XING Xpert Online Events Tina Buhr zeigt, wie Ihr Online Meeting erfolgreich wird.

1. Version 1.1
März 2014
Online-Events
inszenieren
leicht gemacht!

2. Twitter: @TinaBuhr Seite 2
Die große Herausforderung
Was glauben Sie?
Was ist die größte
Herausforderung bei
Online Events?

3. Twitter: @TinaBuhr Seite 3
Schläfern Sie Ihr Publikum nicht ein!

4. Twitter: @TinaBuhr Seite 4
Schaffen Sie eine angenehme Atmoshäre

5. Twitter: @TinaBuhr Seite 5
Die optimale Vorbereitung
Veranstaltungsformat:
@ Inhalt und Ziele des Events klar definieren
@ Storyboard genau ausarbeiten
@ Schlüpfen Sie in die Rolle des Regisseurs und Moderators

6. Twitter: @TinaBuhr Seite 6
Die große Herausforderung
Was meinen Sie?
Welche Zielgruppe möchten
Sie in Ihrem nächsten
Online Event ansprechen?

7. Twitter: @TinaBuhr Seite 7
Die optimale Vorbereitung
Veranstaltungsformat:
@ Wer ist Ihre Zielgruppe?
Wollen Sie
@ Kunden binden,
@ potenzielle Neukunden erreichen oder
@ Mitarbeiter informieren

8. Twitter: @TinaBuhr Seite 8
Die optimale Vorbereitung
Veranstaltungsformat:
@ Wo und Wann erreichen Sie Ihre Zielgruppe?

9. Twitter: @TinaBuhr Seite 9
Die optimale Vorbereitung

10. Twitter: @TinaBuhr Seite 10
Die optimale Vorbereitung
Veranstaltungsformat:
Zielgruppe ansprechen
@ Interessenten-Liste zusammenstellen
@ Sukzessive einen Verteiler aufbauen
@ Veranstaltung bewerben (Website, Newsletter, Blogs, Faceboo
XING, Twitter,…)
@ Einladungen / Zugangsdaten versenden – Reminder ist wichtig

11. Twitter: @TinaBuhr Seite 11
Die optimale Vorbereitung

12. Twitter: @TinaBuhr Seite 12
Die optimale Vorbereitung
Veranstaltungsformat:
Mit welchen Argumenten überzeugen Sie?
@ Thema für die Zielgruppe präzise aufarbeiten
@ –> für Kunden z.B. mit Fokus auf die Branche,
@ vorab ermittelten Themen oder
@ Pain points.
@ Schaffen Sie Exklusivität.

13. Twitter: @TinaBuhr Seite 13
Die optimale Vorbereitung
Veranstaltungsformat:
@ Sie haben bereits einer super Vortrag, den Sie bereits vor
Publikum gehalten habe?
@ Anpassen auf Online Konferenz Format
@ Folien ausdünnen
@ Vortrag kürzen (max. 60 Minuten Redezeit)
@ Integrieren Sie Teilnehmer-Interaktion!

14. Twitter: @TinaBuhr Seite 14
Die optimale Vorbereitung
Veranstaltungsformat:
Teilnehmerinteraktion planen
@ Alle 5-7 Minuten
@ Chat,
@ Nachrichten

15. Twitter: @TinaBuhr Seite 15
Die optimale Vorbereitung
Veranstaltungsformat:
Rollenverteilung klären:
@ Speaker,
@ Chat,
@ Support,
@ (Doppel-)Moderation

16. Twitter: @TinaBuhr Seite 16
Co-Moderator
Hand-Overs
vorab definieren

17. Twitter: @TinaBuhr Seite 17
Die optimale Vorbereitung
Veranstaltungsformat:
Generalprobe/n:
üben, üben, üben!

18. Xing: https://www.xing.com/profile/Tina_Buhr Seite 18
Die optimale Vorbereitung
Hard- und Software:
Software:
@ Webinarplattform auswählen
Wichtige Kriterien:
@ Plattformunabhängigkeit
@ Mobile Teilnahme möglich
@ Ohne Softwareinstallation / Registrierung f. Teilnehmer
@ Sicherheit: Verschlüsselung / Hosting in Deutschland
@ Werden Sie sicher in der Bedienung

19. Xing: https://www.xing.com/profile/Tina_Buhr Seite 19
Die optimale Vorbereitung
@ GUTE Hardware besorgen:
@ Headset,
@ Webcam,
@ optional: Zeichentablett
@ Tageslichtleuchte

20. LinkedIn: http://de.linkedin.com/in/tinabuhr Seite 20
Sind Sie startklar?
1. - Ihr Set:
@ Passende Kleidung / Haare / Makeup
@ Hintergrund
@ Kamera auf augenhöhe positionieren
@ Ausleuchtung des Raumes
@ Hintergrundgeräusche eliminieren
(Telefon, Hund, Baby, Handwerker…)
@ Glas Wasser bereit gestellt

21. LinkedIn: http://de.linkedin.com/in/tinabuhr Seite 21
Sind Sie startklar?
2. - Ihr Content:
@ Alle Präsentationsdateien (auch für Lobby + Download)
hochgeladen
@ Umfrage/n vorbereitet
@ Webinarraum mit eigenem Logo individualisiert

22. Seite 22
Sind Sie startklar?
3. - Ihr Webinar-Set
@ Bildschirmauflösung angepasst
@ Chat oder Nachrichtenmodul an
@ Teilnehmerliste / Vorschau ein- oder ausgeblendet
@ Aufzeichnung gestartet
Twitter: @TinaBuhr

23. LinkedIn: http://de.linkedin.com/in/tinabuhr Seite 23
Sind Sie startklar?
4. - Ihre Technik:
@ Verbindungseinstellungen geprüft
@ Mikrofon korrekt eingestellt (Lautstärke, Übersteuerung)
@ WebCam gut ausgerichtet (Licht, Hintergrund, Höhe)
… dann lassen Sie die Wissbegierigen eintreten!

24. XING Xpert-Gruppe „Webinare & Online Events: https://www.xing.com/net/onlineevents/ Seite 24
Online Meeting ab!

25. Blog: http://onlinemeetings.wordpress.com/ Seite 25
Während der Veranstaltung
Verzichten Sie auf
@ langwierige Einleitungen
@ Vorstellungen
@ Firmenprofile
@ Referenzlisten

26. Blog: http://onlinemeetings.wordpress.com/ Seite 26
Während der Veranstaltung
Starten Sie
@ pünktlich mit einer freundlichen Begrüßung
@ umreißen Sie knapp das Thema
@ erläutern Sie zu Beginn knapp die Vorgehensweise

27. Blog: http://onlinemeetings.wordpress.com/ Seite 27
Während der Veranstaltung
Ihre Zuschauer wünschen sich
informative Inhalte
sachlich vorgetragen
@ Belegen Sie mit Fakten
@ Gehen Sie - wenn möglich –
gleich auf Fragen ein
@ Balance halten: Zu viele
Unterbrechungen wirken zäh

28. Blog: http://onlinemeetings.wordpress.com/ Seite 28
Während der Veranstaltung
Erfolgsfaktoren:
@ Ruhe bewahren – auch wenn etwas schief läuft
@ Freundlich bleiben – auch wenn jemand blöde Kommentare
im Chat macht
@ Falls aufgezeichnet wird: Teilnehmer zu Beginn informieren
@ Spontane Abweichungen von der Agenda sehr gut
abwägen

29. Blog: http://onlinemeetings.wordpress.com/ Seite 29
Während der Veranstaltung
@ Plan B
@ z.B. wenn ein Sprecher ausfällt
@ Technik sich querstellt
@ Optionen
@ Telefonische Einwahl
@ Videobild abschalten
@ Bandbreite reduzieren

30. Blog: http://onlinemeetings.wordpress.com/ Seite 30
Während der Veranstaltung
Die Kamera
@ Beim Sprechen in
die Kamera schauen
@ Das erfordert ein wenig
Übung
@ Fokussieren Sie den
unteren Rand des Objektivs

31. Seite 31
Während der Veranstaltung
Vermeiden Sie:
@ Füllwörter
@ Häufige Wortwiederholungen
@ Referenzen „wie ich vorhin schon sagte“, „diesen Punkt hat
mein Co-Moderator schon angesprochen“
Twitter: @TinaBuhr

32. Seite 32
Während der Veranstaltung
Verwenden Sie:
@ Aktive Ansprache
@ Klare und deutliche Aussprache
mit „starker Stimme“
@ Suchen Sie den Dialog mit den
Teilnehmern (Chat, Nachrichten,
Feedbacksymbole, …)
Twitter: @TinaBuhr

33. Seite 33
Während der Veranstaltung
Zum Schluss:
@ Angebot einer kleinen Kostprobe Ihrer Produkte oder
Dienstleistung, die Sie im Nachgang den Teilnehmern
offerieren
@ Optional: Verlosung oder Gewinnspiel durchführen
@ Auf die nächste Veranstaltung hinweisen
Twitter: @TinaBuhr

34. Seite 34
Und was kommt danach?
Nach Ihrer Veranstaltung:
@ Nachlauf nach der Abmoderation
@ Dokumente oder gegebenenfalls Aufzeichnung den
Teilnehmern zur Verfügung stellen
@ Teilnehmerliste / Statistik nachbearbeiten (CRM, XING-
Kategorien, Kontaktdaten managen)
@ Teilnehmer ansprechen wegen Produkt- oder
Dienstleistungskostprobe
Twitter: @TinaBuhr

35. Seite 35
Und was kommt danach?
Und wenn Ihnen Spaß gemacht hat…
… bereiten Sie gleich die nächste Veranstaltung vor!
Twitter: @TinaBuhr

36. Seite 36
Kontakt
Tina Buhr
XING Xpert Ambassador „Online Events“
XING: xing.to/tinabuhr
Twitter: @TinaBuhr
Twitter: @TinaBuhr