Hoe vergroot ik de loyaliteit en klanttevredenheid van deelnemers aan een evenement, festival of bijeenkomst?
Maak het persoonlijk!
Daadwerkelijke content marketing is persoonlijk en dichtbij. Maak van een evenement, festival of bijeenkomst een persoonlijk magazine. Een magazine van het evenement dat de bezoekers zelf hebben meegemaakt, inclusief interactiviteit via augmented reality. De manier om het gevoel en de beleving van het evenement te laten herleven bij de bezoeker. Ook een manier om een extra verdienmodel te creëren.
Bekijk de presentatie en ontdek hoe eenvoudig het is.
2. Uitgangspunten en randvoorwaarden
Deelnemers en bezoekers van een evenement:
Zijn geïnteresseerd in het evenement
Zijn geïnteresseerd in een persoonlijke herinnering,
een persoonlijk magazine over het evenement
Zijn bereid “extra” kosten te maken voor een persoonlijk magazine
De interesse van deelnemers en bezoekers voor een magazine
wordt gewekt indien:
Het laagdrempelig wordt aangeboden
Gemakkelijk te bestellen is
Snel kan worden geleverd
Er geen werk of handelingen aan vast zitten
3. Uitvoering
Deelnemers en bezoekers worden bij de uitnodiging,
tijdens het evenement en achteraf geattendeerd op de
mogelijkheid van een ‘persoonlijk magazine als herinnering
aan het evenement’
Deelnemers en bezoekers kunnen voor, tijdens en na
het evenement intekenen voor een of meerdere magazines
Betaling van de bestelling vooraf voor bepaalde datum
Contante betaling op evenement
4. Uitvoering
MagazinePlaza maakt samen met de organisatie een
‘standaardmagazine’ met verhalen en artikelen over
de organisatie en het evenement
De foto’s die tijdens het evenement worden gemaakt,
worden direct na het evenement aan het magazine toegevoegd
Persoonlijke foto’s van deelnemers en bezoekers kunnen
worden gebruikt voor de cover
Op de afgesproken datum waarop de betaling van de bestelling
binnen moet zijn, worden alle magazines geproduceerd
5. Extra’s
Als extra kan aan het magazine worden toegevoegd:
Advertenties van (deelnemende) bedrijven.
Dit genereert extra inkomsten
Augmented reality. Hierdoor wordt sfeer en beleving
aan het magazine toegevoegd
Inschrijfformulieren
Evenementenkalender van andere evenementen
Persoonlijke brief van de organisatie
Ook geschikt voor groepen of verenigingen die deelnemen aan
het evenement
6. Opbrengsten
De opbrengsten van de verkoop van magazines worden
gedeeld tussen de organisatie en MagazinePlaza.
Verdeling is afhankelijk van omvang magazine en
aantal bestellingen
Advertentie-opbrengsten worden verdeeld tussen de organisatie en
MagazinePlaza
7. Procesflow
Attenderen op magazine mogelijkheid
Inschrijven en betalen voor bepaalde datum
Standaardmagazine verrijken met foto’s van evenement
Magazines produceren
Versturen met begeleidende brief van organisatie
8. Praktijkvoorbeeld
Er wordt een evenement, festival of bijeenkomst georganiseerd.
Op de website van de organisatie wordt melding gemaakt van de
mogelijkheid om een eigen magazine te bestellen van dit evenement.
De organisatie benadert met een eenvoudige brief of email mogelijke
sponsoren voor advertenties in het magazine
Bij de informatie aan de deelnemers zit een voucher waarmee
deelnemers (en supporters) zich kunnen inschrijven voor 1 of
meerdere magazines. Betaling via bank of Ideal.
In de periode voorafgaand aan het evenement maakt MagazinePlaza
het ‘standaardmagazine’ op, op basis van (bestaande) teksten van de
organisatie. De inhoud bestaat uit informatie over de organisatie, over
wetenwaardigheden en over (de historie van) het evenement.
MagazinePlaza beschikt over een groot aantal redacteuren en
fotografen die het standaardmagazine vorm kunnen geven.
9. Praktijkvoorbeeld
Tijdens het evenement worden folders en vouchers uitgedeeld.
Deelnemers en supporters kunnen zich ter plekke inschrijven voor 1 of
meerdere magazines. Er wordt direct afgerekend.
Tijdens het evenement worden foto’s gemaakt van
deelnemers, supporters en omgeving.
In het materiaal dat de deelnemers en supporters na afloop van het
evenement krijgen, zit nogmaals een vouchers waarmee deelnemers
zich kunnen inschrijven voor 1 of meerdere magazines.
De foto’s worden z.s.m. na het evenement toegevoegd aan het
‘standaardmagazine’.
Daar waar deelnemers herkenbaar zijn en gematched kunnen worden
met de inschrijving, wordt de foto van de deelnemer op de cover
afgedrukt. In alle andere gevallen wordt gekozen voor een
standaardcover van het evenement.
10. Praktijkvoorbeeld
MagazinePlaza produceert de magazines
Als het magazine gereed is, wordt het in de bestelde oplage verstuurd
naar de deelnemer of supporter.
Afhankelijk van de hoeveelheden, vindt de laatste verzending plaats
zo’n twee weken na het evenement.
Na de laatste verzending meldt de organisatie op haar website dat
nabestellen mogelijk is. Daartoe sturen deelnemers of supporters een
mail naar MagazinePlaza.
Na verzending van het laatste magazine wordt de eindafrekening
gemaakt. De inkomsten worden verdeeld zoals van e voren overeen is
gekomen.