Система обратной связи с сайта ( онлайн консультант )

1. Посетителям Операторам Руководителям
В 5 раз быстрее
телефонного звонка
Ни одного
потерянного клиента
Увеличение
продаж на 30%
info@redhelper.ru www.redhelper.ru +7 (495) 221-77-57
Эффективная система общения
с посетителями сайта

2. 1
Посетителям
Чат всегда доступен для
клиентов вашего сайта
Внимательность и лояльность к
постоянным клиентам
Самый простой и быстрый способ связи для ваших клиентов. На любом
сайте, в любом месте, Удобно, быстро и безопасно.
Приглашайте заинтересованных
посетителей к диалогу. Подробная
информация о просматривающих сайт
в режиме онлайн.
Сортируйте и обращаться к тем, кому
это действительно необходимо
+7 495 221-77-57

3. Новый уровень клиентского
сервиса в интернете -
"Совместный браузер"
Самое точное понимание вопросов клиента за счет наблюдения.
Давайте короткие и понятные ответы - подсвечивайте важные элементы сайта.
Никаких дополнительных установок со стороны посетителя не требуется.
Работает во всех браузерах.
+7 495 221-77-57
Наблюдение за поведением
посетителя вашего сайта

4. 2
Операторам
Простое и очень удобное
приложение оператора
Сохраняйте самые успешные ответы.
Работайте быстро и эффективно
Используйте функцию быстрых
ответов для оптимизации собственной
работы и сохранения результативных
фраз.
+7 495 221-77-57

5. Стань лучшим среди тысяч,
пользующихся системой RedHelper
Распределяйте клиентов на 2 линии.
Эффективно решайте сложные
вопросы
В приложении в онлайн режиме доступны показатели вашей работы. Сравнение с
тысячами операторов поможет добиваться результатов, при которых онлайн консультант
становится конкурентным преимуществом.
Функция второй линии позволяет легко
разделять специалистов разного уровня.
Данная функция дает возможность
новичкам привлекать к решению сложных
вопросов более опытных коллег.
+7 495 221-77-57
Андрей лучше, чем 80%
операторов RedHelper

6. 3
Руководителям
Будьте в курсе в любое время, в
любом месте
Эффективно управляйте отделами и
линиями поддержки
Возможно реализовать даже самую
сложную схему работы отдела онлайн
консультирования.
Добавляйте операторов в различные
подразделения и на разные сайты.
Мгновенный доступ к статистике в онлайн режиме.
+7 495 221-77-57

7. Прозрачные показатели, понятная
мотивация
Получайте самую достоверную
обратную связь от клиентов
Премируйте сотрудников, работающих лучше 80% операторов в системе Red-
Helper. Управлять качеством работы действительно очень просто. Регулярные
отчеты позваляют эффективно привлекать даже удаленных специалистов.
Проанализируйте диалоги и узнайте
чего не хватает вашим посетителям.
Собщения отмеченные отзывами дают
отличное понимание как сделать ваших
клиентов счастливами.
Онлайн консультант раскажет об
удобности использования вашего сайта
больше, чем кто-либо другой,
основываясь на реальных проблемах
посетителей
+7 495 221-77-57

8. От 960 рублей
в месяц
Контакты
Отдел по работе с партнерами:
e-mail: partner@redhelper.ru
Техническая поддержка:
8 495 221-77-57
Клиенты
Запустить бесплатно на 5 дней.
Установка за 3 минуты
База знаний