Apresentação feita ao Conselho de Núcleos da Associação Comercial e Industrial de Florianópolis (ACIF) sobre o papel social das empresas na Era dos Danos - Responsabilidade Social Corporativa

1. Alanna Sousa
alanna.sousa@todoos.com.br
(48) 9640-4468

2. 01
QUESTIONÁRIO
MPE - SOCIEDADE
1. As exigências legais necessárias para o funcionamento
da empresa são conhecidas e mantidas atualizadas?
2. Os impactos negativos causados pela empresa ao meio
ambiente são conhecidos e tratados?
3. A empresa demonstra seu comprometimento com a
comunidade por meio de ações ou projetos sociais?*
*Perguntas relacionadas à Programas de Responsabilidade Social Corporativa

3. RELAÇÃO EMPRESA-STAKEHOLDERS
(Pré Responsabilidade
Social)
02
Estado
Fornecedores EMPRESA
Consumidores
Funcionários
Sociedade

4. RESPONSABILIDADE
SOCIAL CORPORATIVA*
- CONTEXTO
03
• Tendência acelerada pela crise econômica;
• Geração Y + poder das mídias sociais
• Responsabilidade Social: não é só causar menos dano,
mas fazer o bem.
*Dados extraídos do Livro “Empresas que cuidam prosperam”, do autor David Jones, 2012.

5. 04
AS 3 ERAS DAS
EMPRESAS
SOCIALMENTE
RESPONSÁVEIS*
1. A Era da Imagem ( 1990 – 2000)
 Estratégias de relacionamento e marketing para criar uma “boa
imagem” na mente do consumidor (Greenwashing e Nicewashing)
 1992, divulgado o Relatório “The Greenpeace Book of
Greenwash”.
2. A Era da Vantagem (2000 – 2010)
 Início da verdadeira transformação das empresas em
negócios mais responsáveis socialmente, a fim de ganharem
vantagem.
3. A Era dos Danos (2010 até agora)
 Empresas não socialmente responsáveis passam a sofrer as
consequências.

6. O “Por quê?” no coração
das empresas.
05

7. O CÍRCULO DOURADO*
06
O QUÊ?
COMO?
POR QUÊ?
* Start With Why – How great leaders inspire everyone to take action. Simon Sinek,
2009.

8. O CÍRCULO DOURADO*
* Start With Why – How great leaders inspire everyone to take action. Simon Sinek, 07
2009.

9. O CÍRCULO DOURADO*
“Nós desenvolvemos excelentes
computadores. (O quê?)
Eles são visualmente bem
desenhados, simples de usar e com
uma interface amigável. (Como?)
Quer comprar um?”
“Em tudo o que fazemos, nós
acreditamos desafiar o status quo. Nós
acreditamos em um jeito de pensar
diferente. (Por quê?)
A maneira na qual desafiamos o status
quo é por meio do desenvolvimento
dos nossos produtos, que são
visualmente bem desenhados, simples
de usar e com uma interface
amigável. (Como?)
Nós também desenvolvemos
excelentes computadores. (O quê?)
Quer comprar um?”
* Start With Why – How great leaders inspire everyone to take action. Simon Sinek, 08
2009.

10. 09
A nova relação empresa-stakeholders
na Era dos
Danos.

11. 10
COPRODUÇÃO
EMPRESA-SOCIEDADE:
UMA RELAÇÃO
CIRCULAR
Meio ambiente
EMPRESA
C/ VALOR
Diretores
Investidores
Colaboradores
Concorrentes
(Mercado)
Organizações
do 3° Setor
Prossumidores
Fornecedores
Comunidade
Estado

12. AS VANTAGENS DO
ASSOCIATIVISMO NA
RELAÇÃO EMPRESA-SOCIEDADE
11
• Redução de custos em ações de Responsabilidade Social;
• Maior força e visibilidade para a marca;
• Maiores possibilidades de capacitação;
• Maior força no combate à concorrência desleal;
• Maior legitimidade perante o Poder Público;
• Maior retorno e aceitabilidade social.

13. “Imagine um mundo onde quem mais fizesse o bem mais
ganharia dinheiro”. (David Jones))

14. Alanna Sousa
alanna.sousa@todoos.com
(48) 9640-4468