Доклад спикера Tiu.ru.

1. Е-мейл маркетинг
Евгений Иванов

2. Е-мейл маркетинг
• Подходит всем
• Чего можно достичь?
• Преимущества:
• Низкая информационная конкуренция
• Пространство делового общения
• Широкие возможности сегментации

3. Зачем нужен е-мейл маркетинг?
• Рост повторных продаж
• Увеличение жизненного цикла клиента
• Рост среднего чека
• Рост эффективности менеджеров

4. Автоматизация рассылок
• mailchimp.com
• emarsys.com
• mandrill.com
• pro.susscribe.ru
• leadersend.com
• getrespond.com
• unisender.ru

5. Разобраться с базой
• Excel
• 1с
• Access
• Никак?
Как зовут, когда последний раз коммуницировали, что покупал,
какой способ оплаты?

6. Как правильно собирать контакты?
• Возраст контакта
• Проверка валидности адреса
• Осторожное начало
• Легкий путь к отписке
• Вежливость и полезность
• Увеличенная роль сегментирования

7. Как лучше сегментировать?

8. Работа с контентом
• Высокая релевантность
• Сканабилити
• Интрига
• Призыв к действию

9. Системная работа
источник + база + е-мейл = действие

10. Анализ действий
Динамические сегменты:
• Не открыли письмо
• Открыл, но ничего не сделал
• Прошел по ссылке определенного типа
• Конверсия
• Незавершенное действие
• Реактивация

11. Автоматические письма
Открытие в 10 раз больше
45% продаж с автоматических писем (сервисные)