles-mêmes à quelques embellies, jamais autant qu’aujourd’hui on nous parle de durable et d’innovation. On serait ainsi en présence d’une sorte d’injonction paradoxale où il faut d’un côté produire de la nouveauté, se jouer des nouvelles technologies, se mettre en mouvement dans une course sans fin vers la production d’avantages concurrentiels ; et de l’autre, on nous invite à ralentir, à consommer autrement, à faire l’éloge de la lenteur et à modérer les innovations ou en tout cas à les penser dans un cadre responsable. Le monde du tourisme n’est pas à l’écart de ce double mouvement, bien au contraire ! Jamais autant qu’au cours de ces trente dernières années, les acteurs touristiques n’ont renouvelé leurs offres et mis en place des produits toujours plus sophistiqués pour capter des publics aux goûts diversifiés et changeants. Et en même temps, on nous parle de post-tourisme, d’éco-produits, de pratiques alternatives, de tourisme équitable ou encore des nuisances occasionnées par la disneylandisation touristique. Alors que faire ? Et peut-on tout faire et à n’importe quel prix ? La réflexion sur l’innovation est un sujet bien complexe tant les objets et les pratiques concernés sont multiples. Entre les innovations marketing, politiques, technologiques, sociales, managériales, commerciales ou encore territoriales, les formes d’intervention pour renouveler l’offre touristique peuvent prendre des chemins bien différents. Mais au-delà de ces variations, la réflexion sur l’innovation vise à augmenter la rationalisation des procédures pour tendre vers des pratiques qui deviennent la référence dans la manière de penser la gestion des services et des pratiques touristiques et la création de valeur ajoutée à haut rendement. Sa fonction vise à changer les organisations, la logistique et les jeux de pouvoir mais aussi à concevoir autrement les produits, les services et les pratiques proposées aux touristes. Cependant, à trop vouloir innover dans tous les sens, on risque d’oublier d’intégrer les innovations dans un projet politique et social au sein duquel interfèrent de nombreux acteurs et usagers. Si bon souvent, on parle du monde merveilleux de l’innovation, on oublie d’évoquer les échecs, la démesure des coûts, la non-adéquation avec le marché et le territoire ou encore les maladresses humaines que cela provoque. Osez l’hypo-innovation, c’est s’engager sur la voie du ménagement pour éviter les excès de vitesse et la croyance que l’innovation est avant tout une procédure instrumentale qui va de soi !!! Comme s’il suffisait d’oser, pour que le projet se réalise ! Comme s’il suffisait de mettre un peu d’argent, de créativité et d’énergie, pour que cela marche et soit à minima ou à maxima durable ! Le tourisme rural cherche aujourd’hui à « jouer dans la cour des grands » pour ne pas se cantonner indéfiniment dans la position de l’outsider et dans la catégorie d’un tourisme de seconde zone. Des innovations remarquables au cours de ces trente dernières années ont permis à ce secteur géographique de modifier son image et sa place dans les territoires attractifs et dynamiques. Par la mise en valeur des ressources spécifiques et génériques et par la transformation de son économie en liaison avec une ouverture vers les pratiques culturelles et sociales des touristes, ce secteur est engagé dans le renouvellement de son offre. Que ce soit au niveau des manifestations, des parcs récréatifs, des stations rurales, de la commercialisation des offres ou encore de la démarche qualité, tout un ensemble de nouvelles pratiques sont en gestation, inaugurant l’émergence d’un autre monde rural. Reste aujourd’hui
  • 42. à ancrer ces innovations dans des projets culturels suffisamment bien construits pour capitaliser sur le long terme et éviter de penser que l’innovation est déconnectée de l’histoire, des territoires, des ancrages sociaux et des récits symboliques qui donnent du sens au changement acceptable et assimilable socialement.