Web 2.0 et Développement Durable - Matinée-Débat à Paris
Comment organiser un réseau inter entreprises ?
1. Collective Intelligence Engineering Programme MyTinkuy Plateforme d’échange, de valorisation de bonnes pratiques et de co-construction Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
2. Contexte : Le développement durable freiné par une mise en relation difficile ? ? ? ? ? Comment identifierles meilleurs pratiques ? Comment Trouver des synergies et faciliter le co-développement ? Comment communiquer auprès du grand public ? PME - PMI Financeur État Grand public Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
3. Besoin : faciliter les interactions 1 4 1 4 2 2 3 3 Échange entre PME -PMI Recherche de financement Mise en relation Communication externe PME - PMI Financeur État Grand public Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
4. Notre solution : le Programme MyTinkuy Quoi ? Un espace d’échange pour favoriser les synergies et l’émergence de bonnes pratiques Une structure dédiée pour suivre les échanges Pour qui ? Pour les PME – PMI, porteurs de projet, experts, volontaires, investisseurs, territoires, … Pourquoi ? Pour identifier les leviers d’action les plus efficaces (projets duplicableset qui fonctionnent) Pour diffuser les bonnes pratiques Pour supporter l’innovation et ceux qui la font Pour faire connaître les initiatives innovantes et les acteurs engagés Comment ? En créant une plateforme réseau communautaire dédiée En privilégiant une approche « solution / co-construction » En qualifiant précisément les contenus (type, domaine concerné, bénéfice associé, etc.) En pondérant les solutions par le plébiscite de la communauté En assurant une traçabilité et un suivi des actions réalisées En cartographiant les membres / solutions / bonnes pratiques En mettant en relation les acteurs nécessaires à l’émergence de projets concrets Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
5. Notre approche en 3 étapes Vous conseiller : Élaboration d’un cahier des charges dédié (spécifications techniques et plan d’animation) + Vous équiper : Conception d’un réseau social dédié à vos interlocuteurs et adapté à vos besoins + Vous accompagner : Animation de votre propre communauté sur le Web Une approche innovante, axée sur le partage, la mise en relation et la valorisation des initiatives Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
6. I°- Vous conseiller Définir en amont vos besoins pour concevoir un outil adapté et rendre les contributions exploitables Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
7. Définir ensemble vos besoins et la stratégie de développement Technique : Quelle structuration des contenus ? Type d’information attendue, domaines concernés, etc. Quelle navigation ? Architecture globale de la plateforme Quelle identité visuelle ? Wording et graphisme Quelles fonctionnalités nécessaires ? Géolocalisation, alertes automatiques, etc. Animation Planning d’animation de communauté Béta testeurs, recrutement de membres, etc. Initiation aux principes de base de l’animation Modération, newsletters, mailings, etc. Formation à l’utilisation de la technologie Publication, système de vote, moteur de recherche, etc. Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
8. II°- Vous équiper Une plateforme Web 2.0 sur mesure Pour simplifier les échanges Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
9. Un fonctionnement simple Vous personnalisez votre plateforme sur la base du cahier des charges (design, structure, etc.) Les membres échangent et partagent facilement leurs bonnes pratiques, projets, besoins, … Les membres peuvent voter pour les articles publiés et améliorer le score de réputation des contributeurs Le cahier des charges vise à définir la structure la plus pertinente pour votre réseau Les membres peuvent commenter, réagir et s’envoyer des messages Vous trouvez facilement les meilleurs projets et meilleurs contributeurs en fonction de leur réputation Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
10. Un réseau social dédié Technologie propriétaire et éprouvée (Socle technologique Tinkuy) Personnalisation fonctionnelle et graphisme (optionnel) Hébergement sécurisé / Maintenance / Fonction support Exemples de fonctionnalités : Système de valorisation des contributions et de pondération des contenus Contenus structurés et ouverts aux commentaires pour une information exploitable et en temps réel Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
11. Principaux outils personnels Messagerie interne pour simplifier les échanges Possibilité d’attacher des fichiers et de régler le niveau de confidentialité d’une publication Moteur de recherche de personnes Système personnel d’alertes automatiques Fiche personnelle détaillée Accès direct à son réseau Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
12. III°- Vous accompagner Valoriser votre démarche et l’ancrer dans la durée Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
13. Co-animation de communauté Gestion et animation des comptes Rapports d’activité Réunion d’avancement mensuelle avec votre correspondant 2.0 Exemples d’outils d’animation : Système de récompenses Administration dédiée Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite Trombinoscope
14. Vous faire gagner du temps Modules d’export simplifiés Des plateformes à votre disposition Un réseau d’experts qui nous accompagnent Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
15. Parlons-nous ! Vous souhaitez en savoir plus ou nous exposer votre projet ? Vous souhaitez créer votre propre communauté Tinkuy personnalisée ? Tinkuy vous propose des méthodologies et solutions techniques, adaptables à 100%. N’hésitez pas à nous présenter vos besoins ! Renaud Le Chatelier Associé – Directeur Commercial + 33 6 09 72 53 44 rlc@tinkuy.fr http://www.tinkuy.net Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
16. Communauté : ce qu’il faut retenir Valorisation des membres grâce au système de points Visualisation des domaines d’expertise (code couleur) Profil personnel facilitant les interactions Création d’une communauté d’acteurs concernés, volontaires et complémentaires Outils dédiés à l’animation Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
17. Articles : ce qu’il faut retenir Les articles sont publiés par les membres Chaque article est « pré-formaté » selon votre propre structure Chaque article est soumis au vote de la communauté Des documents peuvent être attachés (pdf, vidéo, word, etc.) Plus un article est plébiscité, plus il est visible Chaque article peut être exporté vers d’autres réseaux Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
18. Une technologie, des méthodes et des réseaux : Des contenus : Des compétences : 2 réseaux propriétaires + 25.000 personnes via nos réseaux + 300 publications / mois Des interactions avec les réseaux de référence : Grand Public Pro Animation, web 2.0, marketing social, développement durable Pourquoi Tinkuy ? Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite
19. Qui est Tinkuy ? Tinkuy est une société de conseil et d’ingénierie en Intelligence Collective fondée en 2008 par 4 spécialistes du Web 2.0 et de la Responsabilité d’Entreprise. Ses missions sont : De favoriser l’innovation en organisant l’Intelligence Collective De faciliter le déploiement de plans d’actions par l’implication des personnes. Tinkuy édite également à son compte deux réseaux sociaux en accès libre : www.Tinkuy.fr (grand public) www.SustainAtWork.fr (pro) Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite