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VÉRIFIER LA CLARTÉ DE SON 
OFFRE
VOTRE USP 
• Unique Selling Proposition 
• Avoir une offre qui vous différencie de vos concurrents et séduit vos clients
SE METTRE DANS LA PEAU DE 
VOS CLIENTS 
• Explorer ses éléments de communication et s’assurer que l’USP, l’offre 
exceptionnelle ressort 
• S’assurer que quelqu’un qui ne vous connait pas et en connaît rien à votre 
business comprenne ce que vous proposez en un coup d’oeil
INSTRUCTIONS 
• Vérifiez vos éléments de communication : sites, 
emails de bienvenue, scripts téléphoniques, … 
• Vérifiez que votre offre, votre proposition de 
valeur apparaisse clairement
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  • 1. VÉRIFIER LA CLARTÉ DE SON OFFRE
  • 2. VOTRE USP • Unique Selling Proposition • Avoir une offre qui vous différencie de vos concurrents et séduit vos clients
  • 3. SE METTRE DANS LA PEAU DE VOS CLIENTS • Explorer ses éléments de communication et s’assurer que l’USP, l’offre exceptionnelle ressort • S’assurer que quelqu’un qui ne vous connait pas et en connaît rien à votre business comprenne ce que vous proposez en un coup d’oeil
  • 4. INSTRUCTIONS • Vérifiez vos éléments de communication : sites, emails de bienvenue, scripts téléphoniques, … • Vérifiez que votre offre, votre proposition de valeur apparaisse clairement