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Comment Spotify
Révolutionne le
Management
L’autonomie alignée
LES DÉFIS DE
SPOTIFY
En 8 ans Spotify est passé d’un
effectif de 50 à 1500 personnes.
Ses défis de croissance étaient:
● Comment garder son agilité avec
30 fois plus d’employés ?
● Comment maintenir sa capacité
à innover ?
● Comment garder l’ouverture
d’esprit des employés face au
changement ?
● Comment faire évoluer le produit
sans perdre en agilité ?
RESTER AGILE AVEC
1500 EMPLOYÉS
Afin d’échapper à la rigidité des structures de grande taille,
Kniber, coach Agile chez Spotify et Lego, préconise
les Squads Autonomes
QU’EST-CE
QU’UNE
SQUAD ?
C’est une équipe composée de 4
à 6 personnes. Elles sont
responsables du développement
d’un projet de A à Z.
Elles développent, testent et
déploient leurs solutions de
manière autonome et ne sont
pas tenues de soumettre leurs
décisions à une direction.
L’autonomie permet de
s’affranchir des rigidités
hiérarchiques et de motiver les
employés.
L’AUTONOMIE ALIGNÉE
© T O U C A N T O C O
Les leaders identifient les problématiques mais laissent les équipes
choisir comment les résoudre. La répartition est claire et chacun sait
quelle direction suivre.
LE JAZZ ET L’AUTONOMIE
© T O U C A N T O C O
Dans un groupe de Jazz, chacun joue en improvisant mais avec le même
objectif: l’harmonie de la mélodie. Les Squads ont un fonctionnement
similaire, elles sont autonomes mais ont l’intérêt de l’entreprise comme
objectif.
Une répartition
organique
© T O U C A N T O C O
Organisée par Squads, Tribus, Chapitres et Guildes
TRIBUS ET CHAPITRES
© T O U C A N T O C O
Les squads sont
réparties dans des
tribus selon le projet
sur lequel elles
travaillent
TRIBUS ET CHAPITRES
© T O U C A N T O C O
Au sein d’une
tribu, il existe des
chapitres,
constitués
d’employés ayant
les mêmes
compétences ou
fonctions
Les squads sont
réparties dans des
tribus selon le projet
sur lequel elles
travaillent
TRIBUS ET CHAPITRES
© T O U C A N T O C O
Au sein d’une
tribu, il existe des
chapitres,
constitués
d’employés ayant
les mêmes
compétences ou
fonctions
Chaque chapitre est géré
par un coach qui aide les
individus à progresser
Les squads sont
réparties dans des
tribus selon le projet
sur lequel elles
travaillent
TRIBUS ET CHAPITRES
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Au sein d’une
tribu, il existe des
chapitres,
constitués
d’employés ayant
les mêmes
compétences ou
fonctions
Chaque chapitre est géré
par un coach qui aide les
individus à progresser
Les squads sont
réparties dans des
tribus selon le projet
sur lequel elles
travaillent
C’est aussi l’opportunité de
discuter des problèmes
rencontrés dans son domaine
d’expertise
LES GUILDES
Les guildes réunissent des employés partageant les mêmes centres d’intérêt. Elles
organisent des conférences autour de multiples sujets tels que la vie au travail ou
l’agilité. Chacun est libre de créer, rejoindre ou quitter une guilde à tout moment
de sa vie dans l’entreprise.
PAS COMPRIS ?
© T O U C A N T O C O
VOICI UN CAS PRATIQUE:
Imaginez que vous êtes un data analyst chargé
d’implémenter une solution de dataviz
Vous entrez dans une
squad dédiée à ce projet
et constituée de profils
complémentaires:
Développeurs, Scrum
Master etc …
SQUAD
PAS COMPRIS ?
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VOICI UN CAS PRATIQUE:
Imaginez que vous êtes un data analyst chargé
d’implémenter une solution de dataviz
Vous entrez dans une
squad dédiée à ce projet
et constituée de profils
complémentaires:
Développeurs, Scrum
Master etc …
SQUAD
Cette squad appartient à
la tribu en charge de la
transformation digitale.
La tribu contient
plusieurs squads ayant
des projets similaires au
vôtre.
TRIBU
PAS COMPRIS ?
© T O U C A N T O C O
VOICI UN CAS PRATIQUE:
Imaginez que vous êtes un data analyst chargé
d’implémenter une solution de dataviz
Vous entrez dans une
squad dédiée à ce projet
et constituée de profils
complémentaires:
Développeurs, Scrum
Master etc …
SQUAD
Cette squad appartient à
la tribu en charge de la
transformation digitale.
La tribu contient
plusieurs squads ayant
des projets similaires au
votre.
TRIBU
Afin de mettre à jour vos
compétences, vous
appartenez à un
chapitre constitué
d’autres data analyst.
De plus, un coach vous
suit et vous conseil dès
que vous en avez besoin.
CHAPITRE
PAS COMPRIS ?
© T O U C A N T O C O
VOICI UN CAS PRATIQUE:
Imaginez que vous êtes un data analyst chargé
d’implémenter une solution de dataviz
Enfin, vous appartenez à une
guilde qui traite de la gestion
de projet en agile.
Cela vous permet d’apporter
une autre dimension à vos
compétences et vous
valorise d’autant plus dans
votre squad.
GUILDE
L’AUTONOMIE, MOTEUR DE
L’INNOVATION
© T O U C A N T O C O
Les chapitres et les guildes permettent
à Spotify de créer une communauté et
une culture d’entreprise en dépit de
l’autonomie allouée aux squads.
L’AUTONOMIE, MOTEUR DE
L’INNOVATION
© T O U C A N T O C O
Les chapitres et les guildes permettent
à Spotify de créer une communcauté et
une culture d’entreprise en dépit de
l’autonomie allouée aux squads.
L’autonomie permet de s’affranchir des
rigidités hiérarchiques et de motiver les
employés !
Pour plus d’informations, lisez l’article
sur notre blog ou contactez moi
© T O U C A N T O C O
charles.miglietti@toucantoco.com
UNE QUESTION ?
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  • 2. LES DÉFIS DE SPOTIFY En 8 ans Spotify est passé d’un effectif de 50 à 1500 personnes. Ses défis de croissance étaient: ● Comment garder son agilité avec 30 fois plus d’employés ? ● Comment maintenir sa capacité à innover ? ● Comment garder l’ouverture d’esprit des employés face au changement ? ● Comment faire évoluer le produit sans perdre en agilité ?
  • 3. RESTER AGILE AVEC 1500 EMPLOYÉS Afin d’échapper à la rigidité des structures de grande taille, Kniber, coach Agile chez Spotify et Lego, préconise les Squads Autonomes
  • 4. QU’EST-CE QU’UNE SQUAD ? C’est une équipe composée de 4 à 6 personnes. Elles sont responsables du développement d’un projet de A à Z. Elles développent, testent et déploient leurs solutions de manière autonome et ne sont pas tenues de soumettre leurs décisions à une direction. L’autonomie permet de s’affranchir des rigidités hiérarchiques et de motiver les employés.
  • 5. L’AUTONOMIE ALIGNÉE © T O U C A N T O C O Les leaders identifient les problématiques mais laissent les équipes choisir comment les résoudre. La répartition est claire et chacun sait quelle direction suivre.
  • 6. LE JAZZ ET L’AUTONOMIE © T O U C A N T O C O Dans un groupe de Jazz, chacun joue en improvisant mais avec le même objectif: l’harmonie de la mélodie. Les Squads ont un fonctionnement similaire, elles sont autonomes mais ont l’intérêt de l’entreprise comme objectif.
  • 7. Une répartition organique © T O U C A N T O C O Organisée par Squads, Tribus, Chapitres et Guildes
  • 8. TRIBUS ET CHAPITRES © T O U C A N T O C O Les squads sont réparties dans des tribus selon le projet sur lequel elles travaillent
  • 9. TRIBUS ET CHAPITRES © T O U C A N T O C O Au sein d’une tribu, il existe des chapitres, constitués d’employés ayant les mêmes compétences ou fonctions Les squads sont réparties dans des tribus selon le projet sur lequel elles travaillent
  • 10. TRIBUS ET CHAPITRES © T O U C A N T O C O Au sein d’une tribu, il existe des chapitres, constitués d’employés ayant les mêmes compétences ou fonctions Chaque chapitre est géré par un coach qui aide les individus à progresser Les squads sont réparties dans des tribus selon le projet sur lequel elles travaillent
  • 11. TRIBUS ET CHAPITRES © T O U C A N T O C O Au sein d’une tribu, il existe des chapitres, constitués d’employés ayant les mêmes compétences ou fonctions Chaque chapitre est géré par un coach qui aide les individus à progresser Les squads sont réparties dans des tribus selon le projet sur lequel elles travaillent C’est aussi l’opportunité de discuter des problèmes rencontrés dans son domaine d’expertise
  • 12. LES GUILDES Les guildes réunissent des employés partageant les mêmes centres d’intérêt. Elles organisent des conférences autour de multiples sujets tels que la vie au travail ou l’agilité. Chacun est libre de créer, rejoindre ou quitter une guilde à tout moment de sa vie dans l’entreprise.
  • 13. PAS COMPRIS ? © T O U C A N T O C O VOICI UN CAS PRATIQUE: Imaginez que vous êtes un data analyst chargé d’implémenter une solution de dataviz Vous entrez dans une squad dédiée à ce projet et constituée de profils complémentaires: Développeurs, Scrum Master etc … SQUAD
  • 14. PAS COMPRIS ? © T O U C A N T O C O VOICI UN CAS PRATIQUE: Imaginez que vous êtes un data analyst chargé d’implémenter une solution de dataviz Vous entrez dans une squad dédiée à ce projet et constituée de profils complémentaires: Développeurs, Scrum Master etc … SQUAD Cette squad appartient à la tribu en charge de la transformation digitale. La tribu contient plusieurs squads ayant des projets similaires au vôtre. TRIBU
  • 15. PAS COMPRIS ? © T O U C A N T O C O VOICI UN CAS PRATIQUE: Imaginez que vous êtes un data analyst chargé d’implémenter une solution de dataviz Vous entrez dans une squad dédiée à ce projet et constituée de profils complémentaires: Développeurs, Scrum Master etc … SQUAD Cette squad appartient à la tribu en charge de la transformation digitale. La tribu contient plusieurs squads ayant des projets similaires au votre. TRIBU Afin de mettre à jour vos compétences, vous appartenez à un chapitre constitué d’autres data analyst. De plus, un coach vous suit et vous conseil dès que vous en avez besoin. CHAPITRE
  • 16. PAS COMPRIS ? © T O U C A N T O C O VOICI UN CAS PRATIQUE: Imaginez que vous êtes un data analyst chargé d’implémenter une solution de dataviz Enfin, vous appartenez à une guilde qui traite de la gestion de projet en agile. Cela vous permet d’apporter une autre dimension à vos compétences et vous valorise d’autant plus dans votre squad. GUILDE
  • 17. L’AUTONOMIE, MOTEUR DE L’INNOVATION © T O U C A N T O C O Les chapitres et les guildes permettent à Spotify de créer une communauté et une culture d’entreprise en dépit de l’autonomie allouée aux squads.
  • 18. L’AUTONOMIE, MOTEUR DE L’INNOVATION © T O U C A N T O C O Les chapitres et les guildes permettent à Spotify de créer une communcauté et une culture d’entreprise en dépit de l’autonomie allouée aux squads. L’autonomie permet de s’affranchir des rigidités hiérarchiques et de motiver les employés !
  • 19. Pour plus d’informations, lisez l’article sur notre blog ou contactez moi © T O U C A N T O C O charles.miglietti@toucantoco.com UNE QUESTION ?
  • 20. © T O U C A N T O C O