"Comment manager la génération Y" présenté par M.Mustapha Boubekri pour l’Agile Tour Tunis 2013
Mustapha Boubekri : Consultant, Formateur en management
Linkedin : http://www.linkedin.com/pub/mustapha-boubekri-mba/2/ab5/42
2. Génération Y : née entre 1979 et 1994
Zapping
WHY
Multi-Taches
Réseaux sociaux
Génération net
Now
Impatience
L’entreprise comme un réseau
Gratification Immédiate Réputation
3. L’autorité
La génération Y est peu
habituée à l’autorité
Perception du chef
Le manager n’est ni un chef ni
une autorité, mais un support
et un facilitateur de business
Implication dans les décisions
Les Y sont habitués à
l’implication dans les décisions
( familiales ou non ) depuis
l’enfance.
4. Autonomie et délégation
Délégation
Coacher et supporter
l’équipe pour sa montée en
compétences.
Style de management adapté
Autonomie et délégation en
respectant le modèle du
management Situationnel
Auto-ORganisation
L’auto organisation est la
meilleur solution pour un
monde plus en plus
complexe
5. Cas FAVi : L’usine qui tourne sans chef
Pas de pointeuse... et jamais de
retard.
Mini – Usine
Les employés travaillent
pour leurs clients et non pas
pour leur chef hiérarchique.
Les valeurs
4 commandements : La bonne
foi, le bon sens, la bonne
volonté et la bonne humeur
6. L’entreprise comme un réseau
La communication de la
génération Y est directe
Partage
L’entreprise comme un réseau
de partage et de collaboration et
non une organisation avec des
hiérarchies
Relationnel
La génération Y préfère le
contact directe et
l’établissement des relations
7. L’entreprise comme un réseau
Communication
Communautés
Collaboration
Confiance
Communication
Communautés
Le manager Coach communique
face à face
Le Manager coach Initie et
soutient les communautés de
pratique de connaissance.
Collaboration
Confiance
Le manager Coach Encourage la
collaboration et le partage dans
l’équipe.
Le manager crée des relations
de confiance.
8. Cas de Spotify
Société d’informatique fournissant un logiciel de streaming musical. Avec 6 millions de
clients et 24 millions d’utilisateurs
Squid
Trubus
Cahpter
Guild
5 à 7 ingénieurs qui forment
des mini-startup.
5 à 6 Squads
Regroupement des personnes
de différentes Squads autour de
sujets d’intérêts commun
Réseaux de compétences
dans l’ensemble de la société
9. La génération est avide de sens
La génération du Why
Efficacité du manager
Le manager doit expliquer
ses décisions et partager
l'information
levier de performance
En expliquant le sens et la
contribution
globale,
le
collaborateur
suivra
son
manager sans problème.
10. Donner du sens
Faire confiance et partager
l’information
Les enjeux
Il définit les enjeux du projet et
de la mission
Big Picture
Il motive les collaborateurs
avec une vision partagée
11. Nous avons besoin l’un de l’autre
Le management intergénérationnel est une réalité
C’est le moment pour adapter votre style