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Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises
ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015
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Sondage TNS ILRES – UEL
Sondage auprès des chefs
d’entreprises ressortissantes
des membres de l’UEL
conférence de presse
du 23 septembre 2015
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Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises
ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015
Fiche tecnhnique
•  sujet de l’étude : sondage auprès des chefs d’entreprises
ressortissantes des membres de l’UEL
•  méthode d’enquête : interviews en ligne
•  période d’enquête : du 26 août 2015 au 11 septembre 2015
•  échantillon : 730 entreprises implantées à Luxembourg
•  droits d’auteur : conjointement réservés à TNS ILRES et à l’UEL
2
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Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises
ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015
Echantillon
N %
Chambre des métiers 173 24%
Chambre de commerce 463 63%
CdM & CC 94 13%
Secteur
Chambre professionnelle Taille
Entité:
N %
Agri-aqua-culture 5 1%
Industrie-production 92 13%
Construction 91 12%
Commerce de gros 33 5%
Commerce de détail 113 15%
HORECA 13 2%
Transport 65 9%
Services financiers 49 7%
IT 47
6%
Services sociaux et
santé
39
5%
Education 15 2%
Autres services 168 23%
N %
-> 9 personnes 280 38%
10 à 19 personnes 100 14%
20 à 49 personnes 123 17%
50 à 99 personnes 70 10%
100 à 199
personnes
61
8%
200 à 499
personnes
52
7%
500 personnes + 44 6%
N %
Entreprises
luxembourgeoises
597 82%
Dirigeant de
l’entité
luxembourgeoise
d’une enseigne
internationale
133 18%
3
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Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises
ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015
Qualité du dialogue social dans les entreprises
excellent	
  
31%	
  
bon	
  
54%	
  
moyen	
  
8%	
  
plutôt	
  
mauvais	
  
1%	
  mauvais	
  
1%	
  
Ne	
  sait	
  
pas	
  	
  
5%	
  
87%
des entreprises
considèrent
que le dialogue
social est bon
chez elles
2%
des entreprises
considèrent
que le dialogue
social est
mauvais dans
leur propre
entreprise
4
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Qualité du dialogue social au niveau national
excellent	
  
3%	
  
bon	
  
21%	
  
moyen	
  
40%	
  
plutôt	
  
mauvais	
  
20%	
  
mauvais	
  
4%	
  
Ne	
  sait	
  
pas	
  	
  
12%	
  
25%
des entreprises
considèrent
que le dialogue
social national
est bon
25%
des entreprises
considèrent
que le dialogue
social national
est mauvais
64%
des entreprises
considèrent
que le dialogue
social national
est moyen ou
mauvais
5
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ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015
Responsabilité de la qualité du dialogue social négatif
Base: Entreprises qui jugent la qualité du dialogue social moyenne, mauvaise ou
très mauvaise
64
46
20
14
Syndicats Gouvernement Organisations patronales Je ne sais pas
64%
des entreprises
considèrent
que le dialogue
social national
est moyen ou
mauvais
6
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ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015
Attitude du gouvernement par rapport aux entreprises
2 25
42
23 3
6
totalement en
faveur des
entreprises
plutôt en
faveur des
entreprises
ni pour ni
contre
plutôt contre
les
entreprises
totalement
contre les
entreprises
Je ne sais pas
En	
  
faveur	
  
des	
  
entre-­‐
prises	
  
26%	
  
Ni	
  pour	
  
ni	
  contre	
  
41%	
  
Contre	
  
les	
  
entre-­‐
prises	
  
26%	
  
Ne	
  sait	
  
pas	
  	
  
7%	
  
27%
des entreprises
considèrent
que le
gouvernement
agit en faveur
des entreprises
25%
des entreprises
considèrent
que le
gouvernement
agit contre les
entreprises
7
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Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises
ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015
Evolution de l’attitude du gouvernement DP-LSAP-Verts
par rapport au précédent gouvernement CSV- LSAP
2 18
39
24
4
14
bien meilleure plutôt meilleure inchangée plutôt mauvaise beaucoup plus
mauvaise
Je ne sais pas
Meilleure	
  
20%	
  
Inchangée	
  
39%	
  
Mauvaise	
  
27%	
  
Ne	
  sait	
  
pas	
  	
  
14%	
   20%
des entreprises
considèrent que
l’attitude du
gouvernement
actuel est
meilleure
27%
des entreprises
considèrent que
l’attitude du
gouvernement
actuel est plus
mauvaise
8
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Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises
ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015
Notoriété du positionnement politique des instances
patronales:
37 36
47 46
41
29 28 26
Membres au courant …
Oui	
  
51%	
  
Non	
  
49%	
  
9
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ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015
Accord avec la position politique de:
Base:
Répondants qui connaissent le positionnement politique de l’instance en question
12
23
12
19
70
65
60
60
13
8
18
16
3
2
7
4
3
2
4
1
de la Chambre de commerce
de votre Fédération
de la Chambre des métiers
de l'UEL
Tout à fait d'accord Plutôt d'acord
plutôt pas d'accord pas du tout d'accord
Je ne sais pas
82
88
71
79
16
10
25
20
Total
D’accord Pas
d’accord
10
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Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises
ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015
Avis sur l’attitude des représentants patronaux
en général face au gouvernement
7
33
38
5
0
17
beaucoup trop
conciliante
trop
conciliante
bien, correctetrop agressivebeaucoup trop
agressive
Je ne sais pas
trop	
  
conci-­‐
liante	
  
39%	
  
bien,	
  
correcte	
  
38%	
  
trop	
  
agressive	
  
6%	
  
ne	
  sait	
  
pas	
  	
  
17%	
  
40%
des entreprises
considèrent les
représentants
patronaux trop
conciliants
6%
des entreprises
considèrent les
représentants
patronaux trop
agressifs
11
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Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises
ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015
Avis sur l’attitude des représentants patronaux en
général face aux syndicats
10
31
37
5
0
17
beaucoup trop
conciliante
trop
conciliante
bien, correctetrop agressivebeaucoup trop
agressive
Je ne sais pas
trop	
  
conci-­‐	
  
liante	
  
41%	
  
bien,	
  
correcte	
  
37%	
  
trop	
  
agressive	
  
5%	
  
ne	
  sait	
  
pas	
  	
  
17%	
  
41%
des entreprises
considèrent les
représentants
patronaux trop
conciliants
5%
des entreprises
considèrent les
représentants
patronaux trop
agressifs
12
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Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises
ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015
2 10
25 27
15
21
beaucoup
gagné en
compétitivité
gagné un peu
encompétitivité
gardé notre
compétitivité
perdu un peu
en compétitivité
perdu
sensiblement
encompétitivité
Je ne sais pas
Compétitivité depuis la crise 2008. Gain de
compétitivité par rapport aux concurrents étrangers
gagné	
  en	
  
compé-­‐
LLvité	
  
12%	
  
gardé	
  
notre	
  
compé-­‐
LLvité	
  
25%	
  
perdu	
  un	
  
peu	
  en	
  
compé-­‐
LLvité	
  
42%	
  
ne	
  sait	
  
pas	
  	
  
21%	
   12%
des entreprises
considèrent
qu’il y a eu un
gain de
compétitivité
42%
des entreprises
considèrent qu’il y
a eu une perte de
compétitivité
13
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Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises
ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015
Les 5 objectifs à réaliser en priorité
par le gouvernement
9
11
10
14
17
37
40
42
53
63
Réforme de l'éducation nationale (formation initiale)
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Sondage auprès des chefs d'entreprises ressortissantes des membres de l'UEL

  • 1. Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015 © TNS 23.09.2015 07-15-212 Sondage TNS ILRES – UEL Sondage auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL conférence de presse du 23 septembre 2015
  • 2. © TNS 23.09.2015 07-15-212 Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015 Fiche tecnhnique •  sujet de l’étude : sondage auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL •  méthode d’enquête : interviews en ligne •  période d’enquête : du 26 août 2015 au 11 septembre 2015 •  échantillon : 730 entreprises implantées à Luxembourg •  droits d’auteur : conjointement réservés à TNS ILRES et à l’UEL 2
  • 3. © TNS 23.09.2015 07-15-212 Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015 Echantillon N % Chambre des métiers 173 24% Chambre de commerce 463 63% CdM & CC 94 13% Secteur Chambre professionnelle Taille Entité: N % Agri-aqua-culture 5 1% Industrie-production 92 13% Construction 91 12% Commerce de gros 33 5% Commerce de détail 113 15% HORECA 13 2% Transport 65 9% Services financiers 49 7% IT 47 6% Services sociaux et santé 39 5% Education 15 2% Autres services 168 23% N % -> 9 personnes 280 38% 10 à 19 personnes 100 14% 20 à 49 personnes 123 17% 50 à 99 personnes 70 10% 100 à 199 personnes 61 8% 200 à 499 personnes 52 7% 500 personnes + 44 6% N % Entreprises luxembourgeoises 597 82% Dirigeant de l’entité luxembourgeoise d’une enseigne internationale 133 18% 3
  • 4. © TNS 23.09.2015 07-15-212 Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015 Qualité du dialogue social dans les entreprises excellent   31%   bon   54%   moyen   8%   plutôt   mauvais   1%  mauvais   1%   Ne  sait   pas     5%   87% des entreprises considèrent que le dialogue social est bon chez elles 2% des entreprises considèrent que le dialogue social est mauvais dans leur propre entreprise 4
  • 5. © TNS 23.09.2015 07-15-212 Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015 Qualité du dialogue social au niveau national excellent   3%   bon   21%   moyen   40%   plutôt   mauvais   20%   mauvais   4%   Ne  sait   pas     12%   25% des entreprises considèrent que le dialogue social national est bon 25% des entreprises considèrent que le dialogue social national est mauvais 64% des entreprises considèrent que le dialogue social national est moyen ou mauvais 5
  • 6. © TNS 23.09.2015 07-15-212 Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015 Responsabilité de la qualité du dialogue social négatif Base: Entreprises qui jugent la qualité du dialogue social moyenne, mauvaise ou très mauvaise 64 46 20 14 Syndicats Gouvernement Organisations patronales Je ne sais pas 64% des entreprises considèrent que le dialogue social national est moyen ou mauvais 6
  • 7. © TNS 23.09.2015 07-15-212 Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015 Attitude du gouvernement par rapport aux entreprises 2 25 42 23 3 6 totalement en faveur des entreprises plutôt en faveur des entreprises ni pour ni contre plutôt contre les entreprises totalement contre les entreprises Je ne sais pas En   faveur   des   entre-­‐ prises   26%   Ni  pour   ni  contre   41%   Contre   les   entre-­‐ prises   26%   Ne  sait   pas     7%   27% des entreprises considèrent que le gouvernement agit en faveur des entreprises 25% des entreprises considèrent que le gouvernement agit contre les entreprises 7
  • 8. © TNS 23.09.2015 07-15-212 Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015 Evolution de l’attitude du gouvernement DP-LSAP-Verts par rapport au précédent gouvernement CSV- LSAP 2 18 39 24 4 14 bien meilleure plutôt meilleure inchangée plutôt mauvaise beaucoup plus mauvaise Je ne sais pas Meilleure   20%   Inchangée   39%   Mauvaise   27%   Ne  sait   pas     14%   20% des entreprises considèrent que l’attitude du gouvernement actuel est meilleure 27% des entreprises considèrent que l’attitude du gouvernement actuel est plus mauvaise 8
  • 9. © TNS 23.09.2015 07-15-212 Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015 Notoriété du positionnement politique des instances patronales: 37 36 47 46 41 29 28 26 Membres au courant … Oui   51%   Non   49%   9
  • 10. © TNS 23.09.2015 07-15-212 Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015 Accord avec la position politique de: Base: Répondants qui connaissent le positionnement politique de l’instance en question 12 23 12 19 70 65 60 60 13 8 18 16 3 2 7 4 3 2 4 1 de la Chambre de commerce de votre Fédération de la Chambre des métiers de l'UEL Tout à fait d'accord Plutôt d'acord plutôt pas d'accord pas du tout d'accord Je ne sais pas 82 88 71 79 16 10 25 20 Total D’accord Pas d’accord 10
  • 11. © TNS 23.09.2015 07-15-212 Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015 Avis sur l’attitude des représentants patronaux en général face au gouvernement 7 33 38 5 0 17 beaucoup trop conciliante trop conciliante bien, correctetrop agressivebeaucoup trop agressive Je ne sais pas trop   conci-­‐ liante   39%   bien,   correcte   38%   trop   agressive   6%   ne  sait   pas     17%   40% des entreprises considèrent les représentants patronaux trop conciliants 6% des entreprises considèrent les représentants patronaux trop agressifs 11
  • 12. © TNS 23.09.2015 07-15-212 Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015 Avis sur l’attitude des représentants patronaux en général face aux syndicats 10 31 37 5 0 17 beaucoup trop conciliante trop conciliante bien, correctetrop agressivebeaucoup trop agressive Je ne sais pas trop   conci-­‐   liante   41%   bien,   correcte   37%   trop   agressive   5%   ne  sait   pas     17%   41% des entreprises considèrent les représentants patronaux trop conciliants 5% des entreprises considèrent les représentants patronaux trop agressifs 12
  • 13. © TNS 23.09.2015 07-15-212 Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015 2 10 25 27 15 21 beaucoup gagné en compétitivité gagné un peu encompétitivité gardé notre compétitivité perdu un peu en compétitivité perdu sensiblement encompétitivité Je ne sais pas Compétitivité depuis la crise 2008. Gain de compétitivité par rapport aux concurrents étrangers gagné  en   compé-­‐ LLvité   12%   gardé   notre   compé-­‐ LLvité   25%   perdu  un   peu  en   compé-­‐ LLvité   42%   ne  sait   pas     21%   12% des entreprises considèrent qu’il y a eu un gain de compétitivité 42% des entreprises considèrent qu’il y a eu une perte de compétitivité 13
  • 14. © TNS 23.09.2015 07-15-212 Sondage en ligne TNS ILRES – UEL auprès des chefs d’entreprises ressortissantes des membres de l’UEL du 26/08/2015 au 11/09/2015 Les 5 objectifs à réaliser en priorité par le gouvernement 9 11 10 14 17 37 40 42 53 63 Réforme de l'éducation nationale (formation initiale) Réforme de la fonction publique et évolution vers un réel statut unique Modernisation de l'organisation du temps de travail (flexibilité) Lutte contre l'absentéisme abusif Simplification administrative ensemble des réponses 1ère citation 14