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Open Innovation
Un cas concret, la démarche Web2territorial

                   Patrick GENOUD

                  Observatoire technologique
            Centre des technologies de l'information
                      http://ot.geneve.ch




                                               Département des constructions et des technologies de l'information
                                                                         Centre des technologies de l'information

                                                                      Think Tank Science des Services - 8-mai 2008
                                                                                             8 mai 2008 Page 1
Open Innovation


   Contexte
   Concepts
   Les Living Labs
   La démarche Web2territorial
   Discussion




                                 Département des constructions et des technologies de l'information
                                                           Centre des technologies de l'information

                                                                               8 mai 2008 - Page 2
Contexte



   Co-création et innovation ouverte au cœur de la
   science des services
   En phase avec le concept AeL center
   Recenser et étudier les expériences dans ce domaine




                                     Département des constructions et des technologies de l'information
                                                               Centre des technologies de l'information

                                                                                   8 mai 2008 - Page 3
Plusieurs concepts


   Open innovation
   Crowd-sourcing
   Co-creation
   Open networks




                     Département des constructions et des technologies de l'information
                                               Centre des technologies de l'information

                                                                   8 mai 2008 - Page 4
Crowdsourging



   Crowdsourcing is a neologism for the act of taking a
   task traditionally performed by an employee or
   contractor, and outsourcing it to an undefined, generally
   large group of people, in the form of an open call.

                                                           http://en.wikipedia.org




                                      Département des constructions et des technologies de l'information
                                                                Centre des technologies de l'information

                                                                                    8 mai 2008 - Page 5
Co-creation


   Co-creation is the practice of product or service
   development that is collaboratively executed by
   developers and stakeholders together. Co-creation
   could be seen as creating great work by standing
   together with those for whom the project is intended.

                                                  http://en.wikipedia.org




                                     Département des constructions et des technologies de l'information
                                                               Centre des technologies de l'information

                                                                                   8 mai 2008 - Page 6
Département des constructions et des technologies de l'information
                          Centre des technologies de l'information

                                              8 mai 2008 - Page 7
Département des constructions et des technologies de l'information
                          Centre des technologies de l'information

                                              8 mai 2008 - Page 8
Innovation Process Model:

  Generate            Evaluate                 Develop and                        Diffuse and
  Ideas               and Select              Implement                           Socialize

Accelerators (examples):
• Idea marketplaces   • Crowd-sourcing          • Execution                   • Internal open
• Networks            • Executive listeners       excellence                    source
• Prizes              • Customer                • Outsourcing                 • Developer
                        engagement              • Incubators                    networks




                                                    Département des constructions et des technologies de l'information
                                                                              Centre des technologies de l'information

                                                                                                  8 mai 2008 - Page 9
Open innovation principles

Not all the smart people work for us.
We need to work with smart people inside and outside our company.

External R&D can create significant value.
Internal R&D is needed to claim some portion of that value.

We don't have to originate the research to profit from it.

Building a better business model is better than getting to market first.

If we make the best use of internal and external ideas, we will win.

We should profit from others' use of our innovation process, and we should buy
others' intellectual property (IP) whenever it advances our own business model.

                                                                              http://en.wikipedia.org



                                                      Département des constructions et des technologies de l'information
                                                                                Centre des technologies de l'information

                                                                                                   8 mai 2008 - Page 10
Département des constructions et des technologies de l'information
                          Centre des technologies de l'information

                 http://www.innocentive.com - Page 11
                                      8 mai 2008
Département des constructions et des technologies de l'information
                          Centre des technologies de l'information

           http://www.feedback20.commai 2008 - Page 12
                                   8
Département des constructions et des technologies de l'information
                           Centre des technologies de l'information

http://www.crowdspirit.com                    8 mai 2008 - Page 13
https://www.atizo.com
Département des constructions et des technologies de l'information
                          Centre des technologies de l'information

                                             8 mai 2008 - Page 14
Département des constructions et des technologies de l'information
                           Centre des technologies de l'information

http://www.nokia.com/betalabs                 8 mai 2008 - Page 15
Inside-Out Networks: P&G
P&G focuses on finding and acquiring ideas,
then self-developing final products. Risk is
mostly financial (acquiring ideas). Large network
mitigates dependence on any one partner.


Co-development Network: Novartis
Novartis shares intellectual property and
co-develops via the Web. Risks are
financial, loss of IP, dependence on other
researchers.

Outside-In Network: eBay
eBay has a network of 40,000+ nonexclusive
developers working in the eBay technical
environment to develop solutions. Risks are
financial, loss of IP, nonexclusivity, technical
scalability and agility.


                 Département des constructions et des technologies de l'information
                                           Centre des technologies de l'information

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Département des constructions et des technologies de l'information
                               Centre des technologies de l'information

http://www.showusabetterway.com                   8 mai 2008 - Page 17
Département des constructions et des technologies de l'information
                               Centre des technologies de l'information
http://www.showusabetterway.com                   8 mai 2008 - Page 18
LivingLab           LivingLab



                                                                             LivingLab       LivingLab

                                                                LivingLab




Recherche multidisciplinaire centrée utilisateurs
Innovation amenée par une communauté d'utilisateurs
Expériences en prise directe avec le quotidien

Aligné sur la stratégie de Lisbonne 2010
Favoriser le partage d'expériences et de connaissances
Soutenir le « Cycle de vie de l'innovation »
50 Living Labs à travers l'Europe depuis 2006

                                                      http://www.livinglabs-eu.eu
                                         Département des constructions et des technologies de l'information
                                                                    Centre des technologies de l'information

                                                                                         8 mai 2008 - Page 19
Comprendre les usages des TIC

Explorer les nouveaux objets liés aux TIC

Faciliter la réutilisation des expérimentations

Accélérer le passage d'un concept à sa mise en œuvre

Promouvoir une adoption virale des technologies

Contribuer à rapprocher la science et l'innovation de l'usager



               It is not a technology issue only !
                                          Département des constructions et des technologies de l'information
                                                                    Centre des technologies de l'information

                                                                                       8 mai 2008 - Page 20
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 concepts                          world..
                                      Tech
                                    platform


        Le concept des Living Labs (Mats Eriksson, des constructions et des technologies de l'information
                                            Département 2005)
                                                                           Centre des technologies de l'information

                                                                                             8 mai 2008 - Page 21
Municipality
                                     Content

Healthcare

                                           Businesses
                     Individual
Employer
                                            Vendors

   Entertainment
                              Service
                             providers


Mettre la technologie dans son contexte
            (Mats Eriksson, 2005)Département des constructions et des technologies de l'information
                                                                   Centre des technologies de l'information

                                                                                     8 mai 2008 - Page 22
LivingLab           LivingLab



                                                                                   LivingLab       LivingLab

                                                                      LivingLab




Arabianta, le Helsinki Living Lab qui se veut un centre d'échange
entre le secteur public, le monde académique et le secteur privé.

Quartier Numérique (Paris) est l’un des éléments phares du projet
Silicon Sentier. Il permet de relier tout en même temps le territorial et le
thématique, les entreprises et les habitants, les infrastructures et les
fournisseurs d’application, le réseau filaire et la mobilité, l’innovation et
l’expérimentation.

IBBT | i-City des villes belges de Hasselt et Louvain qui a pour
vocation de faire de ces deux cités des laboratoires de test de la vie
quotidienne pour les usages d'applications mobiles.
                                               Département des constructions et des technologies de l'information
                                                                          Centre des technologies de l'information

                                                                                               8 mai 2008 - Page 23
Initiée par ARTESI Ile-de-France (http://www.artesi-idf.com/)
Agence Régionale des Technologies et de la Société de l'Information

S'adresse aux collectivités territoriales
Susciter des initiatives innovantes
Scénarios d'usages
Démarche de co-création
MindMap sur MindMeister            (http://www.mindmeister.com/11537725)
                                           Département des constructions et des technologies de l'information
                                                                     Centre des technologies de l'information

                                                                                        8 mai 2008 - Page 24
Quelques réflexions


  Enrichir ensemble ces concepts !
  Documenter ce type d'initiatives !
  Lancer une initiative semblable sur Genève ?
  Lien avec le groupe Open Innovation lancé sur Rezonance
  De la co-création à la co-régulation !




                                           Département des constructions et des technologies de l'information
                                                                     Centre des technologies de l'information

                                                                                        8 mai 2008 - Page 25
Département des constructions et des technologies de l'information
                          Centre des technologies de l'information

                                             8 mai 2008 - Page 26

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  • 1. Open Innovation Un cas concret, la démarche Web2territorial Patrick GENOUD Observatoire technologique Centre des technologies de l'information http://ot.geneve.ch Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information Think Tank Science des Services - 8-mai 2008 8 mai 2008 Page 1
  • 2. Open Innovation Contexte Concepts Les Living Labs La démarche Web2territorial Discussion Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 2
  • 3. Contexte Co-création et innovation ouverte au cœur de la science des services En phase avec le concept AeL center Recenser et étudier les expériences dans ce domaine Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 3
  • 4. Plusieurs concepts Open innovation Crowd-sourcing Co-creation Open networks Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 4
  • 5. Crowdsourging Crowdsourcing is a neologism for the act of taking a task traditionally performed by an employee or contractor, and outsourcing it to an undefined, generally large group of people, in the form of an open call. http://en.wikipedia.org Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 5
  • 6. Co-creation Co-creation is the practice of product or service development that is collaboratively executed by developers and stakeholders together. Co-creation could be seen as creating great work by standing together with those for whom the project is intended. http://en.wikipedia.org Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 6
  • 7. Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 7
  • 8. Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 8
  • 9. Innovation Process Model: Generate Evaluate Develop and Diffuse and Ideas and Select Implement Socialize Accelerators (examples): • Idea marketplaces • Crowd-sourcing • Execution • Internal open • Networks • Executive listeners excellence source • Prizes • Customer • Outsourcing • Developer engagement • Incubators networks Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 9
  • 10. Open innovation principles Not all the smart people work for us. We need to work with smart people inside and outside our company. External R&D can create significant value. Internal R&D is needed to claim some portion of that value. We don't have to originate the research to profit from it. Building a better business model is better than getting to market first. If we make the best use of internal and external ideas, we will win. We should profit from others' use of our innovation process, and we should buy others' intellectual property (IP) whenever it advances our own business model. http://en.wikipedia.org Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 10
  • 11. Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information http://www.innocentive.com - Page 11 8 mai 2008
  • 12. Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information http://www.feedback20.commai 2008 - Page 12 8
  • 13. Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information http://www.crowdspirit.com 8 mai 2008 - Page 13
  • 14. https://www.atizo.com Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 14
  • 15. Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information http://www.nokia.com/betalabs 8 mai 2008 - Page 15
  • 16. Inside-Out Networks: P&G P&G focuses on finding and acquiring ideas, then self-developing final products. Risk is mostly financial (acquiring ideas). Large network mitigates dependence on any one partner. Co-development Network: Novartis Novartis shares intellectual property and co-develops via the Web. Risks are financial, loss of IP, dependence on other researchers. Outside-In Network: eBay eBay has a network of 40,000+ nonexclusive developers working in the eBay technical environment to develop solutions. Risks are financial, loss of IP, nonexclusivity, technical scalability and agility. Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 16
  • 17. Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information http://www.showusabetterway.com 8 mai 2008 - Page 17
  • 18. Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information http://www.showusabetterway.com 8 mai 2008 - Page 18
  • 19. LivingLab LivingLab LivingLab LivingLab LivingLab Recherche multidisciplinaire centrée utilisateurs Innovation amenée par une communauté d'utilisateurs Expériences en prise directe avec le quotidien Aligné sur la stratégie de Lisbonne 2010 Favoriser le partage d'expériences et de connaissances Soutenir le « Cycle de vie de l'innovation » 50 Living Labs à travers l'Europe depuis 2006 http://www.livinglabs-eu.eu Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 19
  • 20. Comprendre les usages des TIC Explorer les nouveaux objets liés aux TIC Faciliter la réutilisation des expérimentations Accélérer le passage d'un concept à sa mise en œuvre Promouvoir une adoption virale des technologies Contribuer à rapprocher la science et l'innovation de l'usager It is not a technology issue only ! Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 20
  • 21. End-Users ..in a New service real Evaluation concepts world.. Tech platform Le concept des Living Labs (Mats Eriksson, des constructions et des technologies de l'information Département 2005) Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 21
  • 22. Municipality Content Healthcare Businesses Individual Employer Vendors Entertainment Service providers Mettre la technologie dans son contexte (Mats Eriksson, 2005)Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 22
  • 23. LivingLab LivingLab LivingLab LivingLab LivingLab Arabianta, le Helsinki Living Lab qui se veut un centre d'échange entre le secteur public, le monde académique et le secteur privé. Quartier Numérique (Paris) est l’un des éléments phares du projet Silicon Sentier. Il permet de relier tout en même temps le territorial et le thématique, les entreprises et les habitants, les infrastructures et les fournisseurs d’application, le réseau filaire et la mobilité, l’innovation et l’expérimentation. IBBT | i-City des villes belges de Hasselt et Louvain qui a pour vocation de faire de ces deux cités des laboratoires de test de la vie quotidienne pour les usages d'applications mobiles. Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 23
  • 24. Initiée par ARTESI Ile-de-France (http://www.artesi-idf.com/) Agence Régionale des Technologies et de la Société de l'Information S'adresse aux collectivités territoriales Susciter des initiatives innovantes Scénarios d'usages Démarche de co-création MindMap sur MindMeister (http://www.mindmeister.com/11537725) Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 24
  • 25. Quelques réflexions Enrichir ensemble ces concepts ! Documenter ce type d'initiatives ! Lancer une initiative semblable sur Genève ? Lien avec le groupe Open Innovation lancé sur Rezonance De la co-création à la co-régulation ! Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 25
  • 26. Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information 8 mai 2008 - Page 26