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Die Dienstleistungen von Burkhalter Marketing Solutions kurz und bündig erklärt.

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  1. 1. Herzlich Willkommen Burkhalter Marketing Solutions
  2. 2. Portrait  Burkhalter Marketing Solutions  Ein im Handelsregister eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Uster  Gegründet am 1. Oktober 2012  Individuelle Lösungen im Bereich Dialogmarketing
  3. 3. Philosophie & Vision  Professionelle Leistungen aus einer Hand  Transparente Kommunikation  Hohes Mass an Termintreue „Wir definieren Ihren Dialog zum Erlebnis-Event“   
  4. 4. Dienstleistungen Burkhalter Marketing Solutions Lernt die Bedürfnisse ihrer Kunden kennen und kommuniziert mit ihren Konsumenten Entwickelt und kreiert individuelle Lösungen und eröffnet den Dialog. Generiert massgeschneiderte und zielorientierte Konzepte. Erfasst ihre Geschäftsdaten und hält sie jederzeit per Knopfdruck bereit. Adressmanagement Promotionen Social Media Leadmanagement Kampagnenmanagement
  5. 5. Dienstleistungen Kundenbetreuung: Social Media Ein Ohr am Puls des Geschehens Social Media wie Facebook, Twitter, YouTube sind in der heutigen Kommunikation allgegenwärtig. Immer mehr Unternehmen tauschen sich über Social Media zielgerichtet mit ihren Konsumenten aus. Kunden und Konsumenten teilen ihre Anliegen und Wünsche über Social-Media-Kanäle schnell und unkompliziert mit und lassen ihre Community teilhaben.
  6. 6. Dienstleistungen Kundenbetreuung: Social Media Ein Ohr am Puls des Geschehens
  7. 7. Dienstleistungen Kundenbetreuung: Adressmanagement Generieren, Prüfen, Aktualisieren und Anreichern Der Kundenstamm ist das Herz jedes Unternehmens und die Basis für alle Direktmarketing-Aktivitäten. Je mehr relevante Informationen über Kunden vorhanden sind, desto gezielter kann das Unternehmen in der Kommunikation auf die Bedürfnisse und Vorlieben der einzelnen Gruppen eingehen. Doch Daten veralten schnell. Sie müssen ständig aktualisiert und mit neuen Informationen ergänzt werden.
  8. 8. Dienstleistungen Kundenbetreuung: Adressmanagement Adressanreicherung Selektionsmerkmale Umzugsmeldung, aktuelle Adressen Telefonangaben, Geburtsdatum, Zivilstand Hausgrösse, Anzahl Kinder, Haushaltbildung Berufliche Stellung, Kaufkraftklasse Leseaffinität zu Mode, Sport, Politik & Wirtschaft, etc.
  9. 9. Dienstleistungen Kundenbetreuung: Adressmanagement Charts Erstellung
  10. 10. Dienstleistungen Kundengewinnung: Promotion Response-Handling und Datenpflege bei Promotion Promotionen haben vielfältige Ziele: Absatz steigern, Kunden binden und gewinnen, Wissen über Bedürfnisse und Konsumverhalten von Kunden sammeln und vieles mehr. Promotionen sind aber nur dann Gewinn bringend, wenn die gesammelten Informationen effizient bearbeitet und systematisch gepflegt werden.
  11. 11. Dienstleistungen Kundengewinnung: Promotion Response-Handling und Datenpflege bei Promotion
  12. 12. Dienstleistungen Kundengewinnung: Leadmanagement Terminvereinbarungen – der effiziente Weg zu neuen Kunden Leads oder Interessentenadressen stammen gewöhnlich aus aufwändigen und teuren Kundengewinnungs-Massnahmen. In diesen Adressen steckt grosses Potenzial. Wir vereinbaren für Sie Termine, bestätigen diese und führen Ihre Agenden.
  13. 13. Dienstleistungen Kundengewinnung: Leadmanagement Terminvereinbarungen – der effiziente Weg zu neuen Kunden
  14. 14. Dienstleistungen Kundengewinnung: Leadmanagement Online Lead Generierung Fokus: Menge / Monat Daten Informationen Laufzeit Schweiz-/Heimatverbunden, Reisen 400 bis 1’500 Kontakte Email, Namen, Adresse, Geb. Reiseaffinität September 2012 bis Juli 2013
  15. 15. Dienstleistung Kreative Ideen Beispiel anhand der Zielvorgabe Leadgenerierung 1) Gesamtpotenzial der Zielgruppe „Hauseigentümer“ 2) Mit Google StreetView die Hausobjekte qualifizieren 3) Anhand der Kat-Nr. bei den Notariaten die Personalien ermitteln. Eine weitere Selektion treffen. z.B. Erbgemeinschaft mit 3 Parteien 4) Anreicherung von zusätzlichen Merkmalen z.B. Kinder 5) Versand des geplanten Newsletter 6) Telefonischer Nachfass der potenziellen Kunden 7) Lead Generierung Burkhalter Marketing Solutions schöpft das Maximum aus ihren Projekten
  16. 16. Dienstleistung Social Media Beispiel: Interaktion mit Social Media Projekten  Was soll mit Social Media erreicht werden  Wie verhalten sich die Konsumenten  Welchen Mehrwert können wir bieten  Wer ist für die Zielerreichung verantwortlich  Wie erfolgreich sind wir Burkhalter Marketing Solutions gibt ihrem Social Media Projekt einen Plan
  17. 17. Dienstleistung Datenbanken Beispiel: Optimierung Datenbanknutzung  Welche Ziele soll eine CRM Datenbank haben  Wer ist für die Datenpflege zuständig  Anreicherung von zusätzlichen Merkmalen  Zu welchem Zweck werden die Daten verwendet  In welcher Form stehen die Daten zur Verfügung Burkhalter Marketing Solutions hält ihre Daten auf Knopfdruck bereit
  18. 18. Burkhalter Marketing Solutions Lernt die Bedürfnisse ihrer Kunden kennen und kommuniziert mit ihren Konsumenten Entwickelt und kreiert individuelle Lösungen und eröffnet den Dialog. Generiert massgeschneiderte und zielorientierte Konzepte. Erfasst ihre Geschäftsdaten und hält sie jederzeit per Knopfdruck bereit.
  19. 19. Vielen Dank Burkhalter Marketing Solutions Steigstrasse 3, 8610 Uster 043 536 33 28 info@burkhalter-marketing-solutions.ch

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