1. DIGITAL MEDIA MEDIR EL ROI DE LA INVERSIÓN WEB Eva Linares Client Manager Kantar Worldpanel 30/09/2010
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3. Por primera vez, aportar una respuesta clara del efecto de una campaña publicitaria o de cualquier medio de comunicación web sobre el comportamiento de compra
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6. ConsumerWebVision : LA MEDICIÓN DEL ÉXITO EN 8 PUNTOS 1 2 3 4 5 6 7 8 Efecto multi-ola Targets Alcanzados Impacto Competencia Efecto Retail Capacidad de Fidelización Poder de Atracción y Calidad de Atracción % Aceleración Compra ROI Global en €
7. ConsumerWebVision : LA MEDICIÓN DEL ÉXITO EN 8 PUNTOS % Aceleración Compra 21% más valor en el grupo de fuertemente expuestos Antes campaña Durante campaña Índice de desarrollo valor Non expuestos +20% +27% 114 = 120/105 121 = 127/105 Poco Expuestos <=2 contactos Fuertamente Expuestos > 2 contactos Grupo Control +5% 100 % Evolución Valor +24% 118 = 124/105 expuestos Grupo Test 8 7 6 5 4 3 2 1 Efecto multi-ola Targets Alcanzados Impacto Competencia Efecto Retail Capacidad de Fidelización Poder de Atracción y Calidad de Atracción % Aceleración Compra ROI Global en €
8. ATRACCIÓN DE COMPRADORES A PARTIR DE MÁS DE 2 CONTACTOS EJEMPLO DE UNA MARCA DE DROGUERÍA -5% +66% +1% % Evolución penetración +28%
9. ConsumerWebVision : LA MEDICIÓN DEL ÉXITO EN 8 PUNTOS Capacidad de Fidelización La campaña no cambia en profundidad los KPI de fidelización -6% 0% 102 102 -2% 0% 20,6 26,2 20,4 26,1 Antes Durante -8% 0% 36,9 41,7 33,9 38,2 No expuestos Expuestos Tasa de fidelidad No expuestos Expuestos Compra media en (l) 8 7 6 5 4 3 2 1 Efecto multi-ola Targets Alcanzados Impacto Competencia Efecto Retail Capacidad de Fidelización Poder de Atracción y Calidad de Atracción % Aceleración Compra ROI Global en €
10. ConsumerWebVision : LA MEDICIÓN DEL ÉXITO EN 8 PUNTOS Impacto Competencia Las marcas B y D afectadas 8 7 6 5 4 3 2 1 Efecto multi-ola Targets Alcanzados Impacto Competencia Efecto Retail Capacidad de Fidelización Poder de Atracción y Calidad de Atracción % Aceleración Compra ROI Global en €
11. ConsumerWebVision : LA MEDICIÓN DEL ÉXITO EN 8 PUNTOS Targetting % Volumen por Target Índice Volumen Expuestos / No Expuestos No expuestos Expuestos 8 7 6 5 4 3 2 1 Efecto multi-ola Targets Alcanzados Impacto Competencia Efecto Retail Capacidad de Fidelización Poder de Atracción y Calidad de Atracción % Aceleración Compra ROI Global en €
12. DIGITAL MEDIA MEDIR EL ROI DE LA INVERSIÓN WEB Eva Linares Client Manager Kantar Worldpanel 30/09/2010