Este documento presenta una introducción a los conceptos de liderazgo, resumiendo varias teorías sobre el tema. Comienza definiendo el liderazgo y describiendo su importancia en la administración de empresas. Luego resume las teorías basadas en las características de los líderes, las teorías basadas en el comportamiento, las teorías de contingencia y los tipos de liderazgo carismático y transformacional. Finalmente, propone una actividad práctica para ejemplificar estos conceptos.

1. + Universidad Católica Andrés Bello Guayana
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Administración y Contaduría
Comportamiento Organizacional
Profesora: Lcda. Arisleyda Bejarano
Puerto Ordaz, Junio de 2014
Presentado por:
María Fernanda Salazar
María Rosa Rodríguez
Karla Pérez
Yulimar Tagliaferro
LIDERAZGO

3. +
Liderazgo
“Se define liderazgo como la aptitud para influir en un grupo
hacia el logro de una visión o el establecimiento de metas”
En la administración de empresas el
liderazgo es el ejercicio de la
actividad ejecutiva en un proyecto, de
forma eficaz y eficiente, sea éste
personal, gerencial o institucional
(dentro del proceso administrativo de
la organización).

4. +Teorías Basadas en las
Características

5. +
Teorías Basadas En Las Características
Consideran las cualidades y características personales que
diferencian a los líderes de quienes no lo son.
.
Características claves :
• Extrovertidos: les gusta estar con la
gente y actúan con seguridad
• Conscientes: tienen disciplina y
hacen que los compromisos se
cumplan
• Abiertos: creativos y flexibles
Dan por sentado que los líderes nacen y
no que se hacen

6. + Teorías Basadas En Las
Características
Característica fundamental:
Inteligencia Emocional
Sin ella, una persona puede tener una capacitación
extraordinaria, una mente muy analítica, visión que
inspira e ideas excelentes, pero aún así, no será un
gran líder.
Componente fundamental: La Empatía
Es lo que inspira a la gente a estar con el
líder cuando las cosas se ponen difíciles

7. +Teorías Basadas en el
Comportamiento

8. +
Teorías Basadas En El Comportamiento
1. Estudios de la Ohio State University
2. Estudios de la University of Michigan
¿Puede enseñarse el
liderazgo?

9. +
Teorías Basadas En El Comportamiento
1. Estudios de la Ohio State University
Dos dimensiones: estructura de iniciación y consideración
Estructura de iniciación: grado en que un líder define y estructura
su rol y el de los empleados en la búsqueda del logro de las metas
Asigna
miembros del
grupo a tareas
particulares
Espera que los
trabajadores
mantengan
estándares
definidos de
desempeño
Hace énfasis en
el
cumplimiento
de los plazos
finales

10. +
Teorías basadas en el comportamiento
1. Estudios de la Ohio State University
Dos dimensiones: estructura de iniciación y consideración
Estructura de consideración: grado en que una persona tiene
relaciones en su trabajo, caracterizadas por la confianza mutua, el
respeto hacia las ideas de sus empleados y el cuidado de sus
sentimientos
Ayuda a los
empleados con
sus problemas
personales
Es amistoso y
permite que se le
acerquen
Trata a todos
los trabajadores
por igual

11. +
Teorías basadas en el comportamiento
2. Estudios de la University of Michigan
Dos dimensiones: orientado al empleado y orientado a la tarea
Énfasis en las
relaciones
interpersonales
Interés personal
en las
necesidades de
sus empleados y
aceptación de las
diferencias
Empleado
Énfasis en los
aspectos técnicos
(tarea o deberes
del puesto)
Su preocupación
principal es
cumplir con las
tareas del grupo y
sus miembros son
el medio para tal
fin
Tarea

12. +
Teorías basadas en el comportamiento
2. Estudios de la University of Michigan
Rejilla de Liderazgo: Esquema gráfico de Blake y Mouton
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Preocupaciónporlaspersonas
Preocupación por la tarea
1 2 3 4 5 6 7 8 9

13. +
Proporcionan una
base para
seleccionar a las
personas “correctas”
que deben asumir
posiciones formales
en los grupos y
organizaciones
Si los estudios
conductistas arrojaran
que hay determinantes
del comportamiento
para el liderazgo, sería
posible capacitar a las
personas para que
fueran líderes.
Características VS Comportamiento

14. +Teorías Basadas en la
Contingencia

15. + Teorías Basadas En La
Contingencia
“Lo que funciona en tiempos muy malos o muy buenos, no se
traduce en éxito a largo plazo”
1. Modelo de Fiedler
2. Teoría Situacional de Hersey y Blanchard
3. Teoría del intercambio líder – miembro
4. Modelo Camino – Meta
5. Modelo participación del líder

16. + Teorías Basadas En La
Contingencia
Modelo de Fiedler
Propone que el desempeño del grupo depende
de la coincidencia apropiada entre el estilo de
líder y el grado en que la situación le da control
a este.
• Identificar el estilo de liderazgo
• Definir la situación
• Hacer coincidir a los líderes con las situaciones
• Orientados a la tarea

17. + Teorías Basadas En La Contingencia
Teoría situacional de Hersey y Blanchard
Teoría del liderazgo situacional (TLS): se centra
en los seguidores.
Este énfasis refleja la realidad de que son ellos quienes
aceptan o rechazan al líder
El muy directivo
El que deja “hacer mucho”

18. + Teorías Basadas En La Contingencia
Teoría del intercambio líder - miembro
Plantea que debido a las presiones de tiempo,
los líderes establecen una relación especial con
un grupo pequeño de sus seguidores
• Grupo interno
• Grupo externo

19. + Teorías Basadas En La Contingencia
Teoría del Camino - Meta
El trabajo del líder consiste en facilitar a sus
seguidores información, apoyo u otros recursos
necesarios para que logren sus metas.
1. Líder directivo
2. Líder apoyador
3. Líder participativo
4. Líder orientado al logro

20. + Teorías Basadas En La
Contingencia
Modelo de participación del líder
“La forma en que el líder toma las decisiones es
tan importante como lo que decide”
1. Importancia de la decisión
2. Importancia de obtener el compromiso de los seguidores
3. Si se tiene información suficiente
4. Lo bien estructurado del problema
5. Si una decisión autocrática tendría el compromiso de los
seguidores
6. Si los seguidores “compran” las metas de la organización…

21. +
LIDERAZGO CARISMÁTICO
Carisma: “Cierta cualidad de la personalidad de un
individuo, por virtud de la cual permanece aparte de la
gente común y es tratado como si tuviera cualidades
supernaturales, superhumanos o al menos, poderes
específicos excepcionales”
Max Weber

23. +
Líder Carismático
Visión Compulsiva: impulso,
deseo intenso.
Están dispuestos a correr riesgos personales para
lograr esa visión
Son sensibles al ambiente
Auto confianza

24. +
Líder Carismático
Desarrolla el aura del carisma al verse optimista, usar
la pasión como catalizador para generar entusiasmo y
comunicarse con todo el cuerpo
Atrae a los demás al crear una atmósfera que los
inspira a seguirlo
Saca el potencial del sus seguidores apelando a
sus emociones

25. +
Liderazgo Carismático
Desventajas
n Es frecuente que el líder
carismático borre por completo
la frontera que separa sus
intereses personales con los de
la empresa.
n Este tipo de líderes suelen ser
impulsados por el ego y tienden
a ser intolerantes ante la crítica.

26. +
LIDERAZGO
TRANSFORMACIONAL
Se da en forma de un proceso común entre el líder y los
trabajadores para avanzar a un nivel más alto de la moral
y la motivación.
Es una transformación que produce cambios
significativos en la empresa y en las personas que lo
conforman.

27. +
Delega poder en los seguidores y los hace menos
dependientes del líder.
Delegar una
significativa
autoridad a los
individuos
Desarrollar la
auto-confianza
y las
habilidades de
los seguidores
Crear equipos
auto-dirigidos
Proporcionar
acceso directo
a información
confidencial
Eliminar
controles
innecesarios
Crear una
fuerte cultura
para respaldar
la delegación
de poder
Liderazgo Transformacional

28. +
Influencia
idealizada
• Proporciona visión y
sentido de la misión,
transmite orgullo, gana
respeto y confianza
Motivación
inspiradora
• Comunica
expectativas grandes,
usa símbolos para
centrarse en los
esfuerzos, expresa
propósitos
importantes en forma
sencilla
Liderazgo Transformacional

29. +
Estimulación
intelectual
• Promueve
inteligencia,
racionalidad y
solución
cuidadosa de los
problemas
Consideración
individualizada
• Concede atención
personal, trata a
cada empleado en
forma individual:
dirige, asesora
Liderazgo Transformacional

30. +
Desventajas
n Los resultados son visibles a
largo plazo.
n Carece de detalles de
aplicación.
n Potencial de abuso.

31. +Liderazgo Carismático VS Transformacional
Se pueden encontrar en
cualquier escalafón de
cualquier organización.
Obtienen respeto de
sus seguidores, pero no
hay tanta tendencia al
fanatismo como en el
liderazgo carismático.
Este tipo de liderazgo
es universalmente
relevante para todo
tipo de situaciones.
Son poco frecuentes y parece que
su génesis depende más de las
condiciones favorecedoras.
Las reacciones de los individuos
ante las personas carismáticas
suelen ser más extremas y
diversas que con los líderes
transformacionales.
Tienden a extremos, reformistas
totales o creadores de nuevas
organizaciones.
Carismático
Transformacional

32. +
Entrevista Steve Jobs: Delegar Funciones

33. +
ACTIVIDAD
PRÁCTICA

34. +
INSTRUCCIONES
n 1er Grupo: 1 persona vendada, el
resto son líderes.
n 2do Grupo: todas las personas
vendadas, 1 líder.
RETO: LLENAR LA JARRA VACÍA DE AGUA,
UTILIZANDO EL VASO.