הדרך המרתקת והמאתגרת אשר עומדת בפני יזם אינטרנט, החל משלב הרעיון ועד לשלבי המימוש האחרונים כולל מתן כלים פרקטיים ליישום במהלך הדרך ודוגמאות רלוונטיות. עיקר הדגש יינתן לתהליך הפיתוח עצמו ופחות לפן העסקי שלו, אם כי גם בנקודות החשובות בתחום זה אגע.
1. הקדמה
quot;יש לי רעיו לאתר אינטרנט!quot;, quot;למה אי משהו באינטרנט שמאפשר...?quot; הא אחת מהתחלות
השיחה האלה מוכרות לכ ? א כ , הגעת למקו הנכו . א לא, הגיע הזמ להפני שיש הכל
באינטרנט ומה שאי - יהיה, השאלה מי יעשה אותו קוד ...
בתקופה הקרובה אסקור כא את הדר המרתקת והמאתגרת אשר עומדת בפני יז אינטרנט ,
החל משלב הרעיו ועד לשלבי המימוש האחרוני כולל מת כלי פרקטיי ליישו במהל הדר
ודוגמאות רלוונטיות. יש לציי שעיקר הדגש יינת לתהלי הפיתוח עצמו ופחות לפ העסקי שלו,
א כי ג בנקודות החשובות בתחו זה אגע.
המאמרי מסתמכי על ידע רב שצברנו בחברת סרגטה בבואנו במגע ע יזמי בכל שלבי
מחזור חיי הסטארט-אפ שלה . אגב, כפי שראית כרגע וכפי שתיווכחו בהמש , אני מזכיר מדי
פע את החברה ושירותיה - אבל זוהי מהות ה -Networkingלא?את מוזמני לשת
מניסיונכ האישי והמקצועי ולהגיב, על-מנת שהיזמי יקבלו כא פרספקטיבות שונות ויבחרו את
מה שנכו עבור . כל מאמר ייפתח בהצגת התגובות הנבחרות מהמאמר הקוד .
לכל היזמי ת - עמכ הסליחה, יותר קל לי לחשוב ולכתוב במי זכר ...
הנושאי מסודרי כרונולוגית וזהו המתווה המומל על-ידנו עבור פיתוח מיז אינטרנט. בנוס ,
בכל שלב מוצג אמד גס של הזמ הנדרש להשלמתו. לפני שנכנס לעובי הקורה, להל סקירה של
עיקרי הנושאי בה נעסוק :
חלק א' )להל ( - רעיו =< גישוש שטח =< שאלות שצרי לשאול את עצמ =< SWOT •
ראשוני
חלק ב' - תוכנית עסקית + מיני אפיו )במקביל( •
חלק ג' - שלב הפגישות =< קבלת החלטות =< פיניש תוכנית עסקית •
חלק ד' - אפיו מקצועי •
חלק ה' - גיוס השקעה =< בחירה סופית של ספקי •
חלק ו' - תחילת פיתוח + תהלי מעקב )במקביל( =< Production •
חלק ז' - + A/B testingסיכו התהלי •
חלק א'
רעיו =< גישוש שטח =< שאלות שצרי לשאול את עצמ =< SWOTראשוני
1. יש לי רעיו למיז אינטרנט - מה עכשיו? )מש השלב: 5-1 דקות(
א אתה הטיפוס הquot;תבוסת quot; שמיד אומר לעצמו quot;בטוח מישהו כבר חשב על זהquot;, ל אני אגיד -
ג א כ , אז מה??? אולי אותו מישהו ג אמר לעצמו את המשפט הזה ולא עשה כלו ע
הרעיו ? אולי הוא נכשל ואתה תוכל לעשות את זה יותר טוב? אולי אתה תחשוב על אלמנטי
נוספי עליה הוא לא חשב? אולי תוכל לשת איתו פעולה? אולי זהו רק תירו בעבור להישאר
בפינה הבטוחה של בחיי ? בהמש אגיע לנקודה בה בודקי מי עשה מה בתחו , אבל כרגע
בואו נחליט שממשיכי . אז מה הלאה?
ס רג טה ב ע quot; מ , דר ב - ג וריו 6 31 א ', רמ ת- ג 4 34 2 5 , ט ל ' : - 7 7 0
www. s er g at a. c o m 3 0 0 3 01 2 m a il @ s e r ga t a. c o m
2. דבר ראשו - לרשו )!(. בעצ רישו הרעיו ודברי נוספי שמיד נדבר עליה , אנו נותני
לרעיו תוק כבעל חשיבות, עושי סדר בראש ומכניסי הגיו למיז . משיחות ע יזמי רבי
ומניסיוני הפרטי שלי - א הרעיו עולה לכ מתו שינה או בזמ שאת עסוקי ואומרי
לעצמכ : quot;אני לא ארשו עכשיו אבל הפע אזכור בוודאות את הרעיו quot; - ב-%79 מהמקרי זה
פשוט לא עובד )אל תתפסו אותי על האחוזי (. היו חזקי , עצרו את מה שאת עושי - ורשמו.
ככלל, א אתה הטיפוס שלא מקבל דברי כמובני מאיליה ופתרונות יצירתיי לייעל את החיי
פשוט צצי ל בלי שליטה - מומל שתמיד יהיו אית פנקס ועט, או אמצעי אחרי לנוחיות
)לפחות כשאתה לא ליד מחשב(.
אז מה לרשו ? במשפט אחד את הרעיו המרכזי + מאפייני עיקריי ברמה הבסיסית ביותר.
יש לשי לב כי אנו מתרכזי בשלב זה בצור עליו אנו עוני ולא נכנסי לישימות הטכנולוגית
ולמודל העסקי. הנחת העבודה שלנו היא שהכול אפשרי טכנולוגית ומכל רעיו טוב אפשר לעשות
כס א רק רוצי .
זכור: ההבדל בי יז לרעיונאי הוא שליז הנכונות ג לממש את הרעיו .
דוגמא לרישו רעיו :
חשבתי לעצמי - למה אי משהו באינטרנט שמאפשר לסמ טקסט באתרי בדיוק כפי שאנחנו
ממרקרי בטוש זוהר על ד ?
הבאי - במקרה זה ארשו בפנקסי את הדברי
רעיו מרכזי: הדגשת טקסט על-גבי אתר אינטרנט.
מאפייני עיקריי :
- סימו טקסט בעזרת העכבר והדגשתו בלחיצת כפתור.
- אני רוצה שהטקסט יוצג ג בביקורי העתידיי שלי באתר.
- אני רוצה שיהיה לי מאגר של היסטוריית ההדגשות שלי, כ שאוכל לסייר בו בכל עת.
בוודאי בראשכ עולי מאפייני מועילי אחרי כגו האפשרויות לשת חברי כ שיראו את
הקטעי שסימנתי, להוסי הערות ליד קטעי מודגשי )ואולי שהחברי שלי ג יראו(, לאפשר
שימוש בצבעי שוני כולל מת משמעות שונה לכל צבע וכיוquot;ב. למרות זאת, ברמת כתיבת
הרעיו הבסיסית מתו שינה באמצע הלילה, הנקודות שרשמתי לעיל מספיקות כעמדת פתיחה
ולא צרי להתאמ מעבר לכ .טיפ: צור קוב אחד מקוו , המרכז את כל הרעיונות והמאפייני
המרכזיי שלה ואליו נית לגשת מכל מקו על-מנת לעדכ את הרשימה. אני משתמש ב-
.Docs Google
ס רג טה ב ע quot; מ , דר ב - ג וריו 6 31 א ', רמ ת- ג 4 34 2 5 , ט ל ' : - 7 7 0
www. s er g at a. c o m 3 0 0 3 01 2 m a il @ s e r ga t a. c o m
3. רעיו =< גישוש שטח =< שאלות שצרי לשאול את עצמ =< SWOTראשוני
2. גישוש שטח )מש השלב: 51-21 שעות(
אי מצופה מיז שישלוט ויתמקצע בתחו הרלוונטי לרעיו שלו כבר בשלב זה )ויהיה זה ג
בזבוז זמ כרגע( אבל כ מומל לבצע סקירה ראשונית של הנעשה בשוק וquot;למשש לו את הדופקquot;.
ישנה נקודה מאוד חשובה, שיש להבהירה כבר כא כי היא נכונה החל מנקודה זו לכל אור
הדר . ע כל הצער שבדבר, אנו מעונייני לגלות כמה שיותר מוקד א הרעיו שלנו גרוע, א
הוא מבוצע כבר בהצלחה עquot;י מישהו אחר, או א קיימת כל סיבה אחרת שתוביל לביטולו. ככל
שנגנוז את המיז בשלב מוקד יותר, כ נמנע מאיתנו בזבוז זמ וכס בהמש וכמוב
עוגמת נפש מיותרת. אל דאגה, א הגעת עד לנקודה זו בתהלי , רוב הסיכויי שזור בעורקי
ד היז ולכ יש ל עוד כמה רעיונות בקנה - קדימה לרעיו הבא! א אי , יהיו עוד אל דאגה )רק
הקפידו לרשו אות ...(.
אז מה עושי בגישוש השטח?
מחפשי במנועי חיפוש ובאתרי מקצועיי רלוונטיי את המוצר/השירות שלנו או כאלה
המזכירי אותו. אי עושי זאת?דבר ראשו אנו נתרג לאנגלית את עיקרי הדברי ורק לאחר
מכ נבצע את החיפוש. היות והיצע האתרי והחומר המקצועי בשפה האנגלית רב יותר, כ ג
גובר הסיכוי למצוא את המידע המבוקש.
דוגמא לגישוש שטח:
במקרה שלי שהוצג לעיל, מונחי בעברית כגו הדגשת/סימו /מרקור טקסט לא יובילו אותנו
לתוצאות המבוקשות )ב- Googleכמוב ( ואת לעומת חיפוש המונחי quot;webquot; ,quot;text highlight
quot;highlightאו quot; .quot;web highlighterמחיפושי אלו באנגלית אנו מיד נחשפי לפתרונות יפי ,
אשר נמצאי כבר בשוק כגו i-lighter ,diigoו- .highlighter Awesomeעכשיו כשאנחנו יודעי
שהקדימו אותנו, אפשר להשתעשע בנחת בפתרונות הקיימי ולבדוק הא חשבנו על משהו
שלה אי , ויכול להוות ער מוס במיז חדש לגמרי.
יש לזכור, שלעתי דווקא המיז הראשו פותח את הדר )עquot;י שינוי דפוסי התנהגות ותפישות
קיימות( בעבור אלו הבאי אחריו והאחרוני נהני מדר סלולה ללבו של המשתמש.
במקרי רבי אולי לא נרצה להמציא את הגלגל אלא להקי מיז הדומה למיז קיי א פונה
לקהל יעד אחר )שפה, מיקו , גילאי ...(. במקרה זה גישוש השטח ג יתרו לנו ברעיונות
נוספי לשיפור הרעיו שלנו. במקרה שלי לעיל, הבנתי שלמעט יצירת מוצר דומה בעברית או
שפה אחרת, אי לי כל ער מוס על הקיימי והחלטתי לרדת מזה.
א לא נמצאו מוצרי /שירותי דומי במישרי דר מנועי החיפוש, יש להיכנס לפורומי ואתרי
מקצועיי רלוונטיי לנושא על-מנת לרחרח בנוגע ליוזמות חדשות וכיווני התפתחות בתחו . א
עדיי לא נמצא כלו , אפשר להמשי בחיו הלאה.
ס רג טה ב ע quot; מ , דר ב - ג וריו 6 31 א ', רמ ת- ג 4 34 2 5 , ט ל ' : - 7 7 0
www. s er g at a. c o m 3 0 0 3 01 2 m a il @ s e r ga t a. c o m
4. רעיו =< גישוש שטח =< שאלות שצרי לשאול את עצמ =< SWOTראשוני
3. שאלות שצרי לשאול את עצמ )מש השלב: 01~ שעות(
או.קיי אז הבנו שיש לנו רעיו ע פוטנציאל כלשהו. עכשיו הגיע הזמ לרדת יותר לעומק ה ברמה
האישית )הא הרעיו מתאי לנו והא אנחנו מתאימי לו( וה לגופו של הרעיו עצמו.
ברמה האישית, השאלה החשובה ביותר שאנו צריכי לשאול עצמנו היא - הא הרעיו באמת
מעניי אותנו? תהלי פיתוח מיזמי בכלל ומיזמי אינטרנט בפרט דורש מחויבות ומסירות מלאי
של היז לרעיו . א הרעיו איננו מעניי את היז באופ אישי והוא לא להוט לקדמו, רוב הסיכויי
שמאגרי האנרגיה שלו יאזלו לפני הזמ . ג מ הזוית של שותפי /משקיעי פוטנציאליי ,
התלהבותו של היז הינה תנאי מכריע להצלחה.
השאלה השנייה ברמה האישית היא - הא מתאימי לי חיי היזמות? אנו לא נעסוק בנושא
במעמד זה. הנחת העבודה שלנו היא שאת פה לאחר שכבר נפלה אצלכ ההחלטה לצאת
בדר יזמית, א א לא - להל שני קישורי רלוונטיי שיסייעו בקבלת החלטה שכזאת:
• הא אתה יז - שאלו הערכה עצמית של ה-Business Development Bank Of) BDC
http://www.potentielentrepreneur.ca/client/instructionsen.asp (Canada
• מאמר של ,Paul Grahamיז ומרצה העוסק בתירוצי נפוצי למה לא להיות יז -
http://www.paulgraham.com/notnot.html
ברמת הרעיו , בשלב זה כבר זכאי המיז לתיקייה ו/או קוב משלו בנפרד מרשימת הרעיונות
המרכזת. מומל להעתיק לקוב זה את הרעיו המרכזי והמאפייני שרשמנו קוד לכ ובנוס -
רשמו את השאלות הבאות וענו עליה באובייקטיביות:
איזו בעיה המיז שלנו פותר? )הצור ( •
הא מדובר בצור קיי )משהו שמפריע לאנשי במצבי מסויימי ( או בצור עתידי •
)משהו שקהל היעד עדיי לא יודע שיזדקק לו, אבל יהפ לצור שלא נית להסתדר בלעדיו -
לדוגמא, טלפוני סלולאריי (?
מי זקוק לפיתרו לבעיה ובאיזו תדירות הוא זקוק לו? )המיז כמענה לצור ( •
אילו פתרונות מוצעי כיו לבעיה ועquot;י מי? )תחרות( •
אי אנחנו ו/או הפתרו שלנו שוני מיתר הפתרונות המוצעי בשוק? )בידול( •
אי אפשר לעשות מזה כס ? )מודל עסקי( •
בלי לשי לב, בזה הרגע ענינו על השאלות המרכזיות בתוכנית עסקית עליה נרחיב בחלק ב'.
מעבר לכ , מענה על השאלות הנquot;ל עושה סדר בראש לא רק לנו אלא ג לכל גור אחר אותו
נשת ברעיו , בי א זה חבר ובי א שות פוטנציאלי. כידוע, האהבה מעוורת ומקהה את
החושי . א את מאוהבי ברעיו שלכ א מודעי לעובדה זו, הדבר יסייע בשמירה על
גמישות מחשבתית וראייה ביקורתית ונוקבת לאור הדר .
ס רג טה ב ע quot; מ , דר ב - ג וריו 6 31 א ', רמ ת- ג 4 34 2 5 , ט ל ' : - 7 7 0
www. s er g at a. c o m 3 0 0 3 01 2 m a il @ s e r ga t a. c o m
5. מה החברי אומרי ?
בשלב זה ג לשת חברי ובני משפחה קרובי ברעיו . אל לכ לשת דווקא את אלו מומל
מדברי אית באופ שוט בענייני היומיו וענייני אישיי אחרי אלא את אלה בעלי שאת
שאת מעריכי את היצירתיות שלה ויכולת להסתכל באופ אובייקטיבי וארו טווח על החזו
. דברי
עוד דר להחליט למי לפנות היא להבדיל בי שני סוגי טיפוסי - אי זו חוכמה לפסול רעיונות
ולספר לכ למה ה לא יעבדו; החוכמה היא להגיד לכ quot;למה כ quot; ולמצוא דרכי יצירתיות
להצלחה למרות המגבלות. יש לפנות או quot;להדיחquot; מיידית מי מהקרובי שלכ שמתרכז ב-quot;למה
לאquot; ולהישאר ע אלה התורמי פתרונות יצירתיי שלא חשבנו עליה בעצמנו
חומר למחשבה: רבי מהמוצרי המצליחי סביבנו, נראו בתחילת הדר כבלתי אפשריי
או גרועי למדי.
רעיו =< גישוש שטח =< שאלות שצרי לשאול את עצמ =< SWOTראשוני
4. SWOTראשוני )מש השלב: 51-01 שעות(
תחילה, למי שלא מכיר, מודל ) SWOTראשי תיבות מאנגלית של חזקות, חולשות, הזדמנויות
ואיומי ( נועד לנתח את סביבתו של עסק ברמה הבסיסית והממצה ביותר, כאשר החזקות
והחולשות מתייחסות לסביבה הפנימית וההזדמנויות והאיומי מתייחסי לשוק וסביבתו
החיצונית של העסק. אמנ ניתוח ה- SWOTמהווה פרק בפני עצמו בתוכנית העסקית, א
מניסיוננו מומל לבצע ניתוח SWOTראשוני כבר בשלב זה. הדבר נובע שוב, מהגישה שהוצגה
לעיל, שכדאי למקד או לעצור מיז כבר בשלבי הראשוניי , טר השקעה מיותרת בפיתוח,
כתיבת תוכנית עסקית וכד'.
יש לציי , כי ניתוח ה- SWOTעוד יתעדכ בהמש התהלי . לכ נקרא השלב שלב quot;ניתוח SWOT
ראשוני.quot; למידע נוס בנושא ניתוח SWOTלח כא .
ועכשיו פרסומת קטנה: חברת סרגטה השיקה שירות חדש של בדיקה פוטנציאל עסקי ממוקדת
למיזמי אינטרנט, במסגרתה למעשה מבוצע ניתוח ה- SWOTבעבור יזמי תו quot;ניצולquot;
המומחיות הספציפית שלנו בתחו . נית לקרוא עוד על שירות החברה בקישור הבא: בחינת
פוטנציאל עסקי למיזמי .
----------------------------------------------
ס רג טה ב ע quot; מ , דר ב - ג וריו 6 31 א ', רמ ת- ג 4 34 2 5 , ט ל ' : - 7 7 0
www. s er g at a. c o m 3 0 0 3 01 2 m a il @ s e r ga t a. c o m
6. תמצית מנהלי לחלק א':
רשו רעיו מרכזי ומאפייני עיקריי =< משש את דופק השוק =< החלט א מתאי ל ברמה
האישית =< זהה מגמות בשוק ואת יתרונותי /חסרונותי
----------------------------------------------
מה בחלקי הבאי בתהלי פיתוח מיז אינטרנט?
חלק ב' - תוכנית עסקית + מיני אפיו )במקביל( •
חלק ג' - שלב הפגישות =< קבלת החלטות =< פיניש תוכנית עסקית •
חלק ד' - אפיו מקצועי •
חלק ה' - גיוס השקעה =< בחירה סופית של ספקי •
חלק ו' - תחילת פיתוח + תהלי מעקב )במקביל( =< Production •
חלק ז' - + testing B/Aסיכו התהלי •
הכותב הינו מנהל פיתוח עסקי בחברת סרגטה, המתמחה בפיתוח תוכנה וחדשנות טכנולוגית
עבור יזמי וסטארט-אפי , בדגש על סביבת האינטרנט ועול הווידאו. החברה מעניקה פתרו
תכנותי מלא, החל משלב הרעיו , דר האפיו , הפיתוח, העיצוב הגראפי, הבדיקות המחמירות
והשיפורי ועד ליצירת מוצר מוגמר המוכ לפעילות של משתמשי הקצה.
ס רג טה ב ע quot; מ , דר ב - ג וריו 6 31 א ', רמ ת- ג 4 34 2 5 , ט ל ' : - 7 7 0
www. s er g at a. c o m 3 0 0 3 01 2 m a il @ s e r ga t a. c o m